思想政治工作是企業(yè)必不可少的“生命線”，也是企業(yè)凝聚職工力量，激發(fā)職工干勁，提升企業(yè)“向心力”，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。如何創(chuàng)新思想政治工作方法，最大限度地調(diào)動(dòng)一切積極因素，為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力保障是當(dāng)前企業(yè)面臨的一個(gè)嶄新課題。

就企業(yè)來(lái)說(shuō)，構(gòu)建生產(chǎn)發(fā)展、安全穩(wěn)定、環(huán)境整潔、生活富裕、行風(fēng)文明、資源節(jié)約、環(huán)境友好、自主創(chuàng)新的和諧穩(wěn)定企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的根本前提。在改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深化和發(fā)展的新的歷史條件下，面對(duì)職工群眾思想價(jià)值取向多元化的實(shí)際，企業(yè)的各級(jí)黨政工組織，尤其是企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在做職工思想政治工作上要始終講求一個(gè)“理”字、把握一個(gè)“情”字、做到一個(gè)“融”字，正確地處理好制度管理與人本管理、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、企業(yè)發(fā)展與維護(hù)穩(wěn)定的關(guān)系。

1.以理服人、以情感人、正確處理制度管理與人本管理的關(guān)系

追求利潤(rùn)最大化，企業(yè)充滿發(fā)展的活力，是構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境的最大追求目標(biāo)。企業(yè)職工作為企業(yè)生存發(fā)展的主體，是構(gòu)建和諧穩(wěn)定企業(yè)環(huán)境的首要因素。在構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境中，運(yùn)用人本管理手段使企業(yè)職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性應(yīng)當(dāng)?shù)玫礁映浞值陌l(fā)揮，教育引導(dǎo)企業(yè)的每一名職工，自覺地把個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合在一起，形成“風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)、利益共享”的利益共同體，樹立起“企衰我衰、企榮我榮”的團(tuán)隊(duì)觀念，發(fā)揮自己的聰明才智，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

從外因角度講，要寓情于理，情理結(jié)合，加強(qiáng)思想引導(dǎo)，建立起輻射生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全管理、黨的建設(shè)、精神文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)等各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)、全方位、全過(guò)程的制度保障體系和各工種、各崗位的崗位責(zé)任制，創(chuàng)新管理機(jī)制，完善監(jiān)管體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有章可循、有據(jù)可依。運(yùn)用各種手段和載體加大宣灌力度，讓職工由認(rèn)知到認(rèn)同，達(dá)到自覺遵守。在具體的工作中，要突出制度至上，制度面前人人平等，用制度規(guī)范每一名職工的行為。在日常管理工作中，要處處體現(xiàn)出管理者與被管理者之間、企業(yè)與用戶之間的相互尊重與溝通。通過(guò)制度文化的貫徹和行為文化的推廣使企業(yè)職工的思想道德素質(zhì)有新的提高。

從內(nèi)因上講，要強(qiáng)化企業(yè)的主體——職工的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，需要從人本管理的角度出發(fā)，深入基層，深入職工群眾之中進(jìn)行調(diào)查研究，體察民情，切實(shí)解決職工在生產(chǎn)、生活中的現(xiàn)實(shí)困難，尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的和諧，這就要求企業(yè)在制定各項(xiàng)管理制度的過(guò)程中，必須以人為本，走出“見物不見人”的傳統(tǒng)誤區(qū)。用職工擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，以此形成穩(wěn)定有序、行風(fēng)文明的良好環(huán)境，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的和諧。要以人性化的關(guān)懷和親情注入拓寬管理工作的思路，豐富管理工作的內(nèi)容。要傾聽民意，關(guān)注民生，積極幫助困難職工解決工作和生產(chǎn)生活中遇到的各種實(shí)際困難，多做雪中送炭的事情，少做錦上添花的事情。對(duì)于在工作中出現(xiàn)失誤或犯錯(cuò)誤的職工，不能簡(jiǎn)單地進(jìn)行處罰了之，而是要有理、有據(jù)、有節(jié)地批評(píng)幫助，既要就事論事，又要因勢(shì)利導(dǎo)，既體現(xiàn)出管理者的良好素質(zhì)又沒有破壞企業(yè)與職工之間的和諧勞動(dòng)關(guān)系。道理服人心、感情暖人心，有情有理得人心。富有人性化的思想政治工作和親情注入能夠極大地增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，擺正制度“硬”管理與人本“軟”管理的關(guān)系，就能使企業(yè)發(fā)展充滿了生機(jī)與活力。

2.精細(xì)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，謀取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏

經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，良好的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障。然而，企業(yè)既有經(jīng)濟(jì)屬性，同時(shí)又有政治屬性和社會(huì)屬性，這就決定了企業(yè)既講求經(jīng)濟(jì)效益，也要講求社會(huì)效益和履行社會(huì)責(zé)任，如果不堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)屬性，企業(yè)就難以生存下去，更談不上實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)需要發(fā)生矛盾時(shí)，當(dāng)應(yīng)堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先，即在保證企業(yè)安全生產(chǎn)，改善職工勞動(dòng)、休息條件，降低能耗，有力環(huán)保和促進(jìn)社會(huì)和諧等方面優(yōu)先考慮，在社會(huì)公眾中樹立良好的企業(yè)形象和社會(huì)美譽(yù)度。

在一些企業(yè)發(fā)展的實(shí)例中，不難看出，一些企業(yè)為了追求單純的經(jīng)濟(jì)效益而置企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和社會(huì)效益于不顧，搞短期行為，甚至造假，危害人民和社會(huì)，騙稅、漏稅、損害國(guó)家利益，最終陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)和破產(chǎn)倒閉，甚至受到國(guó)家法律的制裁。因此，建立和諧穩(wěn)定企業(yè)就是堅(jiān)持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的方向，把企業(yè)的發(fā)展建立在為建設(shè)和諧社會(huì)多做貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，為社會(huì)提供一流的產(chǎn)品和一流的服務(wù)，在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，企業(yè)還要走自主創(chuàng)新之路，不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧。

3.宣傳引導(dǎo)，答疑解惑、正確處理企業(yè)的改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系

要緊緊抓住利益調(diào)節(jié)這個(gè)關(guān)鍵，綜合解決職工反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，抓住一個(gè)時(shí)期涉及職工切身利益的熱點(diǎn)問(wèn)題，集中精力加以解決，要從不同角度理順職工情緒，從職工的思想動(dòng)態(tài)出發(fā)，對(duì)癥下藥，這是在改革發(fā)展中妥善處理各方利益關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)和諧進(jìn)步的一個(gè)重要思路，也是思想政治工作體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性的要求。從工作的主體上看，企業(yè)職工不僅是維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的對(duì)象，而且也是維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的主體，需要思想政治工作者在實(shí)踐中積極探索思想政治工作的新思路、新方法來(lái)調(diào)動(dòng)職工的積極性，讓職工自覺地參與企業(yè)改革，理解企業(yè)改革，支持企業(yè)改革，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。

總之，構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境，離不開思想政治工作的創(chuàng)新，只有把握思想政治工作的規(guī)律和特點(diǎn)，思想政治工作才能永葆生機(jī)，才能在實(shí)踐中真正表現(xiàn)出針對(duì)性和實(shí)效性。