巨頭如影隨形
早在互聯(lián)網(wǎng)時代,經(jīng)過多輪競爭,BAT分別在搜索、電商和社交領(lǐng)域形成了三足鼎立之勢。近年BAT又陸續(xù)在移動互聯(lián)網(wǎng)劃地稱王,借勢各自在PC時代的強勢地位,希望從PC過度到移動互聯(lián),實現(xiàn)“大一統(tǒng)”……
圍繞《微信》在社交領(lǐng)域的霸主地位布局移動端生態(tài),騰訊試圖繼續(xù)以社交為支點,把人、設(shè)備和服務(wù)等放一個籃子里,實現(xiàn)全部連接。為實現(xiàn)這一布局,它先是通過資本運作卸掉包袱,把搜索業(yè)務(wù)打包給搜狗,把電商業(yè)務(wù)打包給京東,接著又將京東、《大眾點評》和《滴滴打車》等納入《微信》和《手機QQ》的服務(wù)生態(tài)。
另外騰訊也還正在布局其他入口,如發(fā)力《應(yīng)用寶》,進軍移動端分發(fā)市場;通過搜狗搜索,做《微信》端搜索。如此做法好處是,一來能降低單一入口的風(fēng)險,二來能讓騰訊繼續(xù)探尋移動端新的制高點。但從另一方面看來,騰訊此招有些鋌而走險的味道,一是盡管《微信》作為入口,已具備超級APP之勢,但把支付、媒體、用車和金融等服務(wù)都放在這一籃子里,也會有諸多弊端。二是騰訊的其他業(yè)務(wù),如騰訊云、《應(yīng)用寶》和《騰訊視頻》等起勢較晚,面對強勁的對手,勝算并不大。
百度發(fā)力的主要方向依然是延續(xù)PC端的優(yōu)勢,通過搜索搭建平臺,整合上下游資源,試圖實現(xiàn)生態(tài)閉環(huán)。因此百度在移動端不斷構(gòu)建移動搜索、視頻、LBS和分發(fā)四大業(yè)務(wù)和服務(wù)的產(chǎn)品矩陣,用平臺完成入口卡位。具體措施表現(xiàn)在:百度輕應(yīng)用借力搜索流量入口優(yōu)勢,完成了“應(yīng)用商店+搜索引擎”雙平臺搭建,并且還建立起更加健全的開發(fā)者生態(tài)。另一方面,百度完成對91無線、糯米團和去哪兒等公司的收購,進一步豐富了自身移動業(yè)務(wù)布局。而《百度錢包》的誕生,又讓百度完整的O2O生態(tài)閉環(huán)有了新希望,因為一旦《百度錢包》與《手機百度》和《百度地圖》等充分融合,百度多個生態(tài)閉環(huán)將更加完善順暢,百度布局的移動應(yīng)用場景將發(fā)揮威力,移動互聯(lián)網(wǎng)格局就可能發(fā)生改變。
作為BAT中市值最高的,阿里在移動端的布局則是采用“內(nèi)部生長+外部并購”的雙線模式。其先是將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)線,如天貓和淘寶平臺平移至移動端,接著通過收購UC、高德和優(yōu)酷土豆,入股《美團》、《快的打車》和《陌陌》完成布局。一方面阿里憑借PC端電商王者的積累,發(fā)展移動電商,另一方面利用收購,彌補了阿里在移動瀏覽器、手游、社交和搜索上的短板,也盤活《淘寶瀏覽器》和《一搜》等資源,實現(xiàn)占位。盡管方式粗暴手段單一,但也算占得先機。不過因收購帶來的一系列問題也成為阿里未來在移動端最大的不確定因素。
總之,三巨頭在移動終端的圈地,仍然是依靠原有優(yōu)勢布局延伸,百度扎根搜索動手快起步早、騰訊深耕社交坐擁《微信》王牌以及阿里吃著老本鐘情電商都無一例外。面對浩蕩的移動互聯(lián)網(wǎng)新軍,BAT同時都瘋狂砸錢收購兼并,有觀點認(rèn)為,80%的中國移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,都有BAT的身影。
誰的基業(yè)能夠長青?
