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        眾籌會(huì)像團(tuán)購(gòu)一樣是一陣風(fēng)現(xiàn)象嗎?

        2015-04-30 17:34:04
        銷售與管理 2015年1期
        關(guān)鍵詞:消費(fèi)者產(chǎn)品企業(yè)

        曹夏菁

        八八眾籌投資管理有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人

        眾籌最近一直都很火,各種記錄也在不斷被刷新。近在眼前的就有一個(gè)案例,“三個(gè)爸爸”寶寶空氣凈化器,在沒有產(chǎn)品,沒有渠道,沒有團(tuán)隊(duì)的情況下一個(gè)月眾籌1100萬(wàn),是現(xiàn)有家電眾籌記錄保持者;最近幾天大可樂手創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)的眾籌傳奇,25分鐘完成1600萬(wàn)眾籌。眾籌被很多的企業(yè),很多行業(yè)采用了之后引起了很大的反響,甚至被認(rèn)為有顛覆世界的影響力。很多人會(huì)有疑問(wèn),眾籌是不是一種顛覆性、普遍適用性的互聯(lián)網(wǎng)思維嗎,它會(huì)像以前團(tuán)購(gòu)的千團(tuán)大戰(zhàn)一樣,是一陣風(fēng)現(xiàn)象?眾籌是個(gè)框,一切可以往里裝嗎?什么情況下可以發(fā)起眾籌?眾籌前期要怎樣預(yù)熱?眾籌怎樣才能落地生花?

        今天我們就圍繞前兩個(gè)問(wèn)號(hào)展開討論,后面的問(wèn)題在下一期雜志會(huì)展開詳述。

        眾籌隨著實(shí)踐的人增多生命力增強(qiáng)

        付巖

        中青創(chuàng)投創(chuàng)始人、88眾籌投資學(xué)院院長(zhǎng)

        眾籌是這兩年國(guó)內(nèi)發(fā)展非常迅速一種新的模式,這個(gè)模式從我們這段時(shí)間的研究、判斷和實(shí)踐來(lái)看,是有非常大的生命力的。它跟團(tuán)購(gòu)其實(shí)有本質(zhì)的區(qū)別,團(tuán)購(gòu)是一個(gè)純粹從營(yíng)銷端做的一種商業(yè)模式。眾籌和團(tuán)購(gòu)都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物,基于互聯(lián)網(wǎng),特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),眾籌它解決了一個(gè)信息的覆蓋面和對(duì)稱的問(wèn)題。比如原來(lái)我們沒有一個(gè)信息源的話,你很多好的、有價(jià)值的東西是無(wú)法被人了解和知曉的。了解和知曉是形成興趣和認(rèn)同的基礎(chǔ),剛才講的產(chǎn)品眾籌也好,債券眾籌也好,股權(quán)眾籌也好,其實(shí)它本身是基于一種信息對(duì)稱基礎(chǔ)上的資源重新配置。通俗地講就是給了更多的人參與的機(jī)會(huì),這個(gè)參與機(jī)會(huì)的核心是在我們信息對(duì)稱的情況下做出一種分析和大家的價(jià)值認(rèn)同。所以我覺得從眾籌模式本身來(lái)講它是一個(gè)比較有生命力的東西,例如產(chǎn)品眾籌是產(chǎn)品跟用戶的一次親密的對(duì)話和接觸。在這個(gè)過(guò)程中其實(shí)你是用你的理念和價(jià)值觀去影響用戶,讓用戶形成一種自發(fā)的關(guān)注,同時(shí)形成一種集群的效應(yīng),才有可能短時(shí)間的,迅速聚集起一定量的資金出來(lái)。

        比較有難度的是股權(quán)眾籌。為什么股權(quán)眾籌可以存在呢?目前國(guó)內(nèi)有大量的中產(chǎn)階級(jí)出現(xiàn),累積了大量資金。股權(quán)眾籌本身是一個(gè)比較高門檻的東西,高門檻的東西原來(lái)由專業(yè)化的股權(quán)投資基金來(lái)做,包括天使階段,包括中早期的,還有VC風(fēng)險(xiǎn)投資PE階段的,這些相對(duì)來(lái)講原來(lái)是一個(gè)很小眾的群體。股權(quán)眾籌它存在的意義和價(jià)值在于我們可以把有價(jià)值的投資標(biāo)的在信息相對(duì)對(duì)稱的情況下影響更多的面,讓更多中小投資人可以分享這樣的投資機(jī)會(huì)。這里面的核心點(diǎn)是需要一個(gè)專業(yè)的領(lǐng)投和投后管理的職能與角色出現(xiàn),這是整個(gè)股權(quán)眾籌最核心的關(guān)鍵點(diǎn)。一個(gè)項(xiàng)目投完之后是否能夠持續(xù)的去管理,去成功,去再融資,去做退出等等這樣的環(huán)節(jié),這是分散式的股權(quán)眾籌解決不了的,一定要專業(yè)化的領(lǐng)投來(lái)解決。股權(quán)眾籌其實(shí)本質(zhì)上是一種合投的機(jī)制,所以說(shuō)從這個(gè)角度來(lái)講我看好未來(lái)整個(gè)股權(quán)眾籌的生態(tài)體系的建設(shè)過(guò)程,從眾籌發(fā)展到現(xiàn)在,每個(gè)領(lǐng)域其實(shí)還在不斷的探索和嘗試,但是它的方向是正確的,是沒有問(wèn)題的。在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大背景下,在人人時(shí)時(shí)在線的情況下,大量的信息需要篩選,需要對(duì)稱的情況下,股權(quán)眾籌讓每個(gè)人獲得更加優(yōu)越的投資機(jī)會(huì)、價(jià)值,還有解決你短期、中期、長(zhǎng)期的資產(chǎn)配置問(wèn)題。我覺得只有靠股權(quán)眾籌這種方式才能夠把原來(lái)的一些小眾的,有邊界的,我們無(wú)法批量化處理的東西全部?jī)r(jià)值呈現(xiàn)出來(lái)。從我們的實(shí)踐來(lái)看,如果說(shuō)股權(quán)眾籌未來(lái)是一個(gè)空間最大的市場(chǎng),那么產(chǎn)品眾籌是最有效的,未來(lái)如果產(chǎn)品眾籌再結(jié)合社群經(jīng)濟(jì)等這樣一些操作的方式和方法,我們的一些優(yōu)勢(shì)企業(yè)能夠更加高效精準(zhǔn)的走向市場(chǎng)。

