摘 要：創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是不斷提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵，從行動上把創(chuàng)新貫徹到企業(yè)文化建設(shè)中去，通過不斷創(chuàng)新的理念、建立學(xué)習(xí)型團隊、培養(yǎng)合作精神、突出行為化、儀式化等方式，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)文化。

關(guān)鍵詞：建設(shè)；創(chuàng)新；企業(yè)文化

企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化。狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨，價值觀和道德行為準(zhǔn)則的綜合。

而企業(yè)文化創(chuàng)新是指企業(yè)文化根據(jù)環(huán)境變化，根據(jù)自身的性質(zhì)和特點不斷創(chuàng)新和發(fā)展，并對內(nèi)不斷激勵團隊學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，對外不斷展現(xiàn)企業(yè)發(fā)展活力的活動過程。其實質(zhì)在于不斷突破與企業(yè)經(jīng)營管理實際脫節(jié)的僵化的文化理念和觀點的束縛，實現(xiàn)向貫穿于全部創(chuàng)新過程的新型企業(yè)行為方式的轉(zhuǎn)變。

那么，怎樣建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)文化呢？

一、不斷創(chuàng)新的理念

英特爾的創(chuàng)始人摩爾從70年代起就構(gòu)筑了其賴以成功的商業(yè)模式——不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計，以技術(shù)創(chuàng)新滿足計算機制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q代、提高性能的需要。摩爾提出，計算機的性能每18個月翻一番，只有不斷創(chuàng)新，才能贏得高額利潤，并將獲得的資金再投入到下一輪的技術(shù)開發(fā)中去。

進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新，企業(yè)經(jīng)營管理者必須率先轉(zhuǎn)變觀念，提高自身的素質(zhì)。首先，領(lǐng)導(dǎo)者要對企業(yè)文化的內(nèi)涵有全面、正確、深入的理解。重視企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)形象，重視員工職業(yè)三觀的塑型。其次，要認(rèn)真掌握先進(jìn)的管理知識和技能，同時要積極吸收各種優(yōu)秀的管理經(jīng)驗，消化吸收，最終用于企業(yè)發(fā)展。另外，企業(yè)決策層要有強烈的創(chuàng)新精神，思維活動和心理狀態(tài)要保持一種非凡的活力，密切關(guān)注各種信息，緊盯著市場需求，大腦中要能及時地將外界的信息重新組合構(gòu)造出新的創(chuàng)新決策。

二、建立學(xué)習(xí)型團隊

以人為本不是口號，一方面要善于甄別和發(fā)現(xiàn)人才，另一方面要能吸引和容納各種人才，另外，還要能滿足人才多層次的需求，留得住人才。

萬科有一種雜交高粱理論與人才組合理念：優(yōu)生學(xué)原理認(rèn)為雜交可以形成遺傳優(yōu)勢。這種理論被萬科帶入企業(yè)人才管理中，目前萬科的人員隊伍，包括了除西藏、青海等少數(shù)幾個省份的國內(nèi)所有地區(qū)的人才，形成了不同地域和人文背影的多元化人才組合優(yōu)勢。

萬科在吸收畢業(yè)生時，最中意的是南方生長再到北方上學(xué)或者北方生長再到南方上學(xué)的學(xué)生，認(rèn)為這種不同地域和文化的匯聚有助于人才素質(zhì)的優(yōu)化培養(yǎng)。

在人才類型上，萬科也提供兼容并蓄，政府官員、大學(xué)教授、科技工作者、企業(yè)管理人員、推銷員、工人、編輯、導(dǎo)演、藝員、大學(xué)生、留學(xué)生……各行各業(yè)、各種類型的人才都匯聚到了萬科，使萬科的人才結(jié)構(gòu)超過了任何一所大學(xué)所能提供的種類。

以人為本，還要鼓勵創(chuàng)新，包容失敗。這一點，國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)有著驚人的相似，戴爾、萬科無一例外。但是包容失敗，并不是縱容錯誤。英特爾的企業(yè)文化中，有一條就是：對待破產(chǎn)就像對待一場過去戰(zhàn)爭的創(chuàng)傷。

三、培養(yǎng)合作精神

合作，對內(nèi)，是企業(yè)內(nèi)部的員工協(xié)作，團隊與團隊之間的協(xié)作。對外，是與相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)合作。

英特爾認(rèn)為：職員是借來的，思想是共享的，偏愛是互換的。從1985年起，英特爾就同康柏（Compaq）聯(lián)合研制以80386微處理器為基礎(chǔ)的新型計算機，并于1987年成功地推出運算速度比IBM個人計算機快三倍的臺式386計算機。1991年，英特爾又與IBM公司達(dá)成一項為期10年的微處理器協(xié)議，研制能用一塊芯片代替許多計算機芯片，并且容量更大、速度更快的處理器。

強強聯(lián)手，聯(lián)合開發(fā)，使英特爾不斷領(lǐng)先于同行，始終占據(jù)著微處理器市場的極大市場份額，利潤連年上升。

四、突出行為化、儀式化

企業(yè)文化作為精神層面的東西，是抽象的不可見的，需要通過一定的行為來具象化。沒有行為的表現(xiàn)，文化看不見，摸不著。而把表現(xiàn)企業(yè)文化的行為固定下來，程式化，就形成一種儀式。儀式將更好的展示企業(yè)文化，反過來也會強調(diào)、強化企業(yè)文化。

升國旗是一種儀式，這種儀式體現(xiàn)的是一個國家、一個民族的精神，反過來，又強化國民的愛國心，強化民族的認(rèn)同感。

在很多優(yōu)秀企業(yè)中，都有這種行為或儀式。

2005年的一次體檢中，陜西鼓風(fēng)機（集團）有限公司的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)高速發(fā)展的同時，員工的健康狀況正在受到影響。于是公司召開專題會議，決定實施全員健康計劃。其中很重要的一條就是工間操。最初施行工間操制度時，很多員工并不理解。為了確保活動的持續(xù)有效開展，并且真正達(dá)到強身健體的作用，而不流于形式，公司領(lǐng)導(dǎo)層一方面親自帶頭參與，一方面加強考核，甚至將其與員工的醫(yī)療福利掛鉤。

如今，每天廣播體操的音樂一響，陜鼓全員就主動集中到操場。工間操和工間休息已經(jīng)成為陜鼓一道亮麗的風(fēng)景線。不但公司全員積極參與，就連前來洽談業(yè)務(wù)的客戶、參觀采訪的客人、合作伙伴也都被要求參與。一些客人甚至由此把這一習(xí)慣帶回到自己的工作和生活中去。

應(yīng)該說工間操這種行為，或者說是儀式，是陜鼓企業(yè)人文關(guān)懷，人性化管理的具體表象。而通過這一行為，也恰強化了員工對陜鼓企業(yè)文化的認(rèn)同。

由此可見，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)文化，是激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力的過程，是打造企業(yè)核心競爭力的過程。在當(dāng)前日益深化和激烈的國內(nèi)外市場競爭環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從思想上認(rèn)識到創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是不斷提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵，從行動上把創(chuàng)新貫徹到企業(yè)文化建設(shè)中去，打造創(chuàng)新型企業(yè)文化。