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        解讀信息社會(huì)品牌形象的塑造

        2015-04-29 00:00:00田依張?zhí)焖?/span>
        設(shè)計(jì) 2015年8期

        摘要:

        隨著信息社會(huì)的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境以及多媒體顯示技術(shù)支撐下,人類“數(shù)字化生存”的需求和現(xiàn)代化設(shè)計(jì)對(duì)信息生活的影響,使信息傳播業(yè)正在面臨一場(chǎng)巨大的變革。從而品牌形象的宣傳也延伸到新的領(lǐng)域。同時(shí)隨著新媒體發(fā)展的多樣化,消費(fèi)者獲得各種信息的渠道越來(lái)越多,信息的內(nèi)容也越來(lái)越豐富和透明。建立的品牌形象要順應(yīng)這種高速變化發(fā)展,否則將被淹沒(méi)于茫茫視野,再難以期消費(fèi)者的關(guān)注。所以關(guān)于傳播信息的設(shè)計(jì)將成為我們共同關(guān)注的話題。本論文從當(dāng)今新媒體狀態(tài)下的市場(chǎng)為開(kāi)端,針對(duì)品牌形象在新媒體環(huán)境下的塑造做全面解析,結(jié)合當(dāng)今熱詞信息設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、跨界營(yíng)銷(xiāo)等做案例分析。

        關(guān)鍵詞:

        新媒體 品牌形象設(shè)計(jì) 信息設(shè)計(jì) 跨界營(yíng)銷(xiāo) 交互設(shè)計(jì) 微電影

        中圖分類號(hào):G206.2

        文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

        文章編號(hào):1003-0069(2015)04-0114-02

        隨著信息時(shí)代的飛速發(fā)展,人類的生活方式也在進(jìn)行著日新月異的變化,傳統(tǒng)視覺(jué)傳達(dá)方式已然不能完全滿足當(dāng)下大量信息傳達(dá)的需求。高效并快速地進(jìn)行信息獲取已經(jīng)成為人們物質(zhì)精神生活的必要追求。伴隨科技的發(fā)展,多媒體手段的應(yīng)用日趨成熟,為視覺(jué)傳達(dá)提供了新的傳播形式—新媒體。作為新技術(shù)、新媒介條件下的特定傳達(dá)方式,新媒體汲取了傳統(tǒng)媒介的優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,通過(guò)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)及各種先進(jìn)交互技術(shù),更高效地實(shí)現(xiàn)信息傳播,新媒體便逐漸成為視覺(jué)傳達(dá)最主要的方式。

        一 新媒體的概念

        新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的,是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來(lái)的新的媒體形態(tài),是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端,向用戶提供信息和娛樂(lè)服務(wù)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),新媒體應(yīng)該稱為數(shù)字化媒體。媒體的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段:精英媒體階段、大眾媒體階段和個(gè)人媒體階段。這三個(gè)階段分別代表著傳播媒體發(fā)展的農(nóng)業(yè)時(shí)代、工業(yè)時(shí)代和信息時(shí)代。如何更好地利用新媒體塑造品牌新形象,成為眾多品牌企業(yè)不得不面對(duì)的一個(gè)新問(wèn)題。

