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        天貓超市的心機(jī)快遞箱

        2015-04-29 00:00:00

        在各大電商不遺余力的重金推廣下,“618”儼然已成為上半年的“光棍節(jié)”。若要從這場(chǎng)全網(wǎng)狂歡的營(yíng)銷大戰(zhàn)中選出一個(gè)逼格最高的商家,天貓超市當(dāng)仁不讓。其中,巧用快遞箱,讓快遞箱變得有信息、有知識(shí)、有文化是它形象提升的重要一手。

        天貓聯(lián)合南方周末、ELLE、知乎、ONE·一個(gè)等多個(gè)媒體品牌,推出了媒體定制版快遞箱。天貓超市用戶在“618年中大促”期間下單,就會(huì)收到頗具文化氣息的快遞箱——可能印著《南方周末》報(bào)紙小樣,也可能是知乎的精華問(wèn)答。這些合作媒體,可以說(shuō)是當(dāng)前資訊平臺(tái)的縮影——既有紙媒,也有電子雜志;有負(fù)責(zé)頭腦的《南方周末》,也有負(fù)責(zé)美的ELLE。不管用戶屬于哪種人群,總有一種盒子與之對(duì)應(yīng)。據(jù)悉,天貓未來(lái)的確有將全球資訊、公益信息等內(nèi)容印刷在快遞箱上的打算,首批合作媒體包括聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署及人民網(wǎng)。而此次“618”中的動(dòng)作,則是為 “天貓盒子報(bào)”打響頭炮。正如宣傳所說(shuō),“你負(fù)責(zé)讀懂中國(guó),我負(fù)責(zé)柴米油鹽”。

        或許有認(rèn)真的人開(kāi)始考慮起快遞箱上讀報(bào)的操作性。其實(shí)對(duì)于媒體而言,快遞箱更重要的角色是移動(dòng)廣告位。而對(duì)于天貓來(lái)說(shuō),借用內(nèi)容資訊將自己和其他“沒(méi)文化”的電商區(qū)分開(kāi)來(lái)、將品牌觸角從虛擬網(wǎng)絡(luò)延伸到現(xiàn)實(shí)終端,才是更本質(zhì)的目的。

        KFC掀起模仿熱,小錢(qián)也有大快樂(lè)

        上個(gè)月在Instagram上開(kāi)展了一次照片模仿熱潮,不知道的可能以為是某網(wǎng)友組織的自?shī)首詷?lè)的活動(dòng),而事實(shí)上是肯德基公司為了推廣一款新產(chǎn)品而作的一次精心策劃。

        Instagram上有許多富二代PO了各種各樣的炫富照,且已形成了流行話題#Richkidofinstagram#(闊少在Instagram)。KFC借這樣一個(gè)話題發(fā)起了另一個(gè)話題#littlemoneybigfun#(小錢(qián)大快樂(lè)),鼓勵(lì)普通網(wǎng)民用小價(jià)格給自己創(chuàng)造大快樂(lè),因?yàn)樗麄兘谕瞥隽?美元的套餐產(chǎn)品,所以結(jié)合這樣一個(gè)話題表達(dá)“3美元的套餐就能讓你享受到快樂(lè)”的訴求。炫富照片里面出現(xiàn)的名貴物品,無(wú)論是名車、名酒還是名包,甚至名貴寵物和私人飛機(jī),都被普通網(wǎng)民用小價(jià)格的東西替代,最后形成了不同代價(jià)同樣風(fēng)格的照片形式。

        這樣的方式既娛樂(lè)了大眾又契合了公司的產(chǎn)品訴求,不僅得到許多年輕人的關(guān)注和參與,還有多家媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,讓肯德基的新產(chǎn)品備受關(guān)注,銷量直升至往常的120%。

        有人說(shuō)這樣的活動(dòng)方式讓窮人給富人的行為添加了“炫耀”的成分,事實(shí)上富人只是把日常展現(xiàn)出來(lái)。但在當(dāng)下娛樂(lè)至上的環(huán)境中,很多活動(dòng)的重要價(jià)值就在于有趣,只要能夠讓大家開(kāi)心一笑,并關(guān)注到相關(guān)的產(chǎn)品訴求,那么活動(dòng)就是成功的,至于到底這樣的模仿行為有沒(méi)有附加額外的感受,每個(gè)人或許都有自己的體驗(yàn)和觀點(diǎn)。

