克拉瑪依新科澳石油天然氣技術(shù)股份有限公司 新疆 834000

摘要：目前，油田企業(yè)在績(jī)效考核工作中還存在諸多問(wèn)題，譬如對(duì)職工的引導(dǎo)方向與理念不明確、缺乏完整的過(guò)程、標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)設(shè)計(jì)不科學(xué)、沒(méi)有充分利用考核結(jié)果等。為了提高績(jī)效考核的真實(shí)效果，企業(yè)必須要采取有效的措施應(yīng)對(duì)，構(gòu)建起方法靈活、內(nèi)容實(shí)用、過(guò)程完整、標(biāo)準(zhǔn)合理的績(jī)效考核體系，逐步提高員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)，建立健全績(jī)效考核規(guī)范運(yùn)作機(jī)制。

關(guān)鍵詞：工商企業(yè)管理論文；油田企業(yè)；績(jī)效考核；問(wèn)題；對(duì)策

隨著油田生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，生產(chǎn)過(guò)程中的能耗問(wèn)題也隨之增大，節(jié)能減排的問(wèn)題日益突出。如何有效評(píng)價(jià)和管理油田生產(chǎn)中的節(jié)能效率、提高單位能耗的產(chǎn)出比，成為了日益緊迫的問(wèn)題。為加 強(qiáng)對(duì)耗能生產(chǎn)設(shè)備的監(jiān)測(cè)，對(duì)節(jié)能設(shè)備的有效評(píng)估，以及對(duì)一線(xiàn)生產(chǎn)基層單位的節(jié)能監(jiān)督管理，為企業(yè)決策層在宏觀上分析掌握節(jié)能工作落實(shí)的情況，實(shí)現(xiàn)油田節(jié)能 管理的信息化建設(shè)，建立油田生產(chǎn)系統(tǒng)節(jié)能管理績(jī)效評(píng)價(jià)平臺(tái)和對(duì)生產(chǎn)單位的綜合節(jié)能管理績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)是十分必要的。論文首先介紹了課題研究的背景和意義，分析了油田生產(chǎn)過(guò)程中的節(jié)能績(jī)效評(píng)價(jià)方法的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀。其次，分析了原油生產(chǎn)系統(tǒng)的幾大工藝系統(tǒng)的能耗環(huán)節(jié)，并以機(jī) 采系統(tǒng)抽油機(jī)、注水地面系統(tǒng)和集輸系統(tǒng)中的泵機(jī)組設(shè)備為例來(lái)進(jìn)行用能分析，給出了部分指標(biāo)參數(shù)及其計(jì)算公式、監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。然后，闡述了構(gòu)建指標(biāo)體系的總體技 術(shù)思路、需要考慮的因素和原則，介紹了指標(biāo)體系建立及標(biāo)桿選擇的理論依據(jù)，基于聚類(lèi)分析和動(dòng)態(tài)DEA模型構(gòu)建了油田某采油廠生產(chǎn)系統(tǒng)節(jié)能管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo) 體系，設(shè)計(jì)了指標(biāo)體系權(quán)重和賦分方案。再次，設(shè)計(jì)了油田生產(chǎn)系統(tǒng)節(jié)能管理數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)據(jù)接口。最后，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了油田生產(chǎn)系統(tǒng)節(jié)能管理及績(jī)效評(píng)價(jià)平臺(tái)。

一、績(jī)效考核的含義

績(jī)效的含義包含多種，通常指的是職工在經(jīng)過(guò)自身努力以后所取得的結(jié)果，包含工作行為、效率等，以及此種行為影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。所謂績(jī)效管理，是企業(yè)針對(duì)員工所采取的一系列干預(yù)活動(dòng)，主要目標(biāo)是為了利用與開(kāi)發(fā)每一個(gè)員工自身的潛能與價(jià)值，從而提高企業(yè)績(jī)效的目的?？?jī)效考核是考核者對(duì)被考核者的日常工作、行為進(jìn)行觀察與記錄，實(shí)事求是地對(duì)被考核者所達(dá)到的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)、利用職工潛能的目的。

二、績(jī)效考核在油田企業(yè)管理中的作用

1.合理分配的依據(jù)

企業(yè)職工在自己的崗位上，只有根據(jù)崗位實(shí)際要求完成任務(wù)，才能取得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。通過(guò)績(jī)效考核，可以對(duì)職工是否完成崗位實(shí)際目標(biāo)進(jìn)行判斷。采取公平、公正的績(jī)效考核，職工可以清楚地了解工作績(jī)效與獎(jiǎng)酬之間的相互關(guān)系，也能夠使職工所獲報(bào)酬與勞動(dòng)付出相平衡，職工自然會(huì)感覺(jué)到公平，這樣才能更加努力地工作。

2.激勵(lì)職工的手段

除了作為合理分配績(jī)效工資的依據(jù)以外，績(jī)效考核的結(jié)果也可以作為職工職務(wù)升降、選拔任用、獎(jiǎng)勵(lì)懲處與培訓(xùn)發(fā)展的依據(jù)。

1.引導(dǎo)方向與理念不明確

企業(yè)員工面臨的最現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)收入，而經(jīng)濟(jì)收入必須與其崗位、勞動(dòng)及其所創(chuàng)造的價(jià)值相等。因此，鼓勵(lì)員工安心崗位、認(rèn)真工作、齊心協(xié)力把油田建設(shè)好，這是績(jī)效考核的出發(fā)點(diǎn)。

2.標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)設(shè)計(jì)不科學(xué)