        二 新媒體對(duì)品牌形象塑造的影響

        2.1 有利于提升品牌信息溝通的互動(dòng)性

        所謂廣告的雙向互動(dòng),是指通過(guò)廣告形式可以使廣告主與廣告手產(chǎn)生最為直接的溝通,當(dāng)然這也是基于網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)本質(zhì),也是網(wǎng)絡(luò)廣告取代大眾媒體廣告多年獨(dú)擋一面的地位。在曾經(jīng)傳統(tǒng)媒體當(dāng)?shù)赖哪甏?,廣告的傳播方向是單一的,廣撒網(wǎng),針對(duì)性不強(qiáng),很難很快產(chǎn)生及時(shí)的反饋和互動(dòng)。新媒體環(huán)境下有諸多方式,由單向傳播轉(zhuǎn)為雙向互動(dòng)交流,信息反饋更加有效。比如MINI、菲亞特兩個(gè)品牌之間的對(duì)話:MINI中國(guó)官方微博發(fā)表了一條“致FIAT500”的微博,也就在當(dāng)天18時(shí)20分,菲亞特正式確認(rèn)將在今年引入旗下的經(jīng)典車(chē)型Fiat500。因?yàn)樵谶@之前,Mini Cooper以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的身份在新浪微博上向Fiat500表示歡迎,措辭雖優(yōu)雅但不免隱隱有挑戰(zhàn)之意。而菲亞特也積極回應(yīng),同樣風(fēng)趣浪漫,雙方都引來(lái)了圍觀網(wǎng)友的贊許。在Fiat500上市之前,兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌就在微博上對(duì)話。Mini中國(guó)以1969年的經(jīng)典電影《偷天換日》的橋段切入,笑談當(dāng)年的“竊金事件”,并以“飛賊”自居。明是歡迎,暗里卻有戲謔挑戰(zhàn)之意,微博網(wǎng)友紛紛圍觀,翹首企盼菲亞特將如何應(yīng)對(duì)Mini的挑戰(zhàn)。兩個(gè)品牌的對(duì)話依舊在繼續(xù)著,這種“擬人化的溝通”是創(chuàng)意為主的內(nèi)容爆料?!岸蝹鞑ァ钡目诒?dòng)話題貼近眾多微博粉絲們的情感或生活。這也要求品牌除了能夠真正抓準(zhǔn)消費(fèi)者心理之外,還必須適時(shí)機(jī)而動(dòng)。

        2.2 有利于豐富品牌信息表達(dá)方式多樣化

        伴隨著多媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,多媒體廣告除了具有傳統(tǒng)媒體所具有的形式、擁有其各種表現(xiàn)手段以外,還摒棄了傳統(tǒng)廣告的單一性。新媒體廣告可以以不同的表現(xiàn)形式出現(xiàn)在新媒體當(dāng)中。文字、圖像、聲音、影像動(dòng)畫(huà)等多種多樣的形式。這樣的表現(xiàn)形式可以提高廣告對(duì)受眾的信息傳遞效果。

        營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的日新月異讓廣告主能夠及時(shí)將品牌信息傳遞給消費(fèi)者,但卻也造成了信息爆炸、消費(fèi)者注意力容易分散的現(xiàn)象。如何在海量信息中,成為最能抓住消費(fèi)者注意力的亮點(diǎn),并贏得消費(fèi)者歡心呢?日漸成熟的新媒體營(yíng)銷(xiāo),可能會(huì)成為將來(lái)營(yíng)銷(xiāo)史上舉足輕重的營(yíng)銷(xiāo)利器。

        比如當(dāng)下最新興的交互技術(shù)虛擬現(xiàn)實(shí)新技術(shù)。是通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供的信息增加用戶對(duì)現(xiàn)實(shí)世界感知的技術(shù),將虛擬的信息應(yīng)用到真實(shí)世界,并將計(jì)算機(jī)生成的虛擬物體、場(chǎng)景或系統(tǒng)提示信息疊加到真實(shí)場(chǎng)景中,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)實(shí)的增強(qiáng),感受在真實(shí)世界中無(wú)法親身經(jīng)歷的體驗(yàn)。比如麥當(dāng)勞的食品是如何由原材料一步步加工成快餐成品。澳大利亞麥當(dāng)勞曾推出一款基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的App,展現(xiàn)食材的來(lái)源、生成過(guò)程,同時(shí)還可以了解制作師傅、農(nóng)場(chǎng)師傅等等一些信息,以豐富的動(dòng)畫(huà)向用戶展示食物背后的故事。

