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今一提到眾籌咖啡館,很多人的反應(yīng)是:這到底是一個模式的創(chuàng)新還是一個噱頭?作為一個比較容易落地的眾籌模式和小型創(chuàng)業(yè)項目最好的起源地,眾籌咖啡館概念從一開始就抓住了了諸多媒體和大眾的眼球。一時間,各類型的眾籌咖啡館紛紛開張,如以創(chuàng)業(yè)和投資為主題的車庫咖啡、3W咖啡,由66位美女股東打造的眾籌咖啡館Her"coffee等,它們都有各自的定位及模式。
諸多眾籌咖啡館的創(chuàng)始人都認為,這種類型的咖啡館是打造“熟悉的陌生人”圈子的最佳載體。位于北京大學(xué)東門對面中關(guān)新園9號樓的1898咖啡館,創(chuàng)辦的目的是整合資源、為創(chuàng)業(yè)校友服務(wù)。身為北大校友的創(chuàng)始人楊勇表示,自己要經(jīng)營一種不一樣的圈子文化。
緣起校友圈
2013年初的一天,時任北京大學(xué)校友創(chuàng)業(yè)聯(lián)合會秘書長的楊勇(北大97級數(shù)學(xué)系,唐創(chuàng)投資管理公司董事長)帶領(lǐng)一批校友參觀尚諾集團之后,與楊大勇(北大94級經(jīng)濟系,尚諾集團CEO)、王志東(北大84級無線電系,點擊科技CEO)相約找了家咖啡館閑聊。
楊大勇與王志東感嘆創(chuàng)業(yè)聯(lián)合會每年都有近百場活動,卻一直沒有自己的專屬場地,經(jīng)常要打游擊戰(zhàn),覺得有必要建立一個自己的據(jù)點。楊勇告訴他們,自己也早有此意,并在一年前就開始物色地點。
2012年,楊勇初次見到地處北大校園附近的“拾年咖啡”時,就對這個地方情有獨鐘:第一,租金便宜;第二,離北大校園近;第三,停車方便。他找到當時咖啡館的合伙人周清(北大03級數(shù)學(xué)系,投資人)談了自己的計劃:盤下拾年咖啡,設(shè)立一家文化傳媒公司來運營,由眾多“聯(lián)合創(chuàng)始人”平等“入股”,入股費用轉(zhuǎn)為消費卡,可以一直在此消費,并承諾幾年內(nèi)咖啡館不倒閉。
“第一次聽到這個想法時覺得挺不靠譜,而且當時也沒有眾籌這個概念。”周清說。當時拾年咖啡有四個合伙人,除了周清,還有一位北大匯豐商學(xué)院的教職人員、兩位清華校友。對于他們來說,出讓咖啡館意味著將失去自己的小圈子和活動場地,況且咖啡館還有小小的盈利。事情就這么擱置了下來,楊勇也嘗試過尋找其他的開店地址,但一直沒有滿意的目標。
2012年年底,一批清華校友以股權(quán)眾籌的方式成立了“大家咖啡”。楊勇也一直在推進自己的計劃并確立了第一批核心團隊成員,包括王志東、楊大勇、陶寧(北大86級信息管理系,創(chuàng)新工場COO)、陳榮根(北大90級數(shù)學(xué)系,樂成3G創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研發(fā)基地校長)等。
“楊勇很有社團工作經(jīng)驗,有很強的凝聚力,我覺得他能成事?!敝芮逭f,于是開始幫他去游說拾年咖啡的另外三位股東。經(jīng)過一番談判,最終幾方達成一致,拾年咖啡以相對公平的方式全盤轉(zhuǎn)讓給楊勇一方。
開咖啡館是個辛苦活,不僅前期需要投入很多人力、物力,在實際運作過程中也需要處理很多瑣事。對于這家眾籌咖啡館,大家都有自己的想法,僅設(shè)計方案就找了二三十個團隊來策劃?!盎I備過程中有很多熱情的志愿者參與,很多都是北大校友和股東,他們的努力功不可沒。大家都比較信任楊勇,很多事情最后都由他拍板?!敝芮逭f。
2013年10月18日,1898咖啡館正式開業(yè)。得益于校友們利用各自資源和圈子的大力宣傳推廣,開業(yè)當天來了1500多位校友。而從成立到現(xiàn)在,咖啡館的表現(xiàn)出乎了所有股東的意料。