        債券眾籌其實(shí)從目前整個(gè)市場(chǎng)的環(huán)境來(lái)講是越來(lái)越規(guī)范,解決了信譽(yù)和風(fēng)險(xiǎn)控制的問(wèn)題之后,可以把大量閑散的、閑置的資金盤活,讓整個(gè)資金流動(dòng)性提高了之后進(jìn)入更加有價(jià)值的配置環(huán)節(jié)。所以我覺得這些方式都是一個(gè)深度的發(fā)展過(guò)程,不像外表看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。眾籌在實(shí)踐過(guò)程中逐漸積累很多很多我們值得研究和復(fù)盤的東西,這個(gè)過(guò)程中隨著參與的人越多,實(shí)踐越多,它未來(lái)的前景會(huì)非常大。

        產(chǎn)品眾籌會(huì)成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)新品上市常用模式

        戴賽鷹

        三個(gè)爸爸家庭智能環(huán)境科技有限公司CEO

        眾籌是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)時(shí)代才會(huì)帶來(lái)的一個(gè)新生事物,有了手機(jī),有了微信,人與人之間的互動(dòng)會(huì)變得更容易,參與會(huì)變得更容易。廠家和客戶之間有了更多溝通,客戶能夠參與到整個(gè)產(chǎn)品,包括一開始的設(shè)計(jì),后面的使用改進(jìn),可以參與到各個(gè)環(huán)節(jié),這樣才會(huì)誕生眾籌。產(chǎn)品眾籌和簡(jiǎn)單的銷售,或者和團(tuán)購(gòu)會(huì)有什么不一樣呢?首先,眾籌它面對(duì)的消費(fèi)者跟普通的產(chǎn)品銷售是不同的,眾籌它的流量來(lái)源于一群愿意去嘗試新鮮事物的消費(fèi)者,也可能是意見領(lǐng)袖,他們?cè)敢鈬L試一些能夠?qū)λ麄兩钭龀鲂⌒「淖兓蛘邉?chuàng)新的東西。這群消費(fèi)者對(duì)企業(yè)是非常有意義的。這群消費(fèi)者更愿意跟產(chǎn)品之間發(fā)生更多的溝通和互動(dòng),更愿意參與到產(chǎn)品方方面面的建設(shè)、改進(jìn)中,企業(yè)完全有可能把這批人做成自己的產(chǎn)品用戶社區(qū)。產(chǎn)品的眾籌如果和社區(qū),和粉絲經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái),那對(duì)企業(yè)的意義和價(jià)值是更大的?,F(xiàn)在京東眾籌就在做這么一個(gè)事情,他們做了一個(gè)平臺(tái),這里會(huì)聚集很多用戶。當(dāng)這個(gè)用戶聚集到幾萬(wàn),十幾萬(wàn)的時(shí)候,這幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)都是新意產(chǎn)品、創(chuàng)新產(chǎn)品的使用者和意見領(lǐng)袖的時(shí)候,我想它的整個(gè)價(jià)值會(huì)變得非常大。正因?yàn)楸娀I籌的消費(fèi)者是不一樣的,因此眾籌它給了創(chuàng)始人一個(gè)檢驗(yàn)自己理念、技術(shù)方案的一個(gè)機(jī)會(huì)。以前我們做產(chǎn)品,想推向市場(chǎng),怎么辦?只能打廣告去面對(duì)消費(fèi)者,廣告打了,如果產(chǎn)品賣得好,就成功了。廣告打了,如果消費(fèi)者覺得產(chǎn)品不怎么樣,這種失敗我們付出的代價(jià)很大。但是產(chǎn)品眾籌可以讓你不需要太多投入,就可以在那些愿意接受創(chuàng)新產(chǎn)品的人里面先去試一下,看看你的產(chǎn)品概念和產(chǎn)品定位被不被認(rèn)可。三個(gè)爸爸寶寶空氣凈化器做眾籌,我們之所以做這個(gè)產(chǎn)品是因?yàn)槲覀內(nèi)齻€(gè)創(chuàng)始人都是父親,我們想做一臺(tái)專門保護(hù)孩子呼吸的凈化器,但是這個(gè)創(chuàng)意消費(fèi)者是不是能夠買單?當(dāng)我們把自己的理念以跟陌生消費(fèi)者溝通的方式出現(xiàn)在眾籌平臺(tái)的時(shí)候,我才知道我們的理念包括技術(shù)方案消費(fèi)者是認(rèn)同的。既然眾籌成功了,證明這個(gè)方向基本是對(duì)的,企業(yè)才敢下大注。萬(wàn)一眾籌徹底失敗,企業(yè)的損失也不大。