為什么BAT近來會如此急于布局移動互聯(lián)網(wǎng)呢?只是錢多了燒得慌?Facebook的成長之路或許能給我們答案。
Facebook今年的一季度財報顯示,其用戶數(shù)已突破14億,成為“全球人口最多的網(wǎng)絡(luò)國家”,總營收為35.4億美元,較上年同期的25.0億美元增長42%。但Facebook并非高枕無憂,移動時代,它也是“枕戈待旦”。早在2012年,F(xiàn)acebook就擲10億美元巨資收購照片分享應(yīng)用Instagram,而后又豪擲190億美元收購WhatsApp,就是為補其在移動端的短板。而如今Facebook在移動端發(fā)展仍不明朗,尚在夾縫和摸索中求生存。原因之一是主要競爭者如Twitter等老對手和攪局的新公司如Snapchat等在移動端的發(fā)展勢頭太過猛烈。二是自身業(yè)務(wù)商業(yè)化道路坎坷,F(xiàn)acebook現(xiàn)有的三款核心移動應(yīng)用Instagram、WhatsApp和Facebook Messenger盡管月活躍用戶數(shù)大幅增長,但商業(yè)化都未成規(guī)模,甚至舉步維艱。而Facebook傳統(tǒng)媒體廣告的商業(yè)模式也備受詬病,一味照搬互聯(lián)網(wǎng)打法,借互聯(lián)網(wǎng)時代余力玩移動互聯(lián)網(wǎng)顯然不合時宜,F(xiàn)acebook的命運剛好給BAT提個醒。
巨頭難以基業(yè)長青,除了內(nèi)部自身產(chǎn)品不能保證永葆生機外,更多是來自外部的技術(shù)變革,新的革命性技術(shù)的產(chǎn)生或?qū)⒁鹣乱粋€浪尖,比如3D打印、可再生能源、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、高級機器人、智能汽車、自動化處理和穿戴式計算等領(lǐng)域都有可能出現(xiàn)“新的BAT”。
《連線》主編凱文·凱利曾分享了技術(shù)發(fā)展的六個未來趨勢:“屏幕化的世界、分享的大潮、進一步的自然人機交互、大數(shù)據(jù)流、訪問權(quán)而不是擁有權(quán)和價值轉(zhuǎn)移?!笨萍甲鳛樾滦螒B(tài)生命,將更加深刻改變?nèi)藗兩a(chǎn)生活方式,同時改變現(xiàn)有商業(yè)格局和巨頭座次。
下一個巨頭從哪來
既然科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力,決定著人類生產(chǎn)方式,也就影響著人們的生存方式和商業(yè)形態(tài)。那未來在哪些移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,可能出現(xiàn)下一個巨頭呢?筆者認(rèn)為最有可能的是以下三個領(lǐng)域。
技術(shù)層:物聯(lián)網(wǎng)
智能生活包括智能移動、智能社交、智能家居、智能穿戴、智能購物和智能辦公等。有預(yù)測顯示:智能家居中的智能家電市場到2020年將達(dá)到1萬億元人民幣規(guī)模,終端設(shè)備的產(chǎn)值達(dá)到8 000億元人民幣,整個智能生活市場就更加無法想象。
當(dāng)然,智能生活不只是簡單的產(chǎn)品智能化升級和互通互聯(lián)、渠道再造和盈利模式再造,而是構(gòu)建人類生活新生態(tài)。從生活資訊,到健康診療;從遠(yuǎn)程門鎖控制,到合理家庭用電策略建議部署;從嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募彝グ卜溃郊?xì)微的家庭環(huán)境質(zhì)量分析建議部署。智能生活將無處不在,這就給創(chuàng)業(yè)者新的市場機會。
垂直領(lǐng)域:生活化服務(wù)
如今,我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和增長已從生產(chǎn)要素驅(qū)動轉(zhuǎn)向科技創(chuàng)新驅(qū)動。互聯(lián)網(wǎng)作為載體,信息經(jīng)濟成為了主流,O2O模式構(gòu)成的主體已成為傳統(tǒng)行業(yè)擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟“新常態(tài)”。經(jīng)過幾年的野蠻生長,O2O已經(jīng)從左右手互搏到左右逢源,并開始大浪淘沙,幾乎覆蓋包括房產(chǎn)、汽車、醫(yī)療、教育、母嬰、旅游、會務(wù)、票務(wù)、家政、社區(qū)、餐飲和用車等在內(nèi)的各個行業(yè)。未來O2O將繼續(xù)顛覆非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)與意識,提升線下商戶與消費者溝通效率,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)渠道,并從一線城市向二三線城市全面滲透。而傳統(tǒng)企業(yè)會是O2O的主角并走向舞臺中央,傳統(tǒng)企業(yè)借助O2O打個翻身仗也不是沒有可能。
另外,金融支付也將是下一個爆發(fā)口。2015年中國互聯(lián)網(wǎng)金融市場整體規(guī)模將超過10萬億元人民幣,其中支付市場規(guī)模占了九成多。用戶方面,預(yù)計2015年國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融用戶將達(dá)到4.89億人,滲透率達(dá)71.91%。未來,在網(wǎng)上理財、保險和小貸等領(lǐng)域都有大量可能,誰能最大程度地降低互聯(lián)網(wǎng)金融體驗的不確定性,誰就可能成為主宰,京東金融、陸金所的崛起就是例證。未來“互聯(lián)網(wǎng)+移動支付”仍然將以方便人們生活為核心。
全新的顛覆模式
討論至此,我們新的疑問又出來了,新的領(lǐng)域BAT巨頭仍能砸錢收購合并實現(xiàn)K.O秒殺,如今的《美團》、京東或Uber不就是“榜樣”嗎?新兵小將就永無出頭之日了?其實不然,移動世界大勢未定,各種可能皆有。
首先移動端商業(yè)模式,尤其是盈利模式尚未成熟,各家都在謹(jǐn)慎探索,誰都不能保證穩(wěn)操勝券。其次新的生產(chǎn)技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)的跨界融合將產(chǎn)生不可估量的移動勢能,生產(chǎn)關(guān)系和社會關(guān)系將繼續(xù)重構(gòu),技術(shù)變革帶來的市場變量將給未來帶來新的商業(yè)機會。最后,顛覆不再局限由內(nèi)而外或是由外而內(nèi),很多新產(chǎn)品、新模式會讓人猝不及防。我們目前看到的還只是冰山一角,但全新的顛覆模式必定產(chǎn)生,而你是否已準(zhǔn)備就緒?