摘要：目的 對(duì)持續(xù)性的人文關(guān)懷理念應(yīng)用在ICU護(hù)理的有效性進(jìn)行探討。方法 資料隨機(jī)選取我院2012年9月～2013年9月ICU病房收治的92例危重癥患者，隨機(jī)分為兩組，給予對(duì)照組患者常規(guī)護(hù)理，研究組在對(duì)照組常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上實(shí)施持續(xù)性的人文關(guān)懷，并對(duì)兩組臨床資料進(jìn)行回顧性分析。結(jié)果 經(jīng)護(hù)理后，研究組護(hù)理滿意度為95.65%，明顯高于對(duì)照組患者護(hù)理滿意度82.61%，比較均有差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 采用持續(xù)性的人文關(guān)懷理念對(duì)ICU病房中的危重癥患者進(jìn)行護(hù)理可以增強(qiáng)護(hù)理的整體質(zhì)量，有效促進(jìn)護(hù)患之間的交流、溝通，進(jìn)一步改善護(hù)患之間的關(guān)系，值得在臨床中廣泛推廣和應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：持續(xù)性；人文關(guān)懷；ICU護(hù)理

伴隨醫(yī)學(xué)模式不斷的轉(zhuǎn)變和社會(huì)的不斷發(fā)展，持續(xù)的人文關(guān)懷早已發(fā)展為醫(yī)學(xué)文明、現(xiàn)代化護(hù)理的重要標(biāo)志之一。醫(yī)院為了使其服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的提升、最大限度的對(duì)患者需求進(jìn)行滿足，對(duì)臨床護(hù)理模式進(jìn)行了轉(zhuǎn)變，采取持續(xù)的人文關(guān)懷理念對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理，進(jìn)而使患者充分感受到了被尊重、關(guān)懷，使護(hù)理人員取得了患者的信任，進(jìn)而使護(hù)理效果、質(zhì)量得到大大的提升[1]。本文主要就持續(xù)性的人文關(guān)懷理念應(yīng)用在ICU護(hù)理的有效性進(jìn)行分析：

1 資料與方法

1.1一般資料 資料選自2012年9月～2013年9月我院ICU病房收治的危重癥患者92例，并將其作為研究的對(duì)象。將92例患者平均分為研究組和對(duì)照組，每組各46例。其中，對(duì)照組患者的男女比例是26：20；患者的年齡在26～78歲，平均年齡為（52±2.06）歲；患者的體重在47～77kg，平均的體重是（54.5±2.9）kg；對(duì)照組患者進(jìn)行常規(guī)的護(hù)理；研究組男女比例為30：16，患者年齡為27～79歲，平均年齡為（53±2.24）歲；患者體重是46～76kg，平均體重是（55.8±3.0）kg；研究組患者采用持續(xù)性的人文關(guān)懷理念進(jìn)行護(hù)理。兩組患者的年齡、體質(zhì)量等比較沒有顯著的差異（P>0.05），具有一定的可比性。

1.2護(hù)理方法 對(duì)照組：給予對(duì)照組患者常規(guī)護(hù)理，向患者講解相關(guān)的疾病知識(shí)，并告知患者合理飲食等；研究組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上進(jìn)行持續(xù)性的人文關(guān)懷護(hù)理，研究組的具體護(hù)理方法如下。

給予患者必要的術(shù)前關(guān)懷：護(hù)理人員應(yīng)對(duì)ICU病房的整體環(huán)境進(jìn)行改善，把患者用品全部更換為家庭常用的顏色。若患者的病情容許，可以為患者提供一些報(bào)紙、雜志讓其進(jìn)行閱讀，給患者提供一個(gè)輕松、舒適的住院環(huán)境。

做好心理護(hù)理工作：大多ICU患者都會(huì)產(chǎn)生無助、焦慮等負(fù)面情緒，影響睡眠質(zhì)量，導(dǎo)致患者治療的依從性大大降低。因此，護(hù)理工作人員必須對(duì)患者的心理護(hù)理，做好患者及患者家屬的溝通、交流工作，溝通交流的過程中護(hù)理人員應(yīng)詳細(xì)觀察患者面部的表情及各種情況，給予患者相應(yīng)的關(guān)懷，進(jìn)而讓患者增強(qiáng)信心，積極配合治療[2]。對(duì)于運(yùn)用呼吸機(jī)和行氣管插管術(shù)的患者，護(hù)理人員應(yīng)采取選擇性的提問方式與患者進(jìn)行溝通，護(hù)理人員可以通過拍肩、握手等非語言的形式與患者進(jìn)行溝通，并在溝通中了解患者的喜好、需求；尊重患者和患者家屬的知情權(quán)，與患者進(jìn)行交流時(shí)給予其人文關(guān)懷。另外，對(duì)于病情比較嚴(yán)重、無法根治的一些患者，護(hù)理人員與其交流時(shí)一定要注意患者情緒的變化。

出病房的關(guān)懷：在患者的病情得到改善，需將其轉(zhuǎn)入普通病房的過程中，護(hù)理工作人員應(yīng)采用平車將其護(hù)送到普通病房中，且在途中應(yīng)將護(hù)欄拉起，做好患者保暖的相關(guān)工作[3]。

