摘 要：為全面了解畢業(yè)生就業(yè)情況和人才培養(yǎng)質量，并為學校提高辦學水平和教學質量提供參考數據，做好畢業(yè)生質量跟蹤調查至關重要。采取怎樣的方式進行，在調查中具體的方式方法，提高參與答題的畢業(yè)生人數，使數據真實性更高。

關鍵詞：畢業(yè)生質量跟蹤調查；方式方法；學校關注度

中圖分類號：G717.38 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8882（2015）02-063-01

為全面了解浙江省高校畢業(yè)生就業(yè)情況和人才培養(yǎng)質量，進一步推進高等教育改革，浙江省教育廳每年都會開展“浙江省高校畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展狀況與人才培養(yǎng)質量跟蹤調查”工作，主要通過在線問卷調查方式進行。

一、畢業(yè)生質量跟蹤調查的現(xiàn)狀

對于學校來講，通過這個調查來了解社會對人才培養(yǎng)的要求及畢業(yè)生的培養(yǎng)質量，找出學校在人才培養(yǎng)過程中存在的問題和偏差，加快學院教學改革步伐，提高辦學水平和教學質量。

學校的質量跟蹤調查近兩年的答題率有所提高，但在跟蹤調查中仍存在很多導致學生未答題的狀況。同學們的參與調查的人數增多了，也就是使調查的數據量更多，數據的真實性更高，培養(yǎng)出用人單位更為需要的人才，提供參考依據。

二、畢業(yè)生質量跟蹤調查的主要的措施

（一）領導重視全員參與。接到畢業(yè)生質量跟蹤調查的通知后，學校都會及時開會組織傳達布置，為開展預留更長的時間，各個部門也會第一時間組織召開了班主任動員會，強調重要性，并在會上負責就業(yè)方面的輔導員針對‘怎樣開展’做了詳細的布置。

（二）多種方式開展。

第一是讓班主任牽頭在班里做好宣傳。一開始是輔導員直接入手做調查，但是發(fā)現(xiàn)這樣做會存在問題，一個是輔導員人員變動比較快，對學生來講大多是新面孔，那么學生首先會對你的身份產生懷疑，另外，即使你的身份確定了，他也會覺得的一個陌生的，也可以說是毫無感情聯(lián)系的老師布置的任務可做可不做，那班主任則不同，班主任在班內具有一定權威性，并且和畢業(yè)生們有一定的感情基礎的，所以通過班主任在班級內部宣傳后，其他老師再介入，那跟蹤調查這項工作就比較容易開展。

第二是要充分發(fā)揮學生干部、黨員的作用。班主任在班內做好宣傳后，我們再借助學生會的干部、班委和黨員的力量，讓這些同學先動起來，然后再叫同學們幫我們聯(lián)系和他們要好的其他同學，通過同學帶同學的方式完成調查。這樣做的好處就是學生干部、黨員在校期間和老師們溝通較多，感情基礎比較好，出于個人情感原因學生也會幫老師忙，那么，學生帶學生也是這個原因。

第三是營造跟蹤調查的大環(huán)境。跟蹤調查開始后，班主任、輔導員、組織員，甚至書記都會親自打電話給學生，并利用各類可發(fā)布信息的工具，例如qq群、郵箱、微信朋友圈、微博、網站等發(fā)布畢業(yè)生質量跟蹤調查的事情，讓同學們處在一個跟蹤調查的氣氛中，讓大家平時的溝通的內容變成“你答題了嗎？”。

第四是做好班主任的與協(xié)作工作。對于個別有問題的班主任，例如，辭職的、出差的等一些因各種原因而不能完成此項工作的班主任，學工辦都會主動介入，主動聯(lián)系班干團結協(xié)作做好這項工作。這種情況下學生骨干的力量也得到了體現(xiàn)。

第五是開展一些和畢業(yè)生有關的活動。學院一直在努力改變學生畢業(yè)了就斷了聯(lián)系這種現(xiàn)狀，為了更好的和畢業(yè)生之間建立聯(lián)系，暑假期間，開展了“尋找我的學姐學長”活動，以此開展了針對畢業(yè)生的跟蹤調查，一共掌握06級到10級266名畢業(yè)生的最近工作情況。參與活動的同學也我們反饋到 ‘學校還能想著我們，真的很感動，以后也會經常關注母校?！@次活動不但為日后的跟蹤調查奠定基礎，也便于我們掌握優(yōu)秀畢業(yè)生的情況和提高學生對母校的關注度。

（三）平時做好和學生之間的情感維系。在平時開班主任會議的時候要貫徹班主任一個理念就是班主任不僅僅是當三年，一年后要做質量跟蹤調查，三年后可能也要做。不管是出于私人情感還是工作需要，希望班主任要建立這種情感維系的意識，針對此項工作在畢業(yè)生離校之前就提前告知一年后省教育廳要開展畢業(yè)生質量跟蹤調查，為一年后的跟蹤調查做好鋪墊，這樣同學們也不會覺得突然。

學生畢業(yè)了，班級群也要經常關注一下，可以借節(jié)假日等機會在群里面發(fā)幾句問候語，平時時不時的上線露個臉聊幾句也可以，通過這種方式保持聯(lián)系。

（四）注意和畢業(yè)生溝通的方式。在做畢業(yè)生跟蹤調查之前都要更新聯(lián)系方式，那和畢業(yè)生溝通時就要注意方式方法，不要讓畢業(yè)生產生學校用到我了才和我聯(lián)系，一聯(lián)系就是布置任務。至少對畢業(yè)生來說已經畢業(yè)了，那在打電話聯(lián)系時首先應該關心一下畢業(yè)生的近況，然后再提及跟蹤調查的事情，要讓畢業(yè)生們感到學校不僅僅是為了完成工作才統(tǒng)計更新聯(lián)系方式，而是為了老師和同學們之間經常聯(lián)系提供方便。

另外，在調查開展中，不要一次性布置到位，可以逐步的布置，多一點和同學們聯(lián)系，慢慢的師生情感恢復了，做起事情也順利很多。

（五）提高學生的就業(yè)質量。學生在校學習的主要目的之一就是畢業(yè)后有個好工作，如果畢業(yè)生的找工作不成問題，并且畢業(yè)生的就業(yè)質量較高，同時也就是畢業(yè)生的滿意度提高了，那再做畢業(yè)生質量跟蹤調查，畢業(yè)生也愿意做此類調查。

三、畢業(yè)生質量跟蹤調查中的問題及反思

以往在做畢業(yè)生質量跟蹤調查中，都會遇到過有些學生有事不關己高高掛起的情況，也有因工作過忙到最后忘記做的，也有明確表示不配合不愿意做調查等情況。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)讓我們補得不思考，為什么會出現(xiàn)這樣的情況，可以通過什么方法，使這項工作既做得好，又做的輕松。

其實歸根結底做什么事都離不開學校，只有學校發(fā)展的好，做事才能順暢。如果母校在學生心目中有那么一個不可替代的位置，如果學生畢業(yè)了還會時不時的關注母校的動態(tài)，那再來做這些調查之類的工作，就會簡單很多。

那么，怎么使學校辦的更好，怎么樣做才能對學校的發(fā)展更有利，也是今后我們要思考的和努力的方向。