【摘 要】事業(yè)單位是提供公共服務(wù)的機(jī)構(gòu)，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面起著重要的作用。我國現(xiàn)行人力資源管理制度存在許多問題。因此人力資源管理，在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮的作用有限。本文列舉了目前落后的人力資源管理管理理念，分析其原因，并提出解決問題的對(duì)策，為新時(shí)期人力資源管理制度提供參考。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理；事業(yè)單位；對(duì)策

由于各種因素的影響，中國的人力資源管理機(jī)構(gòu)一直使用政府機(jī)關(guān)人事管理相關(guān)的管理模式，管理效果有待進(jìn)一步提高。同時(shí)，與企業(yè)和其他組織相比，現(xiàn)代人力資源管理已不在政府和企業(yè)得到應(yīng)有的重視，傳統(tǒng)的人事管理仍然是主流，直接影響盤活人力資源機(jī)構(gòu)，優(yōu)化人力資源配置發(fā)揮很難，而達(dá)不到機(jī)構(gòu)和在人才聚集的優(yōu)勢。因此，如何調(diào)動(dòng)事業(yè)單位員工的積極性、主動(dòng)性，已越來越受到人們的關(guān)注。

一、事業(yè)單位人力資源管理問題

中國的事業(yè)單位人力資源管理現(xiàn)狀，雖然大多數(shù)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)功能增強(qiáng)，逐漸認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，但在實(shí)際工作中執(zhí)行有著很大的缺陷。

1.大多數(shù)事業(yè)單位日常的工作，將人力資源管理工作作為一項(xiàng)常規(guī)工作，工作內(nèi)容是公司對(duì)員工日?？记?，工資，檔案管理工作。

2.人力資源管理投資低，包括人力和物質(zhì)資源，如沒有形成事業(yè)單位的人力資源管理機(jī)制，而是人事部門的主要工作。即使有的，工作人員的專業(yè)能力也較低，現(xiàn)代化的管理體系缺乏。領(lǐng)導(dǎo)的工作意識(shí)不足，影響比較大。

3.不能結(jié)合單位人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)工作，缺少客觀的指導(dǎo)和科學(xué)管理。對(duì)人力資源的培訓(xùn)管理工作，績效考核及相關(guān)管理相對(duì)薄弱，不能滿足企業(yè)自身的創(chuàng)新與發(fā)展需要。

二、事業(yè)單位人力資源管理普遍存在上述問題的原因

1.人力資源管理理念不適應(yīng)發(fā)展需要。我們?nèi)藛T配置制度傳統(tǒng)僵化，封閉的思想，市場和優(yōu)化理念的缺乏。只有人力資源管理作為日常工作，沒有一個(gè)完整的體系，沒有專職人員從事管理，缺乏完整的人力資源管理系統(tǒng)，不能適應(yīng)時(shí)代的要求，極大地阻礙了業(yè)務(wù)單元發(fā)展戰(zhàn)略。

2.缺乏靈活有效的激勵(lì)機(jī)制。目前，事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制主要是通過評(píng)估，行政管理，員工，薪酬福利，社會(huì)保險(xiǎn)管理方面構(gòu)成。然而，所有員工面臨相同激勵(lì)機(jī)制，缺乏分類和不同層次的人才評(píng)價(jià)體系，實(shí)際評(píng)價(jià)結(jié)果不是很好。突出表現(xiàn)在單純依靠低級(jí)別的管理人員有效地調(diào)動(dòng)他們的積極性、行政晉升激勵(lì)；最突出的問題，補(bǔ)償?shù)谋Ｕ蠙C(jī)制是當(dāng)前的工資福利和社會(huì)保險(xiǎn)制度，并沒有達(dá)到其應(yīng)有的保護(hù)功能。

