【摘 要】互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展已經(jīng)蔓延至各個行業(yè)和領(lǐng)域，影響著人們的知識體系和生活方式，也引起了各行業(yè)的廣泛關(guān)注和研究?；ヂ?lián)網(wǎng)對市場營銷教學(xué)的影響，主要體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容的巨大變化和對教學(xué)方式的沖擊?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展能給教師在教學(xué)過程中帶來什么，又給學(xué)生在受教育過程中帶來什么？本文通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對教師和學(xué)生兩個方面的影響，展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在市場營銷教學(xué)中的作用，其拓寬了教師的知識面，提高了學(xué)生的認知和實踐能力。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 市場營銷教學(xué)

【中圖分類號】G712 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2015）35-0061-02

李克強總理在2015年的政府工作報告中提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的新概念，一石激起千層浪，各界紛紛解讀這個概念的內(nèi)涵與外延。對中職教育來說，更離不開現(xiàn)代化的教育手段。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，使教學(xué)領(lǐng)域的輔助教學(xué)更加完善，它在優(yōu)化課堂教學(xué)、提高教學(xué)效率上起到了重要的作用，尤其是在市場營銷的教學(xué)中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用更加顯示出它在輔助教學(xué)上的優(yōu)越性。筆者根據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在市場營銷教學(xué)中能夠提高教師備課效率、拓寬知識面，使學(xué)生更有效地理解和掌握所學(xué)的知識，獲得更多的實踐能力。

一 互聯(lián)網(wǎng)時代教師的應(yīng)對之策

在互聯(lián)網(wǎng)時代下，教師不能再像從前那樣一成不變地進行教學(xué)。市場營銷是一門操作性和實踐性很強的專業(yè)學(xué)科，教師需要注重學(xué)生實踐操作能力的培養(yǎng)，如何才能增強學(xué)生的實踐能力，是值得教師思考的問題。筆者認為，教師在充分認識互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上要做到以下幾點。

1.主動接受新知識，借助互聯(lián)網(wǎng)成為終身學(xué)習者

現(xiàn)在的學(xué)生，是互聯(lián)網(wǎng)時代下成長的一代，作為教師，如果不正視這個現(xiàn)實，仍堅守固有的傳統(tǒng)經(jīng)驗，則無法滿足學(xué)生的需求和緊跟先進技術(shù)發(fā)展的步伐。如今，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能使海量知識垂手可得，無論是世界名校的課程，還是專家科研的成果;無論是視頻教學(xué)，還是線上答疑;無論是身處大城市，還是在偏遠的小山溝，都能借助互聯(lián)網(wǎng)的力量進行學(xué)習。特別是市場營銷學(xué)科也在互聯(lián)網(wǎng)的背景下不斷發(fā)展，“網(wǎng)絡(luò)營銷”“微信營銷”等不斷地涌現(xiàn)。對此，教師任何時候都不能放棄學(xué)習，只有緊跟時代的步伐，不斷深入學(xué)習，才能駕馭互聯(lián)網(wǎng)時代下的市場營銷教學(xué)。

2.轉(zhuǎn)變與學(xué)生溝通的方法

在互聯(lián)網(wǎng)時代下，教師對學(xué)生的“言傳身教”已經(jīng)發(fā)生了改變，如何更接地氣地與學(xué)生交流？是擺在教師面前的一個難題。微信、微博、博客以及各種聊天軟件的廣泛使用給教師和學(xué)生傳遞信息并延續(xù)課堂知識。傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)雖然有特定的情景模式，但是很多學(xué)生由于害羞或者其他原因往往不太重視交流，導(dǎo)致課堂效果不明顯。但是在互聯(lián)網(wǎng)時代下，教師可以實現(xiàn)市場營銷教學(xué)信息和內(nèi)容的遠程傳輸和資源共享，更重要的是可以突破時空的局限，讓學(xué)生與學(xué)生、教師與學(xué)生之間進行全方位的雙向互動交流。這不但可以進行市場營銷理論的交流探討，還能設(shè)定營銷環(huán)境，使學(xué)生真正融入模擬實踐當中，這也便于教師深入了解學(xué)生的需求。

