電子商務法,電商發(fā)展新紀元
6月伊始,電商大戰(zhàn)如期而至。天貓、京東、蘇寧等電商平臺幾乎同時針對6.18推出了力度頗大的優(yōu)惠促銷活動,廣告宣傳鋪天蓋地、聲勢浩大。從價格戰(zhàn)“貼身肉搏”到服務“各顯神通”,一時間B2C之間硝煙四起,戰(zhàn)火彌漫。
過去十年,中國電商以100%的速度實現(xiàn)了爆炸式增長。截至2014年底,國內(nèi)網(wǎng)上零售額已達2.8萬億元,占社會消費品零售總額的1/10。網(wǎng)絡購物已成為人們?nèi)粘I钪凶钪匾南M方式之一。然而,與電子商務繁榮發(fā)展相伴而來的是網(wǎng)購亂象屢禁不止,“網(wǎng)絡欺詐”、“虛假促銷”之聲不絕于耳。據(jù)中國消費者協(xié)會統(tǒng)計,去年全年遠程購物投訴達2萬余件,而網(wǎng)絡購物占比92%,電商售假、虛假描述、退貨困難等現(xiàn)象讓消費者不堪其擾、怨聲載道,規(guī)范網(wǎng)購渠道刻不容緩。與此同時,電商之間相互掐架,損招陰招接連不斷,除去血拼到底的價格拼殺、暗藏玄機的賣家刷單,京東、天貓逼迫供應商“二選一”的做法更使得平臺矛盾徹底公開化。由于電商開放平臺尚未完全建立競爭格局,行業(yè)不規(guī)范之處日益顯現(xiàn),如何通過立法遏制電商間的惡性競爭、建立健康穩(wěn)定的電商生態(tài)體系,已經(jīng)迫在眉睫。
就在電商平臺與消費者對電商立法的千呼萬喚中,《電子商務法》立法工作于2013年12月悄然啟動。經(jīng)過一年多的立法籌備和立法調(diào)研,《電子商務法》目前已進入起草階段,并有望于今年下半年面向社會公開征求意見。據(jù)了解,正在制定中的《電子商務法》對電子合同、交易平臺、快遞物流、電子支付、跨境電子商務、交易安全與信息保護等重要問題均有涉及,網(wǎng)絡經(jīng)營者主體的準入與界定、網(wǎng)絡經(jīng)營者是否征稅、虛擬商品交易規(guī)范、跨境網(wǎng)絡交易監(jiān)管、平臺經(jīng)營者監(jiān)管、網(wǎng)絡促銷規(guī)范、網(wǎng)絡消費糾紛管轄權(quán)等業(yè)界普遍關注的問題成為立法焦點?!峨娮由虅辗ā芬蚧?qū)⒔K結(jié)國內(nèi)網(wǎng)購亂象、締造健康電商生態(tài)體系而被公眾寄予厚望。
李克強總理曾表示,“我很愿意為電子商務等新業(yè)態(tài)做廣告,因為它極大地推動了就業(yè),創(chuàng)造了新的就業(yè)崗位、并且極大地促進了消費。但也要關注的是,電子商務也要和實體商業(yè)一樣,要講誠信、保質(zhì)量,真正維護消費者的權(quán)益?!狈墒侵螄仄?良法是善治之前提。我們期待《電子商務法》是一部真正惠及商家和消費者的“良法”,將欣欣向榮的電子商務引領至有序競爭、良性發(fā)展的未來。