杜軍(北大93級物理系,北京鯨鯊軟件科技有限公司創(chuàng)始人、CTO)說,咖啡館的成功跟北大沒有必然的聯(lián)系,關(guān)鍵還是在于它把股東之間的交流做好了,這是咖啡館的生命力所在。“我們的初心就是為校友建立一個交流的平臺、一個溝通的渠道,這個目標已經(jīng)完全達到了預(yù)期?!?/p>
平時只要有空,杜軍都會到1898咖啡館坐坐,他的很多外地朋友來北京時,也會點名到1898喝咖啡?!爱吘故亲约旱牡乇P,和隨便找一家咖啡館的感覺非常不一樣?!?/p>
經(jīng)營圈子
每家眾籌咖啡館其實都是一個小型交易所,人們在這里交流情感的同時,也在傳遞高質(zhì)量的商業(yè)信息。人們尋找的不僅僅是潛在的合作對象,更在留意一個個跨界的機會。
1898咖啡館定位于“北大校友創(chuàng)業(yè)之家,北大人的精神家園”,其股東都是精心挑選的,覆蓋了從71級到2000級的北大校友群體。不同院系、年級、行業(yè)形成的差異化又產(chǎn)生了互補性。劉宏濱(北大82級法律系,北京踏歌時代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司副董事長兼總裁)坦言,這個理念非常吸引人?!斑M咖啡館是生活方式,也是工作方式的一種輔助。大家都有自己的主業(yè),來咖啡館要權(quán)衡時間、價值和必要性,如果沒有互補,只是做一個社交平臺,誰也不會天天來。”
每個人都屬于很多個圈子,也都在圈子間不斷地做出取舍。對于1898這樣的眾籌咖啡館來說,成功的關(guān)鍵也在于經(jīng)營圈子。盡管校友關(guān)系能夠生發(fā)出天然的歸屬感和信任,但僅此并不足以長期吸引顧客,要進一步加深和拓展這種關(guān)系,關(guān)鍵有三步:第一步,讓校友有認同感,主要是讓他們體會到來這里的好處;第二步,讓校友有歸屬感,能讓他們在這里找到志同道合、有共同價值觀的人;第三步,建立利益鏈,大家能通過合作形成穩(wěn)固持久的利益關(guān)系。
1898咖啡館經(jīng)常組織活動。特色活動之一是“股東值日”,這能提高股東活躍度并增加營業(yè)額。值日的那天,股東可以在上午接待朋友,下午或晚上則安排一個與之專業(yè)相關(guān)的講座。目前已有20多位股東參加過值日,反響良好。此外,咖啡館每周舉辦股東企業(yè)拜訪交流活動,每月舉辦股東生日會,還會不定期舉辦一些小型沙龍、講座等等。在這種氛圍中,原本不熟的股東之間很容易慢慢建立起情感鏈接。
在此基礎(chǔ)上,隨股東們不同的興趣愛好又派生出很多細分的俱樂部,如投融資俱樂部、環(huán)保俱樂部、影視俱樂部、移動互聯(lián)網(wǎng)俱樂部等等,由此又能產(chǎn)生業(yè)務(wù)合作機會,也包括生活上的信息對接等。
北大校友中不乏創(chuàng)業(yè)者和投資人,為了促進股東間的合作,程斌(北大91級哲學(xué)系,北京兩岸書香文化傳播有限公司發(fā)起人兼執(zhí)行董事)牽頭成立了“1898投融資俱樂部”。股東創(chuàng)業(yè)或股東牽頭做的項目都可在此做策劃、路演,找投資機構(gòu)做對接。此外,俱樂部也會幫助一些非股東校友進行融資對接。
俱樂部的第一個項目是武寒清(北大82級中文系,青青樹動漫科技有限公司總經(jīng)理)為系列動畫電影《魁拔3》做的規(guī)模為2000萬元的融資。這個俱樂部的重點項目融資效果非常好,在內(nèi)部就完成了認購。第二個項目是創(chuàng)客總部創(chuàng)始人陳榮根眾籌的4000萬元規(guī)模的天使基金,在兩周內(nèi)就完成認購。
