陳文卓

從代工到自主研發(fā)，科沃斯的華麗轉(zhuǎn)型

科沃斯在創(chuàng)立之初主要做的是代工，從一開始為不知名的小品牌代工，到后來為飛利浦、松下和伊萊克斯等大型企業(yè)代工，逐年增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)訂單，為公司完成原始資本積累的同時(shí)也讓錢東奇接觸到了更多全球首屈一指的高新技術(shù)。到2006年，公司年收入就已超過10億元人民幣。

人們常說，公司創(chuàng)始人的氣質(zhì)決定了公司的氣質(zhì)。這句話反映在錢東奇和科沃斯上亦是如此。錢東奇也坦誠地說：“因?yàn)槲矣凶鲅芯康谋尘埃陨砩想y免有理想主義色彩。在代工初期，就想著是否可以做出更好的產(chǎn)品，能不能超過同行一點(diǎn)點(diǎn)”。錢東奇對(duì)代加工產(chǎn)品的生產(chǎn)有著嚴(yán)苛的要求。就拿一臺(tái)小小的吸塵器為例，在產(chǎn)品投入量產(chǎn)前，都必須通過一系列的測(cè)試—吸塵效率、噪音指數(shù)和使用壽命等，除了常規(guī)指標(biāo)，更有CE、RoHS、EMC、FCC和CPSC等一系列標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證要通過，否則產(chǎn)品根本不會(huì)被允許投放到市場(chǎng)。

雖然科沃斯在中國(guó)吸塵器行業(yè)中的產(chǎn)量上始終不是第一，但是國(guó)內(nèi)吸塵器行業(yè)里比較創(chuàng)新的產(chǎn)品，一定都是從科沃斯里出來的?！跋啾群?jiǎn)單的代加工生產(chǎn)，我對(duì)研發(fā)更感興趣，更愿意為研發(fā)投入多的資源?！卞X東奇說道。

然而隨著代工業(yè)務(wù)的進(jìn)行，錢東奇越來越感覺到自己青睞的自主研發(fā)在代加工領(lǐng)域無法得到有效的利用，還時(shí)常被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手隨意占用。殘酷的現(xiàn)實(shí)讓他更為確信：代加工終究只是一盤生意，工廠周而復(fù)始的運(yùn)轉(zhuǎn)，不能對(duì)公司附加值有所提升。活生生的例子告訴他，不能再為他人做嫁衣，制造的低成本優(yōu)勢(shì)終究會(huì)在勞動(dòng)力成本上升的時(shí)候失去，唯有創(chuàng)立自己的品牌才不會(huì)任人宰割。

在2006年的一天，錢東奇隨手翻看報(bào)紙，一則消息引起了他的注意，消息說哈爾濱工業(yè)大學(xué)剛剛舉辦了一場(chǎng)機(jī)器人足球比賽。他突發(fā)奇想：為何不學(xué)習(xí)國(guó)外的iRobot，把機(jī)器人和吸塵器結(jié)合起來，做一款智能機(jī)器人吸塵器呢？他不會(huì)想到，就是當(dāng)初這個(gè)小小的想法開啟了科沃斯的轉(zhuǎn)型之路，成就了如今這個(gè)智能家居機(jī)器人領(lǐng)域的一大巨頭。

家庭物聯(lián)網(wǎng)，由“新”到“心”的轉(zhuǎn)變

既然談到智能家居，那么就不得不說說物聯(lián)網(wǎng)了。目前，智能家居產(chǎn)品的一個(gè)關(guān)鍵走向就是家居產(chǎn)品的物聯(lián)網(wǎng)化。作為一個(gè)新的概念，家庭物聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)單來說就是將各個(gè)家居產(chǎn)品都智能化的連接在一起，并且通過一個(gè)終端來控制。以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、隨心所欲地控制家中的智能產(chǎn)品。

像三星和LG等國(guó)際知名品牌已經(jīng)開始有了自己的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，科沃斯當(dāng)然也不例外。錢東奇透露，科沃斯的家庭智能服務(wù)機(jī)器人已經(jīng)開始搭載自主研發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。不過科沃斯的這個(gè)家庭物聯(lián)網(wǎng)卻有些不同。用錢東奇的話來說就是：“我們的家庭物聯(lián)網(wǎng)更走心”。他表示，企業(yè)再大也大不過消費(fèi)者的選擇權(quán)，像一些品牌推出的物聯(lián)網(wǎng)，大多數(shù)要購買該品牌的全部產(chǎn)品，才能實(shí)現(xiàn)。而科沃斯認(rèn)為，真正符合消費(fèi)者利益的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該是，不管用戶購買哪家廠商生產(chǎn)的什么樣的產(chǎn)品，仍然可以通過物聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行自主控制。而科沃斯當(dāng)下正在不斷推進(jìn)核心技術(shù)的升級(jí)，讓真正符合消費(fèi)者利益的物聯(lián)網(wǎng)得以盡早實(shí)現(xiàn)。

家庭物聯(lián)網(wǎng)是家電產(chǎn)品的一個(gè)趨勢(shì)，而科沃斯卻從來不把自己的產(chǎn)品定位于小家電，而是將其定位于智能家居機(jī)器人。“我們不做別人做過的東西，不走普通小家電的老路，而是另辟蹊徑，走有自己特色的發(fā)展之路。而我們目前已經(jīng)做到了，在家庭服務(wù)機(jī)器人方面的技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了世界的前列?！卞X東奇回答得擲地有聲。

