當(dāng)你通過小米手機(jī)標(biāo)注某個(gè)陌生號碼為“詐騙中獎(jiǎng)”時(shí),當(dāng)你打開微信電話本看到某個(gè)未接電話被標(biāo)注“只響一聲”時(shí),你都在使用同一家公司的數(shù)據(jù)與服務(wù)——電話邦。它正在積極地將自己打造成全國最全最準(zhǔn)的號碼數(shù)據(jù)庫。
據(jù)其官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,電話邦現(xiàn)已收錄6000萬商業(yè)機(jī)構(gòu)的8500萬個(gè)電話號碼,有12億多的總數(shù)據(jù)量,號碼覆蓋全國370多個(gè)主要城市,涵蓋政府、企業(yè)、餐飲、購物等各行各業(yè)的分類服務(wù)信息。
憑借著數(shù)據(jù),電話邦與小米、百度、中國移動(dòng)等20余家手機(jī)廠商或軟件商及基礎(chǔ)運(yùn)營商達(dá)成合作,覆蓋了超過5億的終端用戶,日活躍用戶達(dá)6000萬。
創(chuàng)始人毛羽建表示,電話邦將定位為基于入口的平臺性數(shù)據(jù)提供商,專注于做好數(shù)據(jù)服務(wù),將聯(lián)合所有的入口來做生態(tài)圈。他打個(gè)了比方:“電話邦就是做數(shù)據(jù)池,專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的‘送水’服務(wù)。”
目前電話邦已獲得了一些投資方的認(rèn)同。2014年10月,電話邦宣布獲得了數(shù)千萬美元的A輪融資,由晨興資本領(lǐng)投,龍騰資本、投資人尤里·米爾納、GGV紀(jì)源資本、小米科技等跟投。公司天使投資方為二六三網(wǎng)絡(luò)通信。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有2.5個(gè)入口
得入口者得天下,這已為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所例證。相比移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的頻繁更迭,入口占據(jù)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的制高點(diǎn)。誰將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的入口?
毛羽建的判斷是,現(xiàn)階段能成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端入口的機(jī)會(huì)有兩個(gè)半。“第一個(gè)是超級應(yīng)用,就是微信。其他工具類App雖然現(xiàn)在有大量用戶,但易被替換,一旦被替換就失去了價(jià)值?!畠蓚€(gè)半’中的那半個(gè)是運(yùn)營商,他們有能力,只是沒想明白,所以只算半個(gè)。第二個(gè)入口是手機(jī)廠商,這不是指硬件,而是衍生于硬件的大量應(yīng)用。此前手機(jī)廠商都沒有入口概念,但小米出來后,越來越多的手機(jī)廠商發(fā)現(xiàn)自己好像能做一個(gè)入口了?!?/p>
手機(jī)廠商可以成為入口,這讓毛羽建看到了創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。那么問題來了:手機(jī)有很多入口,什么才是它最有價(jià)值的部分?
毛羽建最看重的是手機(jī)第一屏下面的四個(gè)按鈕:電話、短信、聯(lián)系人、手機(jī)瀏覽器。這些是使用頻率非常高的東西,但自打手機(jī)出來,撥號器、短信等從未變過,能不能在這些方面玩出些花樣呢?
基于以上判斷和思考,毛羽建選擇了做手機(jī)版的黃頁,打造全面、精準(zhǔn)的號碼庫,解決用戶接打電話的麻煩。
另外一個(gè)方面,對于電話邦的相關(guān)業(yè)務(wù),毛羽建認(rèn)為手機(jī)廠商不會(huì)全力涉足,因?yàn)樗皇呛诵臉I(yè)務(wù),但卻是其重要業(yè)務(wù)的組成部分。還有一個(gè)有利因素是,手機(jī)廠商足夠分散,不存在一家獨(dú)大的情況,這讓電話邦與手機(jī)廠商不是附屬關(guān)系,而是對等關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,二者可以建立一個(gè)生態(tài)環(huán)境,一起服務(wù)好用戶。
于是,2011年底,毛羽建從工作了7年的263離職,并找到了另一位聯(lián)合創(chuàng)始人史樂,成立了羽樂創(chuàng)新科技。
2003年時(shí),技術(shù)與產(chǎn)品出身的毛羽建曾與朋友一起創(chuàng)業(yè)做視頻會(huì)議,這家公司最終被263收購了。史樂則是一位技術(shù)上的大拿,在香港科技大學(xué)就讀碩士期間就已經(jīng)做出了一個(gè)叫“地鐵大全”的App,不到一年時(shí)間用戶已達(dá)到1000萬,年收入近百萬元。但這是一款被認(rèn)為是沒有想象空間的工具,而電話邦相比之下更具空間。他們倆的聯(lián)合,毛羽健認(rèn)為是一個(gè)懂技術(shù)的產(chǎn)品與一個(gè)懂產(chǎn)品的技術(shù)的組合。
打造最全最準(zhǔn)的號碼數(shù)據(jù)庫
創(chuàng)業(yè)之初,電話邦依靠強(qiáng)大的技術(shù)收集、處理數(shù)據(jù),如通過應(yīng)用搜索中的爬蟲技術(shù),電話邦進(jìn)行了全網(wǎng)性的數(shù)據(jù)收集,再通過相關(guān)智能算法選取數(shù)據(jù)。
在這方面,電話邦戰(zhàn)略合作部高級總監(jiān)劉博濤強(qiáng)調(diào)了電話邦的先發(fā)優(yōu)勢及“大量活數(shù)據(jù)的運(yùn)營能力”。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全國的電話號碼每年變更量在20%?30%之間,這需要大量人去維護(hù)。由此也有了電話邦的兩個(gè)指標(biāo):號碼查全率和查準(zhǔn)率。目前,電話邦130多人的團(tuán)隊(duì)中,近半人員負(fù)責(zé)號碼的人工檢驗(yàn),另外一半則通過各種技術(shù)和算法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和查驗(yàn)。他們計(jì)劃明年將團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充到300多人進(jìn)行數(shù)據(jù)方面的工作。
有了數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),那就要打造產(chǎn)品了。毛羽建多次使用好玩來形容自己的產(chǎn)品,并展示了電話邦的幾個(gè)服務(wù)功能:陌電識別、可視化語音"IVR"直接接入服務(wù)、省略撥號操作等。
根據(jù)毛羽建的描述,電話邦打造的生態(tài)圈是:美食外賣、地圖、電商、代駕、打車、快遞、票務(wù)、醫(yī)院、手機(jī)廠商等等所有大家能想到的相關(guān)公司與電話邦合作,接入到電話邦的平臺;電話邦將獲得大量的數(shù)據(jù)(包含號碼信息及非號碼信息)并對數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的處理,隨后將所有的數(shù)據(jù)輸出到其合作的所有平臺,以此服務(wù)于合作方及合作方的用戶,打造B2B2C的商業(yè)模式。
也就是說,電話邦要打造基于電話號碼的數(shù)據(jù)池,并將數(shù)據(jù)作為“水”輸送出去。在這個(gè)生態(tài)圈內(nèi),電話邦正在努力打造合作方、電話邦、電話邦功能的服務(wù)方和用戶四贏局面。