歪道道
女性手機(jī)的興起與高潮
在目前國(guó)內(nèi)的智能手機(jī)市場(chǎng),高端市場(chǎng)基本上是蘋(píng)果和三星的天下,還沒(méi)有哪家國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商可以在高端市場(chǎng)同蘋(píng)果和三星掰腕子,所以大家的重心都放到了2 500元人民幣以?xún)?nèi)的中低端市場(chǎng)。但隨著廣義的智能手機(jī)市場(chǎng)的飽和,整個(gè)行業(yè)已經(jīng)紅海一片,眾多手機(jī)品牌廠商想要再按照傳統(tǒng)的模式從中突圍崛起已經(jīng)非常困難。隨著智能手機(jī)的普及,廣大用戶(hù)的需求已經(jīng)從單一的通訊需求延伸到了方方面面。
在智能手機(jī)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和被無(wú)限放大的用戶(hù)需求引導(dǎo)下,眾多手機(jī)廠商借鑒了互聯(lián)網(wǎng)垂直領(lǐng)域的模式,開(kāi)始或被迫或主動(dòng)地在細(xì)分領(lǐng)域發(fā)力。而對(duì)于領(lǐng)域細(xì)分的邏輯也簡(jiǎn)單粗暴—在對(duì)人群進(jìn)行歸類(lèi)之后,根據(jù)特定消費(fèi)群體推出一個(gè)特定的機(jī)型,便是垂直細(xì)分了。于是女性手機(jī)、兒童手機(jī)、商務(wù)手機(jī)和老人手機(jī)等開(kāi)始紛紛出現(xiàn)。其中最為受到市場(chǎng)關(guān)注并且普遍認(rèn)為最有前景的則是女性手機(jī)。
其實(shí)女性手機(jī)這個(gè)概念,從功能機(jī)時(shí)代那會(huì)就已經(jīng)誕生,最早是由富士通、夏普和LG等日韓廠商掀起風(fēng)潮,后來(lái)國(guó)產(chǎn)廠商開(kāi)始跟風(fēng)紛紛推出女性手機(jī),然后出現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)性的女性手機(jī)品牌。比如,最早期的京崎就是一個(gè)仿日系的女性手機(jī)品牌,還有一個(gè)比較本土化的女性手機(jī)品牌朵唯。而進(jìn)入智能機(jī)時(shí)代,國(guó)內(nèi)女性手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。從以女性手機(jī)概念起家的朵唯女性手機(jī),到現(xiàn)在的小米NOTE女神版 ,女性手機(jī)這個(gè)概念一直在被眾多商家奉為在競(jìng)爭(zhēng)中不敗的良藥,甚至讓人有了女性手機(jī)市場(chǎng)異軍突起的錯(cuò)覺(jué)。
新瓶裝老酒的女性手機(jī)市場(chǎng)反響如何?
在女性手機(jī)領(lǐng)域熱鬧的表象之下各大手機(jī)廠商的處境并不樂(lè)觀。前文提到的最早的女性手機(jī)京崎已經(jīng)消失,而另一個(gè)老牌女性手機(jī)品牌朵唯,自2009年就開(kāi)始做女性手機(jī),雖然初期發(fā)展不錯(cuò),但在進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代后,受到?jīng)_擊,最終也沒(méi)有靠垂直細(xì)分成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。女性手機(jī)發(fā)展了這么多年始終未得到市場(chǎng)的熱烈反應(yīng),小米、美圖、ivvi、和樂(lè)視等雖然紛紛涉足女性手機(jī)市場(chǎng),但到目前為止,依舊與市場(chǎng)預(yù)期差距較大,并未有標(biāo)桿品牌成功立足于此。
當(dāng)下的整個(gè)市場(chǎng)上,各種時(shí)尚的外觀,不同顏色的女性手機(jī)玲瑯滿(mǎn)目,而所謂的針對(duì)女性需求轉(zhuǎn)化出來(lái)的產(chǎn)品,無(wú)外乎是拍照加個(gè)濾鏡和修圖功能,再裝幾個(gè)女性購(gòu)物軟件,這便就是一款女性手機(jī)了。這種所謂的領(lǐng)域垂直細(xì)分誕生的手機(jī)產(chǎn)品,在當(dāng)下喧囂的手機(jī)廠商營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)中雖然獲得一定關(guān)注度,但這并不屬于真正的女性手機(jī),形式大于內(nèi)容使它充其量只是一個(gè)手機(jī)廠商“偽細(xì)分領(lǐng)域”的產(chǎn)物。所以,市場(chǎng)的冷淡與業(yè)內(nèi)的“繁榮”形成了鮮明的對(duì)比。
背后是國(guó)產(chǎn)手機(jī)在困惑中的探索
