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        激發(fā)你的意志力

        2015-04-29 00:00:00JoeRobinson
        創(chuàng)業(yè)邦 2015年8期

        有了堅定的決心和良好的自控能力,無論難度多大,創(chuàng)業(yè)者都能克服重重挑戰(zhàn),贏得期待已久的回報。但是,盡管我們都知道意志力是創(chuàng)業(yè)成功的一大秘密武器,可創(chuàng)業(yè)者們又該如何運用它并讓它發(fā)揮出最大威力呢?

        希臘神話里,西西弗斯因為惹怒眾神而受罰,每日不斷搬運巨石。而過去的四年時間里,Mike Adair儼然和西西弗斯一樣,在創(chuàng)業(yè)這條山坡上不斷奮斗,好在他的速凍玉米煎餅生意終于有所起色了。Adair開了一家墨西哥風味餐廳,名叫Red's All Natural。隨著他們的玉米煎餅銷售額不斷增長,餐廳業(yè)績也在節(jié)節(jié)攀升,Adair發(fā)現,他們有必要與大型制造商合作,擴大產品生產規(guī)模了。Adair花了好幾個月時間來尋找合作方,最終,他找到了一家全新的加工工廠來負責餐廳的玉米煎餅制作。然而,仿佛是要應驗所謂心理學效應里的墨菲定律應驗——有可能出錯的事必定會出紕漏,Adair的公司經營出現了意外。

        Red's All Natural餐廳開在田納西州富蘭克林縣。Adair憑直覺認為,全球消費者需要的是純天然食材的玉米煎餅,就像他妻子手工做的那樣。不過現實卻事與愿違,他說道:“后來我們意識到,那些煎餅加工廠根本就是在夸海口,他們根本沒有所承諾的那種生產實力,連滿足我們的一小部分需求都做不到。那些工廠至少耽誤了我們一半的訂單,零售商威脅說要撤銷之前跟我們的合作合同。我們幾乎囊空如洗。那是最黑暗的日子,我夜夜難以入睡,估計那四五個月一下子老了十歲?!辈粌H如此,還有一位高校企業(yè)管理學教授也在極力貶低Adair經營玉米煎餅的商業(yè)理念,稱自己還沒聽說過像他那么糟糕的點子??墒?,從那時開始,Adair已然有了一定的心理準備,他切身體會到投身于創(chuàng)業(yè)事業(yè)會有多么艱難。然而為了圓自己的創(chuàng)業(yè)夢想,他沒有放棄,而是堅定地辭去了共同基金銷售主管一職,犧牲了那份年薪35萬美元的工作。Adair不但沒拿分毫薪水,還需要去對付那些粗制濫造的煎餅機器制造商,修好出故障的卷煎餅機器。創(chuàng)業(yè)的艱辛讓他的耐力達到了極限。他需要怎樣做才能渡過難關呢?

        幸運的是,Adair最終攻克了難關,因為他啟用了創(chuàng)業(yè)者的秘密武器:意志力。事實上,對創(chuàng)業(yè)者們來說,這不僅是一種自控的能力,也是一種克制恐慌的能力,更是能承擔風險與應對挑戰(zhàn)的能力。他說道:“我心想,家里有妻子,三個孩子年紀還小,公司還有員工和投資者,永遠不能選擇放棄。就是這種想法支撐著我一路走下去。如果堅定信念要干到底,你會為自己取得的成績大吃一驚。有時我覺得,哪怕喝點兒杜松子酒也有幫助?!比缃瘢漠a品已經在遍布全美五十個州的一萬家多店面出售。

        絕大多數人不愿迎難而上,為什么呢?因為人類天生喜歡選擇那些容易走的道路,而所謂捷徑,其實就是精神法則中的“付出最少”法則。早在2002年,諾貝爾經濟學獎得主Daniel Kahneman就詳細闡述了大腦思維的一些偏好,比如傾向選擇更輕松、更快捷的路徑,并且更有可能一時沖動作出選擇。然而,創(chuàng)業(yè)者卻偏偏選擇執(zhí)行困難的任務,面對前進路上令人生畏的障礙,長期毫不松懈地奮斗。所以,他們需要抵御與生俱來的“輕松”偏好,這種抗“輕松”的藥方就是意志力。

        意志力需要“充電”

        意志力不僅是人類釋放自控力的發(fā)動機,還是一種自我能力的體現。有意志力的人能夠有效管理思想、情感以及一些不良習慣,他們會為獲得長期的利益而選擇克制一時的欲望。要想做一個果斷而頑強的人,并且努力達成自己的目標,意志力是至關重要的一個人格特征。踏上白手起家的征途以后,創(chuàng)業(yè)者必須具備足夠的意志力,這樣才能克服創(chuàng)業(yè)道路上的重重艱難險阻。

