小眾商業(yè)時(shí)代的到來(lái),讓創(chuàng)業(yè)的邊界越來(lái)越模糊,而這也重新塑造了這個(gè)時(shí)代的職業(yè)生態(tài)體系。自由職業(yè)者們開(kāi)始以他們的生活美學(xué)發(fā)掘商業(yè)的另一種可能。
他們希望從事自己喜歡并擅長(zhǎng)的工作、靈活安排自己的工作時(shí)間,他們會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和社交網(wǎng)絡(luò)尋找機(jī)會(huì)。自由職業(yè)平臺(tái)Elance-oDesk的創(chuàng)始人Sara Horowitz 說(shuō):“過(guò)去的工作方式已經(jīng)逐漸失去了效力,新的經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)在這里了,它是自由職業(yè)者帶動(dòng)的?!?/p>
“新的經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)在這里了,它是自由職業(yè)者帶動(dòng)的”
2013年畢業(yè)的何春華,在廣告公司做了半年文案策劃后,決心辭職做自由職業(yè)者。他是一個(gè)拖延癥患者,時(shí)間觀念也不好。但毅然辭工的底氣就是一身策劃、攝影專(zhuān)長(zhǎng),加上不想再受老板指指點(diǎn)點(diǎn),他立下決心要單干。
“那時(shí)工作經(jīng)常遲到,要受老板的氣。我對(duì)我的收入和狀態(tài)都不滿(mǎn)意,于是就辭職,單干至少不用受氣,不看臉色讓我舒服很多?!彼f(shuō)?,F(xiàn)在他騰出很多時(shí)間來(lái)寫(xiě)劇本、看書(shū)、交朋友和享受生活。
在他租住的房間里,放著零食、煙酒,他喜歡在自己的臥室里寫(xiě)稿。點(diǎn)上香薰,隨意坐著以各種舒服的姿勢(shì)來(lái)寫(xiě)作。他笑言在家工作比在清吧、咖啡店里更能集中精神,“否則店里出現(xiàn)一個(gè)美女,我還要考慮要不要上前搭訕,這樣太分神了?!?/p>
免去日常奔波的勞碌、免去人際關(guān)系的摩擦,是很多自由職業(yè)者放棄原來(lái)工作,投身到這個(gè)大潮中的主要原因。其中,一批具有專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)業(yè)人士,如攝影師、專(zhuān)利代理人、律師、會(huì)計(jì)師、牙科醫(yī)生、技術(shù)顧問(wèn)等,成為了自由職業(yè)者圈子中的主力軍。
他們的收入高于一般的從業(yè)者,國(guó)內(nèi)一家大型網(wǎng)站發(fā)布的《2014年O2O自由職業(yè)者分析報(bào)告》顯示,稅前月收入高于5000元的O2O自由職業(yè)者占到68%,9%的人超過(guò)1萬(wàn)元,而低于3000元的僅占14%。在幾個(gè)熱門(mén)的自由職業(yè)中,汽車(chē)評(píng)估師的平均月薪甚至達(dá)到了16623元,按摩師的月平均薪資達(dá)到12244元,還有足療師達(dá)到9823元,美甲師達(dá)到8014元。
新的職業(yè)生態(tài)乃至經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)確立,自由職業(yè)平臺(tái)Elance-oDesk的創(chuàng)始人Sara Horowitz發(fā)表文章說(shuō),“過(guò)去的工作方式已經(jīng)逐漸失去了效力,新的經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)在這里了,它是自由職業(yè)者帶動(dòng)的?!?/p>
這里提到的新的經(jīng)濟(jì)模式,其實(shí)你我并不陌生,比如Uber引領(lǐng)的按需經(jīng)濟(jì),再比如各類(lèi)O2O上門(mén)服務(wù)爆發(fā)而催生的零工經(jīng)濟(jì)等。就本質(zhì)而言,不長(zhǎng)期固定附屬于某個(gè)公司、自由安排自己的工作時(shí)間—中國(guó)人俗稱(chēng)的為自己打工—其實(shí)并不是新生事物。我們現(xiàn)在要講的是隨著新一代消費(fèi)文化和生活方式的興起,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的信息民主化,以及隨著社會(huì)分工越來(lái)越趨向細(xì)致,我們當(dāng)中的更多人在未來(lái)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯已經(jīng)不再是沒(méi)有時(shí)限的長(zhǎng)期任務(wù),而是變成圍繞著以項(xiàng)目為基礎(chǔ)的短期團(tuán)隊(duì)即興架構(gòu),這對(duì)于伴隨著現(xiàn)代公司制度誕生和發(fā)展起來(lái)的職場(chǎng)文化而言,的確帶有某種革命意味。
雖然眼下還沒(méi)有關(guān)于中國(guó)自由職業(yè)者人數(shù)的確切統(tǒng)計(jì),但是這個(gè)趨勢(shì)正在到來(lái)。咨詢(xún)公司麥肯錫在2014年發(fā)布了一份主題為“中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)描繪”的報(bào)告,其中不僅指出超過(guò)75%的中國(guó)城市消費(fèi)者的年收入將在2022年達(dá)到6萬(wàn)至22.9萬(wàn)元人民幣(約合每年9000至3.4萬(wàn)美元),成為中國(guó)新一代中產(chǎn)階級(jí)。
值得一提的是,新的中產(chǎn)階級(jí)在相對(duì)更多元化的環(huán)境中成長(zhǎng),他們自信、具有獨(dú)立意識(shí),樂(lè)于嘗試新鮮事物;他們忠誠(chéng)于自己熱愛(ài)的品牌,通過(guò)更高的生活品位追求情感上的滿(mǎn)足,而這些人已經(jīng)成為家庭消費(fèi)的主要決策者。
“自由職業(yè)者最重要的是把自己的事情做好,讓別人來(lái)找你”
“我這是在干嗎?”