        2.3 有利于增強(qiáng)品牌信息溝通的全天候與全覆蓋

        新媒體時(shí)代,受眾有相同的偏好在互聯(lián)網(wǎng)上聚攏在一起,形成了龐大的群體。除了傳統(tǒng)的報(bào)紙、雜志和廣播等傳播方式外,網(wǎng)絡(luò)用戶也借用了互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),能夠?qū)⑿畔鬟f到網(wǎng)絡(luò)覆蓋到的任何地方,節(jié)省了時(shí)間也大大降低了傳播時(shí)間。現(xiàn)在的蒙牛和伊利、騰訊和360等這些新媒體業(yè)出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng),或者是非正常手段的競(jìng)爭(zhēng),都是充分利用了這些特點(diǎn)的一些特有方式及渠道,包括它的受眾和人群。

        2.4 有利于管理品牌信息有序清晰地對(duì)受眾傳播

        傳統(tǒng)的廣告形式因?yàn)橐劳杏趥鹘y(tǒng)受局限的媒體,就沒(méi)辦法針對(duì)具有個(gè)性的個(gè)人進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。但是新媒體可以根據(jù)用戶習(xí)慣的數(shù)據(jù),廣告主可以對(duì)受眾進(jìn)行篩選從而根據(jù)其過(guò)去的瀏覽習(xí)慣等等。向鎖定受眾傳遞信息。受眾篩選和汲取信息更加精準(zhǔn)、快速,用戶可以根據(jù)個(gè)人的偏好實(shí)施個(gè)性化的信息定制,有選擇性地接受信息,更加精準(zhǔn)獲取自己想要的信息。

        三 新媒體狀態(tài)下品牌形象設(shè)計(jì)的特點(diǎn)剖析

        3.1 注重品牌形象設(shè)計(jì)的交互體驗(yàn)

        品牌具有一定的意義,是由于他們象征著某些重要的東西;他們自身的價(jià)值以及附加的更加重要的附屬價(jià)值往往更被看中。由此,人們會(huì)在購(gòu)買(mǎi)商品同時(shí)考慮其附加價(jià)值,無(wú)論我們是否認(rèn)同這個(gè)價(jià)值,這種現(xiàn)象已經(jīng)引起了足夠的效應(yīng),無(wú)論是積極或消極。

        每個(gè)人對(duì)于一些特定的品牌的反應(yīng)會(huì)基于不同種的文化而存在著巨大的差異。人們?nèi)绾胃兄放?、給予反應(yīng)以及與其建立關(guān)系是一個(gè)有趣的過(guò)程紐帶。品牌該如何更好地培養(yǎng)和維護(hù)這之間的紐帶。這個(gè)體系的載體恐怕要交互的設(shè)計(jì)才能順利地完成。

        讓我們回想—下傳統(tǒng)意義上品牌與個(gè)體之間的關(guān)系:傳統(tǒng)上,“品牌”是由企業(yè)向外傳播的。這種傳播是不定向的,在傳統(tǒng)媒體上的投放效果并不是很有目標(biāo)針對(duì)性?,F(xiàn)在,任何一個(gè)品牌的傳播都需要與受眾保持連貫的溝通與反饋。所以現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師所處的是一個(gè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在以各種方式互動(dòng)的世界,設(shè)計(jì)師的最基本要求就是“瞬息萬(wàn)變”。每個(gè)品牌的宣傳部門(mén)都盡力描繪出了品牌調(diào)性,使得產(chǎn)品自然而然地創(chuàng)造出一種氛圍,產(chǎn)生與使用者之間的交流,在這個(gè)過(guò)程中,品牌的策劃團(tuán)隊(duì)會(huì)先設(shè)定出受眾的特性反應(yīng),然后通過(guò)互動(dòng)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)不強(qiáng)化這種交流的進(jìn)化,使得品牌擁有充分的內(nèi)容和受眾溝通。傳統(tǒng)的單向型品牌廣告方式,一味地將信息生硬冰冷地展示給參觀者而沒(méi)有得到相應(yīng)的回復(fù),很難和觀眾產(chǎn)生共鳴,現(xiàn)代科技日新月異,多媒體交互展示設(shè)計(jì)以傳統(tǒng)方式無(wú)法比擬的綜合性、互動(dòng)性、沉浸感,深受廣大受眾的歡迎。

