隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，純物理經(jīng)濟(jì)與純虛擬經(jīng)濟(jì)開始融合，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已經(jīng)無孔不入，幾乎遍及零售、制造、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界顛覆，本質(zhì)是高效率整合低效率。如果學(xué)校品牌建設(shè)能夠攜“用戶”以令諸侯，大膽地實(shí)施顛覆式創(chuàng)新，那么將成就“跨界”奇跡！

法則19：攜“用戶”以令諸侯

為什么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠參與乃至贏得跨界競(jìng)爭(zhēng)？答案就是：用戶！他們一方面掌握用戶數(shù)據(jù)，另一方面又具備用戶思維，自然能夠攜“用戶”以令諸侯。阿里巴巴、騰訊相繼申辦銀行，小米做手機(jī)、做電視都是這樣的道理。

中國大部分商學(xué)院、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都收費(fèi)，而和君商學(xué)院免費(fèi)，用最認(rèn)真、最實(shí)戰(zhàn)的教學(xué)吸納各大高校才子來培育。因?yàn)樽詈玫耐顿Y就是投資一個(gè)人的思想，思想都高度一致了，還有什么不好辦的呢？

美國人的教育，欣賞和培養(yǎng)每一個(gè)精妙絕倫的大腦，用一種人本教育的謙卑和尊重，面對(duì)用戶——學(xué)生。這不由讓我又想到了聰明的德國人、務(wù)實(shí)的德國教育。德國大部分學(xué)校是免學(xué)費(fèi)的，也是對(duì)留學(xué)生一視同仁。德國一共有16個(gè)州，只有3個(gè)州的大學(xué)收取學(xué)費(fèi)，且僅是象征性地收取500歐元/學(xué)期;大家可能想象不到的，德國的拳頭專業(yè)——機(jī)械設(shè)計(jì)與制造等，更是絕對(duì)的不收費(fèi);這就是“肯吃虧”的德國人的聰明之處：這些留學(xué)生學(xué)成歸國，都將變成德國制造的忠實(shí)擁躉，因?yàn)槠淙松醭毯蛯W(xué)術(shù)專業(yè)的字典里，已經(jīng)烙下了德國標(biāo)準(zhǔn)深深的印記。

酒吧、咖啡廳、酒店、餐廳、美容院，還可以有超越現(xiàn)有價(jià)值的存在方式嗎？肯德基可否變成青少年學(xué)習(xí)交流中心？銀行等待區(qū)可否變成新華書店？飛機(jī)客艙可否變成國際化的社交平臺(tái)？

未來十年，將是中國商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模“打劫”的時(shí)代，所有大企業(yè)的糧倉都可能遭遇“打劫”！一旦人民的生活方式發(fā)生根本性的變化，來不及變革的企業(yè)，必定遭遇前所未有的劫數(shù)！教育界同樣面臨重新洗牌，學(xué)校品牌建設(shè)是快速崛起、涅槃重生，抑或逐漸消沉、邊緣弱化，皆取決于有無真正跨界的用戶思維。

法則20：互聯(lián)網(wǎng)思維下的顛覆式創(chuàng)新

真正的牛人一定懂得跨界，能夠同時(shí)在科技和人文的交匯點(diǎn)上找到自己的坐標(biāo)。一個(gè)真正厲害的企業(yè)，一定是手握用戶和數(shù)據(jù)資源，敢于跨界創(chuàng)新的組織。你不敢跨界，就有人跨過來打劫;你不跨界，就有人讓你“出軌”！

百度公司董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏指出：“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的機(jī)會(huì)在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)等，去提升、改造線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，改變?cè)械漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏，建立起新的游戲規(guī)則。

回到教育。黨的十八大提出“教育去行政化”“深化教育體制改革”，給教育事業(yè)留出了足夠的改革探索的各種選項(xiàng)。價(jià)值的包容帶來思維的多元，思維的多元帶來發(fā)展的繁榮，靠著現(xiàn)行教育體制的保障，還能走多遠(yuǎn)？只有靠思維模式的競(jìng)爭(zhēng)，才能敢變、善變，跟隨時(shí)代的發(fā)展而創(chuàng)新。因此，就有了“用戶”的趨之若鶩，就有了“最牛學(xué)校”“最神學(xué)?！钡恼Q生，從而也就具有了在中學(xué)辦學(xué)領(lǐng)域“執(zhí)牛耳”的資格，也就有了更優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，以及社會(huì)價(jià)值度更高的辦學(xué)業(yè)績(jī)。如此循環(huán)往復(fù)的，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

未來的教育事業(yè)屬于既能深刻理解傳統(tǒng)教育的本質(zhì)，也具有以互聯(lián)網(wǎng)思維參與思維模式競(jìng)爭(zhēng)的人，即那些善于向人性縱深處挖掘資源，敢于顛覆千百年來約定俗成的傳統(tǒng)規(guī)則、重新認(rèn)識(shí)教育需求本質(zhì)、重新認(rèn)識(shí)教育競(jìng)爭(zhēng)意義的教育者。

無論辦學(xué)者，還是教師，合作團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都必須主動(dòng)而非被動(dòng)的、勤勉而非疏怠的、廣博而非狹隘地學(xué)習(xí)，并及時(shí)更新自我。不管你承認(rèn)與否，我們正處于一個(gè)顛覆性的時(shí)代——

在互聯(lián)網(wǎng)思維下，我們不要成為“三無”領(lǐng)導(dǎo)——沒有人格魅力，不能團(tuán)結(jié)出一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì);沒有管理能力，不能協(xié)調(diào)出一個(gè)分工恰當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì);不能給合作伙伴以希望，就不能帶領(lǐng)出一個(gè)蓬勃生氣、充滿創(chuàng)新與挑戰(zhàn)能力的團(tuán)隊(duì)。在辦學(xué)過程中，總會(huì)爆出四個(gè)很“一般”：一般會(huì)迷戀于過去的成績(jī)不能自拔;一般會(huì)沾沾自喜于歷史悠久、規(guī)模龐大;一般會(huì)沿用以前行之有效的思維而不是集思廣益與時(shí)俱進(jìn);一般會(huì)局促于某個(gè)時(shí)空區(qū)域自我標(biāo)榜、夜郎自大。

同樣，互聯(lián)網(wǎng)思維告誡我們不能成為“三無”員工——沒有學(xué)習(xí)動(dòng)力，不能及時(shí)完善自己以便于緊跟時(shí)代;沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不能在自己的崗位給伙伴以支撐;沒有事業(yè)規(guī)劃，不能激發(fā)自我驅(qū)動(dòng)力為學(xué)校發(fā)展做應(yīng)有貢獻(xiàn)。這樣的教師在工作過程中，也總呈獻(xiàn)出四個(gè)“一般”：一般會(huì)墨守成規(guī)不愿改變，一般會(huì)流連于以往的教學(xué)業(yè)績(jī)，一般會(huì)執(zhí)著于短期利益的計(jì)較，一般會(huì)更關(guān)注個(gè)人利益的得失而視他人的努力于不顧。

這樣的學(xué)校前途堪虞：學(xué)生對(duì)其評(píng)價(jià)的下移，導(dǎo)致社會(huì)口碑惡化，——生源素質(zhì)下滑，——教師成就感挫敗，——教師職業(yè)倦怠，——教師對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不滿，——干群關(guān)系惡化，——人心戀舊與渙散，——再次推動(dòng)評(píng)價(jià)下移，——最終被邊緣化，——直至湮沒于學(xué)校之林。

同樣可以往下推：不是沒有好生源，而是沒有吸引他們的教育產(chǎn)品，——沒有找到打造、推出并不斷更新好教育產(chǎn)品的方式，——辦學(xué)戰(zhàn)略里沒有去改變、去專注、去極致的理念，——沒有以用戶（學(xué)生而非上級(jí)）為核心的意識(shí)！