        眾籌來(lái)的這群消費(fèi)者,他們可能會(huì)提很多對(duì)企業(yè)有價(jià)值的意見,這些意見有助于產(chǎn)品的改進(jìn),而且很多人愿意參與到企業(yè)產(chǎn)品改進(jìn)的過(guò)程中來(lái)。在參與的過(guò)程中企業(yè)也能把他們變成粉絲,這對(duì)產(chǎn)品本身會(huì)有長(zhǎng)期的推動(dòng)作用。用戶幫助企業(yè)改進(jìn)創(chuàng)造產(chǎn)品,和企業(yè)一起打造品牌,這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)也是有價(jià)值的,這個(gè)也是以前普遍銷售的模式做不到的。三個(gè)爸爸做眾籌,我們把它做成一種傳播的行為,我們并沒有完全依靠京東的流量,在眾籌之前做了很多社會(huì)事件導(dǎo)入到這個(gè)平臺(tái),最后我們成就了一個(gè)經(jīng)典案例,就是三個(gè)爸爸是家電行業(yè)中國(guó)眾籌第一。這個(gè)案例的傳播作用是巨大的,具有極好的公關(guān)作用。有很多朋友也想做眾籌,跟我探討,我會(huì)問(wèn)他你眾籌是為了什么?有些人說(shuō)我眾籌不是為了賣貨,我就是為了做一個(gè)傳播。我的朋友劉晨他做的無(wú)屏電視非常貴,一萬(wàn)多塊錢,那是賣不了太多的。但是他說(shuō)他做了眾籌之后覺得變化非常大,變化來(lái)自于幾塊,首先產(chǎn)品有了傳播點(diǎn),它是眾籌單價(jià)最高的產(chǎn)品,叫眾籌單價(jià)王。雖然沒有賣多少臺(tái),但是這么貴敢去做眾籌,這也是一個(gè)賣點(diǎn),是一個(gè)傳播的點(diǎn)。另外眾籌給他公司內(nèi)部管理帶來(lái)改變,因?yàn)楸娀I本來(lái)就是一個(gè)參與性很強(qiáng)的事情,既然消費(fèi)者來(lái)參與支持企業(yè)的夢(mèng)想,那么企業(yè)員工是不是應(yīng)該參與眾籌支持公司自己的夢(mèng)想?他讓員工眾籌銷售任務(wù),如此,他發(fā)現(xiàn)整個(gè)公司都行動(dòng)起來(lái)了。同時(shí),因?yàn)楸娀I往往會(huì)提出一些夢(mèng)想的概念,這些東西其實(shí)對(duì)于公司內(nèi)部的管理,對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化的建設(shè)都是有好處的。

        我覺得這個(gè)模式不可能是一陣風(fēng),可能會(huì)變成以后企業(yè)新產(chǎn)品,尤其是創(chuàng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)品上市大部分人會(huì)用的模式。像股權(quán)眾籌,我覺得前途可能比產(chǎn)品眾籌還要大,因?yàn)楣蓹?quán)眾籌一是分擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn),二是把大家的判斷都加到一個(gè)項(xiàng)目上來(lái),群策群力,項(xiàng)目成功的可能性大大增加。眾籌絕對(duì)是一個(gè)非常好的模式,它主要是把消費(fèi)者和產(chǎn)品,和產(chǎn)品生產(chǎn)者之間的界限模糊了,一個(gè)人可能既是消費(fèi)者,又是投資人,還可能是產(chǎn)品的研發(fā)者。這種新型模式真的只能在這樣一個(gè)時(shí)代才會(huì)出現(xiàn)。

        強(qiáng)關(guān)系的小圈子是有效眾籌的前提

        駱永華

        北京環(huán)宇通軟信息技術(shù)有限公司創(chuàng)始人,和君集團(tuán)合伙人

        我很認(rèn)同付巖老師觀點(diǎn),就是產(chǎn)品眾籌成功的企業(yè)往往在股權(quán)眾籌上也更容易成功。因?yàn)橥顿Y人在判斷的時(shí)候首先會(huì)換位思考,把自己變成一個(gè)用戶,如果他連產(chǎn)品眾籌都不參與,都不認(rèn)同的話,也很難相信自己的股權(quán)投下去能得到相應(yīng)的回報(bào)吧。在眾籌的這幾種模式里,我比較關(guān)注兩種眾籌。一種是像戴總這樣的產(chǎn)品眾籌,還有一種像1898咖啡這樣的跟自組織有關(guān)的股權(quán)眾籌。個(gè)人覺得這兩種模式都不會(huì)變成一陣風(fēng)消亡,而會(huì)成為一種基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)然它可能某個(gè)階段會(huì)非常熱,以后可能沒有那么熱,但可能在各個(gè)行業(yè),各個(gè)產(chǎn)品,各個(gè)自組織的某個(gè)階段都有可能來(lái)使用這樣一種模式。在產(chǎn)品眾籌里面我覺得它跟團(tuán)購(gòu)的關(guān)系或者差別在于,團(tuán)購(gòu)是在產(chǎn)品比較成熟的階段做的一個(gè)工作。它跟消費(fèi)者之間其實(shí)是一種低參與度的模式,而且消費(fèi)者的價(jià)值訴求就是要追求便宜。但是眾籌是在這個(gè)創(chuàng)新的產(chǎn)品還不那么成熟,還存在很多不確定性的時(shí)候推出來(lái)的模式,也是一個(gè)高參與度的模式,至少是一種高關(guān)注度的模式,消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)以后追求的其實(shí)是一種優(yōu)先權(quán)。

