摘 要：在高職院校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中，要切實培養(yǎng)學(xué)生扎實的英語語言文化基礎(chǔ)，過硬的商務(wù)技能，以及適應(yīng)千變?nèi)f化的商務(wù)活動的能力。對商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)模式進行改革，提高學(xué)生的職業(yè)能力和社會競爭力，是一個值得研究的課題。本文將以筆者所在學(xué)院為研究基礎(chǔ)，分析高職商務(wù)英語專業(yè)特點以及存在的問題，探討學(xué)生思辨能力培養(yǎng)的必要性和迫切性，以更好地實踐“階段性教學(xué)+思辨能力培養(yǎng)”的人才培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 階段性教學(xué) 思辨能力 人才培養(yǎng)模式

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）01（b）-0142-03

我國高職教育大規(guī)模發(fā)展的歷史不長，人才培養(yǎng)仍然深受傳統(tǒng)的高等教育模式的影響。近年來，在確定高職人才規(guī)格上，“技術(shù)型高素質(zhì)應(yīng)用人才”這一概念得到廣泛接受。2014年6月23日在全國職業(yè)教育工作會議上，習(xí)近平總書記強調(diào)，職業(yè)教育肩負著培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術(shù)技能、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要職責(zé)；李克強總理在會前接見與會全體代表時的講話，強調(diào)要加快培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技能人才，為推動經(jīng)濟發(fā)展和保持比較充分就業(yè)提供支撐。可見，高職的人才培養(yǎng)重點應(yīng)該是“高素質(zhì)、多樣化、技能型”。然而，中國教育強調(diào)死記硬背為考試，強調(diào)看得見摸得著的硬技能，要求學(xué)生“聽話”，“統(tǒng)一思想”。對于在中國基礎(chǔ)教育模式中成長的高職類商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生來說，商務(wù)知識一片空白，而英語一直是中國教學(xué)的薄弱點，加上這些學(xué)生在高考中分數(shù)相對較低，對學(xué)習(xí)興趣不大，學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力都較為薄弱。如何改革商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，提高學(xué)生的職業(yè)能力和社會競爭力，值得廣大教師認真研究。

文中以筆者所在學(xué)院的教學(xué)情況為研究基礎(chǔ)，將分析高職商務(wù)英語專業(yè)特點以及現(xiàn)存的問題，探討思辨能力培養(yǎng)的必要性和迫切性，實踐“階段性教學(xué)+思辨能力培養(yǎng)”人才培養(yǎng)模式。

1 商務(wù)英語專業(yè)的特點及存在的問題

我們對高職層次商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位，以及崗位對學(xué)生的能力要求的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生從事商務(wù)或者跟單、商務(wù)秘書等商務(wù)輔助工作的居多，與其他專業(yè)的畢業(yè)生相比，他們有一些英語上的優(yōu)勢，但英語程度遠遠沒達到工作要求，有相當一部分畢業(yè)生還要學(xué)習(xí)相關(guān)的行業(yè)知識。同時我們發(fā)現(xiàn)，面對每年龐大的畢業(yè)生隊伍，有的用人單位卻感到難以找到合格的人才來勝任他們提供的崗位。大部分企業(yè)能理解畢業(yè)生不能立刻為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益，他們在注重畢業(yè)生的專業(yè)知識同時，更注重畢業(yè)生對企業(yè)運作過程理解能力，解決問題的能力和靈活性等綜合素質(zhì)，而很多畢業(yè)生職業(yè)技能不高，社會經(jīng)驗欠缺，不能滿足用人單位的需要，普遍太過于“書生氣”。

通過長時間改革和實踐，目前國內(nèi)高職商務(wù)英語專業(yè)定位都具有類似之處：培養(yǎng)商務(wù)知識扎實，具有駕馭英語語言的能力和很強的各種崗位適應(yīng)能力的商務(wù)英語人才。這是符合社會需求的，造成用人單位找不到合適的人才，只能說我們在培養(yǎng)過程中出了問題。為了找出問題，我們對國內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)進行了調(diào)研，以下是一些基本特點。

（1）人才培養(yǎng)模式。通過借鑒世界各國先進的經(jīng)驗和已經(jīng)成功的一些模式，我國的高職教育經(jīng)過不斷的實踐、探索與改革，走出了一條校企合作，產(chǎn)學(xué)結(jié)合的路子。作為高職院校的專業(yè)之一，商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)模式自然也與此相應(yīng)。

