摘 要:文化因素在市場(chǎng)營(yíng)銷中總是顯得比較重要,而節(jié)日商品的特殊性也決定了它的營(yíng)銷必須與文化進(jìn)行結(jié)合。本文在分析風(fēng)俗文化對(duì)節(jié)日商品銷售的影響這個(gè)前提下,結(jié)合一些基本營(yíng)銷策略,對(duì)節(jié)日商品的營(yíng)銷特點(diǎn)進(jìn)行了討論并給出了一些中肯的建議。
關(guān)鍵詞:節(jié)日商品;傳統(tǒng)文化;營(yíng)銷策略
眾所周知,我國(guó)是一個(gè)民俗節(jié)日比較豐富的國(guó)家,傳統(tǒng)的節(jié)日營(yíng)銷到現(xiàn)代的節(jié)日營(yíng)銷,內(nèi)容已經(jīng)發(fā)生了很多改變,在現(xiàn)在的節(jié)日營(yíng)銷過(guò)程中,手段可謂是無(wú)孔不入。
一、節(jié)日商品的特殊性
隨著節(jié)日經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的顯著化,商品生產(chǎn)廠商也越來(lái)越重視產(chǎn)品在節(jié)日中的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。市場(chǎng)營(yíng)銷模式一直遵循4Ps原理,但在節(jié)日商品的銷售上,4Ps中的產(chǎn)品選擇和分銷渠道其實(shí)并不顯得非常關(guān)鍵,首先,中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的熱銷商品基本上是固定的,其次,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,分銷渠道已經(jīng)較為成熟了。從上述方面來(lái)看,節(jié)日商品的營(yíng)銷就應(yīng)當(dāng)集中在促銷手段和價(jià)格制定上了。
中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,例如中秋、端午、春節(jié)這個(gè)幾個(gè)比較大型的節(jié)日,就能帶動(dòng)包括月餅,粽子等商品的熱銷。這些節(jié)日,都會(huì)帶動(dòng)一些傳統(tǒng)商品的熱銷,這些都印證了節(jié)日商品的時(shí)效性。
節(jié)日商品的時(shí)效性,即商品在特定時(shí)段可能出現(xiàn)的需求旺盛,在此時(shí)段過(guò)去以后就難以銷售的特點(diǎn)。例如月餅的銷售就大約在中秋節(jié)前兩周內(nèi),在中秋節(jié)之后,沒(méi)有賣出去的月餅就會(huì)嚴(yán)重滯銷,甚至打折也可能無(wú)人問(wèn)津。整個(gè)銷售的時(shí)間是非常有限的。
二、關(guān)于節(jié)日商品營(yíng)銷的思考
在節(jié)日即將到來(lái)和持續(xù)的時(shí)間內(nèi),和節(jié)日有關(guān)的商品都可能處在一種熱銷的狀態(tài),這個(gè)時(shí)候由于節(jié)日商品的共性幾乎相同,在營(yíng)銷策劃上就需要商家注意打造自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。面對(duì)節(jié)日到來(lái)前同質(zhì)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)加劇,同類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)必須要給自身產(chǎn)品制造“亮點(diǎn)”,如中秋節(jié)的月餅,端午的粽子。相對(duì)與產(chǎn)品,節(jié)日食品禮盒的需求是非常大的,不過(guò)同時(shí)也需要針對(duì)顧客的購(gòu)買目的。中秋節(jié)作為中國(guó)的傳統(tǒng)美食佳節(jié),禮盒包裝的月餅大部分都是饋贈(zèng)親友的,價(jià)格上也有很多種檔次。由于現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)者的購(gòu)物目的多種多樣,所以節(jié)日商品在基本屬性相近的情況下,要開(kāi)發(fā)不同功能和特點(diǎn)的產(chǎn)品,以應(yīng)對(duì)消費(fèi)者不同的購(gòu)買意圖。
在節(jié)日商品的促銷過(guò)程中,這些產(chǎn)品的特殊屬性是無(wú)法進(jìn)行變更的,那么在產(chǎn)品的包裝上的創(chuàng)新,宣傳推廣的手段是經(jīng)銷商可以下功夫的地方。端午節(jié)的粽子,中秋節(jié)的月餅之類帶有濃郁民俗特色的節(jié)日產(chǎn)品,在制作上基本上是遵循傳統(tǒng)的工藝,假以現(xiàn)代化的生產(chǎn)模式大批量生產(chǎn)提供給消費(fèi)者。隨著時(shí)代的進(jìn)步,一些諸如此類的傳統(tǒng)食品在配方和制作工藝上都有改進(jìn),但使用的基本原料,商品的基本特性是不變的。例如,月餅還是應(yīng)當(dāng)以原有的形狀,但可以做出更細(xì)膩的口感和豐富的口味。由于節(jié)日商品的同質(zhì)化高,節(jié)日商品的銷售可以著眼于品牌形象的加深、宣傳方式的創(chuàng)新等方面。
