【摘 "要】開放教育是一種現(xiàn)代化的教育形式，它不僅僅是教育對象的開放，更是教育觀念、教育資源、教育過程的開放，其本質(zhì)決定了它必定與傳統(tǒng)教育形式有所區(qū)別。本文以市場營銷學全程案例教學為例對基層電大課程輔導(dǎo)教師的角色進行分析，探討了教師在開放教育教學過程中的角色轉(zhuǎn)變，希望能夠?qū)﹂_放教育教學的發(fā)展有所幫助。

【關(guān)鍵詞】開放教育 "教師角色 "全程案例教學

【中圖分類號】G451 " " " "【文獻標識碼】A " " " " 【文章編號】1674-4810（2015）30-0140-02

“中央電大人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目研究自1999年開展以來，經(jīng)過十多年的發(fā)展已經(jīng)成為我國現(xiàn)代遠程教育中的一種重要形式，為我國高等繼續(xù)教育的發(fā)展做出了重要貢獻。隨著時代的進步與發(fā)展，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2020）》將“辦好開放大學”作為我國繼續(xù)教育領(lǐng)域創(chuàng)新的又一項重要任務(wù)，這對廣播電視大學來說是一個極富挑戰(zhàn)性的任務(wù)。不管是開放教育試點還是開放大學，教學始終是立校之本，而教師則是保證教學質(zhì)量與效果的關(guān)鍵所在。但開放教育的本質(zhì)決定了它必定與傳統(tǒng)教育形式有所區(qū)別，因此我們必須進一步明確開放教育教師的角色及其發(fā)揮的作用。本文正是在此背景下以市場營銷學全程案例教學為例對開放教育的教師角色進行探討。

一 市場營銷學全程案例教學介紹

市場營銷學是一門實踐性強、接觸面廣的課程，同時也是工商管理?？频膶I(yè)必修課，中央電大與湖南省電大在網(wǎng)絡(luò)教學平臺上都發(fā)布了多種形式的教學資源，為學生的自學提供了良好的教學支持服務(wù)。作為基層電大市場營銷學課程的輔導(dǎo)教師，筆者結(jié)合網(wǎng)上已有教學資源和課程特點，將掌握營銷規(guī)律、學會思考運用作為教學目的，摸索出了適合開放教育教學特點和學生學習的全程案例教學模式。該模式以案例為主要教學工具，學生在教師的引導(dǎo)下通過對案例的分析交流達到掌握知識、提高能力的目的。

在全程案例教學模式中筆者以教材為基礎(chǔ)，用九個專題的形式涵蓋全書十六章的重點內(nèi)容，并省去一些不必要的篇幅，節(jié)省了面授時間。在具體教學中，每個專題都是由數(shù)個案例組成，這些案例主要分為自學指導(dǎo)案例、課堂教學案例、課后討論案例三個部分，以案例為教學工具通過不同的方式來實現(xiàn)教學目的。最后教師以實踐考核的方式要求學生完成市場營銷學案例的設(shè)計與分析，既可以是實際工作的分析體會，也可以通過調(diào)查收集資料完成。

二 全程案例教學中開放教育教師角色的轉(zhuǎn)變

市場營銷學全程案例教學模式在使用過程中體現(xiàn)了開放教育以學生學習為中心的本質(zhì)，充分適應(yīng)了開放教育學生學習時間緊、工作經(jīng)驗足、實踐能力強的特點。學生可以邊學習邊思考、邊交流邊實踐，在第一時間掌握知識、運用知識;有條件的學生還可以將所學知識迅速轉(zhuǎn)化為工作能力。在具體教學過程中開放教育教師的角色較傳統(tǒng)教學教師發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。

1.教師成為課程建設(shè)的開發(fā)者

開放教育最主要的特點是教育對象的開放，這使得開放教育教學不能和傳統(tǒng)教學一樣以教師的統(tǒng)一安排為主，而應(yīng)該考慮學生的具體情況，要以學生學習為中心。市場營銷學是工商管理?？频膶I(yè)必修課，一直以來中央電大都會提供全面詳細的教學進度安排和教學輔導(dǎo)資料。但是開放教育的特點要求我們基層電大的教師不能簡單地成為課程教學的執(zhí)行者，而應(yīng)該結(jié)合學生的實際情況積極主動地參與課程教學的研制與開發(fā)，不斷對教學模式、教學方法進行創(chuàng)新與改進。

全程案例教學模式是教師在充分考慮開放教育學生的學習特點后設(shè)計開發(fā)的適合學生學習和能力提高的課程教學模式。教師對教材內(nèi)容重新整合編排，精心選擇相關(guān)案例實現(xiàn)不同環(huán)節(jié)的教學目標，這一過程體現(xiàn)了基層電大課程輔導(dǎo)教師在以學生學習為中心的基礎(chǔ)上對教學過程的能動性與創(chuàng)造性，實現(xiàn)了教師角色的轉(zhuǎn)變。

2.教師成為過程的引導(dǎo)者

開放教育全程案例教學模式改變了教師的主導(dǎo)者地位，教師成為學生自主學習的引導(dǎo)者，通過不同的教學活動安排引導(dǎo)學生明確學習目的、選擇合適的學習方法從而提高學習的效率和效果，具體體現(xiàn)在以下五個環(huán)節(jié)：