        商界巨頭,或者是運動健將,他們往往擁有鋼鐵般的意志。不過,意志力并不是人們天生的能力。許多專門從事自我管理研究的學者認為,如同運動員能夠練出一身肌肉一樣,每個人都可以練就這樣的能力。意志力是良好自我管理的成果。它意味著,如果你想要爭取也許還遠未成形的回報,那么就需要學會控制沖動、抑制放縱、堅持不懈。

        在現如今的世界里,人們是按勞取酬,也就是說,他們可以很快獲得擁有報酬的滿足感,在這種環(huán)境下,不會有多少人愿意花更長的時間來得到酬勞。有這種想法其實并不令人感到意外,因為自我管理本身就不是一件容易的事情。而難中之難在于,人類的思維必須要能抵御住自己“避難取易”的天性。根據2000年的一項研究發(fā)現,人類抵制誘惑、克制挑釁并且克服恐懼等自我管理過程,的確會消耗大量精力。這項研究認為,自控其實是一種有限的精神資源,必須定期補充。不僅如此,如果人類采取了一種自我管理的行為,就難以再采取另一種同類型的自我管理行為,因為前一種行動會消耗人們大量需要用于約束自我的精力。

        不過,根據最近的研究數據顯示,意志力其實并非如此有限。只要相信自己能做到,我們就有足夠的意志應對任何挑戰(zhàn),這完全取決于個人想法。

        斯坦福大學心理學教授Carol Dweck是一位動機研究領域的佼佼者,他表示:“我們認為它(意志力)不是無窮無盡的,到了一定程度,確實需要補充?!蓖瑫r他也認為,意志力“是一種更博大的資源,比(大家)過去想象的大得多。就算感到疲勞,也不代表你失去了意志”。

        Dweck和他的同事發(fā)現,在完成一項頗費心力的艱巨任務之后,那些自以為意志力有限的人會感到精力枯竭,而那些相信自己有充沛意志力的人還能繼續(xù)前進。Dweck解釋說:“那些自認為意志力充沛的人并沒有自我監(jiān)測,只是感覺能繼續(xù)堅持?!?/p>

        而且,你會發(fā)現,只要有一次成功抵制了某種誘惑的經驗,那么之后抵制同樣的誘惑就會變得更加容易。換而言之,意志力可以隨著時間推移逐步鍛煉培養(yǎng),關鍵在于你需要長期運用意志力。有適合的動機和信念體系,可以用它;想激發(fā)堅韌不屈的精神,可以用它;要把自尊暫時撇在一邊,也可以用它,反正自尊即使受到傷害也可以很快恢復。

        關鍵在于個人想法

        取得成就需要付出努力,而努力,其實是需要大腦發(fā)出“不遺余力進行控制”的指令來執(zhí)行的。在人類大腦中,部分管理注意力的功能系統(tǒng)其實是一種有約束性的努力控制機制,它是人類自控和抵制誘惑能力的關鍵,管理著控制沖動的能力。當我們要努力完成一項任務時,它會避免我們因查看電郵分心,或者幫助我們做出推遲尋求滿足的決定,當然那樣一來,我們付出的心血就有可能會遲些時間才能得到回報。

        諾貝爾獎得主Kahneman指出,如果接到完成認知任務的命令,同時又面臨誘惑,那么在雙重挑戰(zhàn)面前,人們更有可能向誘惑屈服。同樣地,那些處于“認知忙碌”狀態(tài)的人也更有可能做出自私的選擇。此外他還指出,夜晚失眠時飲少許酒也會產生一樣的效果,因為如果是屬于“早起型”的人,一般白天精神最好,到了晚上,自控能力會減弱。反之,“夜貓子”在白天的自控能力會比較弱。

        還有些研究學者發(fā)現,對于人體機能來說,自我管理耗費腦力的形式其實就是在消耗血糖。所以,攝入糖分能補充執(zhí)行艱巨任務需要的自控精力。包括Dweck在內的許多創(chuàng)業(yè)者發(fā)現,人類還有一種自控的力量源泉,那就是人們的信念體系和驅使行動的動機。即使你選擇了一條艱難的路,但只要設定的預期合理,信念會幫助、支持你克服險阻,堅持到底。

        Hayden Williams和Paul Osetinsky是職場社交應用Treatings的兩位開發(fā)者,如今,他們來到了推遲享樂的緊要關頭。三年前,他們放棄了金融界的高薪工作,一頭扎進成立初創(chuàng)公司的泥沼,而且為了實現自己的目標做出了種種犧牲。舉個例子,他們將紐約大學的一個圖書館作為辦公室,為了節(jié)約租公寓的費用,兩個人甚至還睡在一張分成上下鋪的床上。

