摘要：學(xué)生評(píng)教是日常教學(xué)管理的重要活動(dòng)之一，對(duì)監(jiān)控教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量有著較大的促進(jìn)作用。筆者通過對(duì)一些現(xiàn)有的學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)行的效果進(jìn)行分析，總結(jié)出了一些學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：學(xué)生評(píng)教 系統(tǒng)開發(fā)

學(xué)生評(píng)教是普通高校組織本校學(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量在事實(shí)判定基礎(chǔ)上作出價(jià)值判斷的活動(dòng)。系統(tǒng)的學(xué)生評(píng)教在許多高校已經(jīng)成為一種制度。較之行政領(lǐng)導(dǎo)評(píng)教、同事評(píng)教、專家評(píng)教，科學(xué)的學(xué)生評(píng)教有較高的可靠性和有效性。

學(xué)生評(píng)教制度始于美國(guó)大學(xué)，1927年美國(guó)普渡大學(xué)正式使用“教學(xué)評(píng)定量表”。如今，學(xué)生評(píng)教已經(jīng)成為美國(guó)高校教學(xué)工作的一個(gè)有機(jī)組成部分，學(xué)生和教師都能以平常心對(duì)待教學(xué)評(píng)估，學(xué)生將其看成是自己分內(nèi)的事，教師認(rèn)為學(xué)生理所當(dāng)然地?fù)碛邪l(fā)言權(quán)，師生之間能很好地交流對(duì)教學(xué)的看法。在學(xué)生評(píng)教量表或問卷設(shè)計(jì)上，美國(guó)高校十分重視從學(xué)生的角度設(shè)計(jì)項(xiàng)目或問題，以便學(xué)生能夠準(zhǔn)確地評(píng)判教學(xué)。在學(xué)生評(píng)教量表或問卷的類型上，美國(guó)大學(xué)也下了工夫。如華盛頓大學(xué)按小班教學(xué)、大班教學(xué)、討論教學(xué)、問題教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和遠(yuǎn)程教學(xué)等不同的教學(xué)形式編制學(xué)生評(píng)教表達(dá)11種之多，在這些評(píng)教表中既有共性指標(biāo)，也有個(gè)性要求。在學(xué)生評(píng)教結(jié)果的運(yùn)用上，美國(guó)一些高校從維護(hù)學(xué)生評(píng)教的嚴(yán)肅性、保護(hù)教師的尊嚴(yán)和隱私出發(fā)，規(guī)定了嚴(yán)格的界限，限定其用途和適用范圍，甚至連知曉學(xué)生評(píng)教結(jié)果的人員都有明確的限定。這些經(jīng)驗(yàn)和做法對(duì)改革我國(guó)高校學(xué)生評(píng)教制度具有重要的啟發(fā)意義。

隨著學(xué)生評(píng)教在國(guó)內(nèi)高校的普及，國(guó)內(nèi)對(duì)學(xué)生評(píng)教的研究也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。圍繞高校學(xué)生評(píng)教問題，探討了完善高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的策略。探討了高校學(xué)生評(píng)教及其質(zhì)量的涵義，以及影響高校學(xué)生評(píng)教質(zhì)量的因素，在此基礎(chǔ)上又提出了提高高校學(xué)生評(píng)教質(zhì)量的方法和策略。對(duì)高職高專學(xué)生評(píng)教進(jìn)行了多向反思。文獻(xiàn)結(jié)合學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教的實(shí)踐，指出了傳統(tǒng)學(xué)生評(píng)教方式的局限性，分析了學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教的優(yōu)越性和存在的問題，并提出了解決問題的對(duì)策。

本文通過對(duì)一些高職院校現(xiàn)有的學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)進(jìn)行考查與分析，總結(jié)出了一些學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)建設(shè)的有益的經(jīng)驗(yàn)，敘述如下。

基于對(duì)學(xué)生評(píng)教制度這一主題的研究現(xiàn)狀，學(xué)生評(píng)教活動(dòng)的開展應(yīng)當(dāng)以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，充分考慮學(xué)生、教師與教學(xué)管理者等多方面的利益。在構(gòu)建學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)之前，應(yīng)當(dāng)通過用戶訪談、問卷調(diào)查等多種形式，收集學(xué)生評(píng)教的各利益相關(guān)方——學(xué)生、教師、教學(xué)管理者對(duì)于學(xué)生評(píng)教體系的建議，增強(qiáng)各利益相關(guān)方對(duì)高職院校學(xué)生評(píng)教制度的認(rèn)可和參與程度，并對(duì)他們反饋的信息進(jìn)行整理，提煉出學(xué)生評(píng)教的核心指標(biāo)體系。學(xué)生評(píng)教核心指標(biāo)體系的建立，使得學(xué)生評(píng)教活動(dòng)能夠得到有效開展。

