一個組織再好,如果只系于一人,肯定不會有希望。有組織管理權(quán)威的任正非,顯然懂得這個道理。
20世紀(jì)80年代末,管理大師彼得斯曾指出,等級結(jié)構(gòu)已成為大公司管理的桎梏。他預(yù)測,未來的組織結(jié)構(gòu)形式將以扁平化的組織結(jié)構(gòu)為主。扁平化組織結(jié)構(gòu)的競爭優(yōu)勢在于,降低了企業(yè)管理的協(xié)調(diào)成本,大大提高了企業(yè)對市場的反應(yīng)速度和滿足用戶的能力。
無獨有偶,另一個全球知名的企業(yè)管理精英韋爾奇也說:“一個首席執(zhí)行官的任務(wù),就是一只手抓一把種子,另一只手拿一杯水和化肥,讓這些種子生根發(fā)芽,茁壯成長。讓你周圍的人不斷地成長、發(fā)展,不斷地創(chuàng)新,而不是控制你身邊的人。你要選擇那些精力旺盛,能夠用激情感染別人并且具有決斷和執(zhí)行能力的人才。把公司的創(chuàng)始人當(dāng)成皇帝,從長遠來說這個公司是絕對不會成功的,因為它沒有可持續(xù)性?!?/p>
華為的規(guī)模越來越大,隊伍也越來越大,“一個人決策不能服眾”的問題亦越發(fā)地困擾著華為的創(chuàng)建者任正非,華為的管理、尤其是高層管理必須適應(yīng)形勢的變化,乃大勢所趨,時代所需。
任正非是軍人出身,他不僅明白鐵律的強大作用,更懂得靈活運用,并在實踐中適時變通。
這其中,一種叫作“委員會民主決策和部門首長辦公會議集體管理”的制度在任正非的主持下應(yīng)運而生。華為的這種管理制度核心,就是由資深行政人員、資深專業(yè)人士及相關(guān)行政部門的首長組成各級各類專業(yè)委員會,研究論證公司管理中的重大問題,評議和挑選干部,對運行情況進行監(jiān)控,以集中群體智慧,減少首長個人決策所帶來的失誤。大的方針原則確定后,依靠部門首長辦公會議來具體落實。
在華為,包括董事會、委員會共設(shè)有五級。對比華為初期的“個人獨裁管理”,或與絕大多數(shù)民營企業(yè)采用的“老板個人說了算”模式,華為上述制度設(shè)計安排顯然是較大的進步。
同時,華為內(nèi)部也設(shè)有自己的“銀行”。員工工資發(fā)放之后,一大部分會放在“華為銀行”中,員工在華為園區(qū)憑卡購買消費。這種模式被一些人稱為華為的“白條模式”,現(xiàn)金被留在了公司,員工離職時才可以兌現(xiàn)。
盡管如此,華為的員工并沒有感覺到什么“白條模式”的不方便。直到2001年,華為聘請國際著名的人力咨詢公司——韜睿咨詢進行股權(quán)改革,將原來的內(nèi)部股改造成“虛擬受限股”,員工買賣公司股票開始按每股凈資產(chǎn)進行計算。至此,華為由所謂的“白條模式”開始向西方公司上市前的期權(quán)激勵制度接近。
根據(jù)新的股份制度安排,凡是為華為做貢獻的員工,都有權(quán)分得股票。但員工一旦離開華為,因為失去了勞動者的身份,就得退出股票。不過,華為持續(xù)快速地成長,使得很少有員工愿意主動退出自己的股票。
考慮到股票都是自己真金白銀買下來的,員工們?yōu)榱俗约旱馁Y產(chǎn)不會縮水,還會拼命努力地工作。尤其是那些股票多的人,工作就需要更加兢兢業(yè)業(yè),如果公司經(jīng)營業(yè)績不好,股票價值自會下跌。與此同時,鑒于股票還是員工在公司的財產(chǎn)抵押,個人一旦因自身失誤造成公司財產(chǎn)損失的,都會從中直接扣除。凡此種種,導(dǎo)致華為員工對他們的股票制度又愛又恨,并為其起了個意味深長的名字——“金手銬”。(摘自《任正非的真實世界》)
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