最近,北京和杭州分別進(jìn)行了一場(chǎng)“誠(chéng)信測(cè)試”——兩家超市被設(shè)置成沒(méi)有收銀員的“無(wú)人超市”,柜臺(tái)上擺著收款二維碼和流程圖,顧客可以選擇支付寶掃碼付款,也可以把零錢投進(jìn)收錢箱,全程由顧客自助完成。結(jié)果顯示,誠(chéng)信付款的顧客占多數(shù),也有人只付10元錢就抱走昂貴物品,甚至是不付款“白拿”。主辦這項(xiàng)活動(dòng)的某征信機(jī)構(gòu)表示,希望通過(guò)這次活動(dòng),喚醒公眾對(duì)信用的重視。
小超市沒(méi)有收銀員,菜攤無(wú)人值守,在書店買書付賬全憑顧客的覺(jué)悟……近年來(lái),各地出現(xiàn)過(guò)不少類似的“誠(chéng)信測(cè)試”。所不同的是,以往這類活動(dòng)主要是在街道、社區(qū)等熟人社會(huì)中進(jìn)行。小超市、小菜攤、社區(qū)書店推出“無(wú)人模式”,一方面是出于對(duì)熟人社會(huì)的誠(chéng)信積淀和“誠(chéng)信制約”的基本信任,另一方面也基于這種信任,對(duì)“無(wú)人模式”節(jié)約的人力成本和可能出現(xiàn)的損失進(jìn)行了理性的權(quán)衡評(píng)估,活動(dòng)的主要目的雖不是為了測(cè)試誠(chéng)信,但客觀上起到了一些測(cè)試的效果。北京、杭州近日舉辦的“無(wú)人超市”活動(dòng),是在范圍更大的非熟人社會(huì)中進(jìn)行的,主辦方是一家個(gè)人征信機(jī)構(gòu),他們明確表示是為了測(cè)試公眾的誠(chéng)信水平,以此喚醒公眾對(duì)信用的重視。
一兩次“無(wú)人超市”活動(dòng),測(cè)試出了一些人不誠(chéng)信的底色,同時(shí)超市也蒙受了一些經(jīng)濟(jì)上的損失,這樣的尷尬和代價(jià),活動(dòng)的主辦方能夠承擔(dān)得起。但放眼整個(gè)社會(huì),如果誠(chéng)實(shí)守信處處碰壁、假冒偽劣泛濫橫行,其巨大的創(chuàng)傷和代價(jià)我們將無(wú)法承受。一兩次“誠(chéng)信測(cè)試”活動(dòng)盡顯尷尬不要緊,關(guān)鍵是我們必須從當(dāng)下做起,從一點(diǎn)一滴的工作做起,為誠(chéng)信道德建設(shè)作出大量艱苦的努力。
(節(jié)選自《北京青年報(bào)》)
【素材解讀】 “無(wú)人超市”這類“誠(chéng)信測(cè)試”能夠讓我們更客觀地認(rèn)知當(dāng)下社會(huì)人們整體的誠(chéng)信狀況:大多數(shù)人是有誠(chéng)信意識(shí)的,并且能夠自覺(jué)地做到誠(chéng)信待人,但仍有些人的誠(chéng)信被打了“折扣”,有些人的誠(chéng)信在特定條件下會(huì)變得純度不足,還有少數(shù)人是不講誠(chéng)信的。不誠(chéng)信的行為不僅關(guān)乎當(dāng)事雙方,從宏觀的角度看,還有可能成為整個(gè)社會(huì)的負(fù)擔(dān)。
【適用話題】 誠(chéng)信 道德 喚醒公眾
語(yǔ)數(shù)外學(xué)習(xí)·下旬2015年7期