        Angel soft:祝福媽媽父親節(jié)快樂(lè)

        6月21日這天,在各大品牌忙于向父親表達(dá)祝福,借勢(shì)父親節(jié)營(yíng)銷時(shí),美國(guó)生活用紙品牌Angel soft則另辟蹊徑,以單親家庭為視角,在父親節(jié)這天讓單親家庭的孩子通過(guò)視頻向媽媽表達(dá)祝福。

        在150秒的視頻中,單親家庭的孩子們講述了母親撫養(yǎng)自己,照顧家庭的不易,視頻結(jié)尾處他們一起對(duì)母親說(shuō)了句:“Happy Father’s Day ,Mom”。對(duì)于單親家庭的孩子來(lái)說(shuō),媽媽在他們的成長(zhǎng)過(guò)程中確實(shí)扮演著雙重角色,既有母親的柔軟又有父親的堅(jiān)強(qiáng),既當(dāng)?shù)之?dāng)媽撐起了整個(gè)家。于是,在父親節(jié)這天向母親送上這樣一句祝福就顯得尤為暖心和感人。

        如今的借勢(shì)營(yíng)銷早已被玩得火熱,然而很多品牌都只是為了營(yíng)銷而營(yíng)銷,充斥著媚俗和淺薄,缺少一些誠(chéng)意和人文關(guān)懷。其實(shí)對(duì)于消費(fèi)者而言,選擇某個(gè)品牌并不需要太多動(dòng)機(jī),也許只是因?yàn)槟愕哪炒瓮茝V、某種情感,甚至某句話打動(dòng)了他的心。這則廣告雖然以單親家庭為對(duì)象,但感動(dòng)和感染的卻是所有家庭、所有人。Angel soft的這支視頻不但借父親節(jié)表達(dá)了對(duì)單親家庭的關(guān)懷,更重要的是,單親媽媽既溫柔又堅(jiān)強(qiáng)的特點(diǎn)也很自然地詮釋了品牌內(nèi)涵和產(chǎn)品特點(diǎn)——“be soft,be strong”。這樣有情有義又大方得體的借勢(shì)營(yíng)銷,值得借鑒。

        雀巢咖啡:綠燈亮前的一鍵驚喜

        在柏林一條斑馬線兩側(cè)的紅綠燈柱子上,雀巢咖啡別出心裁地分別安置了一個(gè)帶有按鈕的特殊咖啡機(jī),兩側(cè)的咖啡機(jī)是即時(shí)連接的。當(dāng)你在等紅綠燈感到無(wú)聊時(shí),按下咖啡機(jī)上“一起按下”的按鈕,你一定會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)對(duì)面同樣驚喜的家伙,然后互道一聲美好的問(wèn)候,一起等待雀巢咖啡機(jī)帶來(lái)的一杯驚喜。結(jié)果,一天內(nèi),雀巢咖啡機(jī)做出了318杯咖啡。在過(guò)馬路時(shí),拿著紅色雀巢杯的人們笑語(yǔ)寒暄,一杯咖啡,讓柏林的街頭變得特別溫暖。

        雀巢咖啡“一鍵驚喜”的廣告營(yíng)銷告訴我們,情感營(yíng)銷也可以很有創(chuàng)意。融合了溫情的免費(fèi)體驗(yàn)的互動(dòng)廣告方式,更能迎合消費(fèi)者,吸引消費(fèi)者。在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的背景下,如果沒(méi)有發(fā)掘到獨(dú)特的情感訴求點(diǎn),不如就將情感和創(chuàng)意巧妙融合,像雀巢咖啡一樣創(chuàng)造出別有特色的情感訴求方式,更能使消費(fèi)者產(chǎn)生深刻的記憶。

        雀巢咖啡“一鍵驚喜”的情感互動(dòng)方式,其實(shí)是對(duì)從USP理論中發(fā)展出的ESP理論(情感營(yíng)銷主張)的一次創(chuàng)意應(yīng)用,結(jié)合消費(fèi)者的心理特征,通過(guò)具有創(chuàng)意的方式展示出產(chǎn)品的特別屬性,提升到通過(guò)產(chǎn)品或互動(dòng)方式讓消費(fèi)者獲得情感滿足的層次,進(jìn)而產(chǎn)生情感的共鳴,加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象。

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