在工作中，我接觸了很多孩子。他們感覺(jué)孤獨(dú)，沒(méi)辦法和同齡人合拍，為此而憂傷。他們不知道，為什么自己跟朋友、同齡人交往會(huì)有障礙。因?yàn)椴欢每慈四樕?，不?huì)和人交往，他們經(jīng)常被嘲笑、欺負(fù)，被同伴排擠。一個(gè)叫艾瑞克的孩子對(duì)我說(shuō)：“我感覺(jué)自己住在一個(gè)星球，所有其他的人是住在另一個(gè)星球！”這些孩子所缺乏的東西，就是社交商。

社交商包括幾個(gè)基本技能：

1.融入陌生的環(huán)境。進(jìn)入新的環(huán)境，怎么融入進(jìn)去？第一次接觸，怎樣給別人留下好的印象？怎么判斷出哪個(gè)人可以做自己的朋友？這些對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是非常重要的。

2.擁有自我意識(shí)。自己有過(guò)這種感受和體驗(yàn)，才能夠感受到別人的感受，才能夠讀懂別人的表情或肢體語(yǔ)言?？匆?jiàn)同伴的表情很煩，社交商高的孩子會(huì)想，到底他發(fā)生什么事情了，是不是我做了什么事惹怒他了;社交商低的孩子，肯定會(huì)無(wú)視對(duì)方的肢體語(yǔ)言，繼續(xù)做激怒同伴的行為。

3.自信。如果一個(gè)孩子很自信的話，他會(huì)讓自己充滿自豪感，有自信的人更吸引人，更容易交到朋友。

社交商高的孩子，不管在什么環(huán)境下，都能夠安然處之;能夠輕松地跟人溝通、傾聽(tīng)。培養(yǎng)孩子的社交商，一方面，我們要成為孩子的社交商教練。父母要通過(guò)“身教”讓孩子理解，怎么和別人交談、聆聽(tīng)、理解，以及捕獲別人的面部表情，或者是肢體語(yǔ)言。另一方面，我們要給孩子們提供很多體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，讓他不斷去練習(xí)這種技能。孩子的自我感覺(jué)越好，自信心和社交商就會(huì)越高。可以在家里或者是適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所讓孩子做自我練習(xí)，譬如通過(guò)玩角色扮演的游戲來(lái)演練技能。

另外，我們要盡可能創(chuàng)造孩子和小朋友見(jiàn)面、交往的條件和機(jī)會(huì)，盡可能多地創(chuàng)造不同的場(chǎng)景。和大家分享我的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：我兒子4歲時(shí)上學(xué)前班，前六周不跟小朋友們玩，一天到晚地緊緊拉著老師。我就創(chuàng)造了一個(gè)條件：主動(dòng)邀請(qǐng)一兩個(gè)小朋友到家里做客，并且定期要求他們見(jiàn)面。漸漸地，兒子積累了一些社交經(jīng)驗(yàn)，跟小朋友的交往就比較自然了。讓孩子跟其他小朋友交往的原則是越早開(kāi)始越好，這樣孩子在應(yīng)用這些技能時(shí)，感覺(jué)會(huì)越來(lái)越放松，越來(lái)越自然。

在這個(gè)過(guò)程中，要經(jīng)歷這樣幾個(gè)步驟：首先，我們要做一個(gè)決斷，把孩子的社交商和情感的發(fā)展作為生活中重要的內(nèi)容。這點(diǎn)非常關(guān)鍵，因?yàn)橛辛诉@樣的決斷，你就會(huì)非常留意孩子平時(shí)的行為，鼓勵(lì)他在社交方面做得好的地方。你也會(huì)尋找和創(chuàng)造一些機(jī)會(huì)，讓孩子們?cè)谝黄鹜?。還能夠找到適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地方，讓父母和孩子們聚在一起玩，讓他們獲得這種愉悅的體驗(yàn)，而孩子都是通過(guò)玩來(lái)學(xué)習(xí)的。

在孩子出去玩之前，家長(zhǎng)要給他打預(yù)防針，或者做一些準(zhǔn)備。跟他講，今天要去參加一個(gè)有陌生人的聚會(huì);或者要去游樂(lè)場(chǎng)玩，那里肯定有陌生人等等。在路上，給孩子定一個(gè)小小的目標(biāo)，今天能不能跟一個(gè)陌生人打個(gè)招呼？今天能不能在聚會(huì)上對(duì)一個(gè)陌生人微笑一下？當(dāng)孩子實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后，要及時(shí)給他鼓勵(lì)。然后，慢慢地增加目標(biāo)的難度，孩子就會(huì)循序漸進(jìn)地融入陌生的環(huán)境里。

當(dāng)進(jìn)入一個(gè)很吵鬧或者很多活動(dòng)正在進(jìn)行的環(huán)境里，孩子要怎么融入環(huán)境呢？最好的辦法是，讓孩子去識(shí)別在這些同齡人中，哪個(gè)看上去善良可親，哪個(gè)最可交。這個(gè)方法，能讓孩子學(xué)會(huì)看臉色。我跟凱西是讀五年級(jí)時(shí)認(rèn)識(shí)的。那時(shí)候，她已經(jīng)展示出很高的社交商，她是個(gè)萬(wàn)人迷，大家都喜歡跟她一塊玩。而我是另一個(gè)極端，特別內(nèi)向、害羞。我把她選為好朋友，因?yàn)槲腋鷦P西老泡在一塊，所以我也有了很多朋友。知道去跟誰(shuí)交朋友，這也是一種社交商。