“我們做孵化器,基金只是業(yè)務(wù)的一部分,我們的核心業(yè)務(wù)是招募好的創(chuàng)業(yè)者,給他們輔導(dǎo)。而且基金是非常專業(yè)的事情,包括架構(gòu)設(shè)計、法律文件處理等等,必須要有兩三個專職的人,完全靠自己找這些專業(yè)的人士非常困難,而通過眾籌大家都會幫忙?!标悩s根說。
執(zhí)委志愿者
眾籌咖啡館是一個圈層或社會組織,它的核心是人,股東架構(gòu)的配置、游戲規(guī)則的設(shè)定非常重要。1898咖啡館股東人數(shù)較多,而且是去中心化的民主設(shè)計,在就重大事件做決策時就要靠執(zhí)委會發(fā)揮民主集中的作用,其第一批執(zhí)委會成員包括楊勇、陳曉偉(北大93級法學(xué)系,北京融匯通達投資管理公司董事長)、陳榮根、徐瑩(北大97級經(jīng)濟系,徽瑞資本管理有限公司創(chuàng)始管理合伙人)、林淵(北大光華管理學(xué)院2012級MBA,北大資源集團副總裁)、王宇宏(北大87級心理系,金銀島網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司董事長)等。
咖啡館開業(yè)幾個月以后,楊勇變得更加忙碌,最開始的領(lǐng)導(dǎo)團隊里面,王志東、陶寧等人也都分不開身。而周清有運營咖啡館的經(jīng)驗,對楊勇的想法也比較了解,便替代楊勇成為第二屆輪值主席,他承擔得更多的是協(xié)調(diào)人的角色。
北大校友創(chuàng)業(yè)聯(lián)合會希望咖啡館能提供免費的場地和餐飲,這就給咖啡館的運營帶來很大壓力,雙方有時難免會出現(xiàn)摩擦,咖啡館也因此換了好幾任店長。周清的主要任務(wù)就是改善咖啡館的基礎(chǔ)運轉(zhuǎn),建立基本運營制度和服務(wù)校友的規(guī)則,在保證基本運營的條件下更好地服務(wù)校友,這也是成立這家眾籌咖啡館的最根本目標。
2014年下半年,酈紅(北大87級西語系,北大校友創(chuàng)業(yè)聯(lián)合會秘書長、歐亞投資有限公司董事長)出任第三屆輪值主席。隨著經(jīng)營步入正軌,在她的主導(dǎo)下,北大校友創(chuàng)業(yè)聯(lián)合會理事會與1898咖啡館執(zhí)委會實現(xiàn)合并,執(zhí)委會成員增至19人。
執(zhí)委都是自愿付出時間和精力為大家服務(wù),沒有任何物質(zhì)回報。輪值主席任期半年,執(zhí)委每年輪換1/3。執(zhí)委會每季度開一次會,由輪值主席報告咖啡館這季度的經(jīng)營狀況,并就重大事項進行表決。平時的一般性事務(wù)就由輪值主席決策,這樣就兼顧了眾籌咖啡館的公平和效率。
目前,1898咖啡館已經(jīng)有近140位股東加盟。第一批股東基本來自北大校友創(chuàng)業(yè)聯(lián)合會走訪的校友企業(yè)家,主要以“70后”的中青年創(chuàng)業(yè)校友為主,這個群體在事業(yè)上已有一定的基礎(chǔ),但還需要更多的外界幫助和資源。新加入的股東采取推薦制,執(zhí)委會表決通過后方可吸納,這樣可以保證股東的質(zhì)量。
輪值主席肩上的擔子自然要比普通股東重許多,除了需要關(guān)注經(jīng)營情況,還要謀劃咖啡館未來的發(fā)展。酈紅表示,雖然咖啡館在大批校友的支持下基本實現(xiàn)了微利,但純粹靠餐飲收入仍無法保證長期可持續(xù)發(fā)展。為此,今年會推出招商計劃。
看到1898咖啡館的眾籌獲得成功,分布在各地的北京大學(xué)校友會紛紛表示希望獲得授權(quán)在當?shù)亻_設(shè)1898咖啡館。最近一次召開的執(zhí)委會已通過決議,免費授權(quán)各地的校友會眾籌自己的線下交流平臺和精神家園。北大甘肅校友會已率先行動,確定了第一批聯(lián)合創(chuàng)始人,蘭州的1898咖啡館即將開業(yè)。