        為什么我覺得產(chǎn)品眾籌有它合理的地方,以前有一個(gè)經(jīng)典的說(shuō)法,任何一個(gè)新的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)基本上會(huì)有四類消費(fèi)人群,最開始總是發(fā)燒友,任何一個(gè)新產(chǎn)品出來(lái)的時(shí)侯最能接受它的一定是發(fā)燒友,這幫人是什么東西新,他就愿意用什么新的東西。這個(gè)東西不成熟,他來(lái)用他才覺得有意思,有成就感。第二個(gè)階段是商務(wù)人群,就是那些比較功利,比較價(jià)值驅(qū)動(dòng)的人,他覺得用了這個(gè)東西對(duì)自己的工作、對(duì)自己的職業(yè)有商業(yè)價(jià)值,有回報(bào)。第三個(gè)階段的人群是主流人群,第四個(gè)階段是最后進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)或者接受產(chǎn)品的人群。如果一個(gè)創(chuàng)新的產(chǎn)品處于還不確定有沒有市場(chǎng),能不能被大眾接受這個(gè)階段,我覺得都是可以嘗試一下針對(duì)你可能潛在的發(fā)燒友群體去眾籌。

        第二種股權(quán)眾籌我覺得其實(shí)跟更大的背景有關(guān),就是自組織。從2008年開始,尤其5.12地震之后我就特別關(guān)注自組織,用馬克思的一句老話講叫“自由人的自由聯(lián)合”。我一直認(rèn)為,結(jié)社這個(gè)事情一定是大勢(shì)所趨,是不可扭轉(zhuǎn)的。自由人的自由聯(lián)合,自組織的過(guò)程中它必然伴隨著類似于眾籌,類似于眾包,類似于各種各樣有高參與度的活動(dòng)。但這種模式下要有效眾籌肯定有一個(gè)前提,就是這個(gè)圈子已經(jīng)建立了一段時(shí)間,而不是說(shuō)我剛舉起一個(gè)旗幟來(lái),說(shuō)要眾籌一個(gè)咖啡館,然后來(lái)了一大堆的陌生人眾籌。產(chǎn)品眾籌很多時(shí)候其實(shí)針對(duì)的是發(fā)燒友,很多參與者往往是陌生人,喜歡你這個(gè)東西的發(fā)燒友群體往往散落在不同地方,不一定你的朋友就喜歡。而像股權(quán)眾籌參與者往往是熟人,因?yàn)樗慕痤~比較大,必須有信任在里面,而且你跟每一個(gè)人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信任之后,他們之間如果形成一個(gè)圈子的話,眾籌項(xiàng)目成功的比例會(huì)高得多。我覺得在這樣兩個(gè)領(lǐng)域上眾籌應(yīng)該會(huì)成為一個(gè)類似于標(biāo)配的模式,是大家可以選擇的方式。

        眾籌是信息時(shí)代的新模式和新生活方式

        翟樹卿

        HCR(慧辰資訊)媒體及奢侈品事業(yè)部總經(jīng)理

        前十幾年我都在做媒體的傳播研究。我非常同意戴總的說(shuō)法,無(wú)論是產(chǎn)品眾籌還是股權(quán)眾籌,你放到眾籌平臺(tái)上,愿意給你投錢的人,他一定會(huì)成為你的用戶。我們?cè)谟懻撟悦襟w的時(shí)候會(huì)說(shuō)每人都會(huì)帶一個(gè)小喇叭,這個(gè)小喇叭的威力是巨大的,不要小瞧了個(gè)人的傳播能量。眾籌是不是一個(gè)顛覆性的互聯(lián)網(wǎng)思維?我是做公關(guān)研究的,一直很關(guān)注到底什么是互聯(lián)網(wǎng)思維,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)仁者見仁,智者見智的名詞組合,真的沒有一個(gè)統(tǒng)一的概念。戴總講眾籌是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物,我覺得還可以理解為互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)工具,是帶領(lǐng)眾籌通往散戶的一個(gè)便捷的途徑。

        其實(shí)眾籌自古就有,只不過(guò)以前是捐贈(zèng)式的眾籌?,F(xiàn)實(shí)生活中親戚朋友也經(jīng)常會(huì)找你借錢,會(huì)跟你描述我要做件什么樣的事情,如果你覺得靠譜會(huì)借錢給他?,F(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)就更加方便了。例如三個(gè)爸爸在京東眾籌,一方面它有京東的背書,另一方面投資者發(fā)現(xiàn)新項(xiàng)目,覺得值得自己關(guān)注,很可能就會(huì)購(gòu)買或者投資。眾籌之后,參與者就會(huì)同身邊的很多人去講去傳播。當(dāng)這樣的一些人連接在一起的時(shí)候,傳播價(jià)值是非常巨大的。在這個(gè)過(guò)程中互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)了不起的工具?;ヂ?lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)了規(guī)模效應(yīng),低成本接觸消費(fèi)者。以前我在做媒體研究的時(shí)候還在討論接觸一個(gè)消費(fèi)者的成本是多少,現(xiàn)在這個(gè)成本其實(shí)已經(jīng)大幅降低了,曾經(jīng)要三百塊錢接觸一個(gè)消費(fèi)者,現(xiàn)在完全不是這個(gè)概念了。我覺得互聯(lián)網(wǎng)思維就是一個(gè)工具,讓我們更便捷、更多途徑、更有規(guī)模效應(yīng)、低成本地接觸消費(fèi)者。所以我理解眾籌它是一種投融資渠道,同時(shí)也是一種傳播途徑,因此它讓我們創(chuàng)業(yè)成功的便捷性更大。所以眾籌不會(huì)是一陣風(fēng)的現(xiàn)象,應(yīng)該說(shuō)是我們進(jìn)入信息時(shí)代帶給我們的一種新模式和新的生活方式,它會(huì)和我們投資其它的儲(chǔ)蓄投資、債券投資、國(guó)債投資一樣,會(huì)成為我們將來(lái)的一個(gè)選擇方向。