（2）課程設(shè)置。實施人才培養(yǎng)模式，關(guān)鍵是設(shè)置科學(xué)合理的課程。大部分院校商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置是：基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課，并且根據(jù)不同課程特點設(shè)置實訓(xùn)課程，根據(jù)學(xué)院的人才培養(yǎng)模式安排頂崗實習(xí)。也就是我們常說的“階段制”教學(xué)。商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的階段性一般是：語言訓(xùn)練階段，專業(yè)知識和技能訓(xùn)練階段，實訓(xùn)和頂崗實習(xí)階段。這種階段性教學(xué)是職業(yè)技術(shù)教育加強實踐教學(xué)的一種教學(xué)組織與管理模式，在一定程度是解決了理論教學(xué)與實踐教學(xué)之間的銜接關(guān)系，體現(xiàn)了職業(yè)技術(shù)教育特色。

（3）教材。高職教材從借鑒原來本科?？圃盒５慕滩?，到現(xiàn)在各個出版社都在組織人員編寫高職高專教材，從公共課、公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課到實訓(xùn)課程的教材，百花爭艷，質(zhì)量參差不齊。到網(wǎng)絡(luò)上搜索，高職高專商務(wù)英語各門課程的教材都可以找到好幾種，甚至十多種。

（4）師資。為了解決缺乏雙師型教師的問題，很多高職院校也采取了不少辦法：派老師到企業(yè)去鍛煉，從企業(yè)聘請教師，請企業(yè)專業(yè)人員到學(xué)校開講座等。

可以看得出，20多年的高職歷程，高職商務(wù)英語專業(yè)和所有高職院校一樣，都在改革之中不斷地進步。但實際上，大多教學(xué)過程還是沿用舊的教學(xué)模式：學(xué)生“聽話”地坐在課室里，按課本章節(jié)，被動接受知識，按要求熟記教學(xué)重點難點，實訓(xùn)課也因為學(xué)校的設(shè)備和師資局限，而停留在表面或者與社會現(xiàn)實脫節(jié)。接受調(diào)查的學(xué)生大部分表示，高職學(xué)習(xí)跟中小學(xué)沒有什么差別，上課的時候能夠?qū)Ｐ穆犞v的學(xué)生寥寥無幾；很多畢業(yè)生反饋，剛到工作崗位如果沒有老師的指揮則無所適從。

調(diào)研結(jié)果顯示，要解決商務(wù)英語專業(yè)的問題，必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，讓學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的能力。方法何在？2008年253期《南都周刊》刊登的美國耶魯大學(xué)管理學(xué)院終身教授、經(jīng)濟學(xué)家陳志武《教育不轉(zhuǎn)型 國家只能賣苦力》的講話稿，讓我們找的了改革的方向：我們的學(xué)生需要的正是思辨能力。

2 關(guān)于思辨能力

思辨過程（Critical thinking），也被譯成批判性思維，源于古希臘哲學(xué)家蘇格拉底的教學(xué)實踐和哲學(xué)思想。美國教育部1944年就已經(jīng)提出教育“學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)在傳統(tǒng)技能的基礎(chǔ)上還應(yīng)該包括思辨能力”。1987年在第八屆世界國際批判性思維和教學(xué)改革會議上（8th Annual International Conference on Critical Thinking and Education Reform），美國現(xiàn)代批判思想創(chuàng)始人 Michael Scriven和Richard Paul對思辨過程做了以下定義：Critical thinking is the intellectually disciplined process of actively and skillfully conceptualizing，applying， analyzing， synthesizing， and/or evaluating information gathered from， or generated by， observation， experience， reflection， reasoning， or communication， as a guide to belief and action.

思辨過程是智慧形成的過程，它通過觀察、實驗、反思、推理或者交流收集到或產(chǎn)生信息，積極地、巧妙地形成概念、進行應(yīng)用、分析、綜合或評估，從而用以指導(dǎo)信念和行動。

在當前移動互聯(lián)網(wǎng)時代，不少人接受信息是囫圇吞棗式的，不經(jīng)過大腦的思考，很快就忘記了，信息用途不大。大學(xué)生讀了不少的書，可是知識水平和專業(yè)技能都沒有得到相應(yīng)的提高；而具有較強思辨能力的人，以觀察、實驗、反思、推理和交流的方式去篩選和消化信息，通過積極巧妙的分析判斷和思考辨析，形成自己的智慧和理念，并用于指導(dǎo)實踐。

