2014年對(duì)樂(lè)居而言是具有里程碑意義的一年。這一年,樂(lè)居在紐交所成功掛牌上市,不僅將房產(chǎn)電商業(yè)務(wù)做到行業(yè)第一,并且首創(chuàng)移動(dòng)房產(chǎn)電商。而引領(lǐng)這一切的正是樂(lè)居CEO賀寅宇。
賀寅宇認(rèn)為,樂(lè)居所做的事情最重要的意義在于讓整個(gè)行業(yè)對(duì)房產(chǎn)電商和O2O概念有一個(gè)正確、充分的認(rèn)識(shí),而樂(lè)居則希望通過(guò)從線上到線下整合,完善房產(chǎn)交易鏈條?;谶@樣的理念,賀寅宇帶領(lǐng)樂(lè)居在電商和移動(dòng)電商領(lǐng)域做出了許多創(chuàng)新和嘗試。
從2011年開(kāi)始,樂(lè)居引領(lǐng)房地產(chǎn)電商由1.0事件營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展至2.0渠道營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)而延展至3.0陽(yáng)光平臺(tái)E信通,以開(kāi)放平臺(tái)分享,在此基礎(chǔ)上發(fā)展出4.0房地產(chǎn)金融工具樂(lè)居貸,樂(lè)居一直走在中國(guó)房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最前沿。數(shù)據(jù)顯示,2014年前9個(gè)月樂(lè)居電商同比增長(zhǎng)118%,遙遙領(lǐng)先第二名。樂(lè)居電商能夠奠定自己的領(lǐng)導(dǎo)地位,得益于賀寅宇對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化的敏銳嗅覺(jué)和對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的精準(zhǔn)判斷。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮勢(shì)不可擋地襲來(lái),賀寅宇再次敏銳地預(yù)感到,未來(lái)移動(dòng)化將徹底改變房產(chǎn)電商的運(yùn)作方式。從2013年開(kāi)始,樂(lè)居迅速向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局。首先推出房產(chǎn)類(lèi)APP“口袋樂(lè)居”,與“口袋經(jīng)紀(jì)人”、“裝修錢(qián)管家”、“口袋樓書(shū)”、“樂(lè)居觸屏版”構(gòu)成樂(lè)居房產(chǎn)移動(dòng)解決方案。但賀寅宇發(fā)現(xiàn),讓用戶下載APP需要很高的成本,但由于房產(chǎn)商品有大金額、低頻次的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn),用戶又很難長(zhǎng)久存留APP。
于是,2014年樂(lè)居調(diào)整移動(dòng)電商策略,聯(lián)合新浪微博和騰訊微信兩大移動(dòng)端入口,推出樂(lè)居房產(chǎn)移動(dòng)電商1.0平臺(tái),搶占房產(chǎn)電商營(yíng)銷(xiāo)制高點(diǎn)。
由微博售樓處與微信售樓處和房牛加為核心構(gòu)成的樂(lè)居房產(chǎn)移動(dòng)電商1.0平臺(tái),在兩大獨(dú)占資源入口的保障下,通過(guò)移動(dòng)互動(dòng)的特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)鎖客與意向轉(zhuǎn)化,同時(shí)從移動(dòng)終端聯(lián)動(dòng)二手房經(jīng)紀(jì)渠道,拓寬新房營(yíng)銷(xiāo)路徑,為房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)辟出一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)海。
短短4個(gè)月之后,樂(lè)居又將房產(chǎn)移動(dòng)電商升級(jí)為2.0。由移動(dòng)矩陣平臺(tái)、房產(chǎn)電商平臺(tái)、輕松置業(yè)計(jì)劃三大部分組成的2.0平臺(tái),旨在幫助開(kāi)發(fā)商解決從意向?qū)氲芥i客轉(zhuǎn)化,再到大定解籌的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程難題,同時(shí)與易居金融服務(wù)平臺(tái)合作,為購(gòu)房者提供零負(fù)擔(dān)房產(chǎn)金融服務(wù),解決置業(yè)首付問(wèn)題。
從1.0到2.0升級(jí)的一個(gè)重大變化是,樂(lè)居升級(jí)建立起完整的三大移動(dòng)矩陣平臺(tái),包括以微博、微信公眾號(hào)為基礎(chǔ)的移動(dòng)媒體矩陣,以微信群、QQ群為基礎(chǔ)的移動(dòng)溝通矩陣,以及以微博售樓處和微信售樓處為基礎(chǔ)的移動(dòng)樓盤(pán)矩陣。配合高流量的口袋樂(lè)居APP和手機(jī)樂(lè)居網(wǎng)站,移動(dòng)矩陣平臺(tái)將凝聚海量活躍意向購(gòu)房粉絲,為他們提供導(dǎo)購(gòu)、看房、購(gòu)房等服務(wù)。
2014年6月樂(lè)居推出“微信購(gòu)房季”活動(dòng),移動(dòng)矩陣初現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)威力,創(chuàng)造了15天200萬(wàn)人參與的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例。移動(dòng)矩陣建立及成功應(yīng)用標(biāo)志著樂(lè)居房產(chǎn)電商完成了從PC端到移動(dòng)端的遷移。
樂(lè)居在移動(dòng)端已建立起一個(gè)生態(tài)圈,Web、APP、微信、微博四大平臺(tái)同步發(fā)展,有明確的布局戰(zhàn)略和完整的運(yùn)營(yíng)策略,這在房地產(chǎn)垂直領(lǐng)域還是獨(dú)此一家,這也是最讓賀寅宇引以為傲的,
正如賀寅宇在樂(lè)居上市后致樂(lè)居人的一封信中所說(shuō):“用互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗冑?gòu)房、裝修、居住的生活方式,這是所有樂(lè)居自成立以來(lái)始終堅(jiān)持和貫徹的公司使命。”從網(wǎng)上售樓處到行業(yè)第一個(gè)400呼叫中心,從樂(lè)居會(huì)到行業(yè)第一張聯(lián)名信用卡,從新浪樂(lè)居到百度樂(lè)居,從電商1.0到移動(dòng)電商2.0,從微博售樓處到微信售樓處。在過(guò)去的6年里,賀寅宇帶領(lǐng)樂(lè)居不斷顛覆自我和改變行業(yè)運(yùn)營(yíng)方式,樂(lè)居從一個(gè)“望遠(yuǎn)鏡里看不到的競(jìng)爭(zhēng)者”一步步成長(zhǎng)為行業(yè)資源整合者和O2O房產(chǎn)電商市場(chǎng)創(chuàng)新的引領(lǐng)者,推動(dòng)房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)步和創(chuàng)新。
頒獎(jiǎng)詞
從優(yōu)秀的媒體人到成功的職業(yè)經(jīng)理人,樂(lè)居CEO賀寅宇用出色的業(yè)績(jī)交出完美的答卷。他用極具前瞻性的戰(zhàn)略眼光,將互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行深度整合,要把房產(chǎn)電商進(jìn)行到底。短短3年內(nèi),從電商1.0到4.0,從移動(dòng)電商1.0到2.0,開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)“無(wú)電商不營(yíng)銷(xiāo)”的局面。他帶領(lǐng)樂(lè)居不斷創(chuàng)新、突破,用互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兊馁?gòu)房、裝修、居住生活方式。一次又一次迭代升級(jí),不僅是樂(lè)居成長(zhǎng),也推動(dòng)中國(guó)房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)步。