        Williams說道:“如果在外人看來,這種環(huán)境根本沒法忍受??晌业慕嵌炔煌?,我知道自己的喜好,金錢買不到我的幸福。”

        Williams和Osetinsky根本就不想回到金融圈,而且他們也做好了長期奮斗的準備,他們知道創(chuàng)業(yè)不是一件速戰(zhàn)速決的事情。因此,他們在編寫代碼和測試概念時能保持積極性,根本不會向那些時時干擾他們的所謂自尊和外部力量(比如報酬)屈服。

        職場社交應用Treatings這款產品可以介紹客戶結識個人所在領域以外的專業(yè)人士,Williams和Osetinsky堅信自己開發(fā)的這款APP能夠提供高品質的服務,因此他們沒有為外界誘惑所動,而是專注于精心調整技術,不斷了解客戶的需求。在紐約,已經有一些客戶在使用測試階段的Treatings??蛻舻脑囉媒洑v讓Williams受到鼓舞。他說,有位客戶利用這款應用找到了一份德意志銀行的工作,還有一位找到了投資人。

        當人們陷入背水一戰(zhàn)的絕境時,可能會激發(fā)出意志力的潛能。當固有的目標和人們內心的目標(比如學習、挑戰(zhàn)或是希望實現獨樹一幟的愿望)保持一致時,這樣的動機可以讓人更有持之以恒的定力。然而,如果出于一些外在的動機而行動,比如金錢、名譽、贊賞和地位,創(chuàng)業(yè)者很可能不得不身處在長期忍受缺失這些東西的真空期,從而會導致難以堅持下去,最終無法實現目標。

        Williams選擇的事業(yè)注重追求內在價值,而且他自己也有適應逆境的能力。他說道:“我們以助人為目標,更想要幫助人們建立全新的職場關系?!?/p>

        斯坦福大學的Dweck教授在一項研究中發(fā)現,有一部分大學生,他們比較關心、看重考試升級和老師的成績評定,經歷大挫折以后,這類學生努力的“內在動機會明顯減少”,繼而也沒有多少興趣堅持完成目標。不過,另一類學生則不然。他們學習的目標是為了增長見識、開拓眼界,他們更愿意勤奮學習,即使遭遇挫折也能堅持學下去。

        Perry Tam有一份寶貴的創(chuàng)業(yè)經歷。那是在2009年,他成立了一家公司,在自家客廳開發(fā)iOS系統(tǒng)的電子游戲。不過,他與其他幾位創(chuàng)始人共同推出的第一款游戲最終卻以失敗告終。Tam回憶道:“我那時真的是一敗涂地。那款游戲實在是太簡單了,而且一點也不好看。”他知道,自己和伙伴們可以做得更好。果然,他們開發(fā)的第二款游戲就比第一款效果更好。等到推出第四款游戲時,Tam創(chuàng)建的Storm8游戲公司已經正式走上了軌道。今天,身為公司首席執(zhí)行官,Tam領導著舊金山灣區(qū)炙手可熱的初創(chuàng)公司,旗下游戲多達45款。他說,這些游戲每月能吸引超過5000萬名玩家。

        Tam和同伴非常明智,他們將首次嘗試創(chuàng)業(yè)視為學習的經歷,沒有任由自尊心決定自己未來的方向,他們給自己的創(chuàng)業(yè)之旅制定了能夠堅持下去的長遠目標。而且在為目標努力期間,他們不圖短期的回報,更看重過程。

        拋開自我意識

        在初創(chuàng)公司的發(fā)展歷程中,經歷過各種困難波折的創(chuàng)業(yè)者比比皆是:有的人曾輕視自家產品,比如發(fā)明可替換式剃須刀刀片的King Gillette曾經覺得Gillette(吉列)刀片難登大雅之堂;有的人為維持生意散盡家財,比如聯(lián)邦快遞創(chuàng)始人Frederick Smith為了挽救公司曾帶上僅剩的5000美元去賭城拉斯維加斯碰運氣,靠這點賭本在玩21點的賭桌上贏回3.2萬美元;還有人屢敗屢戰(zhàn),最終守得云開見月明,比如新興運動攝像機廠商GoPro的創(chuàng)始人Nick Woodman就是這樣一個例子。但無論是怎樣的困難波折,這些創(chuàng)業(yè)者都憑借著頑強的意志力堅持了下來,并且最后收獲了巨大成功。換句話說,只要我們覺得自己有這份實力,就能勝任創(chuàng)業(yè)的艱巨任務。