1.3評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 護(hù)理后，采用本院自制的問卷調(diào)查表統(tǒng)計(jì)護(hù)理后患者及其家屬對(duì)護(hù)理質(zhì)量的評(píng)價(jià)，實(shí)行打分制：>85分為非常滿意，60～85分為滿意，<60分為不滿意。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 本次研究中的數(shù)據(jù)采用SPSS 17.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和處理，其中，計(jì)數(shù)資料的比較可利用χ2檢驗(yàn)，各項(xiàng)指標(biāo)采用x±s表示，當(dāng)P<0.05時(shí)，說明比較有差異具有一定統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

兩組患者經(jīng)護(hù)理后，研究組護(hù)理滿意度為95.65%，明顯高于對(duì)照組患者護(hù)理滿意度82.61%，比較有差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見表1。

3 討論

ICU病房中的患者都屬于病情比較危急的，護(hù)理人員必須對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的觀察，且應(yīng)給予ICU患者必要的關(guān)懷、照顧，進(jìn)而才可以使臨床護(hù)理的有效性得到提升。以往，ICU病房管理比較落后，且醫(yī)護(hù)人員只會(huì)一味的追求患者康復(fù)的情況，其往往只看中患者的病情、對(duì)其病情進(jìn)行監(jiān)測(cè)，卻將ICU病房中最重要的患者心理問題忽略了，而心理問題會(huì)影響到患者的睡眠質(zhì)量，進(jìn)而對(duì)患者的康復(fù)、病情等造成影響。因此，ICU病房中必須重視對(duì)患者的心理護(hù)理，將持續(xù)性人文關(guān)懷的相關(guān)理念運(yùn)用在ICU患者的護(hù)理中，可以使患者的負(fù)面情緒消除，使患者的病情得到有效緩解。

持續(xù)的人文關(guān)懷是指給予患者必要的尊重，從醫(yī)學(xué)角度上說，人文關(guān)懷主要是體現(xiàn)在對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)中。使患者的身體、心理痛苦得到降低是醫(yī)護(hù)工作人員的職責(zé)，患者身體上的各種痛苦可以利用醫(yī)療技術(shù)來進(jìn)行緩解、控制，而患者的心理痛苦的緩解則需要護(hù)理工作人員給予其相應(yīng)的關(guān)注、關(guān)懷才可以做到。伴隨醫(yī)學(xué)事業(yè)持續(xù)的發(fā)展，臨床護(hù)理早已不只是簡(jiǎn)單的一項(xiàng)技術(shù)工作，其要求護(hù)理工作人員必須要具有一定的同情心、愛心、關(guān)心、耐心；護(hù)理人員在開展護(hù)理工作時(shí)，應(yīng)把人文關(guān)懷運(yùn)用到相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)中，這樣才可以使患者感受到相應(yīng)的關(guān)懷。

持續(xù)性人文關(guān)懷理念主要包含衣著、護(hù)理、環(huán)境的溝通及對(duì)患者家屬、患者的人文關(guān)懷。在對(duì)患者進(jìn)行人文關(guān)懷時(shí)，首先應(yīng)注意相應(yīng)的環(huán)境，看其是否對(duì)患者心理狀態(tài)造成影響。將噪聲消除可以使患者產(chǎn)生煩躁心情的幾率降低；護(hù)理人員的衣著會(huì)給患者相應(yīng)的視覺感；護(hù)理人員應(yīng)給患者一種嚴(yán)謹(jǐn)且親切的態(tài)度；另外良好的交流、溝通方式可以有效促進(jìn)護(hù)患之間的關(guān)系。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理主要體現(xiàn)在用心呵護(hù)、關(guān)愛患者，用心的做好護(hù)理工作；且對(duì)患者的家屬實(shí)施人文關(guān)懷可以使家屬探視患者的需求得到滿足，讓患者培養(yǎng)樂觀、積極面對(duì)病魔、戰(zhàn)勝疾病的良好心態(tài)。

總之，將人文關(guān)懷的護(hù)理理念運(yùn)用在ICU護(hù)理中，可以使護(hù)理效果得到有效提升，使患者焦慮的情緒得到緩解，增強(qiáng)ICU患者住院期間的舒適度，增強(qiáng)護(hù)理滿意度，值得大量推廣運(yùn)用在臨床護(hù)理中。

參考文獻(xiàn)：

[1]夏愛萍，孫業(yè)富.人文關(guān)懷在急診危重患者護(hù)理中的運(yùn)用與評(píng)價(jià)[J].中國(guó)誤診學(xué)雜志，2011，63（24）：776-778.

[2]李東霞，肖莉華，柯秀柳.人文關(guān)懷對(duì)肝癌手術(shù)患者心理應(yīng)激反應(yīng)的臨床評(píng)價(jià)[J].中華普通外科學(xué)文獻(xiàn)（電子版），2010，32（3）：272-275.

[3]楊霞，袁秀輝，王雙.持續(xù)性人文關(guān)懷理念在ICU護(hù)理中的應(yīng)用[J].護(hù)理研究，2013，36（29）：765-767.

編輯/蘇小梅