國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商紛紛押注女性手機(jī),本身就表明了對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)前景的困惑與慌張。國(guó)產(chǎn)機(jī)長(zhǎng)期在千元級(jí)市場(chǎng)廝殺,而隨著低端智能機(jī)市場(chǎng)漸趨飽和,性?xún)r(jià)比在價(jià)格大戰(zhàn)的消耗中也拼無(wú)可拼,在高配低價(jià)的洼地長(zhǎng)期徘徊之后,國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展瓶頸已經(jīng)凸顯,但從目前國(guó)內(nèi)智能機(jī)發(fā)展趨勢(shì)與各家廠商發(fā)力方向看,所謂的深耕細(xì)分垂直領(lǐng)域,卻使國(guó)產(chǎn)品牌陷入了創(chuàng)新困境,最終導(dǎo)致跟風(fēng)盛行的局面。
目前國(guó)內(nèi)大部分女性手機(jī)產(chǎn)品或品牌,所存在的問(wèn)題在于產(chǎn)品創(chuàng)新不足、沒(méi)有真正抓準(zhǔn)女性用戶(hù)需求,而更多的只是做了外觀和色彩的“表面功夫”,而由這些所謂女性元素拼湊起來(lái)的手機(jī)與普通智能手機(jī)相比并沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì),普通的手機(jī)使用手機(jī)殼、下載美顏APP和壁紙均可以現(xiàn)實(shí)這些需求。沒(méi)有從內(nèi)在出發(fā),由內(nèi)及外地關(guān)心女性用戶(hù)的需求和使用習(xí)慣,這是很多女性手機(jī)沒(méi)有真正打動(dòng)用戶(hù)的關(guān)鍵原因所在。同時(shí),女性手機(jī)這一產(chǎn)品的出現(xiàn),其實(shí)很大程度是國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的一種營(yíng)銷(xiāo)嘗試。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷壓力,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中的風(fēng)云變幻,所有的廠商都在迷茫中迫不及待地渴望能夠?qū)ふ业揭粭l突破之路,別人做的,自己也要做。因?yàn)榇蠹叶荚诿魈鞎?huì)不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然顛覆的惶恐中度日。
誰(shuí)知女人心,女性手機(jī)或是禍水
隨著國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商紛紛涉足女性手機(jī)市場(chǎng),女性手機(jī)還沒(méi)經(jīng)歷過(guò)春天就進(jìn)入了熱過(guò)頭的夏天。當(dāng)前國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌在與國(guó)外巨頭競(jìng)爭(zhēng)時(shí),有一個(gè)通病,就是依靠?jī)r(jià)格搶占市場(chǎng),而國(guó)外巨頭們則恰恰與之相反,靠的是功能和質(zhì)量搶占市場(chǎng)。低價(jià)格雖然迎合了一些消費(fèi)者的習(xí)慣,但并不具有長(zhǎng)久性,國(guó)產(chǎn)女性手機(jī)想要取得成功,就需要避免再走這條老路。但當(dāng)前的實(shí)際情況是,女性手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)隨著眾多手機(jī)廠商的進(jìn)入,所有的手機(jī)廠家又開(kāi)始走上了傳統(tǒng)智能手機(jī)的老路—發(fā)力營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)與價(jià)格戰(zhàn),功能品質(zhì)只是其中的一個(gè)噱頭,使得當(dāng)前女性手機(jī)這一細(xì)分領(lǐng)域炒作意味大于實(shí)際發(fā)展。
各大手機(jī)廠商迫不及待地在女性市場(chǎng)走馬圈地,這一細(xì)分市場(chǎng)的重要性不言而喻,但擺在各廠商面前最首要問(wèn)題并不是搶占市場(chǎng),而是弄清楚女性手機(jī)用戶(hù)需要什么,差異化不應(yīng)該僅僅是做出不同的顏色和外觀就萬(wàn)事大吉了。女性手機(jī)只能作為產(chǎn)品補(bǔ)充線(xiàn),若一味地押寶在這上面,創(chuàng)新能力卻跟不上,只依靠營(yíng)銷(xiāo)和價(jià)格來(lái)支撐,那么必然導(dǎo)致女性手機(jī)概念最終淪落為一根雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜。