“中關(guān)村在每個時期都是核心，不是每個在這里創(chuàng)業(yè)的人都能成功，但是在這個地方聚集的這些人會發(fā)生一些化學(xué)反應(yīng)?！薄U艾樂

在5月初的一天，鮑艾樂的3W咖啡賣出了一杯備受矚目的咖啡，咖啡售價30元，顧客是總理李克強?？偫碓?點50分到達3W咖啡店，15分鐘后喝完咖啡走上二樓創(chuàng)業(yè)會客廳。聽員工介紹拉勾網(wǎng)的業(yè)績時，總理說：“不得了，180多人輸送150萬人就業(yè)。你們今天是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的路演，明天你們就是成功的表演。”當(dāng)晚，這杯醒目地標(biāo)記著“3W”的香草卡布其諾登上了當(dāng)日的《新聞聯(lián)播》。“總理同款咖啡”成了3W最為搶手的出品。

“我們問過，國務(wù)院辦公廳的人說為了李克強總理在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街的考察調(diào)研，派人來踩過兩次點，認為3W最能代表創(chuàng)業(yè)大街風(fēng)貌。作為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，我們感到榮幸和驕傲?！?/p>

咖啡館變奏

如果說互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是年輕人的黃埔軍校，那么鮑艾樂的“軍旅”生涯起始于騰訊。在騰訊出國頻道、讀書頻道工作期間，有創(chuàng)業(yè)公司看中了這個精力無限的山東姑娘，想拉她入伙，卻被無情拒絕了?！膀v訊是個大平臺，機會太好了。雖然騰訊是馬化騰的，但是那個時候，我老覺得騰訊是我的。創(chuàng)業(yè)，風(fēng)險遠大于機會。”

后來鮑艾樂跳槽去搜狐負責(zé)出國頻道，在一個騰訊前員工的QQ群里，前同事許單單提出眾籌開一家咖啡館，作為業(yè)內(nèi)好友聚會的固定場所。鮑艾樂對此很有興趣，與馬德龍和許單單三人一拍即合。最終，100位股東每人出資1萬元，其中的14位組成了執(zhí)委會參與日常經(jīng)營，全職參與進來的只有許單單、馬德龍和鮑艾樂。

熱愛交流和分享是互聯(lián)網(wǎng)圈的文化。這家位于中關(guān)村西區(qū)立方庭大廈南側(cè)的小咖啡館，不過是為了互聯(lián)網(wǎng)圈的朋友下班后小聚，偶爾碰撞出點兒思想上的小火花而已?！斑x在中關(guān)村，就是因為新浪、優(yōu)酷、騰訊、搜狐都在周邊，網(wǎng)易、酷狗都在輻射范圍之內(nèi)。這不過就是我們的左岸咖啡館罷了?！?/p>

從互聯(lián)網(wǎng)人的小聚到嘯聚，變化是慢慢發(fā)生的。作為“一個創(chuàng)業(yè)者、風(fēng)投人士和互聯(lián)網(wǎng)牛人的聚集地”，3W咖啡注定要成為化學(xué)反應(yīng)的發(fā)生場。

一次，許單單偶然間為一個做機械重工行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者引薦了一位從事過這個偏門行業(yè)的投資人，雙方相談甚歡。這件事給了3W咖啡很大的啟發(fā)：“我們可以作為一個平臺對接創(chuàng)業(yè)者和投資人，幫助創(chuàng)業(yè)者向投資人展示項目，幫助他們推廣項目，同時為他們提供創(chuàng)業(yè)知識的學(xué)習(xí)分享交流機會?！?/p>

回望3W咖啡的來路，鮑艾樂攤攤手：“過程會被需求推著走，你一邊做，就會發(fā)現(xiàn)了一些需求，然后就會推動你做一攤事——創(chuàng)業(yè)不就是這樣嗎？”

在3W咖啡，三位創(chuàng)始人根據(jù)各自的特點分工：許單單做過互聯(lián)網(wǎng)分析師，負責(zé)把握大方向；馬德龍主要負責(zé)產(chǎn)品；鮑艾樂負責(zé)市場、運營等業(yè)務(wù)拓展和發(fā)展外部資源。

艱難時刻當(dāng)然也有，但鮑艾樂們堅信，自己的方向是對的。當(dāng)公司賬上只剩8萬元、連下個月的房租都交不起的時候，三人也沒想過散伙。他們達成的共識是：堅持是我們的底線，絕不半途而廢。

做個賣水第一的公司

“我們就是緊緊地圍繞著互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)這個核心，在這個淘金的大潮里面成為賣水能力最強的一家公司，這個就是我們現(xiàn)在的目標(biāo)?！?/p>

