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        計算機技術(shù)的運用在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用分析

        2015-04-29 00:00:00梁明
        企業(yè)文化·下旬刊 2015年11期

        摘 要:信息化時代背景下,計算機技術(shù)的誕生與應(yīng)用為社會各行業(yè)的發(fā)展注入了全新的動力,并發(fā)揮出了重要的作用,而隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院在落實體制改革的過程中,要想進一步提升自身的管理效率與競爭實力,就需要在提高對檔案管理工作重視程度的基礎(chǔ)上,積極的將計算機技術(shù)應(yīng)用于檔案管理之中。本文首先闡述了當前將計算機技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院檔案管理中的重要性,其次在分析醫(yī)院檔案管理現(xiàn)階段所存在問題的基礎(chǔ)上,為如何實現(xiàn)對計算機技術(shù)在該項工作中的有效應(yīng)用提出了對策,以供參考。

        關(guān)鍵詞:計算機技術(shù);醫(yī)院檔案管理;應(yīng)用;分析

        在醫(yī)院落實體制改革、參與市場競爭的過程中,要想進一步提升自身的經(jīng)濟效益與服務(wù)質(zhì)量,提高自身的綜合競爭實力,以實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,就需要在更新管理理念、創(chuàng)新管理制度的基礎(chǔ)上,強化對檔案管理工作的重視程度,以更好的服務(wù)于醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展。但是,由于長期以來醫(yī)院對于檔案管理工作的重視程度不足,基于傳統(tǒng)管理模式下相應(yīng)檔案信息資源無法實現(xiàn)有效的利用,因此,這就需要借助計算機技術(shù)的應(yīng)用來改變當前檔案管理工作的現(xiàn)狀。

        一、將計算機技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院檔案管理中的重要性

        隨著社會主義經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場經(jīng)濟體制的確立與逐步完善促使我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)步入了全新發(fā)展階段,在參與市場競爭的過程中,醫(yī)院要想立于不敗之地,實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,就需要在落實體制改革的過程中,以現(xiàn)代化管理模式的構(gòu)建強化管理質(zhì)量,進而提升服務(wù)質(zhì)量、實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置并提升自身的綜合效益。在此過程中,現(xiàn)代化管理模式的構(gòu)建需要將信息技術(shù)手段融入其中,以通過計算機技術(shù)的應(yīng)用來實現(xiàn)完善信息化管理系統(tǒng)的構(gòu)建,而整個管理系統(tǒng)中,需要給予檔案管理以充分重視。醫(yī)院檔案資料中包含著醫(yī)院面向社會的服務(wù)信息,這筆寶貴的資源是醫(yī)院落實科研、實現(xiàn)自身完善建設(shè)的重要保障。因此,在當前的形勢下,對于醫(yī)院來講,需要在提高對檔案管理重視程度的基礎(chǔ)上,以計算機技術(shù)的應(yīng)用來構(gòu)建全新的檔案管理模式,打破傳統(tǒng)人工檔案管理下所存在的問題,進而借助計算機技術(shù)來提高檔案管理工作的效率與質(zhì)量,為實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

        二、當前醫(yī)院檔案管理工作所呈現(xiàn)出的一系列問題

        (一)管理理念滯后,管理制度不健全

        從現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作開展的實際狀況看,對于檔案管理工作的重視程度不足,僅是將檔案管理工作歸納到簡單的資料管理中,相應(yīng)管理工作敷于表面化,整個檔案資源無法實現(xiàn)自身應(yīng)用作用的發(fā)揮。與此同時,相應(yīng)管理制度不完善,現(xiàn)有檔案管理制度內(nèi)容并未實現(xiàn)職責的明確劃分,致使檔案管理工作的效率與質(zhì)量低。檔案信息資源對于醫(yī)院的發(fā)展來講有著極為重要的作用,而管理理念的滯后與管理制度的不健全則導致檔案管理工作缺乏規(guī)范性與合理性。

