摘 要：隨著整個社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平得到了很大的提高，老年人的數(shù)量逐年增加，加之政府和社會各個部門越來越關(guān)注老年人的生活問題，老年人的消費(fèi)需求也正在不斷的增加。服裝企業(yè)經(jīng)營管理者研究老年服裝市場營銷策略，對于服裝企業(yè)目標(biāo)市場的選擇、服裝產(chǎn)品的定位及市場營銷組合策略的制訂具有一定的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：老年；服裝；營銷策略

中圖分類號：F426.86 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8882（2015）02-132-01

一、老年服裝市場分析

（一）市場機(jī)會分析：

人口老齡化是世界人口發(fā)展的基本趨勢，我國作為人口最多的發(fā)展中國家，已經(jīng)進(jìn)入了老齡化社會。按照國際通行的計算辦法，一般將65歲以上的老年人占整個社會總?cè)丝诘?%以上或60歲以上的老年人占整個社會總?cè)丝诘?0%以上就稱為老年型社會。據(jù)有關(guān)資料表示，2014年我國人口總數(shù)大約為14億，而60歲以上的老年人已達(dá)到2億左右，約占我國人口總數(shù)的14%。據(jù)聯(lián)合國預(yù)測，2025年我國60歲以上的老年人比例可占人口總數(shù)的20% 左右，老年人口絕對數(shù)量為2.8億，由此可見，我國是世界上老年人口最多的國家，老年人口的增加，老年消費(fèi)品的研究與開發(fā)，已經(jīng)成為國家政府和社會關(guān)注的重要社會問題和重要的理論課題。

從市場營銷學(xué)的理論上來講，人口數(shù)量、購買能力、購買欲望構(gòu)成了市場，而人口數(shù)量是構(gòu)成市場的基礎(chǔ)。因此，我國龐大的老年消費(fèi)群體已經(jīng)形成了巨大的老年消費(fèi)市場。一方面老年人具有很強(qiáng)的購買能力，而購買能力是滿足需求的可能和前提條件，從家庭生命周期的各個階段來看，60歲以上的老年人處于空巢期，子女已經(jīng)成家立業(yè)，家庭負(fù)擔(dān)明顯減輕，老年人的經(jīng)濟(jì)收入主要來源于長期的積累、離退休金、子女或親屬的給予，同時隨著我國經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展，政府的救助和社會保險、社會保障體系的建立逐步完善，使得老年人的收入基本穩(wěn)定并逐年增加，而老年人的這些收入和積蓄基本上可用于自我消費(fèi)。并且大部分老年人的思想觀念發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，將傳統(tǒng)的為子女著想的觀念逐漸拋棄，轉(zhuǎn)向了花錢為自己消費(fèi)、為自己娛樂，提高自己的生活質(zhì)量。另外一方面，隨著老年人口適量的增加，老年人的衣食住行等方面的需求將會不斷的增加，而“衣食住行”中“衣”為先，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，老年人在服裝方面的需求，不過是在服裝款式還是在服裝質(zhì)量以及服裝流行性方面，都會和年輕人一樣有著強(qiáng)烈的需求。因此，龐大的老年人口基數(shù)，強(qiáng)烈的需求欲望和越來越高的經(jīng)濟(jì)收入，已經(jīng)預(yù)示著老年人的服裝市場需求潛力巨大。目前老年消費(fèi)品市場還處于發(fā)展初期階段，老年人房產(chǎn)、老年人玩具、老年休閑市場以及老年人服裝市場等等都不夠完善，這些市場潛力很大，只要抓住機(jī)會，企業(yè)都會獲得較大的利潤。

（二）市場威脅分析

盡管我們國家已步入老齡化社會，但老年消費(fèi)品市場還處于起步階段，特別是老年服裝產(chǎn)品市場，開發(fā)老年服裝市場還存在一些問題。

首先，老年服裝產(chǎn)品數(shù)量少，產(chǎn)品品牌定位不明確。老年人是一個特殊的社會群體，由于特殊的身體、生理、心理及行為特征決定了他們在服裝、飲食、旅游、醫(yī)療保健、文體娛樂等方面都有著這一年齡段相符的特殊需求。許多服裝企業(yè)已發(fā)現(xiàn)老年服裝市場的商機(jī)，卻沒有制定針對性的營銷策略。因此，從老年服裝市場的供求狀況來看，我國老年服裝市場的現(xiàn)狀很不理想，供求之間存在極大的不對稱性等問題，使得老年服裝市場產(chǎn)品短缺，品牌定位模糊，致使老年人想買到自己滿意的服裝產(chǎn)品難度很大。