王愿又堵在路上了。算算每天有3個(gè)小時(shí)會(huì)浪費(fèi)于堵車(chē),再有8個(gè)小時(shí)混在單位——一個(gè)“多我一個(gè)不多,少我一個(gè)不少”的公司,她時(shí)常會(huì)有這種“心靈拷問(wèn)”:如果把這么多時(shí)間用來(lái)做自己喜歡的事情,我一定可以做點(diǎn)什么。
她早就有自己喜歡的事情——去北京服裝學(xué)院讀書(shū)時(shí)就已經(jīng)目的明確,她想做一個(gè)服裝設(shè)計(jì)師。只是大學(xué)畢業(yè)后遵從了父母希望她生活更穩(wěn)定的心愿,進(jìn)了一家央企。
變化可能發(fā)生在2014年11月,王愿結(jié)婚了。拍婚紗照之前,她做了不少功課,挑選了一家口碑不錯(cuò)卻并不算出名的小工作室。這是個(gè)夫妻店,設(shè)計(jì)師和王愿年紀(jì)相當(dāng),理解彼此的想法。更重要的是,當(dāng)王愿看到他們拿來(lái)的婚紗,她激動(dòng)起來(lái)—她想起自己也曾有個(gè)做服裝設(shè)計(jì)師的夢(mèng)想。她和小夫妻交流如何自己做工作室、如何招攬生意,并且得到他們的同意——如果王愿自己設(shè)計(jì)制作婚紗,可以先放在這個(gè)工作室里展示。她已經(jīng)結(jié)婚了,她覺(jué)得自己終于可以向父母坦陳,她想為自己工作。
2015年5月,王愿成立了自己的婚紗設(shè)計(jì)工作室。服裝學(xué)院的經(jīng)驗(yàn)讓她對(duì)去哪兒買(mǎi)材料并制作一件婚紗的流程都很熟悉。當(dāng)然,她認(rèn)為自己也了解她的潛在客戶(hù)——和自己差不多年紀(jì)、準(zhǔn)備結(jié)婚的女孩們?!翱隙ㄒ灿泻芏嗯⑾矚g去品牌店、找明星同款,但是越來(lái)越多的年輕人,他們喜歡特別的東西。”王愿說(shuō)。
王愿的生活發(fā)生了大變化。雖然目前賺到的錢(qián)并沒(méi)有以前多,但她樂(lè)在其中。她要操心怎么注冊(cè)品牌,要拜托在紐約的朋友幫她研究獨(dú)立婚紗設(shè)計(jì)師的作品,她不再覺(jué)得自己在浪費(fèi)時(shí)間,反而總覺(jué)得能量不夠,需要補(bǔ)充,甚至“每天睡覺(jué)前一分鐘都還在想這些事情”。
這并不是我們所熟知的創(chuàng)業(yè)故事,事實(shí)上王愿只定義自己為自由職業(yè)者?!拔矣X(jué)得做自由職業(yè)者和創(chuàng)業(yè)是兩件事。對(duì)創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō),計(jì)算成本和收入很重要。有時(shí)候一件事你未必喜歡,但是為了自己的公司也要去做。但是自由職業(yè)者最重要的是把自己的事情做好,讓別人來(lái)找你?!?/p>
王愿不想把自己一針一線做好的婚紗放在淘寶上低價(jià)銷(xiāo)售,她在朋友的介紹下發(fā)現(xiàn)了廳客——一個(gè)自由職業(yè)者平臺(tái),當(dāng)王愿去參加“廳客”的線下聚會(huì),她發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)匯聚了各種各樣的自由職業(yè)者:室內(nèi)設(shè)計(jì)師、書(shū)法老師、私人旅行策劃師、創(chuàng)意視頻工作室等。
“它還能幫你獲得一些資源,”王愿說(shuō),也可以幫你了解行情。例如她通過(guò)廳客的活動(dòng)認(rèn)識(shí)了一些攝影師,如果這些人遇到了拍婚紗照的生意,也可以和王愿分享。
“廳客”時(shí)代:把自由還給智人
王愿所提到的廳客是一個(gè)想通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)聚合自由職業(yè)者、滿(mǎn)足用戶(hù)需求的平臺(tái),如今,它已經(jīng)是目前中國(guó)發(fā)展最快的自由職業(yè)者平臺(tái),自由職業(yè)者們可以通過(guò)廳客來(lái)展現(xiàn)自己,把自己擁有的一技之長(zhǎng)在廳客上分享出來(lái),然后推銷(xiāo)自己,而一般的消費(fèi)者也可以在廳客上找到各種行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)者。