        (二)管理手段落后,尚未實現(xiàn)信息技術(shù)手段的完善應(yīng)用

        當前,醫(yī)院在落實體制改革的過程中,為了提高自身的競爭實力與服務(wù)質(zhì)量,逐漸落實了信息化管理系統(tǒng)的建設(shè),但是,基于信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的周期長、投入較大且更新較快,致使大部分醫(yī)院并為實現(xiàn)信息化系統(tǒng)的全面覆蓋,在檔案管理工作中,部門醫(yī)院依舊采用的是傳統(tǒng)人工檔案管理方法,而面對數(shù)量龐大的檔案資料,現(xiàn)有的人力資源無法滿足實際需求,整個檔案管理工作的效率與質(zhì)量過低。一些醫(yī)院雖然實現(xiàn)了計算機技術(shù)在檔案管理工作中的應(yīng)用,但是,由于檔案管理系統(tǒng)的不健全加上人員能力素質(zhì)低等問題的阻礙,致使無法充分發(fā)揮出計算機技術(shù)在該項管理工作中的作用,整個檔案管理工作的重擔依舊壓在管理人員身上。

        (三)相應(yīng)管理人員能力素質(zhì)不足

        從目前檔案管理人員隊伍的現(xiàn)狀看,整體上的能力素質(zhì)偏低,無法滿足信息化檔案管理工作的實際需求。目前,檔案管理人員的專業(yè)知識能力水平較低,尚不具備專業(yè)檔案管理知識、計算機操作知識以及醫(yī)學知識等,綜合能力不足致使無法實現(xiàn)對檔案管理工作的完善落實,一般檔案管理人員在實際開展工作的過程中僅憑借經(jīng)驗行事,進而因固有管理思維模式的束縛而導致檔案管理工作的效率與質(zhì)量過低。與此同時,部分檔案管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)偏低,缺乏責任心、工作的積極性不高,并為對本職工作給予充分重視。

        (四)相應(yīng)管理服務(wù)能力過低致使檔案資源利用率不足

        當前,醫(yī)院在落實這一管理內(nèi)容的過程中,并未以明確且科學的分類進行有效管理,致使單純的將所受到的檔案資料進行收集與歸檔,同時也尚未針對視頻資料等進行歸檔,因此,在實際落水信息化管理工作的過程中,由于資料冗沉、信息量大且復雜,同時信息數(shù)據(jù)資料不全,進而難以實現(xiàn)檔案信息化管理系統(tǒng)的完善構(gòu)建,同時,還存在檔案丟失、破損等現(xiàn)象。此種情況下,相應(yīng)的檔案信息則無法實現(xiàn)自身服務(wù)功能的充分發(fā)揮,很多情況在用到檔案資料時會遇到查找困難亦或是查找不到的問題,致使檔案信息資源的利用率過低。

        三、將計算機技術(shù)完善應(yīng)用于醫(yī)院檔案管理中的重要作用

        (一)更新管理理念,完善管理制度體系

        針對當前醫(yī)院現(xiàn)階段檔案管理理念滯后、檔案管理制度體系不完善的現(xiàn)狀,要求醫(yī)院要在明確自身發(fā)展所面臨內(nèi)外部環(huán)境的同時,從可持續(xù)發(fā)展角度出發(fā),結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略目標需求,在更新管理理念、構(gòu)建現(xiàn)代化管理模式的過程中,提高對檔案信息管理的重視程度。要積極的將計算機技術(shù)應(yīng)用于檔案管理工作中,以提高檔案的管理效率與信息資源的充分利用,為促進醫(yī)院服務(wù)與建設(shè)事業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),并為進一步提高醫(yī)院整體管理效率與競爭實力提供保障。在此基礎(chǔ)上,要針對檔案信息化管理的實際要求,構(gòu)建出完善的管理制度體系,以明確落實職責分工,強化監(jiān)管力度,以完善的制度來指導該項工作的開展,并約束管理人員的行為,提高檔案管理的效率與質(zhì)量。