        眾籌改變了企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的方式

        曹夏菁

        八八眾籌投資管理有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人

        我們剛剛所說(shuō)的眾籌它是基于互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)解決了信息透明化,信息對(duì)稱了之后來(lái)進(jìn)行的資源配置。剛才戴老師也分享了眾籌的價(jià)值,用眾籌這種模式已經(jīng)改變了企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的方式,我們知道以前企業(yè)去創(chuàng)造價(jià)值是需要從產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)制造,到原料采購(gòu),一直到物流倉(cāng)儲(chǔ),再到終端渠道的建設(shè),以及建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì),最終要進(jìn)行營(yíng)銷推廣,要經(jīng)過(guò)前面所有這些環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)企業(yè)都是花錢的?;ㄥX之后最可怕的是我們還不知道我們經(jīng)歷了這些之后我們的消費(fèi)者從哪兒來(lái),我們還不知道我們所做的廣告和營(yíng)銷是不是很精準(zhǔn)。通過(guò)三個(gè)爸爸這個(gè)真實(shí)案例的分享,知道眾籌它首先顛覆了企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的鏈條,眾籌直接從消費(fèi)者開始,一開始就引領(lǐng)消費(fèi)者去分享。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是眼球經(jīng)濟(jì),我們要通過(guò)有料、有特點(diǎn)的廣告內(nèi)容去賺消費(fèi)者的眼球,用眼球來(lái)博取更多的數(shù)據(jù)或者流量,用流量再去變現(xiàn)。

        前二十年消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大家抓的是眼球,未來(lái)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用眾籌的模式大家抓的是什么?是嘴巴,是每個(gè)人的口碑。就像戴老師講的,眾籌有可能還不是為了賣產(chǎn)品,主要是為了讓更多人參與進(jìn)來(lái)去傳播,因?yàn)楸娀I本身就是一個(gè)話題。所以我們從抓眼球已經(jīng)到了要鎖定人的嘴了。另外眾籌同時(shí)也是一種快速試錯(cuò)的方式,過(guò)去做消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查肯定都是用調(diào)查問(wèn)卷去做?,F(xiàn)在,產(chǎn)品到底好不好,消費(fèi)者喜歡不喜歡,愿不愿意接受,可以用眾籌的模式讓消費(fèi)者直接用鈔票去投票。此外,眾籌和團(tuán)購(gòu),或者預(yù)售的區(qū)別在于,團(tuán)購(gòu)或者預(yù)售擁有成熟的產(chǎn)品、成熟的渠道和成熟的團(tuán)隊(duì),這樣的產(chǎn)品多數(shù)已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)量產(chǎn)了,可能采用團(tuán)購(gòu)這樣的方式去進(jìn)行推廣。而眾籌是產(chǎn)品還沒有出來(lái),甚至只是有一個(gè)想法,產(chǎn)品還不知道是什么,我就先去發(fā)起眾籌。剛才駱老師提到的最初產(chǎn)品的眾籌主要是開展于發(fā)燒友——喜歡接受新鮮事物的這群人。所以產(chǎn)品眾籌首先我們要籌到你的產(chǎn)品發(fā)燒友,找到有相同興趣愛好價(jià)值觀的這群人,也就是社群。股權(quán)眾籌是比較有難度的,首先你的項(xiàng)目要靠譜,例如產(chǎn)品眾籌成功了,獲得很好的口碑之后再去做股權(quán)眾籌會(huì)相對(duì)容易。股權(quán)眾籌是建立在一種強(qiáng)關(guān)系上面的,必須要有信任關(guān)系才可能開展股權(quán)眾籌,因?yàn)樯婕暗狡髽I(yè)的股份。

        眾籌適合所有行業(yè)所有產(chǎn)品嗎?

        創(chuàng)新、夢(mèng)想和情懷是眾籌的前提

        戴賽鷹

        三個(gè)爸爸家庭智能環(huán)境科技有限公司CEO

        是不是所有行業(yè),所有產(chǎn)品都適合眾籌呢?肯定不是。例如服務(wù)業(yè)做眾籌難度就比較大,因?yàn)榉?wù)業(yè)有地域的限制,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身聚集流量是不分地域的。另外如果產(chǎn)品沒有創(chuàng)新,市場(chǎng)上同類產(chǎn)品特別多,我覺得做眾籌的意義就非常小。此外,我覺得要做眾籌的產(chǎn)品一定還要有一些夢(mèng)想、情懷在里面,如果這些因素沒有的話,可能很難獲得大家的支持。別人眾籌支持的可能不僅是你的產(chǎn)品,可能還包括其他方面:第一是你產(chǎn)品的概念;第二就是你做這個(gè)事情的動(dòng)因,我覺得這個(gè)也非常重要,是支持的一個(gè)理由;還有一個(gè)是打造產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)這群人有什么值得他支持的地方。這些方面都有一定說(shuō)法的話,我覺得眾籌才可能成功。如果你產(chǎn)品本身非常平淡,跟別人都一樣,產(chǎn)品背后也沒一個(gè)動(dòng)聽的故事,這樣眾籌還是難以成功的。

