摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新型企業(yè)層出不窮，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也顯得格外激烈。當(dāng)代的項(xiàng)目管理已經(jīng)以不同規(guī)模、不同類型深入到各個(gè)行業(yè)當(dāng)中，其決定著企業(yè)的成敗。項(xiàng)目管理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中主要的管理環(huán)節(jié)，是項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作而成。項(xiàng)目管理需要團(tuán)隊(duì)之間有著密切的合作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)內(nèi)具備良好的工作氛圍，每一位團(tuán)隊(duì)都有著奉獻(xiàn)精神。本文主要從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)出發(fā)，分析項(xiàng)目管理工作的開展思路與有效建議。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)；項(xiàng)目管理；發(fā)展與建議

團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)是因?yàn)轫?xiàng)目的發(fā)生，項(xiàng)目是針對(duì)企業(yè)需要而產(chǎn)生的，項(xiàng)目?jī)?nèi)的成員則是針對(duì)項(xiàng)目而聚集在一起工作。在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，項(xiàng)目成本大多來自于不同職能的部門，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作成效與否，將會(huì)直接決定著該項(xiàng)目的成效。對(duì)此，項(xiàng)目管理在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)中有著決定性作用。有效且高效的項(xiàng)目管理能夠很大程度的決定企業(yè)的發(fā)展與生存，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量也決定著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、項(xiàng)目管理工作的開展思路

（一）豐富溝通渠道

項(xiàng)目成員之間需要有密切的合作關(guān)系，這也是必須建立在彼此有一定了解的基礎(chǔ)之上。沒有豐富的溝通渠道，就會(huì)使交流受到阻礙，缺乏良好的溝通，會(huì)嚴(yán)重拖延項(xiàng)目的進(jìn)度，從而約束項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)利益和效益。項(xiàng)目經(jīng)理必須要建立并保障豐富的溝通渠道，同時(shí)，還需要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)使項(xiàng)目成員盡量多的溝通，培養(yǎng)成員之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系。提高成員之間的溝通方式多樣化，例如召開會(huì)議、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。

（二）杜絕管理沖突現(xiàn)象

項(xiàng)目工作中難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的沖突現(xiàn)象。沖突可能體現(xiàn)為各種形式，涉及到每一個(gè)人，可能是項(xiàng)目經(jīng)理、成員，甚至客戶等。工作流程、資源分配、人員調(diào)度與工作內(nèi)容都有可能是沖突的起源。如果沖突能夠適當(dāng)?shù)慕鉀Q，便能夠出現(xiàn)新的工作思路，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和密切合作；如果沒有妥當(dāng)?shù)奶幚?，則會(huì)影響成員之間的信任、協(xié)作關(guān)系，從而出現(xiàn)一系列的負(fù)面影響。項(xiàng)目管理人員必須要全面考慮沖突發(fā)生的可能性，在沖突發(fā)生之前，制定行之有效的管理措施，從而及時(shí)、準(zhǔn)確的解決各類沖突，保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展。

（三）正規(guī)期鞏固項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

在剛建立團(tuán)隊(duì)之后，團(tuán)隊(duì)內(nèi)會(huì)出現(xiàn)一定的震蕩現(xiàn)象，在震蕩期過后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)正是進(jìn)入正規(guī)期，在此期間，團(tuán)隊(duì)需要表現(xiàn)出應(yīng)有的工作“戰(zhàn)斗力”。在正規(guī)期，項(xiàng)目?jī)?nèi)部成員的不滿情緒會(huì)顯著下降，在此時(shí)期，管理人員需要給予團(tuán)隊(duì)每一位員工一定的激勵(lì)，體現(xiàn)每一位員工的特點(diǎn)，展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，使團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。