3.質(zhì)量不高的培訓(xùn)。組織人員目前的制度并沒有承接各種專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，方式單一。有的單位還在工作中放松訓(xùn)練方向，并沒有引起足夠的重視。一些單位的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足，除正常業(yè)務(wù)費(fèi)用負(fù)擔(dān)分支出來，而且負(fù)擔(dān)退休員工的福利，社會(huì)負(fù)擔(dān)的太重。雖然各級(jí)政府不斷提高投資，但事業(yè)單位的水平并沒有在本質(zhì)上很大提高，整體發(fā)展往往忽視了工作人員，工作人員沒有系統(tǒng)訓(xùn)練。

三、提供事業(yè)單位的人力資源管理效率，提升戰(zhàn)略的實(shí)施

1.改善就業(yè)管理制度

人力資源管理的主要工作是人，而人員分別工作在不同的位置，所以想在人力資源管理的各項(xiàng)工作的落實(shí)，必須加強(qiáng)崗位管理，建立和完善工作管理系統(tǒng)。完善管理制度，要做的第一件事就是了解每一個(gè)崗位的特點(diǎn)，和行政人員的要求。針對(duì)這一點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)的信息收集系統(tǒng)，如確定位置的分析，收集信息，分析信息，崗位描述，崗位描述，崗位設(shè)計(jì)。通過設(shè)計(jì)單位的工作可以更清楚地了解工作人員每天的工作要求，可以以確定的招聘，培訓(xùn)，績效等內(nèi)容。其次，單位在確定工作人員的要求，需要和自身發(fā)展的每一個(gè)崗位，原來的工作環(huán)境，并描述一個(gè)職位，明確不同崗位與職責(zé)，權(quán)力，職責(zé)和資格。并通過競爭策略，讓員工有能力。

2.完善的績效考核體系

首先確定評(píng)價(jià)指標(biāo)。特征應(yīng)當(dāng)結(jié)合機(jī)構(gòu)確定的評(píng)價(jià)指標(biāo)，等級(jí)，地區(qū)和部門來進(jìn)行，按照在SMART原則確定評(píng)估系統(tǒng)的不同方面，并細(xì)化各維度，以提高可操作性和量化系統(tǒng)。此外，在精細(xì)化方面，應(yīng)加強(qiáng)量化，并給出不同的權(quán)重，形成一個(gè)完整的，合理的，科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。第二，加強(qiáng)溝通?？伎冎贫葢?yīng)加強(qiáng)并建立評(píng)估人員的溝通，建立反饋機(jī)制。在檢查及時(shí)完成審查的結(jié)果，找出優(yōu)勢和存在的不足，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，促進(jìn)不斷前進(jìn)。此外，還可以拓寬績效考核體系的廣度和深度，積極引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮考核體系的約束，引導(dǎo)和鼓勵(lì)。

3.建立有效的培訓(xùn)機(jī)制，提高服務(wù)人員素質(zhì)

人力資源管理如果不開發(fā)，將成為無源之水；只有用而不開發(fā)，就會(huì)枯竭。分層分類的人力資源培訓(xùn)，建立職稱，職務(wù)，技術(shù)等級(jí)晉升的必要的培訓(xùn)系統(tǒng)，提高人力資源的整體素質(zhì)。要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，不應(yīng)該被簡單地看作是人工成本，但應(yīng)該是一個(gè)人力資本戰(zhàn)略投資，作為獲取單元的競爭優(yōu)勢的目的，應(yīng)積極創(chuàng)造條件，提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，為員工，包括在職或短的時(shí)間內(nèi)免費(fèi)培訓(xùn)，公共教育等。并給予可靠的資金保障，人員培訓(xùn)。面對(duì)社會(huì)人事制度改革，人才的競爭，個(gè)人也應(yīng)該有終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，應(yīng)通過多種形式參與終身學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，完善自己，提高服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)自身的競爭實(shí)力人才市場。

四、結(jié)束語

人力資源的創(chuàng)新和制度的發(fā)展具有重要意義，應(yīng)引起單位領(lǐng)導(dǎo)的重視。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不同單位之間的競爭逐漸成為人才的競爭，只有在做人力資源管理的各項(xiàng)工作，以不斷增強(qiáng)單元的優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性到最大程度，為實(shí)現(xiàn)單位可持續(xù)發(fā)展的更多的幫助。

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