執(zhí)行力反映了企業(yè)和組織的效率,就企業(yè)而言,執(zhí)行力的高低直接決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,尤其是在當(dāng)前嚴(yán)重金融危機(jī)這一大的宏觀形勢(shì)下,企業(yè)是否能活過(guò)去的關(guān)鍵還是看執(zhí)行力。執(zhí)行力就是高效率,不僅僅是處理急、難、險(xiǎn)問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的能力,而更多的是完成職責(zé)、任務(wù)、流程、規(guī)劃和計(jì)劃的水平。因此,執(zhí)行力是“命令=====執(zhí)行”體系,是有效命令和有效執(zhí)行的有機(jī)整體。
一、影響當(dāng)前企業(yè)管理者執(zhí)行力的原因
(一)高層的決策力及決策的貫徹能力
如何加強(qiáng)企業(yè)管理者的執(zhí)行力,一直是個(gè)長(zhǎng)期困擾著當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理者的問(wèn)題。當(dāng)前一些高層管理者把企業(yè)戰(zhàn)略下達(dá)到中層和基層后,常常是“只打雷,不下雨”。高層作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心,首要職責(zé)就是決策,使企業(yè)各部門(mén)有目標(biāo)和方向。當(dāng)然只有這些還不夠,決策是否能夠貫徹和執(zhí)行更是對(duì)高層貫徹能力的考驗(yàn)。
(二)沒(méi)有命令
命令不是簡(jiǎn)單的口頭指令,實(shí)際上是企業(yè)的指令系統(tǒng),生產(chǎn)過(guò)程有工藝要求、研究有設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)、銷售有任務(wù)指標(biāo)、銷售價(jià)格等營(yíng)銷體系,辦公室工作有日常工作規(guī)范,一切都應(yīng)該隨著公司內(nèi)外部環(huán)境的變化而及時(shí)更新,若不及時(shí)變化和更新,這都會(huì)形成沒(méi)有命令或命令不正確、不完整。這種情況下也得有效執(zhí)行。
(三)執(zhí)行者沒(méi)有能力
執(zhí)行執(zhí)行者沒(méi)有能力執(zhí)行造成執(zhí)行錯(cuò)誤,這主要是兩方面的原因,一方面是選了一個(gè)不合格的人,另一方面的原因是把工作交給了不合適的人,簡(jiǎn)言之,就是選錯(cuò)了,或給錯(cuò)了人,產(chǎn)生的后果是執(zhí)行的結(jié)果是錯(cuò)誤的。
(四)缺乏有效的監(jiān)督
企業(yè)都有監(jiān)督機(jī)制,但并未都能發(fā)揮作用。高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)率先垂范,時(shí)時(shí)事事牢記公司制度、規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上制止或糾正,并及時(shí)啟動(dòng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,揚(yáng)善懲惡,使正確的做法得到及時(shí)的肯定和褒獎(jiǎng),使錯(cuò)誤的做法得到及時(shí)嚴(yán)厲的否定和懲戒,創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍靠這樣點(diǎn)滴的積累和引導(dǎo)。
二、提升我國(guó)企業(yè)管理者執(zhí)行能力的意義和作用
(一) 以企業(yè)管理者執(zhí)行力能力和水平為切入點(diǎn),對(duì)企業(yè)管理者在管理企業(yè)和完成企業(yè)目標(biāo)過(guò)程所遇到的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題進(jìn)行分析,找出解決困繞企業(yè)執(zhí)行難的問(wèn)題癥結(jié)所在。企業(yè)管理者通過(guò)計(jì)劃的實(shí)施,發(fā)現(xiàn)阻礙和制約執(zhí)行力發(fā)揮、貫徹的因素,從而花費(fèi)更多的注意力在這些關(guān)鍵因素上,找出切實(shí)可行性的方法來(lái)改善企業(yè)執(zhí)行力水平。
(二) 提高企業(yè)管理者執(zhí)行力,可以將企業(yè)高管從復(fù)雜的小事中解脫出來(lái)。許多組織的管理者致力于日常枝節(jié)事物,而忽視了對(duì)組織未來(lái)愿景的分析研究,企業(yè)管理者的目標(biāo)和指令也就無(wú)法成為實(shí)際,使其管理者的執(zhí)行力大打折扣。