一名教師，只有把心思專注于教育學(xué)術(shù)上，才有可能在這樣一個(gè)顛覆性時(shí)代里，去用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝自己的頭腦，并提升自己的教育素養(yǎng)與教學(xué)能力，使自己在學(xué)校教育工作的某個(gè)領(lǐng)域成為“獨(dú)特”“不可替代”的角色，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校事業(yè)與個(gè)人事業(yè)相統(tǒng)一。

一個(gè)辦學(xué)者，只有把心思專注于教育學(xué)術(shù)上，才有可能在這樣一個(gè)顛覆性的時(shí)代里，去用互聯(lián)網(wǎng)思維改變并完善傳統(tǒng)的中學(xué)教育工作，使學(xué)校在其領(lǐng)導(dǎo)之下走出低谷、走向復(fù)興、走向輝煌?。ㄍ辏?/p>

【結(jié)語】

一年前，“秒”小米手機(jī)不得，被其“饑餓營銷”“病毒式傳播”“私人訂制”“民族大義”的營銷策略技術(shù)性擊倒，我被小米撞了一下“腰”，成為了“米族”?；剡^頭去探究小米的奇跡，雖不敢言絕后，已然空前。不禁思考，用好這套互聯(lián)網(wǎng)思維，必然會(huì)有更多的企業(yè)迅速崛起，更多的學(xué)校品牌建設(shè)脫穎而出。于是，以其代序《互聯(lián)網(wǎng)思維下的學(xué)校品牌建設(shè)》，以李大偉先生總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍”為脈絡(luò)，展開跨界思維分享教育管理的觀點(diǎn)和感想，寫下了這九篇文章。

對(duì)企業(yè)而言，用戶思維、大數(shù)據(jù)思維貫穿整個(gè)價(jià)值鏈條的始終;簡(jiǎn)約思維、極致思維、迭代思維主要體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)環(huán)節(jié);流量思維、社會(huì)化思維主要體現(xiàn)在銷售和服務(wù)環(huán)節(jié);平臺(tái)思維體現(xiàn)在戰(zhàn)略、商業(yè)模式和組織形態(tài)層面;跨界思維主要基于產(chǎn)業(yè)層面?！兄x李征老師的引讀，以及他原創(chuàng)性的一些思考;最終，這九篇文章成為了我們思想交融的結(jié)晶。

對(duì)教育而言，教書育人必須走在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代前緣，有著與其主動(dòng)和諧共振的理念！跨界思維的學(xué)以致用，就是借用互聯(lián)網(wǎng)思維幫助學(xué)校去進(jìn)行品牌建設(shè)。由此，一系列的思考等待教育同仁去實(shí)踐——學(xué)校究竟進(jìn)行怎樣的發(fā)展定位？跨界之后的學(xué)校是什么樣的形態(tài)？學(xué)校有可能成為什么樣的平臺(tái)？針對(duì)哪一類家長和學(xué)生？提供哪一些教育服務(wù)？怎樣打造極致的用戶體驗(yàn)？學(xué)校的課程組合怎樣優(yōu)化？組織形態(tài)可以怎樣設(shè)計(jì)？怎樣利用社會(huì)化媒體開展學(xué)校的品牌推廣？怎么構(gòu)建家長和學(xué)生的大數(shù)據(jù)體系？怎樣維系上游、下游組織的優(yōu)質(zhì)生態(tài)圈？

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是大變革的時(shí)代，既意味著大機(jī)遇，也面臨著大挑戰(zhàn)。這是一個(gè)最壞的時(shí)代，更是一個(gè)最好的時(shí)代！

韓" 斌

教育管理學(xué)碩士，華南師范大學(xué)客座教授，廣州市基礎(chǔ)教育培訓(xùn)專家、首屆“名班主任”導(dǎo)師、“名校長”培養(yǎng)對(duì)象。

李" 征

廣州市培英中學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師，廣州市優(yōu)秀教師，曾獲市高考突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng);對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維有獨(dú)特見解。