在廳客上,這些自由職業(yè)者可以通過(guò)圖片、文字的形式展示自己的特長(zhǎng)和天賦,為用戶(hù)提供個(gè)性化、定制化的服務(wù)。例如,你可以在“廳客”平臺(tái)上找到一位專(zhuān)業(yè)的健身教練,他可以為你制定一套30天的減肥計(jì)劃,除了定期的指導(dǎo)和陪練,他還會(huì)每天在固定時(shí)刻提醒你注意事項(xiàng),在精神上給予監(jiān)督和鼓勵(lì),幫助你達(dá)到減肥的實(shí)際效果。
雖然許多健身房也提供類(lèi)似的教練服務(wù),但入駐“廳客”平臺(tái)的教練都是經(jīng)過(guò)平臺(tái)嚴(yán)格甄選驗(yàn)真,具有專(zhuān)業(yè)教練資質(zhì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)人才,在專(zhuān)業(yè)性方面更加值得信賴(lài)。所以在廳客里,你可以邂逅到法國(guó)藍(lán)帶廚藝學(xué)校畢業(yè)歸來(lái)回國(guó)開(kāi)烘焙工作室的女神,也有維也納音樂(lè)學(xué)院畢業(yè)的鋼琴老師,還有美院畢業(yè)的文藝日系獨(dú)立室內(nèi)設(shè)計(jì)師和經(jīng)營(yíng)自己婚紗設(shè)計(jì)工作室的高顏值美女。
資料顯示,廳客定位于全品類(lèi)的服務(wù)項(xiàng)目,所以涉及的領(lǐng)域和方面也非常多,包括私人攝影、旅行計(jì)劃安排、服裝設(shè)計(jì)、造型設(shè)計(jì)、舞蹈編排、烘焙教學(xué)、音樂(lè)學(xué)習(xí)、語(yǔ)言教育等等,幾乎涵蓋了生活的方方面面。
記者想找一個(gè)修圖師,來(lái)體驗(yàn)一下廳客的服務(wù),于是打開(kāi)了APP選擇了攝影這一分類(lèi)。映入眼簾的是一個(gè)衣著時(shí)尚,染著個(gè)性顏色頭發(fā)的大男孩照片,標(biāo)簽為90后時(shí)尚修圖師,讓你感受PS的神奇,然后打開(kāi)他的個(gè)人主頁(yè),在他的個(gè)人簡(jiǎn)介里發(fā)現(xiàn)與之合作過(guò)的藝人不乏華晨宇、魏晨、歐豪這樣的當(dāng)紅小生,也有成龍、范冰冰和莫文蔚這樣的一線大咖。合作過(guò)的媒體也有《時(shí)尚先生》《昕薇》《精品購(gòu)物指南》和《男人裝》這類(lèi)的時(shí)尚雜志。而服務(wù)的價(jià)格是100元三張,由客戶(hù)提出自己想要的風(fēng)格,所有的交易都會(huì)在線上完成。
“我們不能自由選擇自己喜歡的職業(yè),這就是行業(yè)的一個(gè)痛點(diǎn)。”廳客CEO林超說(shuō),“自由職業(yè)者的這種定制化服務(wù)與O2O的上門(mén)服務(wù)產(chǎn)生了一定程度上的對(duì)沖。我認(rèn)為,客戶(hù)更青睞那些讓他們滿(mǎn)意的服務(wù),并不是集中特定的模式。上門(mén)服務(wù)只是個(gè)性化服務(wù)的一種形式,我們希望解放更多的藝匠和技師,讓每個(gè)人都能建立聯(lián)系、自由接單。這些人因興趣和愛(ài)好結(jié)緣,建立信任,是消費(fèi)者的同時(shí)也是服務(wù)的生產(chǎn)者?!?/p>
林超坦言,未來(lái)世界將會(huì)有什么職位被創(chuàng)造出還是未知數(shù),但人人都能創(chuàng)造自己的價(jià)值,行使定價(jià)權(quán)這種理想態(tài)的生活并不會(huì)太遙遠(yuǎn),廳客希望通過(guò)平臺(tái),將自由還給智人。未來(lái),也希望更多的技術(shù)人員加入到廳客團(tuán)隊(duì)中,和自由職業(yè)者們一同推動(dòng)“共享經(jīng)濟(jì)”思潮。