油田企業(yè)在開(kāi)展績(jī)效考核工作時(shí)，主要針對(duì)的是職工崗位職責(zé)與職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)方面進(jìn)行考核指標(biāo)設(shè)計(jì)，因?yàn)楹芏嗳藢?duì)績(jī)效考核的理念沒(méi)有真正的理解，因此在對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)設(shè)計(jì)中，就存在模糊不清的現(xiàn)象，對(duì)部分考核指標(biāo)不能準(zhǔn)確的量化。

三、提升油田企業(yè)績(jī)效考核效果的對(duì)策

為了使油田企業(yè)績(jī)效考核發(fā)揮出自身應(yīng)有的作用和價(jià)值，職工績(jī)效考核體系的構(gòu)建是必不可少的，通過(guò)構(gòu)建績(jī)效考核體系，并落實(shí)到實(shí)際工作中，能夠有效地提高職工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)，也能使績(jī)效考核運(yùn)作機(jī)制更加規(guī)范，績(jī)效考核的效果就能更好地發(fā)揮出來(lái)。

1.在考核標(biāo)準(zhǔn)方面，首先要明確考核目標(biāo)，然后對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，構(gòu)成完整的指標(biāo)系列，再按照職工職責(zé)與各級(jí)目標(biāo)，對(duì)不同考核指標(biāo)設(shè)定不同標(biāo)準(zhǔn)。在設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，應(yīng)該與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)緊密結(jié)合在一起，盡可能地使用量化標(biāo)準(zhǔn)。

2.選擇合適的績(jī)效考核方法

2.1 目標(biāo)管理法

通過(guò)對(duì)考核目標(biāo)進(jìn)行分解，使其更具操作性，逐級(jí)將目標(biāo)分解到具體崗位，稱(chēng)為目標(biāo)管理法。企業(yè)整體目標(biāo)逐級(jí)轉(zhuǎn)換為具體的目標(biāo)，橫向方面是將企業(yè)目標(biāo)分為部門(mén)目標(biāo)，最后具體到個(gè)人目標(biāo)；縱向方面是將年度目標(biāo)分為季度目標(biāo)，最后到月度目標(biāo)。目標(biāo)管理法是績(jī)效考核的重要方法之一。

2.2 關(guān)鍵指標(biāo)法

對(duì)職工工作績(jī)效特征進(jìn)行分析，提煉出關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核的模式成為關(guān)鍵指標(biāo)法。所謂的關(guān)鍵指標(biāo)，是必須要能夠?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行衡量的指標(biāo)，主要目的是為了構(gòu)建―種機(jī)制，將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3、組織實(shí)施績(jī)效考核

3.1 對(duì)考核對(duì)象的準(zhǔn)確界定

考核對(duì)象在橫向上可分為領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)管理者、一般管理者、技術(shù)人員及技能操作人員；縱向上，可將不同類(lèi)考核對(duì)象進(jìn)行細(xì)分：領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)管理者可分為企業(yè)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人、基層負(fù)責(zé)人；技術(shù)人員可分為：研究類(lèi)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)類(lèi)技術(shù)人員；操作人員分為技術(shù)技能、操作服務(wù)等類(lèi)別。

3.2 對(duì)考核人員的合理選擇

選擇考核人員時(shí)，要保證考核人員具有較高的考核水平，個(gè)人具有豐富的工作閱歷，崇高的品德修養(yǎng)，廣博的知識(shí)理論，且要經(jīng)過(guò)考核工作培訓(xùn)，各方面所占權(quán)重應(yīng)該適當(dāng)。

3.3 考核計(jì)劃的編制

實(shí)施績(jī)效考核之前，要對(duì)整個(gè)考核工作進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，編制合理的考核計(jì)劃，并且要制定運(yùn)行方案。在實(shí)施過(guò)程中，要嚴(yán)格按照方案來(lái)實(shí)施既定計(jì)劃。為了使考核工作能夠平穩(wěn)扎實(shí)的運(yùn)行，可以先選擇一個(gè)業(yè)務(wù)單元或者一個(gè)部門(mén)作為試點(diǎn)，讓職工逐漸認(rèn)可這種考核制度，在試驗(yàn)階段對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)給與修正，等到條件成熟以后，可以在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行推廣和實(shí)施。

四、結(jié)論與展望

績(jī)效考核工作中，出現(xiàn)問(wèn)題是不可避免的，只有對(duì)問(wèn)題的根源進(jìn)行深入分析，才能有針對(duì)地從各個(gè)方面進(jìn)行改正，績(jī)效考核才能在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

從企業(yè)績(jī)效考核的發(fā)展和要求角度看，首先應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注個(gè)體績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的結(jié)合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的作用；其次，職工參與績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定。指標(biāo)設(shè)定過(guò)程的互動(dòng)，是對(duì)被考核者的尊重，也是提升個(gè)體對(duì)考核制度認(rèn)同度的必要措施；第三，考核周期靈活設(shè)定，針對(duì)不同的企業(yè)和單位應(yīng)該有靈活的考核周期，這樣才能更加公正、準(zhǔn)確地對(duì)職工進(jìn)行評(píng)價(jià)；第四，個(gè)性化績(jī)效考核的發(fā)展，由于行業(yè)的不同，發(fā)展階段的不同，發(fā)展背景的差異，在考核的內(nèi)容、方法、目標(biāo)、手段及結(jié)果方面也有所差異，即便是同行業(yè)同系統(tǒng)，績(jī)效考核也不能是千篇一律的。第五，考核的目的是為了挖掘職工潛能與提升企業(yè)績(jī)效；第六，績(jī)效考核應(yīng)該以企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展作為目標(biāo)。綜上所述，企業(yè)績(jī)效管理是―個(gè)長(zhǎng)期的、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程，應(yīng)該全面考慮企業(yè)的內(nèi)部和外部各種因素，才能設(shè)計(jì)出合理的企業(yè)績(jī)效管理方法。