        手機(jī)其實(shí)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的行業(yè),做眾籌很難的,我認(rèn)購(gòu)了你的手機(jī)還要等五十天才能拿到,市面上手機(jī)到處都是,從三百塊錢的山寨機(jī)到五千、六千的蘋果都有。為什么大可樂能做成功呢(25分鐘眾籌1600萬(wàn))?大可樂的眾籌我也參與了,老?。ǘ⌒愫椋┧麄冇幸粋€(gè)非常牛逼的主意,只要買了大可樂手機(jī),買一部以后終身可以免費(fèi)換,每年可以免費(fèi)換一部新的。我當(dāng)時(shí)一聽這個(gè)主意第一反應(yīng)是老丁瘋了。一部手機(jī)你賣了1499,以后你每年都要給消費(fèi)者一部手機(jī),也就等于每年要給1200-1300塊錢給顧客,這是手機(jī)成本。一給就是一輩子,只要你企業(yè)活著。這聽起來(lái)是非?;闹嚕浅/偪竦囊患虑?。他為什么這么做呢?他給我解釋完之后我覺得老丁很牛掰。老丁眾籌籌的不僅是產(chǎn)品的用戶,實(shí)際上他想籌的是一批能夠深度參與到產(chǎn)品整個(gè)發(fā)展進(jìn)程中的天使用戶,他管這群人叫夢(mèng)想合伙人。消費(fèi)者交錢,企業(yè)給消費(fèi)者一部手機(jī),只是發(fā)生第一次的關(guān)系。而每年都給消費(fèi)者換一部新的手機(jī),實(shí)際上每年消費(fèi)者都會(huì)體驗(yàn)這個(gè)企業(yè)最新的產(chǎn)品,當(dāng)消費(fèi)者每年都可以得到一個(gè)這樣的紅利的時(shí)候,他們就不再是企業(yè)一個(gè)簡(jiǎn)單的用戶了,就真的相當(dāng)于是一個(gè)股東了,這已經(jīng)有點(diǎn)股權(quán)眾籌的概念了。這種情況下,夢(mèng)想合伙人們肯定會(huì)深度參與到企業(yè)工作中去,手機(jī)拿了好不好,不好馬上反饋,趕緊讓企業(yè)調(diào)整,可別讓企業(yè)死了,好的話?cǎi)R上到處傳播。老丁跟我說(shuō),“你每年花1500塊錢請(qǐng)一個(gè)員工你請(qǐng)得了嗎?請(qǐng)不了。而我每年花1500塊錢多了一個(gè)企業(yè)的股東,然后不遺余力的去幫我改進(jìn)產(chǎn)品,去幫我傳播產(chǎn)品,這樣是不是很值?”大可樂通過(guò)眾籌夢(mèng)想合伙人,讓用戶深度的參與到企業(yè)的發(fā)展中來(lái),我覺得這可能是眾籌帶來(lái)的一個(gè)重大的意義。而且這群人你還可以把他們運(yùn)營(yíng)成社區(qū),跟他們一直保持一個(gè)強(qiáng)溝通,在強(qiáng)溝通之中可能未來(lái)真的會(huì)產(chǎn)生企業(yè)的員工,甚至你企業(yè)未來(lái)的投資人都會(huì)在這個(gè)社區(qū)里面出現(xiàn)。

        這里需要補(bǔ)充一下,大可樂手機(jī)眾籌,不是所有的手機(jī)都用這種模式,否則難以為繼。例如老丁眾籌出去一萬(wàn)部手機(jī),至少這一萬(wàn)個(gè)夢(mèng)想合伙人會(huì)去給他傳播,成為傳播源,他希望這一萬(wàn)人影響到五萬(wàn)人,再通過(guò)五萬(wàn)人傳播能賣一百萬(wàn)部。如果所有的手機(jī)都這么賣,這企業(yè)肯定垮了。

        曹夏菁

        八八眾籌投資管理有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人

        必須要提供給參與眾籌者一個(gè)不可拒絕的理由。大可樂用這樣的方式一定程度上壟斷了這群消費(fèi)者。我們知道手機(jī)其實(shí)更新?lián)Q代也是很快的,大可樂用這樣的方式鎖定了這群人,避免了這些人未來(lái)兩三年會(huì)被別的品牌轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn),我覺得有很大的價(jià)值。

        反轉(zhuǎn)流程、螺旋迭代是眾籌的特點(diǎn)

