馮利

（遼寧城市建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 遼寧 沈陽 110122）

新建高職院校作為高職教育戰(zhàn)線的新生力量，一般由中職學(xué)校、成人高校等轉(zhuǎn)制升格而來，在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中，存在隊(duì)伍建設(shè)滯后、配備不完善、隊(duì)伍不穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)不盡合理、職業(yè)認(rèn)同感存在偏差、職業(yè)化程度較弱等問題，這些因素在一定程度上影響了新建高職院校大學(xué)生思想政治教育工作的效果。因此，加強(qiáng)新建高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐探索，特別是從構(gòu)建輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制的角度進(jìn)行輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)實(shí)效性的研究，對新建高職院校打造一支高水平、特色化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍具有積極的作用。

一、新建高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在的問題

2013年，筆者所在的學(xué)校申報(bào)了中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會德育工作委員會2013—2014年度德育工作專項(xiàng)課題 “新建高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐研究”并獲得批準(zhǔn)。為做好此項(xiàng)課題的研究，課題組成員認(rèn)真研究，反復(fù)切磋，精心設(shè)計(jì)了《輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)情況調(diào)查問卷》，通過網(wǎng)上答題的方式收集被調(diào)查對象的基本信息。在問卷內(nèi)容的安排上，共設(shè)計(jì)了40個(gè)題目，旨在真實(shí)了解新建高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的整體結(jié)構(gòu)，進(jìn)而分析輔導(dǎo)員在職業(yè)認(rèn)同、素質(zhì)提升、職業(yè)環(huán)境等方面真實(shí)的想法，為新建高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提供依據(jù)。通過對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行客觀分析，筆者認(rèn)為，新建高職院校在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方面存在以下問題。

（一）隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理

在課題組組織的《輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)情況調(diào)查問卷》問卷調(diào)查中，調(diào)查對象為遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、遼寧城市建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、遼寧衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院、鐵嶺衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院等4所新建高職院校的輔導(dǎo)員，有44名輔導(dǎo)員參與了問卷調(diào)查。其中，遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院16人，遼寧城市建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院14人，遼寧衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院7人，鐵嶺衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院7人，分別占調(diào)查總?cè)藬?shù)的36.4%、31.8%、15.9%、15.9%；從調(diào)查對象的年齡結(jié)構(gòu)來看，44名輔導(dǎo)員中，30歲以下的37人，占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的84.1%，30～40年齡段的7人，占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的15.9%；從調(diào)查對象受教育程度來看，碩士學(xué)歷占20.5%、本科學(xué)歷占77.3%、?？茖W(xué)歷占2.2%；從調(diào)查對象的職稱結(jié)構(gòu)來看，具有講師職稱的人數(shù)占11.4%，具有助教及以下職稱的人數(shù)占88.6%；從調(diào)查對象從事輔導(dǎo)員工作的時(shí)間來看，有1～2年工作經(jīng)歷的占63.6%，有2～4年工作經(jīng)歷的占29.5%，有4～6年工作經(jīng)歷的占2.3%，有8年以上工作經(jīng)歷的占4.6%；從調(diào)查對象的政治面貌來看，中共黨員占70.5%，非黨人士占29.5%。對以上數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以看出，對新建高職院校而言，因高職院校辦學(xué)時(shí)間短，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)正處于起步階段，輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理，存在年齡較輕、學(xué)歷層次不高、職稱結(jié)構(gòu)較低、從事輔導(dǎo)員工作年限較短等方面的問題。特別是輔導(dǎo)員隊(duì)伍中有近30%的人不是共產(chǎn)黨員，他們不具備參與學(xué)生黨建工作的條件，在實(shí)際工作中會影響其對大學(xué)生政治方面的引導(dǎo)。

（二）職業(yè)認(rèn)同存在偏差

職業(yè)認(rèn)同是一個(gè)心理學(xué)概念，是指個(gè)體對于所從事的職業(yè)的肯定性評價(jià)。輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同是指輔導(dǎo)員對于所從事的職業(yè)的自我認(rèn)可與外界社會對其認(rèn)可的肯定性評價(jià)。輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同和價(jià)值取向，一方面，可以影響高職院校思想政治教育工作的成效；另一方面，可以直接影響大學(xué)生的成長和成才。在《輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)情況調(diào)查問卷》中，我們設(shè)置了關(guān)于輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同方面的題目。如“您對自己所從事的輔導(dǎo)員職業(yè)的態(tài)度是什么”，在回答這道測試題時(shí)，選擇“樂于從事輔導(dǎo)員職業(yè)，打算一直做下去”的輔導(dǎo)員只占被測試人數(shù)的22.7%；在回答“與專業(yè)教師相比，您感覺自己的地位如何”的問題時(shí)，25%的人認(rèn)為“要低得多”，47.7%的人認(rèn)為“相對低一些”；在回答“假如現(xiàn)在你有機(jī)會和條件重新選擇工作崗位，你的首要選擇是什么”這道測試題時(shí)，選擇留在現(xiàn)崗位的人數(shù)只占被測試人數(shù)的34.1%，52.3%的人選擇轉(zhuǎn)向教學(xué)；在回答“您認(rèn)為在當(dāng)今社會中，當(dāng)一名高校輔導(dǎo)員受人尊敬的程度如何”這道測試題時(shí)，15.9%的人認(rèn)為“不受人尊敬”，47.7%的人認(rèn)為“一般”；在回答“您對現(xiàn)在的收入是否滿意”這道測試題時(shí)，75%的人選擇 “不滿意”，在不滿意的原因中，選擇“收入與工作的付出不成比例”的人數(shù)占61.4%。從以上結(jié)果分析可知，學(xué)校對輔導(dǎo)員的要求高，輔導(dǎo)員的工作強(qiáng)度大，而其收入與工作的付出不成比例，特別是與專業(yè)教師進(jìn)行橫向比較時(shí)，會感覺自己地位低，從而傾向于向教學(xué)崗位轉(zhuǎn)崗，加之受社會上對輔導(dǎo)員職業(yè)不理解以及尊敬程度不高等因素影響，導(dǎo)致輔導(dǎo)員缺乏歸屬感，出現(xiàn)了在職業(yè)認(rèn)同方面的偏差，由此導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定性。