節(jié)日商品本身就是傳統(tǒng)文化的載體,寄托著中國(guó)老百姓對(duì)美好生活的向往和對(duì)未來(lái)的祝福。傳統(tǒng)文化是中華民族歷史積淀的一種穩(wěn)定的表現(xiàn)形式,具有“代代相傳”的特性,而這種延續(xù)性也可表現(xiàn)為消費(fèi)者對(duì)節(jié)日產(chǎn)品高同質(zhì)化的要求。既然消費(fèi)者對(duì)此類商品的購(gòu)買欲望比較穩(wěn)定,也并不特別計(jì)較商品缺乏明顯的特點(diǎn),那么價(jià)格就成為節(jié)日商品銷售的另一個(gè)重要因素了。價(jià)格戰(zhàn)往往成為銷售同質(zhì)商品的商家的直接對(duì)決,各類多買多送,打折促銷也成為競(jìng)爭(zhēng)最有力的促銷手段。價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)生,使一些生產(chǎn)廠商壓盡量節(jié)約成本、壓低價(jià)格,提供低價(jià)節(jié)日產(chǎn)品在市場(chǎng)上與其他同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。在短期內(nèi),價(jià)格策略可以使生產(chǎn)廠商在市場(chǎng)上占得先機(jī),同時(shí)并不損失自身的利益。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,惡意的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)使商品的整個(gè)銷售氛圍受影響,也可能對(duì)商品的品質(zhì)產(chǎn)生不良影響。
通過(guò)對(duì)節(jié)日商品銷售特點(diǎn)的分析,可以看出節(jié)日商品的營(yíng)銷受到文化的影響很大,商家在節(jié)日期間對(duì)此類商品的促銷必然是圍繞傳統(tǒng)文化來(lái)下工夫。近些年,隨著文化交流的加深,除去一些傳統(tǒng)節(jié)日,西方節(jié)日也開(kāi)始受到年輕群體的青睞,特別需要指出的就是圣誕節(jié)在國(guó)內(nèi)的興起。圣誕節(jié)在西方的地位類似中國(guó)的春節(jié),但宗教氣氛更濃,對(duì)宗教信仰比較普及的西方國(guó)家的人們而言,圣誕節(jié)無(wú)疑是年末一次難得的親友相聚,集中購(gòu)買節(jié)日禮品的機(jī)會(huì)。
三、做好節(jié)日商品營(yíng)銷的幾點(diǎn)要求
節(jié)日商品的銷售,離不開(kāi)對(duì)民俗文化的深刻理解,不論是中式,抑或是西式的風(fēng)俗習(xí)慣,利用得當(dāng)則可以極大促進(jìn)節(jié)日商品的銷量。
1.節(jié)日商品的宣傳。商家應(yīng)該突出文化與商品的內(nèi)涵重合。受背景、區(qū)域、群體、環(huán)境的影響,文化在人們的頭腦中有著諸多的含義,但不可否認(rèn),無(wú)論精神層面和物質(zhì)層面所創(chuàng)造的事物,其實(shí)都是文化的真實(shí)反映。在節(jié)日商品的促銷宣傳中,必然要將商品的特性與節(jié)日的深刻含義做一個(gè)完美的結(jié)合,不僅要詮釋產(chǎn)品的內(nèi)在文化,更應(yīng)該將廣告內(nèi)嵌在商品和文化之中,使消費(fèi)者欣然接受企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定義。
2.產(chǎn)品的目標(biāo)群體。節(jié)日商品的營(yíng)銷需要明確目標(biāo)對(duì)象。在幾個(gè)傳統(tǒng)的中國(guó)節(jié)日來(lái)看,消費(fèi)者群體年齡普遍是偏大的,這表明父母這一輩更注重傳統(tǒng)文化的傳承和延續(xù)。而另一方面,洋節(jié)也確實(shí)影響著年輕一代的消費(fèi)選擇,因此,在西方節(jié)日期間推出一些相關(guān)的節(jié)日產(chǎn)品可以刺激年輕人的購(gòu)買欲望,并使他們最終針對(duì)相關(guān)商品實(shí)施消費(fèi)行為。
3.商品的價(jià)格策略。在節(jié)日商品的營(yíng)銷中,價(jià)格策略是不可不考慮的一個(gè)重要營(yíng)銷手段。一般節(jié)日商品的定價(jià)策略多采用“折扣”形式。一是根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買數(shù)量來(lái)制定具體折扣,即消費(fèi)者多買商家多送的方式;另外,利用產(chǎn)品組合的方式使商品組合的總價(jià)小于單個(gè)商品的總價(jià)之和,這也算是一種折扣定價(jià)。上述兩種方式都是消費(fèi)者比較容易接受的商品打折促銷手段。
四、結(jié)語(yǔ)
文化因素與市場(chǎng)營(yíng)銷的恰當(dāng)結(jié)合,不僅能使消費(fèi)者得到更好的消費(fèi)體驗(yàn),也能使企業(yè)從市場(chǎng)營(yíng)銷中充分獲利。文化營(yíng)銷的特殊性,可以讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,占得先機(jī)。
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