二、項(xiàng)目管理工作的開展建議

（一）展現(xiàn)個(gè)人色彩

在項(xiàng)目運(yùn)作過程中，應(yīng)當(dāng)使團(tuán)隊(duì)內(nèi)所有成員都感受到自我價(jià)值，展現(xiàn)自我能力，使自我能力得到展現(xiàn)。如果項(xiàng)目成員長(zhǎng)期都按照同樣的工作模式，按部就班的工作，將會(huì)嚴(yán)重影響工作熱情與積極性，這就很難保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)的有效“戰(zhàn)斗力”。在項(xiàng)目運(yùn)作過程中，管理人員需要使每一位員工都明確自己所承擔(dān)的職務(wù)和工作內(nèi)容，并且充分信任其他成員，相信其他成員的工作能力，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在完成某個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)所有員工都能夠感受到榮譽(yù)感與成就感。與此同時(shí)，項(xiàng)目管理人員需要公平公正的分布工作，從而使每一位員工都有展現(xiàn)自己的“舞臺(tái)”。

（二）表揚(yáng)與鼓勵(lì)

項(xiàng)目管理人員需要不定時(shí)的通過各種方式表揚(yáng)或鼓勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)成績(jī)較佳的成員，對(duì)項(xiàng)目成員在完成某個(gè)工作之后給予一定的肯定，這也是激勵(lì)員工的最佳途徑。例如，電信網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)團(tuán)隊(duì)的最終目標(biāo)是完成某一個(gè)家住地區(qū)的整體電信線路安裝。在此期間，項(xiàng)目經(jīng)理便可以在某一個(gè)小區(qū)的安裝完成之后，如果安裝過程中無差錯(cuò)，結(jié)果優(yōu)秀，則可以在空閑時(shí)間，通過電話或郵箱等私人渠道對(duì)成員進(jìn)行單獨(dú)的表揚(yáng)、鼓勵(lì)，通過項(xiàng)目例會(huì)，表揚(yáng)成績(jī)特別優(yōu)秀的成員。通過聚會(huì)活動(dòng)等方式對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行慶功、鼓舞。此外，表揚(yáng)與批評(píng)兩者是需要共存的，項(xiàng)目成員連續(xù)犯錯(cuò)之后必須要給予批評(píng)，但是批評(píng)需要注意方式，最好通過單獨(dú)溝通的形式進(jìn)行批評(píng)，最大程度的保護(hù)成員的自尊心。

（三）接受反饋、意見

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中需要擔(dān)當(dāng)協(xié)調(diào)員的角色，項(xiàng)目經(jīng)理在有限的時(shí)間內(nèi)，急需要做到技術(shù)專家還需要做到業(yè)務(wù)專家這幾乎很難做到。對(duì)此，就需要項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中樂意接受成員的意見和信息的反饋。項(xiàng)目并不是經(jīng)理一人能夠完成的，項(xiàng)目是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力才能夠有效完成任務(wù)，對(duì)此，每一位成員都會(huì)有個(gè)自的心態(tài)和看法，項(xiàng)目經(jīng)理需要鼓舞成員勇于提出自己的看法和一件，從而協(xié)助經(jīng)理更好的完善團(tuán)隊(duì)的方方面面，提升團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)斗力”。除此之外，這樣的方式還能夠調(diào)和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際關(guān)系，使成員、經(jīng)理之間有良好的溝通，進(jìn)而形成良性循環(huán)。

三、總結(jié)

綜上所述，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，使團(tuán)隊(duì)具備一定的合作凝聚力有著非常重要的作用，能夠直接決定著團(tuán)隊(duì)工作結(jié)果，保障企業(yè)利益。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的開展不會(huì)自動(dòng)進(jìn)行，必須要施以建立、引導(dǎo)，項(xiàng)目管理也必然會(huì)影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，管理手段與管理面必須要貫穿并且適應(yīng)整個(gè)項(xiàng)目，使項(xiàng)目真正的得到有效的管理，不斷的提升項(xiàng)目管理水準(zhǔn)，進(jìn)而提升企業(yè)的內(nèi)在核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲得更大的經(jīng)濟(jì)利益。

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