        3.2 多種媒介平臺(tái)相互促進(jìn),跨界整合推廣營(yíng)銷(xiāo)

        傳統(tǒng)的三大媒體中,報(bào)紙新聞是以文字傳播為主,采取單一的、線性的報(bào)道方式,對(duì)客觀的新聞實(shí)踐需要做抽象概括,難免與客觀真實(shí)有所差距;廣播新聞以聲音傳播為主,聲音稍縱即逝,不易記憶和保存;電視雖具備了聲畫(huà)結(jié)合的特點(diǎn),但其表現(xiàn)形式仍不夠豐富,而新媒體卻可以使新聞傳播方式結(jié)合傳輸文字、圖表、圖片、聲音、錄像、動(dòng)畫(huà)等多種形式。

        三網(wǎng)(廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng))融合的媒介整合,是新媒體發(fā)展大勢(shì)所趨,隨著三網(wǎng)的融合與技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,提供了語(yǔ)音、數(shù)據(jù)圖像、綜合多媒體的通信業(yè)務(wù)。品牌的視覺(jué)形象系統(tǒng)會(huì)得到前所未有的開(kāi)發(fā)與整合。信息的智能化匹配,高效的技術(shù)化手段,使品牌的創(chuàng)建或設(shè)計(jì)者愈加清晰地認(rèn)識(shí)到,如何面對(duì)更加細(xì)分的市場(chǎng)與消費(fèi)群體,迅速找到信息傳遞目標(biāo),才是新媒介前提下關(guān)于品牌整合與開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵所在。

        整合與協(xié)作,是數(shù)字化導(dǎo)致媒體融合的必然,同時(shí)媒體的邊界也更加模糊,幾乎一切都是信息傳遞的載體,甚至包括消費(fèi)者本身。層出不窮的新媒體,數(shù)字化的傳統(tǒng)媒體,眾多的傳播渠道和方式,使媒體相對(duì)零散。那么,將新媒體、傳統(tǒng)媒體、各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)整合起來(lái),就是目前建立良好品牌的必經(jīng)之路。跨媒介整合已成推廣品牌形象之必然,同時(shí)消費(fèi)者的地位也在改變,不再是被動(dòng)接受信息,而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)尋找供應(yīng)商,并建立關(guān)系以滿足自己的需求。

        3.3 動(dòng)態(tài)視頻提升品牌形象活力

        如今我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)信息碎片化的時(shí)代,特別是面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變化發(fā)展,我們的生活也被分割成一些零散細(xì)碎的時(shí)間,呈現(xiàn)碎片化。而這些碎片化時(shí)間,正好助長(zhǎng)了微媒體的發(fā)展。當(dāng)下,如果你不玩微博,不看微電影,就會(huì)有人說(shuō)你“out”了。隨著“微時(shí)代”的到來(lái),“微”營(yíng)銷(xiāo)也日漸受到追捧。微博、微電影都成了傳播產(chǎn)品品牌形象的新媒介,其中,微電影更是被視為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中提升產(chǎn)品品牌形象的畫(huà)龍點(diǎn)睛之舉。從主題內(nèi)容來(lái)說(shuō),視頻短片與電影有很大的共通性,他們都在利用影像講述故事,有完整的劇本、拍攝過(guò)程、演員、后期制作等,某些情況下,兩者的導(dǎo)演完全可以由—人身兼。但視頻短片與電影之間的不同點(diǎn)在于,視頻短片更傾向于表現(xiàn)品牌,是為配合品牌的營(yíng)銷(xiāo)完成的具象工作,是由企業(yè)發(fā)起的,企業(yè)去指導(dǎo)并參與設(shè)定合適的劇本。傳統(tǒng)電影順序相反,在一般情況下是先有劇本,再去尋找企業(yè)的贊助。