智能家居領(lǐng)域，單個(gè)廠商獨(dú)木難支

談到中國(guó)的智能家居發(fā)展，錢東奇認(rèn)為，單個(gè)廠商是撐不起智能家居這一領(lǐng)域的。其中很大一部分原因在于產(chǎn)業(yè)鏈的合作出現(xiàn)了障礙，每家公司都在做著自成一體的夢(mèng)想，一個(gè)品牌或者一個(gè)廠商就希望將所有的相關(guān)環(huán)節(jié)整合起來作為提供給客戶的最終解決方案?！斑@是不可能的?！卞X東奇表示否認(rèn)。

我們可以看到的是，一些大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者家電企業(yè)都在布局智能家居市場(chǎng)，以自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域入手，陸續(xù)推出一些智能硬件設(shè)備，逐漸向家庭用品的各個(gè)方面發(fā)展。這樣做的好處很多，最大的好處莫過于可以統(tǒng)一規(guī)劃，讓自己生產(chǎn)的這些設(shè)備實(shí)現(xiàn)很好的關(guān)聯(lián)，也可以在升級(jí)改造等方面有充分的協(xié)同。后來，當(dāng)這些企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的力量也難以做到的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)公司與家電企業(yè)之間還組建了一些一對(duì)一的小聯(lián)盟，合作發(fā)展以彌補(bǔ)短板。

不過，智能家居涉及到千家萬戶，包括科沃斯在內(nèi)的任何互聯(lián)網(wǎng)公司或者家電企業(yè)都無法真正實(shí)現(xiàn)大面積的用戶覆蓋，更無法由此達(dá)成一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。加上智能家居用戶的網(wǎng)絡(luò)同邊效應(yīng)非常強(qiáng)，只有達(dá)到一定的使用規(guī)模也才能真正的讓用戶感受到智能家居的優(yōu)勢(shì)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)公司與家電企業(yè)構(gòu)建的互相分隔的條塊聯(lián)盟格局不僅不會(huì)對(duì)智能家居有所促進(jìn)，相反正在整體上還會(huì)成為智能家居發(fā)展的新阻礙?！卞X東奇表示。

展望未來，打造完整的智能家居生態(tài)圈

在整個(gè)采訪的最后，錢東奇向記者透露了科沃斯在明年的戰(zhàn)略部署?？傮w來說，相較于2015年，科沃斯在2016年的戰(zhàn)略方面并沒有太大的改變。錢東奇表示，明年的戰(zhàn)略支撐點(diǎn)主要是以下三個(gè)大的方面：第一，智能家居領(lǐng)域。這是科沃斯一直會(huì)做下去的。在這個(gè)領(lǐng)域，有太多可以開發(fā)的內(nèi)容?？莆炙咕褪且阎悄芗揖幼錾?、做透。第二，互聯(lián)網(wǎng)化。目前正在打造智能家居生態(tài)圈平臺(tái)，相應(yīng)地推出機(jī)器人創(chuàng)想秀和機(jī)器人官網(wǎng)商城。通過機(jī)器人官網(wǎng)商城，讓消費(fèi)者定制自己喜歡的機(jī)器人。企業(yè)生產(chǎn)帶有消費(fèi)者個(gè)性化需求的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的定制。第三，國(guó)際化。雖說目前在國(guó)際化這一塊兒，科沃斯并沒有找到什么捷徑。錢東奇也表示這是塊硬骨頭?！斑@兩年通過做國(guó)際化發(fā)現(xiàn)確實(shí)不簡(jiǎn)單?！钡@也是科沃斯必須要堅(jiān)持做下去的。

智能家居行業(yè)并不像手機(jī)行業(yè)那樣競(jìng)爭(zhēng)激烈，整個(gè)市場(chǎng)還處于剛剛啟動(dòng)的狀態(tài)，現(xiàn)在沒有那么多人來關(guān)注它。從另外一個(gè)角度來說，智能家居還沒有變成市場(chǎng)的剛性需求，但是其一旦變成剛需之后就會(huì)吸引更多的企業(yè)加入這個(gè)行業(yè)?？莆炙挂矘酚谝姷竭@種情況的發(fā)生，這樣就能和新加入的企業(yè)一起共同把整個(gè)智能家居的市場(chǎng)做大。而這個(gè)時(shí)候科沃斯唯一需要保證的是持續(xù)的研發(fā)優(yōu)勢(shì)，把積累了這么多年的經(jīng)驗(yàn)、專利和科技技術(shù)等方方面面發(fā)揮出來，用以打造一個(gè)完整的智能家居生態(tài)圈。

從本質(zhì)上來說，技術(shù)預(yù)言加上消費(fèi)者的需求合力形成了科沃斯研發(fā)的主要?jiǎng)恿?。通過研發(fā)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)系統(tǒng)，共同對(duì)產(chǎn)品提出需求及改進(jìn)，以形成最后的產(chǎn)品原型，最終上市提供給消費(fèi)者?！拔蚁Ｍ莆炙鼓転槿虻募彝砝砟钌系淖兓屗麄兏惺芸萍忌畹拿篮??！卞X東奇最后說。

結(jié)束語

在國(guó)內(nèi)的整個(gè)智能家居市場(chǎng)，科沃斯在掃地機(jī)器人領(lǐng)域的地位是不可撼動(dòng)的。但是隨著整個(gè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，各種各樣的企業(yè)都將加入到這個(gè)大行業(yè)里面。就科沃斯近幾年的表現(xiàn)上來看，智能家居行業(yè)還是頗有發(fā)展前景的。不過，在整個(gè)行業(yè)中，技術(shù)和創(chuàng)新固然重要，但最重要的還是得充分了解市場(chǎng)需求。只有扎根于用戶，才能讓企業(yè)開枝散葉、做大做強(qiáng)。