第一，自學指導(dǎo)案例環(huán)節(jié)。教師將自學案例發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)學習平臺上，引導(dǎo)學生通過案例對相關(guān)知識進行自學分析，使學生明確學習目的，實現(xiàn)自主預(yù)習。第二，課堂教學案例環(huán)節(jié)。教師在課堂上提出分析重點與分析方法引導(dǎo)學生對案例進行全面分析，并讓學生在課堂上主動進行交流，使學生實現(xiàn)了自主學習、自主思考。第三，課堂討論案例環(huán)節(jié)。教師引導(dǎo)學生運用剛剛學到的知識主動對案例進行分析討論，學生運用所學知識表達自己的觀點與看法，教師對學生的觀點進行完善與補充，使學生實現(xiàn)了自主分析、自主表達。第四，課后討論案例環(huán)節(jié)。教師在網(wǎng)上發(fā)布開放式案例引導(dǎo)學生在課后進行討論交流，學生通過小組學習或QQ群自由地發(fā)表自己的觀點并與其他同學進行互動交流，從而實現(xiàn)了自主運用、自主交流。第五，實踐案例設(shè)計環(huán)節(jié)。學生結(jié)合工作中遇到的實際問題或者是調(diào)查收集的資料進行案例設(shè)計，教師通過指導(dǎo)答疑幫助學生順利完成案例設(shè)計，使學生實現(xiàn)了自主實踐。

3.教師成為學習的輔導(dǎo)者

傳統(tǒng)教育的教學資源主要以課本為主，教學形式以教師授課為主，所以教師在整個教學過程中占主導(dǎo)地位。而開放教育有課本、音頻、視頻、網(wǎng)上輔導(dǎo)等多種教學資源供學生學習，更有面授、網(wǎng)上學習、小組討論、實踐活動、答疑交流等多種學習形式供學生選擇，因此教師的重點是輔導(dǎo)學生學習，由教學的“獨奏者”向?qū)W生學習的“伴奏者”轉(zhuǎn)變。在全程案例教學模式中教師作為學習輔導(dǎo)者的角色主要體現(xiàn)在以下三個方面：

第一，課堂教學中教師在學生自主分析的過程中輔導(dǎo)學生選擇正確的切入點與分析方法對案例進行分析，這樣學生才會有的放矢，同時能夠有效提高學生的學習效果。第二，課堂及課后討論中教師在學生自主討論的過程中對學生提出的觀點進行補充與完善，輔導(dǎo)學生進一步明確相關(guān)知識的含義，幫助學生有效地掌握知識。第三，實踐案例設(shè)計中教師在學生設(shè)計案例的過程中對學生進行輔導(dǎo)，解決相關(guān)問題，進一步提高學生運用知識的能力。

4.教師成為服務(wù)的支持者

由于教育對象的開放，開放教育的學生來自社會各行各業(yè)，背景各不相同，基礎(chǔ)參差不齊，因此作為開放教育的教師不能像傳統(tǒng)教育教師一樣采用統(tǒng)一的教學方式。開放教育的教師要了解學生的學習需求、學習方式、學習特點，根據(jù)學生的特點為學生提供有針對性的教學支持服務(wù)，幫助學生順利完成學業(yè)。全程案例教學模式主要以學生自主學習為中心，教師提供學習支持服務(wù)，成為學生學習服務(wù)的支持者，具體表現(xiàn)為：

第一，精心選擇各個環(huán)節(jié)的案例。教師在自學案例選擇上通常考慮到學生自學的積極性，既要明確學習目的，難度又不能太大;在教學案例選擇上會注重案例中知識點與重難點的覆蓋性，保證學生的學習效果;在討論案例的選擇上會注重案例的靈活性及趣味性，提高學生思維的發(fā)散性與討論的積極性。第二，為學生的自主學習提供的各種平臺。教師在自學環(huán)節(jié)上提前把自學案例發(fā)布到網(wǎng)上方便學生課前自主預(yù)習;在課堂上為學生提供了討論平臺，鼓勵學生主動分析思考，參與討論交流;課后在網(wǎng)上發(fā)布討論案例，組織小組學習活動支持學生開展討論。

5.教師成為互動交流的參與者

傳統(tǒng)教育過程中教師是教學的權(quán)威，主導(dǎo)整個教學過程，學生完全是接受者。但是開放教育的本質(zhì)決定了它要營造一種開放民主的教育環(huán)境，在這個環(huán)境中教師與學生都是平等的主體，地位相同，大家以一種合作的關(guān)系共同學習、共同提高。

在全程案例教學模式中，開放教育教師改變了以往教學權(quán)威的角色，與學生形成平等關(guān)系，主動參與到學生的討論中去。課堂上教師在引導(dǎo)學生對案例進行分析討論的同時自己也參與到討論中，在討論中教師并不是理論權(quán)威，只是與學生共同討論分析。在課后討論中教師也與學生一樣發(fā)表自己的看法，暢所欲言，并能夠從學生那里了解到更多的實際經(jīng)驗，達到共同提高的目的。

三 總結(jié)

總的來說，開放教育以學生的自主學習為中心，但是教師在學生的學習過程中依然發(fā)揮著不可忽視的作用。作為基層電大的課程輔導(dǎo)教師，我們只有主動轉(zhuǎn)變觀念，明確自己在開放教育過程中的地位，做好角色的轉(zhuǎn)變，才能夠為開放教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

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〔責任編輯：林勁、李婷婷〕