摘要：目的：探討婦產(chǎn)科護理中不安全隱患的現(xiàn)狀分析及對策?方法：于2014年3月～2015年3月期間，我院將婦產(chǎn)科護理的工作安全分為干預(yù)前和干預(yù)后?干預(yù)前婦產(chǎn)科護理工作常規(guī)開展，干預(yù)后則針對不安全隱患進行改進管理?并分別在這兩個階段，各隨機抽取80例婦產(chǎn)科住院患者對護理工作安全做滿意度評價?結(jié)果：干預(yù)后的滿意程度較干預(yù)前明顯要好，差異顯著（p<0.05）?結(jié)論：加強對婦產(chǎn)科護理工作安全可以提高患者滿意度，可以提高護理水平?

關(guān)鍵詞：護理工作；安全隱患；對策

【中圖分類號】R47 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-8602（2015）05-0355-01

婦產(chǎn)科的護理工作安全關(guān)乎醫(yī)院的形象，對產(chǎn)婦以及新生兒的生命安全也有直接的影響?本研究主要探討婦產(chǎn)科護理中不安全隱患的現(xiàn)狀分析及對策，具體如下：

1 資料與方法

1.1一般資料

于2014年3月～2015年3月期間，我院將婦產(chǎn)科護理工作安全分為干預(yù)前和干預(yù)后?干預(yù)前為2014年3月至2014年9月；干預(yù)后為2014年9月至2015年3月?

其中，干預(yù)前婦產(chǎn)科護理工作常規(guī)開展，隨機選取80例婦產(chǎn)科的住院患者，患者的住院時間為2014年3月至2014年9月?

干預(yù)后則針對不安全隱患進行改進管理，隨機選取80例婦產(chǎn)科的住院患者，患者的住院時間為2014年9月至2015年3月?

經(jīng)確認，干預(yù)前?干預(yù)后兩個階段婦產(chǎn)科安全工作在政策?環(huán)境以及參與滿意度調(diào)查的患者信息等資料上無明顯差異（P>0.05）?

1.2方法

干預(yù)前，我院的婦產(chǎn)科護理工作常規(guī)開展?干預(yù)后，針對不安全隱患進行改進管理?具體的措施如下：

（1）完善我科護理工作的安全管理制度；加強我院婦產(chǎn)科全科護理人員對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，鼓勵護理人員參與案例教育?法制講座等法律知識宣傳的活動；增強我科護理人員法制觀念；保護患者的隱私權(quán)，同時尊重患者的知情權(quán)?

（2）加強綜合素質(zhì)培訓(xùn)：包括專業(yè)的操作技能?護理知識以及服務(wù)態(tài)度等，通過專業(yè)技能的考核等方式提升護理人員的專業(yè)素質(zhì)；通過患者的滿意度調(diào)查?患者的口碑等方式提高護理人員的護理服務(wù)態(tài)度，加強護理人員的責(zé)任心?此外，落實我科的人性化護理方案?

（3）加強我科對產(chǎn)婦的觀察以及護理：例如當(dāng)產(chǎn)婦進入到產(chǎn)程之后，要安排助產(chǎn)士對產(chǎn)婦進行一對一的陪護；同時對產(chǎn)婦容易出現(xiàn)的任何意外情況要有充分的心理準(zhǔn)備以及急救準(zhǔn)備?加強對新生兒的管理，將嬰兒的詳細信息登記好；在每次交班之后，注意清點嬰兒的數(shù)量?

（4）加強我科的安全硬件設(shè)施的配備，例如安裝防盜門或者是增設(shè)門衛(wèi)等?規(guī)范我科的藥品以及設(shè)備的管理?加強護理人員與患者的溝通力度，提升我科的人文關(guān)懷程度，讓患者感受溫暖的住院環(huán)境?

（5）加強我科的消毒隔離制度的落實，在消毒工作上，要嚴(yán)格要求消毒效果，避免出現(xiàn)院內(nèi)感染的情況，甚至導(dǎo)致患者的會陰出現(xiàn)感染或者是裂開等更嚴(yán)重的情況[1]?

1.3觀察指標(biāo)

觀察干預(yù)前后兩個階段患者對婦產(chǎn)科護理工作安全情況的滿意程度?

1.4數(shù)據(jù)處理

所有實驗數(shù)據(jù)在實驗結(jié)束后均準(zhǔn)確地錄入到SPSS19.0軟件中進行數(shù)據(jù)處理，計數(shù)資料用例數(shù)（%）表示，用卡方χ2檢驗?

2 結(jié)果

干預(yù)后的滿意程度顯著較干預(yù)前要好，p<0.05，具有統(tǒng)計學(xué)意義?具體情況如表1所示：

P ---0.010

3 討論

醫(yī)院婦產(chǎn)科存在的安全隱患，主要有以下幾點：

（1）隊伍年輕化，護理人員存在基礎(chǔ)知識儲備不夠，臨床經(jīng)驗不足的情況，對于潛在的問題預(yù)見能力不足?人力資源不夠，護理工作的瑣碎?繁多，如果護理人力不足，那么很容易會出現(xiàn)安全問題；此外還有護理床位等護理資源的配備存在不足的情況?

（2）責(zé)任心不強，對于一些病情發(fā)展快以及難以預(yù)測的產(chǎn)科患者，護理人員存在著對病情的觀察不夠細致以及對病情的記錄不夠詳細的情況，從而導(dǎo)致安全隱患不能被及時處理，引發(fā)安全事故?

（3）溝通能力不足，與患者以及其家屬的溝通不足，主動護理的意識較差，語言與行為不親和，態(tài)度生硬，對患者的心理焦慮狀態(tài)沒有及時的疏導(dǎo)，造成隔閡?

（4）法律意識觀念不強，護理文書記錄不夠清楚?詳細?完整，應(yīng)急能力不強，對婦產(chǎn)科生產(chǎn)的風(fēng)險程度存在著評估不足的情況?

（5）規(guī)章制度不完善，沒有建立相關(guān)的親屬探視規(guī)定，人員來往復(fù)雜，容易出現(xiàn)院內(nèi)交叉感染的情況?安全監(jiān)管不夠，婦產(chǎn)科病房是開放式的病區(qū)，容易導(dǎo)致失盜的情況發(fā)生[2]?

綜上所述，造成婦產(chǎn)科安全存在隱患的影響因素有很多，為了消除安全隱患，應(yīng)該針對潛在隱患改進管理，增強護理人員的的責(zé)任心與業(yè)務(wù)水平，完善相關(guān)管理制度，進而提高患者的滿意程度?

參考文獻

[1] 劉學(xué)麗.婦產(chǎn)科護理中不安全隱患的現(xiàn)狀分析及對策[J].大家健康（中旬版），2013，（10）：215-216.

[2] 徐秀香.淺析婦產(chǎn)科護理中不安全隱患的現(xiàn)狀[J].中外健康文摘，2013，（2）：376-376，377.