        教育者和研究人員認為,有些方法能幫助你克服挫折,戰(zhàn)勝棘手的攔路虎:拋開強烈的自我意識,打起精神抵制各類誘惑,采取策略激發(fā)意志力。

        耶魯大學管理學院創(chuàng)業(yè)項目主任Kyle Jensen不僅是一位教育者,還是一位軟件行業(yè)里的創(chuàng)業(yè)者。他教導學生,要接受循證式創(chuàng)業(yè)。據他解釋,這種方式意味著,用科學家的眼光看待創(chuàng)業(yè)過程,將它看成“做實驗的數據,而不是批評否定創(chuàng)業(yè)者個人,數據就是數據,逆境挫折也算是一種數據”。

        倘若拋開強烈的自我意識,便可以杜絕不理智的情緒,讓創(chuàng)業(yè)者能夠更合理地推廣凝聚著自己心血的“寶貝”。倘若像科學家那樣,將無數次失敗視為必經之路,創(chuàng)業(yè)者就可以保持客觀的態(tài)度。

        有研究發(fā)現,假如在腦海中反復操練如何面對挫折,將有助于抵制誘惑,克服焦慮。通常來說,如果人們身處艱苦的環(huán)境,表現出來的自然反應往往是恐慌、壓力變大。但是我們可以通過訓練,在面對困難挫折時讓大腦作出不同的反應。

        這方面有個管用的工具,人們稱之為執(zhí)行意圖。做法就是用一種“如果怎樣會怎樣”的句式,反復給大腦灌輸一種希望自己未來執(zhí)行的行動。例如重復說“如果看到巧克力蛋糕,別碰它”,下次要是真見到這種蛋糕,大腦就會自動回憶起此前的叮囑,下達“絕不要碰它”的指令。

        當然,也可以用這種方法不斷重申一些讓自己感覺壓力變大的事或者人。比如“即便資金吃緊,我也不會在考慮未來的時候慌張,而是會專心于眼前,開拓收入來源”,或者說“如果我在做某個項目的工作,這期間不會回復電郵”。

        同情、感激等積極的情感也可以用來開拓關注的視野,減少畏懼感。要培養(yǎng)意志力,減少畏懼心理很重要。因為那樣能夠減壓,也能少一些動輒放棄的沖動,還能降低因為不理智的情感作出錯誤決定的幾率。

        Barbara Fredrickson是北卡羅來納大學心理學教授,也是一名非常優(yōu)秀的積極情感領域研究專家,并著有《Positivity》一書。據她記錄,積極的情感不僅可以緩解壓力產生的種種后果(比如驚慌失措、高血壓、想法悲觀等等),還可以堅定信心,進而催人奮進,使人得以堅持到底。可是,怎樣才能擺脫消極情感的困擾,化消極為積極?

        Fredrickson認為,其實回答上述問題的方法很簡單,只需抽出一小會兒想想自己所要感恩的事情就可以了。因為在心態(tài)樂觀的時候,人們的思想才愿意或者說更容易去接受新的看法和對策,不會像碰到生死攸關的緊急時刻那樣一味地心慌意亂、反復深思,那只會帶來壓力??傊M入有無限可能的狀態(tài),這是創(chuàng)業(yè)者精神抖擻的源泉,他們需要堅持這樣的狀態(tài)。

        培養(yǎng)樂觀心態(tài)還有一種絕佳的方法,那就是做一些簡單的練習,而且這種練習其實在每晚入睡前就可以做。具體做法是,回憶當天進展順利的三件事,針對每件事分別問自己為何會發(fā)生。通過這樣自問自答,你會開始意識到有很多此前沒有留意過但是卻有積極意義的事,消極的想法也會隨之一掃而空。另外還有個妙招,那就是尋求同道中人的幫助。你可以登陸一些創(chuàng)業(yè)者聚集的論壇,或者利用LinkedIn、Meetup等網絡渠道加入創(chuàng)業(yè)者的社交圈子,通過與同行交流讓自己增長見識。同行朋友不僅可以提供適合的創(chuàng)業(yè)點子,并且還會給予你極大的鼓勵,幫助、支持你走過漫漫長路,直到樂觀的彼岸。

        Dweck表示,那些持之以恒的創(chuàng)業(yè)者們其實都“抱有可以提升個人能力的想法”。歸根結底,我們應該認識到,“意志力比我們想象的強大,因此,你要尋找一些策略,將蘊藏在自己體內的這種力量釋放出來”。譯 | Tino

        編輯元素:

        作者簡介

        本文作者Joe Robinson 是《Work to Live》一書的作者。他是生產力和壓力管理領域里的著名專家、演說家,也是培訓與顧問網站WORKTOLIVE.INFO旗下的專業(yè)培訓師。

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