        微電影在一年內(nèi)乘風(fēng)而起,令無(wú)數(shù)人措手不及,業(yè)內(nèi)尚且沒(méi)有微電影的標(biāo)準(zhǔn)化定義,但是用拍電影的方法講述品牌的故事并實(shí)現(xiàn)品牌的商業(yè)訴求已經(jīng)成為共識(shí)。微電影身上有電影與廣告的雙重基因,因此專業(yè)制作和社會(huì)化傳播也成為它的固有特質(zhì)。

        3.4 信息設(shè)計(jì)增強(qiáng)品牌信息傳播效果

        在新媒體環(huán)境下,設(shè)計(jì)的方法千變?nèi)f化,設(shè)計(jì)的對(duì)象五花八門(mén),設(shè)計(jì)的觸角得到了延伸,設(shè)計(jì)變的空前活躍。無(wú)論是設(shè)計(jì)人數(shù),設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化程度,都達(dá)到歷史上前所未有的高度。如果說(shuō)傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí)期,設(shè)計(jì)解決的是信息是怎么物化的問(wèn)題,印刷設(shè)計(jì)時(shí)期,設(shè)計(jì)是解決信息如何大批量生產(chǎn)的問(wèn)題。那么,新媒體環(huán)境下的設(shè)計(jì)就是協(xié)調(diào)數(shù)字和人之間的關(guān)系。

        信息圖表是信息、數(shù)據(jù)、知識(shí)等的視覺(jué)化表達(dá)。信息圖表通常用于復(fù)雜信息高效、清晰地傳遞,信息圖表在計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)以及統(tǒng)計(jì)學(xué)領(lǐng)域也有廣泛應(yīng)用,以優(yōu)化信息的傳遞??梢钥醋魇菙?shù)據(jù)可視化分析(Data Analysis)的一個(gè)方向,利用人的大腦對(duì)于圖形可容易的接受能力更高效直觀清晰的傳遞信息。使用文字,圖形,圖表以及各種信息組織方式重組原始品牌需要給受眾的信息。制作信息圖表以提高人們獲取信息傳遞的效能。

        品牌本身希望傳遞給消費(fèi)者全面有效的信息,這樣有利于消費(fèi)者了解品牌,信賴品牌。但是龐大的信息往往會(huì)讓消費(fèi)者抓不住重點(diǎn),反而信息傳遞的效果不會(huì)很好。那么如何讓信息以效果最好的方法傳遞給消費(fèi)者是我們研究的問(wèn)題。對(duì)于信息設(shè)計(jì)的研究就是我們針對(duì)問(wèn)題來(lái)探討的。好的信息設(shè)計(jì)可以讓信息有次序地傳送給消費(fèi)者。讓消費(fèi)者可以以最好的吸收接納狀態(tài)去了解品牌信息。

        四 結(jié)語(yǔ)

        綜上所述,隨著傳統(tǒng)媒體的被發(fā)掘殆盡,以及傳統(tǒng)媒體的傳播方式,傳播速度和實(shí)效性等原因,傳統(tǒng)媒體的市場(chǎng)逐漸被新興媒體所侵占,而新時(shí)期的全球化范圍浪潮下,新媒體的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展,其自身所帶的特性,實(shí)效性、便捷性、通達(dá)性可以更好地滿足客戶對(duì)于品牌塑造的要求,所以隨著新媒體的迅速發(fā)展,其較于傳統(tǒng)媒體的傳播優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯,逐步成為企業(yè)進(jìn)行品牌推廣的有力陣地。新媒體在對(duì)品牌推廣產(chǎn)生極大推動(dòng)作用的同時(shí),我們也應(yīng)發(fā)現(xiàn)其不足之處,并加以改善和創(chuàng)新。

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