(三)改善企業(yè)管理者執(zhí)行能力,將促進(jìn)組織內(nèi)部的平等和團(tuán)結(jié)。執(zhí)行力能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)們能把組織成員維系在一起,組成一個(gè)大家庭或團(tuán)隊(duì)。然而,許多企業(yè)高級(jí)管理者有一個(gè)誤解,他們只是在字面上把他的組織成員隊(duì)伍稱為團(tuán)隊(duì)。而一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)只會(huì)在擁有執(zhí)行力的企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)展壯大。
(四)改善企業(yè)管理者執(zhí)行力,將使領(lǐng)導(dǎo)了解下屬能力。作為一個(gè)高層管理者,要使自己勝任職位,必須創(chuàng)造一個(gè)由屬下和助手組成的“執(zhí)行精英組”,這個(gè)組的成員在他們自己的知識(shí)領(lǐng)域上均強(qiáng)于其領(lǐng)導(dǎo)。那么,許許多多的具體事務(wù)便可交給他們?nèi)ズ芎媒鉀Q,而高管們也就有精力去研究那些關(guān)于企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略和思維了。
三、培養(yǎng)我國(guó)企業(yè)家執(zhí)行力水平的思路
(一)樹(shù)立敬業(yè)精神是培養(yǎng)當(dāng)前企業(yè)管理者執(zhí)行力水平的前提
管理者執(zhí)行力水平高低不是天生的,而是后天培養(yǎng)成的。具有敬業(yè)精神的企業(yè)管理者熱愛(ài)工作,對(duì)任何事情都充滿激情,并全身心地投入到所從事的工作中,久而久之其周圍的每一個(gè)人都會(huì)從他那感染到這種熱情,并轉(zhuǎn)化成服從其理念的工作態(tài)度。
(二)真誠(chéng)平等待人的觀念
將同事下屬視為合伙人,并與他們一起分享獲得的利潤(rùn)。作為回報(bào),他們也將成為合格的或伙伴,最終將為企業(yè)創(chuàng)造出超出想象的業(yè)績(jī)。要從內(nèi)心中感激同事為企業(yè)所做的每一件事,從言辭上真誠(chéng)感謝,這對(duì)組織成員而言要比只依靠物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)更加彌足珍貴。
(三)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)管理者,往往擁有寬廣的胸懷,開(kāi)放的精神
當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境千變?nèi)f化,適應(yīng)環(huán)境發(fā)展的企業(yè)管理者提高其執(zhí)行力水平,必須樂(lè)于嘗試新事物,傾聽(tīng)新想法,容許不同意見(jiàn)和變革,這種態(tài)度將使其更具有適應(yīng)時(shí)代的冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)造性。企業(yè)發(fā)展有高潮也有低谷,真正執(zhí)行力強(qiáng)的高管,對(duì)于成功要大肆慶祝,而對(duì)失敗則不會(huì)耿耿于懷。
(四)注重交流溝通
企業(yè)管理者是提高執(zhí)行力水平的重要內(nèi)容是盡可能地同合伙人進(jìn)行交流,他們知道越多,理解就越深入,對(duì)事物也就越關(guān)心。一旦他們開(kāi)始關(guān)心組織的發(fā)展,則什么困難也無(wú)法阻攔他們。如果隱瞞事情,他們也會(huì)知道管理者沒(méi)有真正地把他們看作合伙人,企業(yè)管理者的目標(biāo)和計(jì)劃在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中出現(xiàn)陽(yáng)奉陰違打折的現(xiàn)象也就在所難免了。
(五)設(shè)立目標(biāo),激勵(lì)員工是企業(yè)管理者提高執(zhí)行力水平的有效方法
以往的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,對(duì)于組織成員僅僅給予金錢(qián)是不夠的。每天經(jīng)常想一些新的辦法來(lái)激勵(lì)他們,設(shè)置高目標(biāo),鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),以及調(diào)整下屬主管的工作以保持挑戰(zhàn)性,都是提高企業(yè)管理者執(zhí)行力水平的有效方法。
四、結(jié)束語(yǔ)
分析我國(guó)企業(yè)管理者執(zhí)行力水平較低的現(xiàn)狀,在多種因素的困擾之下,要想適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境,企業(yè)管理者執(zhí)行力水平提高迫在眉睫,改善我國(guó)當(dāng)前企業(yè)管理者執(zhí)行能力水平對(duì)仍然以國(guó)有企業(yè)為主的我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此,企業(yè)管理者從思想意識(shí)、工作態(tài)度、方式方法等方面改進(jìn),將是培養(yǎng)當(dāng)前我國(guó)高執(zhí)行力水平管理者的重要環(huán)節(jié)。