3 適應(yīng)專業(yè)特點，加強學(xué)生思辨能力培養(yǎng)

華東師范大學(xué)教授黃源深在1998年發(fā)表的《思辨缺席》一文，引起了本科英語教學(xué)對思辨能力培養(yǎng)的重視。他把因缺乏分析綜合、判斷、推理、思考、辨析能力所造成的現(xiàn)象，稱為“思辨的缺席”。他認為，染有“思辨缺席癥者”邏輯思維能力較差，不善于說理和辯駁，口頭表達和書面表達直接受到影響，論辯時不免居于下風(fēng)，寫文章斷難出現(xiàn)佳作。北京外國語大學(xué)英語學(xué)院孫有中教授等一批學(xué)者也提出了外語教學(xué)要突出思辨能力培養(yǎng)。陳志武教授通過自身在國內(nèi)的教育經(jīng)歷和國外的所見所聞的研究對比，認為中國經(jīng)濟為了向創(chuàng)新、向品牌經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，就必須側(cè)重思辨能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)獨立的思辨能力，學(xué)生畢業(yè)以后，特別是大學(xué)畢業(yè)以后，就不會只是簡單地聽領(lǐng)導(dǎo)的話的機器。

本科英語學(xué)生應(yīng)突出思辨能力培養(yǎng)，高職商務(wù)英語的學(xué)生更需要加強思辨能力的培養(yǎng)。商務(wù)活動的一個重要特點，就是帶有較大的不確定性。這種不確定性，要求從事商務(wù)活動的人員要有應(yīng)付不確定性的準備和辦法，要有臨場應(yīng)變的能力，即對異常情況的適應(yīng)和應(yīng)對的能力。不管是在日常商務(wù)活動中，還是在商務(wù)談判過程中，經(jīng)常會發(fā)生各種意想不到的情況，缺乏處理異常情況的能力，沒有思辨能力和創(chuàng)新意識，則會招致失敗。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生是中國經(jīng)濟發(fā)展的主力軍，在工作崗位上需要面對千變?nèi)f化的商務(wù)世界，顯然，必須培養(yǎng)很強的思辨能力。

思辨能力培養(yǎng)是高職人才培養(yǎng)的基本要求。《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》指出，“要針對高等職業(yè)院校學(xué)生的特點，培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)性，教育學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會交流溝通和團隊協(xié)作，提高學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人?！边@里的“社會適應(yīng)性”“學(xué)習(xí)能力”“交流溝通”“實踐能力”“就業(yè)能力”和“創(chuàng)業(yè)能力”等等，都是思辨能力的具體體現(xiàn)。

商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)好英語要付出很大努力，還要學(xué)習(xí)上大學(xué)之前從未接觸過的商務(wù)知識，如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，其結(jié)果只能是，勤奮的學(xué)生變成了“書呆子”，對學(xué)習(xí)不感興趣的學(xué)生更加“不學(xué)無術(shù)”。這樣的畢業(yè)生不適應(yīng)社會的需要、不受用人單位歡迎是可想而知的。教學(xué)改革，思辨能力培養(yǎng)是良策。高職院校學(xué)生入學(xué)成績相對較低，這并不意味著這樣的學(xué)生學(xué)習(xí)能力、思維能力有問題。很大程度上，這些學(xué)生都只是對死記硬背的應(yīng)試教育不適應(yīng)而已。而正是這些學(xué)生，受僵化的應(yīng)試教育影響不是很深。在培養(yǎng)學(xué)生外語基本功、商務(wù)知識的同時，施以思辨能力的培養(yǎng)，對提高學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)社會需要都是一個不錯的選擇。

4 “階段性教學(xué)+思辨能力培養(yǎng)”人才培養(yǎng)模式

研究小組在系和教研室的支持下，把學(xué)生的思辨能力培養(yǎng)作為課程培養(yǎng)目標之一，實踐“階段性教學(xué)+思辨能力培養(yǎng)”人才培養(yǎng)模式：根據(jù)每位組員所上課的年級和所任課程的特點，確定該階段的思辨能力的具體任務(wù)，以任課老師為主導(dǎo)，共同研究每每門課程的課堂組織形式和訓(xùn)練方式。課后互相討論課堂開展結(jié)果，定期總結(jié)階段性教學(xué)效果。這樣，也有效地加強了課程直接的聯(lián)系，學(xué)生在參與每門課程活動的時候，思辨能力從不同角度、不同層次得到提高，體會到了課程之間的系統(tǒng)性。