其次，我國老年人受傳統(tǒng)的禮儀觀念影響較大，重子女，輕自己，加之整個社會人們的觀念都是“愛幼”勝于“尊老”，這種倒掛式的消費(fèi)結(jié)構(gòu)制約了老年服裝市場的發(fā)展，使得老年人服裝市場規(guī)模和品種與婦女兒童的服裝市場相比相差很遠(yuǎn)，在追逐利益最大化的經(jīng)濟(jì)條件下，很多服裝企業(yè)不愿意投入較大的資金和力量來設(shè)計生產(chǎn)老年人服裝產(chǎn)品，不愿意開發(fā)老年服裝市場。

再次，老年人由于隨著年齡的增大，體形也隨之會發(fā)生較大的變化，大多數(shù)老年人腹部隆起，后背突起，使得對于服裝的版型有較多的要求，無法按照統(tǒng)一的號型進(jìn)行制版，無法進(jìn)行流水化生產(chǎn)，生產(chǎn)成本加大，而老年人服裝的價格又不能定的太高，導(dǎo)致很多服裝企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為投資經(jīng)營老年服裝收益少，利潤低。

二、老年服裝市場營銷策略

（一）就產(chǎn)品策略而言，在老年服裝版型方面，企業(yè)應(yīng)深入調(diào)查我國老年人的體型特點(diǎn)，根據(jù)我國老年人的體型制定一系列符合老年人體型的號型標(biāo)準(zhǔn)，盡可能保證老年人服裝的合體度和美觀度，體現(xiàn)老年人的時代感。在面料方面，選擇一些吸濕、透氣、舒適程度好的面料，多采用科技含量較高、保健性能較好的環(huán)保材料，使得老年服裝具有良好的服用性能。在色彩方面，改變以往的單一色彩，而多采用一些暖色系、亮色系，體現(xiàn)老年人的精神風(fēng)貌。在款式設(shè)計方面，一定要掩飾老年人腹部凸起的特征，融入流行元素和時尚元素，以方便、實(shí)用、簡潔、美觀、時尚、舒適等作為老年服裝的設(shè)計定位。從老年人的健康方面考慮，可以在服裝上設(shè)計報警裝置，防止老年人突發(fā)病情，可以使老年人在最短的時間內(nèi)得到救治。

（二）在價格策略方面，應(yīng)根據(jù)老年人所處的地理位置、文化背景、收入高低等條件，將老年服裝的價格分為高、中、低三個檔次，中檔價位大約為600-1000元之間，且服裝數(shù)量偏多一些，低檔和高檔的數(shù)量偏少一些。

（三）在分銷渠道策略方面，采取多元化的渠道策略，為了方便老年人購買，服裝企業(yè)可以在小區(qū)設(shè)立專賣店、連鎖店，也可以在大型超市設(shè)立專柜，還可以采取網(wǎng)絡(luò)銷售，以郵購的方式滿足老年人對服裝的需求。建立老年人的信息檔案，對于一些行動不便的老年人，企業(yè)可以派銷售人員送貨上門，真正做到為消費(fèi)者所想，為消費(fèi)者服務(wù)。

（四）在促銷策略方面，訴求的重點(diǎn)要體現(xiàn)情感營銷，一方面，要盡量的采用人員推銷，通過銷售人員與老年人交談、溝通，處處為老年人著想，與老年人建立深厚的友誼，樹立產(chǎn)品的形象，提高企業(yè)的聲譽(yù)，贏得老年人的信賴，使他們成為企業(yè)的忠實(shí)顧客。另外一個方面，還可以舉辦老年模特表演、老年聯(lián)誼會、社區(qū)服裝推廣活動等刺激老年消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。所有的促銷活動要體現(xiàn)尊老、敬老、愛老的主題思想，根據(jù)老年人的生活習(xí)慣和生活方式，充分利用報紙、廣播和電視這些宣傳平臺，讓老年在日常生活中了解服裝特點(diǎn)，積累服裝信息，為購買服裝奠定基礎(chǔ)。