        (二)以計算機技術(shù)的應(yīng)用來實現(xiàn)檔案信息化管理系統(tǒng)的構(gòu)建

        為了全面提高醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量與效率,充分發(fā)揮出檔案資源的價值作用,就需要以計算機技術(shù)為手段,進一步完善檔案信息化管理系統(tǒng)。在實際落實的過程中,要求要組建研發(fā)技術(shù)人員隊伍,結(jié)合醫(yī)院自身檔案管理工作的實際需求,實現(xiàn)相應(yīng)管理軟硬件系統(tǒng)的開發(fā),進而通過信息化系統(tǒng)的構(gòu)建來實現(xiàn)檔案信息的電子化管理,為提高檔案管理服務(wù)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。與此同時,要通過計算機技術(shù)的完善應(yīng)用來落實信息共享網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,進而為提高檔案信息的利用效率奠定基礎(chǔ);在應(yīng)用檔案信息化管理系統(tǒng)的過程中,要求要強化對計算機軟硬件設(shè)備運行狀態(tài)的有效維護,確保軟硬件系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行,以充分發(fā)揮出計算機技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的作用。

        (三)強化對管理人員的培訓力度,提升管理人員的綜合能力素質(zhì)

        落實計算機技術(shù)下檔案信息化管理模式的過程中,需要以復合型人才資源的支撐為基礎(chǔ),才能夠確保這一技術(shù)手段的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)自身服務(wù)功能的發(fā)揮,因此,面對當前檔案管理工作人員隊伍綜合能力素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀,就要求在進一步加大對相關(guān)人員培訓力度的基礎(chǔ)上,加大檔案管理制度宣傳,要針對計算機系統(tǒng)操作知識、檔案知識以及所涉及到醫(yī)學基礎(chǔ)知識等進行培訓,進而在提高檔案管理人員綜合技能的基礎(chǔ)上,為提高管理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。與此同時,醫(yī)院要注重人才的引入,以優(yōu)化檔案管理人員隊伍結(jié)構(gòu),為提升該項工作的質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

        (四)加大檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施投入力度,提升檔案管理的服務(wù)能力

        在構(gòu)建基于計算機技術(shù)基礎(chǔ)上的檔案信息化管理平臺的過程中,要想確保這一系統(tǒng)能夠充分的發(fā)揮出作用,并具備一定的拓展性,就需要針對相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)加大相應(yīng)投入力度,將檔案管理信息系統(tǒng)與打印機、刻錄機等設(shè)備相連接,確保能夠充分的發(fā)揮出檔案信息的服務(wù)功能。在構(gòu)建完善基礎(chǔ)設(shè)施的同時,還要求相關(guān)管理人員能夠認真負責的落實管理工作,及時對電子病歷進行分類歸檔處理,確保實現(xiàn)電子病歷檔案的完善保存,以確保相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施能夠服務(wù)于檔案資源的利用,避免發(fā)生資料丟失、破損等問題。借助完善的電子病歷檔案資料,能夠為醫(yī)院開展病歷臨床研究等工作提供有效的信息資源基礎(chǔ),同時在共享網(wǎng)絡(luò)資源模式下,能夠以病歷信息資源的充分共享來服務(wù)于我國醫(yī)學研究事業(yè)的發(fā)展,進而為提高我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

        四、結(jié)語

        綜上所述,隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展,為了進一步提高醫(yī)院檔案信息管理的質(zhì)量與效率,以提高檔案資源的利用率,服務(wù)于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,就要求要在明確將計算機技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院檔案管理中的重要性,并結(jié)合檔案管理所存在的問題,實現(xiàn)計算機技術(shù)在檔案管理中的完善應(yīng)用,為促進醫(yī)院的違建發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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