        駱永華

        北京環(huán)宇通軟信息技術(shù)有限公司創(chuàng)始人,和君集團(tuán)合伙人

        戴總兩次都提到了眾籌是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才有的一種特殊模式,我覺得確實(shí)是,因?yàn)橹挥性谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才真正實(shí)現(xiàn)了人和人之間的連接,實(shí)現(xiàn)人與人以及人和別的服務(wù)真正的連接之后參與度才有了最終的一種保障。有人和人真正連接以及參與度的保障,這種情況下眾籌這種模式才能夠有效的落地。我覺得眾籌一方面是一個(gè)很實(shí)操的事情,另外一方面也是有很大延展性的、可創(chuàng)新的一種概念。我自己在觀察和思考的過(guò)程中也給它下了幾個(gè)定義,算是自己的一家之言。眾籌的特點(diǎn)一方面它是一種反轉(zhuǎn)流程的模式,我們以前的做法總是先生產(chǎn)再營(yíng)銷,但眾籌某種程度上來(lái)講是以銷定產(chǎn),但是這個(gè)銷不是單一的銷售,而是整體營(yíng)銷的概念,用營(yíng)銷來(lái)定自己的生產(chǎn)。第二個(gè)它定的也并不僅僅是一個(gè)銷售的量、生產(chǎn)的量,也定的是我到底生產(chǎn)的是什么東西。因此眾籌的第一個(gè)特點(diǎn)是翻轉(zhuǎn)流程,以銷定產(chǎn),第二個(gè)特點(diǎn)它是一個(gè)螺旋迭代的模式。其實(shí)在十幾年前軟件行業(yè)早就用螺旋迭代的模式替代了瀑布模式。戴總講的過(guò)程中雖然沒取那個(gè)詞,但其實(shí)已經(jīng)點(diǎn)到了《精益創(chuàng)業(yè)》這本書里講的MVP的概念,我們通常叫最小可行性原型。最小可行性原型有很多種類型,比如給某個(gè)產(chǎn)品取了個(gè)名字,沒有任何產(chǎn)品的實(shí)體,但是已經(jīng)可以做驗(yàn)證了,人家看到這個(gè)名字眼睛有沒有發(fā)光,會(huì)不會(huì)動(dòng)心,會(huì)不會(huì)不用不斷的對(duì)他促銷,他就會(huì)找過(guò)來(lái)問(wèn),來(lái)咨詢,這其實(shí)就是在做一個(gè)驗(yàn)證,驗(yàn)證你產(chǎn)品的定位是不是準(zhǔn)確。亦或者是驗(yàn)證產(chǎn)品H5的一張海報(bào),也可能是一個(gè)眾籌的文案能不能打動(dòng)人。而這樣一個(gè)驗(yàn)證其實(shí)跟前面的翻轉(zhuǎn)流程也有關(guān)系,以前通常是企業(yè)先閉門造車把產(chǎn)品做出來(lái),投入大量的時(shí)間、人力、物力和財(cái)力,最后再去做營(yíng)銷的時(shí)候發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情不成,人家根本不感興趣,這就好比你手里拿了一把錘子看什么都是釘子,人家根本不買帳。現(xiàn)在這樣一個(gè)驗(yàn)證企業(yè)在一開始就可以做,因?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)品甭管多復(fù)雜,最后跟客戶第一個(gè)營(yíng)銷的接觸點(diǎn)不就是一個(gè)品牌名字,一個(gè)slogan或者一個(gè)營(yíng)銷文案嗎?翻轉(zhuǎn)流程,然后不斷的螺旋迭代,螺旋迭代過(guò)程中不斷的尋找這種最小可行性的原型,其實(shí)是眾籌成功很重要一個(gè)因素。有人會(huì)擔(dān)心如果太早的把自己的想法拋出去會(huì)不會(huì)泄漏商業(yè)機(jī)密呢?別人跟隨怎么辦呢?其實(shí)大可不必有此擔(dān)心。最小可行性原型同樣的實(shí)質(zhì)可以有多種展現(xiàn)形式。這時(shí)候你的企業(yè)已經(jīng)獲得了一個(gè)驗(yàn)證,獲得了一個(gè)反饋,但別人不一定知道你最終要做的是什么東西,這是第二個(gè)緯度。第三個(gè)緯度在不斷螺旋迭代的過(guò)程中企業(yè)不斷得到可驗(yàn)證的認(rèn)知,同時(shí)企業(yè)會(huì)投入更大的資源去做它。這個(gè)過(guò)程中企業(yè)對(duì)資源的需求是不一樣的,所以我覺得第三個(gè)特點(diǎn)就是隨需而動(dòng)的這種資源聚集,開始企業(yè)可能只要聚集一些人就行了,然后包括企業(yè)員工,包括后續(xù)需要的資金,再然后企業(yè)要有一些鐵桿粉絲,最后企業(yè)還需要一些傳播渠道。所以資源并不是一開始就全配齊就是最好的,那也是對(duì)資源的一種浪費(fèi)。企業(yè)要吸引所有資源意味著你要做太高的承諾,而有些會(huì)是企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的承諾。所以每個(gè)階段都根據(jù)你的需要去聚合一些資源,我覺得也是眾籌一個(gè)很重要的特點(diǎn)。

        第四個(gè)特點(diǎn)我覺得是一種參與感,就是全程的參與感。有的時(shí)候如果太目標(biāo)導(dǎo)向,這樣的事情往往會(huì)不成。太直奔主題的想把錢籌起來(lái),這樣的項(xiàng)目十有八九會(huì)黃,過(guò)程中的互動(dòng)很重要。打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔?,在過(guò)成人生活的時(shí)候前戲是不是跟那個(gè)一樣重要,甚至更重要?道理是一樣的,參與感某種程度上可以話糙理不糙的把它定義為是一個(gè)前戲的過(guò)程。第五點(diǎn)我覺得產(chǎn)品思維還是很重要,無(wú)論是產(chǎn)品眾籌,還是股權(quán)眾籌,因?yàn)橐磺卸伎梢哉J(rèn)為是產(chǎn)品。比如說(shuō)一個(gè)圈子,一個(gè)自組織,都是也應(yīng)該是一個(gè)產(chǎn)品。我認(rèn)為具備這樣五個(gè)特點(diǎn)的都是產(chǎn)品:有標(biāo)準(zhǔn)的形式;有穩(wěn)定的結(jié)構(gòu);是有明確的價(jià)值承諾;有可擴(kuò)展的應(yīng)用方式;有一致的用戶體驗(yàn)。具備這五個(gè)特點(diǎn)的甭管你是一個(gè)實(shí)物,還是一個(gè)無(wú)形的東西(可能是一個(gè)組織、一種理念、一種服務(wù)或者是某個(gè)自媒體,也可以是服務(wù)或者產(chǎn)品),其實(shí)它都是一個(gè)產(chǎn)品化的東西。產(chǎn)品能不能打動(dòng)人,吸引人,這可能是一個(gè)核心的環(huán)節(jié)。眾籌從用戶的角度來(lái)講到底能帶給他什么呢?我覺得可能有這么幾點(diǎn),第一賣的就是情懷,這是第一位的。人家沖著你這個(gè)情懷來(lái),最后沒有回報(bào)人家也愿意。我的有些北大校友是文藝青年或者是思想家,抑或是左派文人,我經(jīng)常跟他們半玩笑半當(dāng)真的說(shuō),他們應(yīng)該被包養(yǎng)。早在19世紀(jì),歐洲的上流社會(huì)有過(guò)貴婦人“包養(yǎng)”那些才華橫溢的文化人,與其說(shuō)成包養(yǎng),不如說(shuō)是資助。貴婦人之所以愿意不求回報(bào)資助這些文化人,看中的是窮文人的才氣和情懷。第二個(gè)我覺得是過(guò)程中的參與感。第三個(gè)我覺得是一種優(yōu)先權(quán),產(chǎn)品眾籌我能第一批拿到這個(gè)東西,我就覺得有面子,有新奇感。參加股權(quán)眾籌跟沒參加眾籌的人就是不一樣,咖啡館別人也可以來(lái)消費(fèi),但是我是股東,這就是優(yōu)先權(quán)。最后一個(gè)才是價(jià)值回報(bào),價(jià)值回報(bào)可能是最不重要的東西。產(chǎn)品眾籌里我最后給你產(chǎn)品,這是價(jià)值回報(bào)相對(duì)托底的東西?;蛘呶覅⒓右粋€(gè)電影的眾籌,我最后至少能拿到幾張票,這也是價(jià)值回報(bào)托底的東西。