在教學(xué)方法上，老師改變“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學(xué)方法，將學(xué)生分成小組。一方面，把課堂教學(xué)內(nèi)容分解成技能要求，設(shè)計問題，讓學(xué)生發(fā)表自己的看法，培養(yǎng)學(xué)生的表述和辯論能力。另一方面，讓學(xué)生對某些內(nèi)容提出問題和假設(shè)，然后找數(shù)據(jù)，再根據(jù)數(shù)據(jù)進行分析、檢驗假設(shè)的真?zhèn)?，用分析檢驗的結(jié)果做出解釋，無論結(jié)論證明設(shè)想是對的還要錯的，都要說明理由，最后以小組為單位寫成報告，全部進行匯報，老師和學(xué)生共同做出評價。這樣的授課形式不要求學(xué)生對課本內(nèi)容進行死記硬背，只把課本當作工具書，查閱所需要的理論依據(jù)，學(xué)生要完成所設(shè)置的任務(wù)，學(xué)會利用其他書籍和網(wǎng)絡(luò)去查找資料。

例如，閱讀是能有效開發(fā)學(xué)生思維的課程?？墒?，長期的應(yīng)試教育讓學(xué)生養(yǎng)成了只會從文章中找答案的習(xí)慣，有的學(xué)生甚至把答案找到了也不知道文章說的是什么。我們的做法是，重新設(shè)置問題，提前把閱讀任務(wù)交給學(xué)生，讓學(xué)生進行思考，課題主要采取學(xué)生發(fā)言和提問方式。剛開始的時候，學(xué)生由于英語基礎(chǔ)不好，沒有開口的習(xí)慣，實施起來有點困難，由于研究小組老師上課都有類似的要求，并且老師所給的任務(wù)對學(xué)生來說是全新的，也比坐在課室里聽講有趣，學(xué)生逐漸開始適應(yīng)和喜歡，發(fā)言也慢慢注重內(nèi)容而不是擔(dān)心語法錯誤。有學(xué)生反饋說，高中“英語科的練習(xí)基本上都是選擇題，都是標準答案；而現(xiàn)在老師所給的練習(xí)很有特色，并不是所有的題目都需要標準答案，而是在不斷地鍛煉我們的思維能力，讓我們在了解作者的反應(yīng)之后也有自己的觀點”。

當然，要讓學(xué)生打破在傳統(tǒng)授課形式的長期影響下的沉默不是一蹴而就的事情，老師的引導(dǎo)固然重要，考核形式也起到重要的作用。我們學(xué)校采用的形成性考核形式有利于我們的研究進行。學(xué)生學(xué)期總評成績由平時成績的60%加上期末考試的40%構(gòu)成。學(xué)生每次小組或者個人參與課堂活動都有成績記錄，作為平時成績。在期末考試中，我們對傳統(tǒng)的客觀題進行了改造，大量采用有思辨含量的題型。

課題研討的深入進行對老師提出了全新的要求。首先，研究小組對每階段學(xué)生的特點和課程要求要非常熟悉。另外，要培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力，老師必須先是合格的思辨者。因此，老師的自我提升也非常重要。我們大量收集中外關(guān)于思辨能力的資料，進行集體學(xué)習(xí)，共同研究可行性教學(xué)放案。隨著研究的進行，老師的思辨能力也在不斷提高。

5 結(jié)語

教師不可能教給學(xué)生所有的知識。我們的研究在階段制教學(xué)的基礎(chǔ)上，重點培養(yǎng)學(xué)生思辨能力，讓學(xué)生學(xué)會綜合、判斷、推理、思考、辨析、應(yīng)對問題和表達自己。對畢業(yè)生的跟蹤調(diào)顯示，很多通過訓(xùn)練的學(xué)生在面試和工作中表現(xiàn)得體，他們說，在他們站在一班人面前，介紹自己和產(chǎn)品，闡述自己的想法時，不會出現(xiàn)“沒辦法說出話來”的情況；遇到新問題時也不會慌了手腳，總能變通地找到應(yīng)對辦法；他們知道自己的英語表達還有很多問題，可是在商務(wù)活動中，交易雙方更注重的是結(jié)果，而不是語言，因此他們沒有不敢開口的時候。這樣的結(jié)果表明，我們的研究方向是正確的。

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