摘要：目的：通過對護理人員素質(zhì)相關(guān)因素的研究，從而提高護理人員素質(zhì)及護理質(zhì)量?方法：制作調(diào)查表，對獨生子女?學(xué)習(xí)能力等相關(guān)因素與護理人員素質(zhì)的相關(guān)性研究，應(yīng)用ssps19.0進行統(tǒng)計學(xué)研究?結(jié)果：獨生子女?初中成績?初中畢業(yè)成績?工作后年度考核?接受新技術(shù)能力?試用期?護理技術(shù)等與護理人員素質(zhì)相關(guān)?結(jié)論：獨生子女等因素與護理人員素質(zhì)相關(guān)，學(xué)習(xí)能力影響護理人員素質(zhì)，培訓(xùn)能提高護理人員素質(zhì)?1

關(guān)鍵詞：獨生子女；畢業(yè)成績；培訓(xùn)；護理人員素質(zhì)

【中圖分類號】R473.1 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-8602（2015）05-0053-02

護理質(zhì)量是衡量護理工作的標(biāo)準(zhǔn)，是護理管理的核心?護理質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分，也是衡量醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)志之一[1]?護理質(zhì)量取決于護理人員素質(zhì)?技術(shù)質(zhì)量及護理管理水平等多種因素，尤其是護理人員的素質(zhì)?提高護理人員的素質(zhì)，即提高了護理質(zhì)量，現(xiàn)階段研究表明，培訓(xùn)可提高護理人員素質(zhì)，建立激勵機制?分層次培養(yǎng)；護理人員自身轉(zhuǎn)變觀念，順應(yīng)時代發(fā)展，激發(fā)學(xué)習(xí)動機以加強護理人員素質(zhì)[2]?

本文對哈爾濱市衛(wèi)校1994年?2004年入學(xué)學(xué)生各科成績?總成績進行統(tǒng)計學(xué)研究；在哈爾濱市兒童醫(yī)院及哈爾濱市婦幼保健院隨機抽取工作15年及工作5年的護理人員，對其當(dāng)年在中考學(xué)生中所處名次，獨生子女?工作能力等因素進行調(diào)查研究?

1 對象與方法：

1.1對象：

隨機抽取哈爾濱市衛(wèi)校1994年?2004年入學(xué)學(xué)生各100名，對各科成績?總成績進行研究；在哈爾濱市兒童醫(yī)院及哈爾濱市婦幼保健院隨機抽取工作15年及工作5年的護理人員各30名，對影響護理人員素質(zhì)的相關(guān)因素進行研究；

1.2方法：

1.2.1制作調(diào)查表1，包括對當(dāng)年在中考學(xué)生中所處名次?獨生子女因素?心理動態(tài)?溝通能力?工作中的成績?每年度考核情況等，進行自評，進行調(diào)查研究；

1.2.2制作調(diào)查表2，包括對工作態(tài)度?醫(yī)囑執(zhí)行情況?護理技術(shù)?接受新技術(shù)能力?觀察病情能力?護理病案書寫情況?工作規(guī)章制度遵守情況?溝通能力等，選取共同工作的醫(yī)生進行評估；

1.2.3制作調(diào)查表3，對兩組護理人員進行相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括基本知識?基本技能?應(yīng)急能力?溝通能力?學(xué)習(xí)技巧等，每月1次，培訓(xùn)后進行相關(guān)實踐，培訓(xùn)時間1年，進行調(diào)查研究；

1.2.4統(tǒng)計方法：SSPS19.0

2 結(jié)果：

2.1兩組護理人員進行t檢驗，獨生子女?初中成績?初中畢業(yè)成績?工作后年度考核?接受新技術(shù)能力?試用期?護理技術(shù)均有統(tǒng)計學(xué)意義（p<0.05）?見表：

2.2選取共同工作的醫(yī)生對兩組護理人員進行評價，工作態(tài)度?醫(yī)囑執(zhí)行情況?護理技術(shù)?觀察病情能力?護理病案書寫情況?工作規(guī)章制度遵守情況?溝通能力均有統(tǒng)計學(xué)意義（p<0.05），認(rèn)為工作時間長的護理人員均高于工作時間短的護理人員?

2.3選取共同工作的醫(yī)生對護理人員培訓(xùn)前后進行評價，工作態(tài)度?醫(yī)囑執(zhí)行情況?護理技術(shù)?觀察病情能力?接受新技術(shù)的能力?護理病案書寫情況?工作規(guī)章制度遵守情況?溝通能力均有統(tǒng)計學(xué)意義（p<0.05），認(rèn)為經(jīng)過培訓(xùn)均有提高?

3討論：影響護理人員素質(zhì)的相關(guān)因素對提高護理質(zhì)量至關(guān)重要，在多年的護理管理工作中，我們發(fā)現(xiàn)：十年間護理人員素質(zhì)發(fā)生了變化，影響因素諸多，有獨生子女?初中成績?初中畢業(yè)成績?工作后年度考核?接受新技術(shù)能力?試用期?護理技術(shù)因素?

本課題對哈爾濱市衛(wèi)校1994年?2004年入學(xué)學(xué)生各科成績?總成績進行統(tǒng)計學(xué)研究；發(fā)現(xiàn)1994年護理人員在校學(xué)習(xí)成績及畢業(yè)成績均高于2004年年護理人員，學(xué)習(xí)能力強?工作5年護理人員獨生子女多于工作15年護理人員?年度考核成績工作15年護理人員高于工作5年護理人員?工作15年護理人員對新技術(shù)接受能力強于工作5年護理人員?工作15年護理人員試用期一般1年，長于工作5年護理人員?無論自評與他評工作15年護理人員護理技術(shù)均高于工作5年護理技術(shù)?但新技術(shù)接受能力工作5年護理人員較強?經(jīng)過培訓(xùn)，護理人員各項素質(zhì)均提高?

對于影響護理人員素質(zhì)的相關(guān)因素很多，在工作中我們加強獨生子女護理人員管理[3]?定期考核?定期培訓(xùn)，考慮護理人員的差距，采取不同培訓(xùn)方式，對于護理人員總體素質(zhì)的提高起到關(guān)鍵性的作用?

參考文獻

[1]馬俊.醫(yī)院質(zhì)量管理方案規(guī)范化及評審標(biāo)準(zhǔn)的探討[J].中國醫(yī)院管理，1995，15（4）：13.

[2]舒幸茹.激勵機制對提高護理人員積極性的有效分析[J].中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新，2013，36：68-70.

[3]金麗秋. 加強獨生子女護理人員管理以促進護理質(zhì)量提高[J].中國民康醫(yī)學(xué)，2013，4：119-120.

黑龍江省衛(wèi)生廳科研課題：2012-096