3.教師要更重視設(shè)計學(xué)習過程

教師不僅要講課，還要成為“設(shè)計師”。傳統(tǒng)課堂的教學(xué)是以教師為主導(dǎo)的，學(xué)什么內(nèi)容、什么時候?qū)W、學(xué)得怎么樣、學(xué)得多深、學(xué)得多快、學(xué)得多少都由教師掌控，學(xué)生始終處在被動學(xué)習狀態(tài)，往往會降低學(xué)習的積極性。真正的自主學(xué)習是學(xué)生自己掌控學(xué)習的內(nèi)容、時間、程度、進度、方式和節(jié)奏。市場營銷教師可以根據(jù)大綱要求，把知識點和重難點內(nèi)容強調(diào)出來，運用現(xiàn)代信息技術(shù)將優(yōu)質(zhì)的教學(xué)視頻傳至網(wǎng)上，學(xué)生什么時候看、看多少遍，什么時候該快進、該慢放、該停頓都由學(xué)生自己掌控。學(xué)生可以獨立地、隨時隨地、隨意地、一遍又一遍地學(xué)習課程內(nèi)容，真正實現(xiàn)了在教師統(tǒng)一安排下“按自己的步驟學(xué)習”。教師都希望能夠抓住學(xué)生的興趣點，讓他們積極主動地投入到具體的教學(xué)或者活動中，掌握知識點，并且還能把知識點熟練地運用在實踐中。

二 互聯(lián)網(wǎng)時代對學(xué)生的有利影響

互聯(lián)網(wǎng)時代下的市場營銷教學(xué)對學(xué)生的有利影響主要體現(xiàn)在以下幾點。

1.激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能繪聲繪色、栩栩如生地反映客觀事物，從而激發(fā)學(xué)生的興趣，啟發(fā)學(xué)生的思維，以達到事半功倍的教學(xué)效果和寓教于樂的目的，把學(xué)生的興趣激發(fā)出來，為實現(xiàn)最佳的教學(xué)效果提供前提。在傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)中，有許多抽象的理論難以引起學(xué)生的興趣，使學(xué)生只能無條件地接受和儲存外界輸入的信息，僅靠機械記憶和意志來維持學(xué)習活動，而應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中大量的素材和案例，可使這種情況得到極大的改善。例如在講授市場細分理論時，教師可以在互聯(lián)網(wǎng)中精選一些有關(guān)企業(yè)的經(jīng)典案例，比如香港金利來公司成功細分市場的片段。借助視頻播放的精彩鏡頭，學(xué)生看到商場里金利來專柜上產(chǎn)品的精美和價格的昂貴，看到顧客戴上金利來領(lǐng)帶的滿足感和驕傲神情，亦看到“金利來——男人的世界”這句人人皆知的廣告詞。學(xué)生通過該公司專攻男性服飾這一事實，很快地建立起市場細分的概念。學(xué)生通過多種感官接觸，對專業(yè)術(shù)語的陌生感消失了，提高了學(xué)習興趣，在愉悅、輕松的教學(xué)情境中掌握了知識。

2.培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力

在教學(xué)中教師要秉承啟發(fā)性的教學(xué)原則，注意調(diào)動學(xué)生的學(xué)習主動性，引導(dǎo)他們獨立思考、積極探索，自覺地掌握科學(xué)知識，提高分析問題和解決問題的能力?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)提供了不同的學(xué)習方式，它可以按人腦的思維聯(lián)想形式把相關(guān)的信息聯(lián)系起來，供學(xué)生瀏覽。在互聯(lián)網(wǎng)中搜索、創(chuàng)建的全新、開放、互動的情境中，教師和學(xué)生處于平等的地位，學(xué)生思想解放，積極主動參與，他們的思維隨情境向多方發(fā)散，思維發(fā)散的廣度和深度遠遠優(yōu)于單一的講授教學(xué)模式，對學(xué)生創(chuàng)造能力的培養(yǎng)有不可估量的作用。比如案例教學(xué)是市場營銷教學(xué)中的重點與難點，這是學(xué)生與教師的共識。但如果借助互聯(lián)網(wǎng)，則可起到事半功倍的效果。在分析案例時，首先用鮮明的熒屏畫面突出案例背景，指導(dǎo)學(xué)生觀察，接著配合案例形成事件情節(jié)，然后教師啟發(fā)學(xué)生邊看邊結(jié)合所學(xué)的營銷知識對案例發(fā)表觀點。在此基礎(chǔ)上，教師綜合學(xué)生對案例的分析，將抽象思維轉(zhuǎn)化為能力機制，最后指導(dǎo)學(xué)生評析自己的觀點，表揚具有獨到見解的學(xué)生，從而培養(yǎng)創(chuàng)新能力，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力。