提供平臺、對接項目，提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)……當(dāng)不斷有創(chuàng)業(yè)者向鮑艾樂求助能否幫忙尋找互聯(lián)網(wǎng)人才時，鮑艾樂意識到，一個新的機會來到了3W的面前。

“很多創(chuàng)業(yè)公司其實找不著人。用傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站不好用，用獵頭又太貴。那是不是有一個辦法可以用互聯(lián)網(wǎng)的方式去解決這個用人的需求，同時又不用那么貴呢？”

在3W自己的孵化器里，孵化出了自己的拉勾網(wǎng)。

作為招聘圈的后來者，出身互聯(lián)網(wǎng)、立足互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)——正是拉勾網(wǎng)的選項。

“我們看到很多求職者在求職的過程中很少被尊重，投一份簡歷不一定給你回復(fù)，多數(shù)情況石沉大海，而他只能一直等；薪資一欄企業(yè)都寫‘面議’，沒有人告訴你薪資到底是多少錢，對C端的求職者非常不尊重。我們就想是不是可以扭轉(zhuǎn)這個局面？”

有媒體人評論，拉勾網(wǎng)看上去簡直像招聘界的“淘寶網(wǎng)”，職位就像淘寶的商品一樣被分門別類，分別位列于技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)計、運營等大類目之下，“幾乎把互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域所有的專業(yè)職位都囊括了”。在企業(yè)相關(guān)信息的介紹上，拉勾網(wǎng)也舍棄了傳統(tǒng)的企業(yè)簡介，而是詳細描述企業(yè)的品牌名稱，企業(yè)的老板姓名，規(guī)模如何，經(jīng)過了幾輪融資，待遇、福利怎樣等等，對求職者來說最重要的信息，給求職者呈現(xiàn)真實的企業(yè)狀況。

拉勾網(wǎng)的商業(yè)模式是按效果收費，對企業(yè)用戶按招聘月薪不同進行一次性收費（收費的唯一標(biāo)準(zhǔn)是員工入職），而傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站多采用會員費等付費方式。

拉勾網(wǎng)很“強勢”地給企業(yè)劃了底線之一：在拉勾網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，必須要填寫所聘職位的薪酬范圍，而且薪水上限不得超過下限的2倍，不能出現(xiàn)類似2000～20000這樣的薪酬范圍。2014年，風(fēng)頭正勁的特斯拉中國區(qū)公司因為拒絕表明薪酬范圍，最終被拉勾網(wǎng)果斷拒絕。他們甚至“一直在想方設(shè)法拒絕企業(yè)客戶”。許單單他們的邏輯是：如果拉勾網(wǎng)只是一味快速地發(fā)展企業(yè)客戶，甚至快到企業(yè)信息無法認證時，勢必會影響用戶投遞簡歷后的反饋等體驗效果。

底線之二：哪怕是拒絕，企業(yè)也必須在七天之內(nèi)給求職者明確回復(fù)。在投簡歷之后，最快的幾分鐘內(nèi)就會收到對方的面試通知，這大大超出用戶預(yù)期。

據(jù)介紹，在拉勾網(wǎng)，平均每3～4次簡歷投遞，就能有1個面試機會；20多份簡歷就能有一個入職。而在傳統(tǒng)在線招聘網(wǎng)站上，平均28份簡歷才有一個面試機會?！斑@種感受是會帶來口碑的。保護用戶體驗最終受益的還是企業(yè)客戶，即能提高入職的效率?！?/p>

在廣告方面投入“吝嗇”的拉勾網(wǎng)，更善于事件營銷。2014年，騰訊宣布撤銷電商控股公司，調(diào)整和裁撤了部門和員工，拉勾網(wǎng)第一個反應(yīng)，聯(lián)合包括阿里、唯品會和1號店等電商巨頭，幫助離開的人選擇更合適的去向。微軟裁撤中國區(qū)諾基亞數(shù)千名員工，拉勾網(wǎng)發(fā)起了“每個人青春中都有一部諾基亞，請為諾基亞點贊”的活動，迅速幫助離職的人入職到小米、錘子科技等公司。

有一則流傳甚廣的段子：“說一個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者當(dāng)上了Uber的兼職司機， 12點以后專門在中關(guān)村趴活，接的都是加班的技術(shù)員。接了6個人以后，招到了現(xiàn)在的技術(shù)總監(jiān)，大大降低了人力招聘成本。”互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)方向千千萬，做一個招聘網(wǎng)站，就不怕被嗆行嗎？

