每年都是從春節(jié)過完的這個月開始,大家才找到了一年伊始的感覺。圣誕的歸圣誕,元旦的歸元旦,下意識的,中國人總還是要過了春節(jié)吃了元宵才感覺出了年了,可以正經(jīng)開工了。在農(nóng)歷新年的第一刊上,我們的特別策劃關注的是近兩年逐漸升溫的一個概念——眾籌。曾經(jīng)我們覺得眾籌的概念太大,與設計相關的創(chuàng)意孵化只是其中太小的一域,卻總覺無從置喙,選題便一再擱置。
而就在2014年,形勢發(fā)生了一些變化,眾籌平臺首先發(fā)生了分化。中國眾籌的鼻祖“點名時間”出走了,轉型做起了智能硬件的預售平臺,其創(chuàng)始人張佑更是直言,因為國內(nèi)創(chuàng)意團隊的自律性和能力以及大眾消費者心理成熟度所限,眾籌在中國是玩兒不轉的。巧合的是,小編配合選題以消費者身份參與的一個智能產(chǎn)品眾籌項目也正疑似遇到“跳票”,該項目成功后,發(fā)貨日期卻一再延遲,項目發(fā)起方給出的解釋是設計之初沒有考慮到核心元件的授權使用問題,導致產(chǎn)品的使用壽命嚴重縮水,所以全部重來耽誤了時間。截至發(fā)稿,這個2014年12月18日眾籌成功的手機數(shù)據(jù)線的發(fā)貨日期已經(jīng)被延遲到了2015年3月底,而根據(jù)之前已經(jīng)被推遲過兩次的經(jīng)驗,這還不一定是準確的發(fā)貨時間。這段經(jīng)歷無情地佐證了張佑關于設計團隊的水平參差不齊導致眾籌體驗被破壞的說法,而眾多籌客就該項目成立了維權團體向設計公司討說法的舉動也說明消費者實際的需求是明確且絕不含糊的,雖然設計團隊一再強調(diào)是為了保證客戶拿到好的產(chǎn)品,但是不難想象這種用戶體驗會給眾籌概念本身帶來多大的傷害。
與“點名時間”逆向而動的,是電商大佬京東。京東金融從京東巨大的電商優(yōu)勢切入,始做產(chǎn)品眾籌,目前已經(jīng)涵蓋智能硬件、生活美學、流行文化和公益等四個領域,希望能夠為用戶提供一種具有逼格、情懷的生活方式,將諸多不可能變?yōu)榭赡?。京東眾籌業(yè)務負責人坦承,國內(nèi)消費者的接受度一定程度上決定了產(chǎn)品眾籌的形態(tài),一個項目不會還在一張圖紙的階段,就能預購成功?;谶@樣的環(huán)境,京東金融決定還原眾籌的本質(zhì),真正為擁有新奇創(chuàng)意的小微企業(yè)與個人提供圓夢平臺。當然,在小編看來,在現(xiàn)階段能夠起到良好的現(xiàn)實效果的舉措是,京東眾籌為了提升用戶體驗推出了眾籌回報服務協(xié)議——通過協(xié)議的方式,積極幫助用戶維權,為他們帶去真正優(yōu)質(zhì)的眾籌體驗。
通觀全局,眾籌這種“玩法”無疑將繼續(xù)在中國蓬勃發(fā)展,項目發(fā)起人和消費者都會在得失之間逐漸成熟,而作為設計圈的媒體,我們自然還是希望好的創(chuàng)意能夠通過這種或那種方式得到實現(xiàn),這不光涉及個人夢想,真正聰明的好產(chǎn)品將夠改善人們的生活質(zhì)量。