3.提高學(xué)生的學(xué)習效率

學(xué)生由于受認識水平及能力的限制，在學(xué)習中常常會在某一點上“卡殼”，甚至會形成錯誤的概念。教師在教學(xué)時要充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把抽象的內(nèi)容具體化、靜止的關(guān)系動態(tài)化，直觀地演示事物的變化和知識的形成過程，幫助學(xué)生克服認知障礙，從而達到其他教學(xué)手段難以達到的效果。比如模擬現(xiàn)實營銷活動中復(fù)雜的信息流和瞬息萬變的市場狀況，再現(xiàn)在錯綜復(fù)雜的動態(tài)環(huán)境下，各企業(yè)依據(jù)各自的市場營銷策略展開公平競爭及不斷優(yōu)勝劣汰的過程。學(xué)生作為管理決策者管理各自假設(shè)的公司，運用所學(xué)知識進行財務(wù)、投資、營銷狀況分析和市場預(yù)測，正確認識和準確把握公司面臨的困難和機會，合理制訂市場營銷決策。學(xué)生置身于動態(tài)競爭環(huán)境中，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所創(chuàng)造的千變?nèi)f化的競技場內(nèi)，不斷做出能使自己所在公司有效獲利并獲得發(fā)展所需的一切決策，并且可以看到自己所做的各種決策產(chǎn)生的效果，如市場占有率、公司在行業(yè)中的排名、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品成本、銷售收入等的變化。促使學(xué)生將所學(xué)知識融會貫通，積極思考，并提高分析問題、解決問題的能力。

4.增強學(xué)生的實踐能力

互聯(lián)網(wǎng)能為市場營銷教學(xué)提供大量翔實的背景資料，將某一營銷對象還原到具體的營銷背景中，幫助學(xué)生較為深入而準確地理解市場營銷的過程。使學(xué)生在學(xué)習中增強認知能力、動手能力和實踐能力。比如，針對市場營銷中的某一課題，教師可以在網(wǎng)絡(luò)上搜集有關(guān)營銷背景的文字和圖片資料，建立一個資料庫，上課時讓學(xué)生根據(jù)事例需要提取相關(guān)的資料，這樣能為學(xué)生深入理解知識點打下基礎(chǔ)。同時，為了加強學(xué)生的實踐體驗，可以借助營銷模擬軟件，讓學(xué)生模擬客戶和營銷人員進行實戰(zhàn)演練，從了解商品的特性、價格和服務(wù)開始，到最后進入實質(zhì)性談判，以及交貨期、付款方式與售后服務(wù)等合同具體條款的細節(jié)談判都要進行訓(xùn)練。使學(xué)生在這種實戰(zhàn)的氛圍里，悟出道理，熟練掌握各種談判的方法和技巧，培養(yǎng)實戰(zhàn)的能力。

教學(xué)實踐證明，恰當?shù)剡\用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)教學(xué)，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、提高學(xué)生的學(xué)習效率、增強學(xué)生的實踐能力，從而達到市場營銷專業(yè)教學(xué)的目的，培養(yǎng)市場營銷專業(yè)的優(yōu)秀人才。

參考文獻

[1]胡志勇主編.市場營銷學(xué)[M].北京：中國商業(yè)出版社，1993

[2]李吉林.李吉林情境教學(xué)理論與實踐[M].北京：人民日報出版社，1996

〔責任編輯：龐遠燕、汪二款〕