鮑艾樂大笑：“那只是一個玩笑！招聘是一個超級復(fù)雜的流程，而且招聘需求很大，一個公司靠打車去招人？太不靠譜了。還有人乘電梯的時候遇見了自己的Mr.Right，難道大家就都要到電梯里相親嗎？”

上線不到兩年，拉勾網(wǎng)已宣布獲得B輪融資，由啟明創(chuàng)投領(lǐng)投、貝塔斯曼亞洲投資基金跟投共計2500萬美金，從項目立項時估值不足千萬，到現(xiàn)在整體估值數(shù)億人民幣。

“有時候我也是女魔頭?！滨U艾樂吐吐舌頭。投身職場不過十年，三十出頭的鮑艾樂，管理著近300人的團隊，她卻開始學(xué)習(xí)非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的課題，嘗試用更柔軟而非更強勢的方式帶領(lǐng)團隊?！安皇浅^一萬人的公司才去講文化，我們這么小的公司也要有自己的企業(yè)文化，能讓大家的心在一起，讓所有的員工覺得我有成就感，我愿意付出，我愿意留下來，愿意一起去扛，那個東西其實真的就是企業(yè)文化。但是企業(yè)文化不是我們?nèi)フ瞻崛魏纹髽I(yè)的東西，我們可能需要找到屬于我們這一群人的凝聚力。”

對話：

和中關(guān)村一起跳動

《小康·財智》：3W咖啡的三位創(chuàng)始人都來自于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為什么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人更愿意出來創(chuàng)業(yè)，也相對更容易獲得成功？

鮑艾樂：我覺得今天的互聯(lián)網(wǎng)大公司有點像好的學(xué)校，就像同樣是大學(xué)畢業(yè)生，清華、北大的學(xué)生更容易受歡迎。在互聯(lián)網(wǎng)的時代，百度、騰訊、阿里巴巴這些公司其實就是很好的學(xué)校，從那些公司里面出來的人可能受過很好的訓(xùn)練，經(jīng)過很好的企業(yè)文化的熏陶，這些人散播到行業(yè)各處，成為創(chuàng)業(yè)者，他們就帶來了很好的東西。

《小康·財智》：你在騰訊和搜狐主要是做出國頻道等內(nèi)容的，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)容方面的工作和平面媒體差別有這么大嗎？

鮑艾樂：我覺得自己算是互聯(lián)網(wǎng)的原住民，我大學(xué)畢業(yè)之后做的第一份工作就是做互聯(lián)網(wǎng)，所以我整個的思維全都是被搜狐和騰訊這樣的公司教出來的。在網(wǎng)站做內(nèi)容方面的工作其實更偏向運營，你需要懂內(nèi)容，需要懂商務(wù)，需要懂產(chǎn)品，還需要懂市場。你得到的整個能力的訓(xùn)練是非常綜合的。

《小康·財智》：現(xiàn)在在中關(guān)村，像3W這種平臺多向發(fā)展的公司多嗎？

鮑艾樂：好像其他的公司都是做某一個部分，少有3W這樣全面發(fā)展的。3W也不是一開始就打算做平臺，還是被需求推動發(fā)展到現(xiàn)在。3W有6家公司，有咖啡館、3W傳播、3W獵頭、3W基金、3W孵化器，還有拉勾網(wǎng)。

《小康·財智》：身處中關(guān)村，你如何看待中關(guān)村這些年的發(fā)展？

鮑艾樂：我覺得中關(guān)村一直都是中國的一個心臟，只不過10年前和現(xiàn)在的形態(tài)不一樣。10年前，中關(guān)村的核心是鼎好、海龍這些電子城，現(xiàn)在的中關(guān)村則是以創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、VC等來撬動的。反正我覺得中關(guān)村在每個時期都是核心，不是每個在這里創(chuàng)業(yè)的人都能成功，那么多人創(chuàng)業(yè)肯定會有人失敗，但是在這個地方聚集的這些人會發(fā)生一些化學(xué)反應(yīng)，從中關(guān)村向全國去傳遞出一些東西會特別重要。

《小康·財智》：你覺得中關(guān)村下一步的發(fā)展方向是什么？

鮑艾樂：中關(guān)村一定會保持全國領(lǐng)先的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新火車頭的那種地位。過去鼎好、海龍電子城賣內(nèi)存、賣電腦，很多是有形的東西。在今天，中關(guān)村最核心的競爭力是軟實力，它可能未必是你看得見的一臺電腦或者是看得見的一棟樓，而是在一些人的腦袋里面。一直有能力聚集一批最厲害的人，這是中關(guān)村最厲害的地方。