        眾籌的發(fā)起人在螺旋迭代各個(gè)階段隨需而動(dòng),不斷的聚合資源,其聚合到的每一個(gè)資源其實(shí)都是他的回報(bào)。眾籌過(guò)程中發(fā)起人可能聚合了團(tuán)隊(duì)成員,聚合了資金,聚合了鐵桿粉絲,聚合了自媒體的渠道,抑或還聚合了社交關(guān)系。沙龍開始前,我了解到《風(fēng)口》這本書已經(jīng)有175人參與了一萬(wàn)元檔次的眾籌,成為這本書的聯(lián)合發(fā)起人。我問(wèn)主持人曹夏菁美女175人中有多少人是88眾籌的學(xué)員?有多少人是通過(guò)微信等自傳播的非學(xué)員?她告訴我的數(shù)字出乎我的意料,絕大部分人是非學(xué)員的二度或者三度人際,說(shuō)明88眾籌的學(xué)員已經(jīng)把他們的社交關(guān)系、社交的傳播鏈給眾籌出來(lái)了。

        首發(fā)人群的勢(shì)能是眾籌成功如否的保障

        付巖

        中青創(chuàng)投創(chuàng)始人、88眾籌投資學(xué)院院長(zhǎng)

        是不是所有行業(yè)所有企業(yè)都適合眾籌,答案肯定是否定的。產(chǎn)品眾籌和股權(quán)眾籌在某種意義上可以串聯(lián)起來(lái)做,成功的產(chǎn)品眾籌可以順帶進(jìn)一步做股權(quán)眾籌。什么情況下可以眾籌呢?首先要有創(chuàng)新的概念,還有一些顛覆性的技術(shù)或者產(chǎn)品出來(lái)。也就是說(shuō)首先產(chǎn)品一定要能提煉出自己的亮點(diǎn)出來(lái),而且符合現(xiàn)在的趨勢(shì),走在趨勢(shì)這條軌道上,讓人感覺到新意,認(rèn)同其價(jià)值。其次眾籌必須有勢(shì)能,沒有勢(shì)能是不可能完成眾籌的。勢(shì)能來(lái)源于幾個(gè)方面:眾籌首發(fā)支持人群是誰(shuí),現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都講生態(tài)體系,在自己的生態(tài)體系里面首先取得一定的勢(shì)能后,再去擴(kuò)大。也就是大家說(shuō)的口碑傳播,口碑傳播有一個(gè)基數(shù)效應(yīng)??诒畟鞑プ畈畹幕鶖?shù)效應(yīng)是1比10,就是一個(gè)人如果高度信任你,關(guān)懷你,支持你,他一定會(huì)帶動(dòng)10個(gè)他身邊的人認(rèn)同你,這是一個(gè)最普遍的水平。高勢(shì)能的傳播源、影響源傳播基數(shù)效應(yīng)可以達(dá)到1比50,甚至1比100。拿三個(gè)爸爸為例,看起來(lái)是在京東上做了一次眾籌,但是之前的預(yù)熱動(dòng)作你沒看到,包括獲得高影響源的首發(fā)人群的支持,非常明確的傳播步驟等。產(chǎn)品傳播鏈條越長(zhǎng),后端的人對(duì)產(chǎn)品的了解其實(shí)越淺,所以要靠前端人群高強(qiáng)度的影響和傳播去覆蓋到更廣大的人群,像一個(gè)波浪形散出去。三個(gè)爸爸為什么能獲得高影響源人群的支持呢?因?yàn)橛行湃魏颓楦?,這兩個(gè)東西是未來(lái)整個(gè)社群經(jīng)濟(jì)的核心和關(guān)鍵。我們?cè)倥e一個(gè)例子,12月17日,在88眾籌人數(shù)為324人的群中做了一次非公開的眾籌,眾籌一款非常極致的黃酒產(chǎn)品。兩小時(shí)共眾籌17000箱,共計(jì)102000瓶(每箱6瓶),眾籌金額共計(jì)1683000元人民幣,根本原因就是這群人之間有高度的信任和價(jià)值認(rèn)同。

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