通常的學(xué)生評(píng)教核心指標(biāo)體系主要涉及教學(xué)的四個(gè)方面：教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與教學(xué)效果。學(xué)生評(píng)教核心指標(biāo)的確定應(yīng)盡量避免兩類問題。第一，沒有站在學(xué)生的角度提問。例如，“講授內(nèi)容符合教學(xué)大綱的要求”這類評(píng)價(jià)項(xiàng)目主要是從教師和學(xué)科的角度設(shè)計(jì)的，盡管學(xué)生對(duì)某些項(xiàng)目可能作出評(píng)價(jià)，但這種評(píng)價(jià)意義有限，因?yàn)檫@些問題超出了學(xué)生能夠把握的范圍，即便學(xué)生對(duì)此作出了，其回答的信度也是值得懷疑的。第二，評(píng)價(jià)項(xiàng)目?jī)?nèi)容抽象。例如，“為人師表”“因材施教”這類評(píng)價(jià)項(xiàng)目，都有十分豐富的內(nèi)涵，用這些指標(biāo)來評(píng)估教師的教學(xué)，也很難達(dá)到所期望的結(jié)果。

學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)當(dāng)采用B/S模式。在這種基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件系統(tǒng)中，各利益相關(guān)方可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生評(píng)教、課程信息注冊(cè)、教師信息注冊(cè)、學(xué)生信息注冊(cè)等一系列功能。

對(duì)于采集到的學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)，可以采用機(jī)器學(xué)習(xí)類的算法進(jìn)行聚類分析，計(jì)算各聚類中的評(píng)教指標(biāo)分?jǐn)?shù)的均值，按照均值的大小確定等級(jí)。可以把教師按照評(píng)教結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格等不同的等級(jí)。同時(shí)，分析每位教師的評(píng)教指標(biāo)的細(xì)節(jié)信息，找出每位教師的評(píng)教指標(biāo)分?jǐn)?shù)與優(yōu)秀等級(jí)指標(biāo)均值的差距，指出教師的教學(xué)工作需要改進(jìn)的方面。

對(duì)于高職院校的教師而言，還需要分析教師特征對(duì)學(xué)生評(píng)教結(jié)果的影響。例如，教師特征可以分為職稱、學(xué)歷與經(jīng)歷等。分別考查不同特征教師的評(píng)教結(jié)果的差異性。此外，也要分析課程特征對(duì)學(xué)生評(píng)教結(jié)果的影響。課程特征可以分為課程類別與課程性質(zhì)兩方面?？疾椴煌卣鞯恼n程的評(píng)教結(jié)果的差異性。

從教師特征和課程特征入手，探討教師的職稱、學(xué)歷、經(jīng)歷與課程種類、性質(zhì)對(duì)高校學(xué)生的評(píng)教分?jǐn)?shù)的影響，具有一定意義。從理論層面來看，一方面可以彌補(bǔ)學(xué)生評(píng)教研究缺少實(shí)證證據(jù)的不足，另一方面又可以與質(zhì)化研究相互驗(yàn)證；從實(shí)踐層面看，則可以為高職院校的教學(xué)管理、教師的教學(xué)改進(jìn)提供建議。

高職院校作為教學(xué)型的高校，其教學(xué)質(zhì)量的提高不能單靠一個(gè)好的學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)更多地從培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)教育工作者的責(zé)任心的角度出發(fā)來開展教學(xué)活動(dòng)。一方面，學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中要有濃厚的學(xué)習(xí)興趣，以及勤勤懇懇的學(xué)習(xí)態(tài)度。另一方面，教師與教學(xué)管理者要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度去幫助學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生。

參考文獻(xiàn)：

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[2]雷敏.論提高高校學(xué)生評(píng)教質(zhì)量的方法和策略[J].高教探索，2005（1）： 50-53.

作者簡(jiǎn)介：

肖奎（1981— ），男，漢族，湖北宜城人，博士，講師，研究方向：為職業(yè)教育。

（責(zé)編 田彩霞）