事實(shí)上，輔導(dǎo)員作為高職院校思想政治教育工作最前沿的一線工作者，既要從事大學(xué)生的思想政治教育及行為引導(dǎo)，還要承擔(dān)學(xué)生管理、學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)以及學(xué)生服務(wù)等方面的工作。這種職責(zé)分配使得輔導(dǎo)員在肩負(fù)重大責(zé)任的同時(shí)，也承受著更大的壓力，加之輔導(dǎo)員的工作成效不具備短期效應(yīng)，從而使輔導(dǎo)員在事業(yè)上缺乏成就感，由此導(dǎo)致輔導(dǎo)員在自身職業(yè)認(rèn)同方面產(chǎn)生偏差。

（三）專業(yè)素質(zhì)有待提升

輔導(dǎo)員是大學(xué)生成人成才的實(shí)踐者和引領(lǐng)者，是教育引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的主導(dǎo)力量，扮演著學(xué)生的楷模、學(xué)生事務(wù)的管理者、學(xué)生成才與發(fā)展的人生導(dǎo)師等多種角色。這就要求輔導(dǎo)員不但要具有德才兼?zhèn)?、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生等基本師德素質(zhì)，還應(yīng)該具備過硬的政治素質(zhì)、高尚的道德情操、精湛的業(yè)務(wù)能力等師德修養(yǎng)。在課題組組織的《輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)情況調(diào)查問卷》中，從調(diào)查對象第一學(xué)歷專業(yè)類別來看，管理類專業(yè)的占13.65%，思政類專業(yè)的占29.5，文史類專業(yè)的占9.1%，藝術(shù)類專業(yè)的占15.9%，理工類專業(yè)的占13.65，其他專業(yè)的占18.2%。學(xué)科的多樣化，導(dǎo)致輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)的起點(diǎn)高低不同。從事輔導(dǎo)員工作年限短、工作經(jīng)驗(yàn)不足、輔導(dǎo)員整體隊(duì)伍較年輕、對自身的職業(yè)認(rèn)同有偏差這樣的調(diào)查結(jié)果，也從不同的角度反映出新建高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。

二、新建高職院校強(qiáng)化輔導(dǎo)員培訓(xùn)的重要意義

對于新建高職院校，要建立一支職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體水平，有效解決輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題，提升大學(xué)生思想政治教育工作的實(shí)效，強(qiáng)化輔導(dǎo)員培訓(xùn)是有效的途徑。

第一，強(qiáng)化輔導(dǎo)員培訓(xùn)，有利于輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)的提升。輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)決定了輔導(dǎo)員在工作過程中，既要具備較強(qiáng)的政治理論水平，了解國家時(shí)事及各方面的政策，也要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，有高尚的精神追求、良好的職業(yè)操守，更要掌握一定的教育學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)及職業(yè)指導(dǎo)等多學(xué)科的知識，這樣才能準(zhǔn)確地掌握學(xué)生的思想動態(tài)，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活、工作中遇到的問題，做大學(xué)生的知心朋友和人生導(dǎo)師。但如調(diào)查所知，新建高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)背景存在較大的差異。因此，應(yīng)強(qiáng)化輔導(dǎo)員培訓(xùn)，通過系統(tǒng)和專業(yè)的培訓(xùn)，促使其更好地掌握大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生事務(wù)管理方面的專業(yè)知識和技能，提高其專業(yè)素質(zhì)，從而勝任輔導(dǎo)員的工作要求。

第二，強(qiáng)化輔導(dǎo)員培訓(xùn)，有利于輔導(dǎo)員職業(yè)能力的發(fā)展。高職院校的輔導(dǎo)員集政治指導(dǎo)、思想教育、行為引導(dǎo)、事務(wù)管理、溝通協(xié)調(diào)等職責(zé)于一身，是影響大學(xué)生健康成長的重要因素。因此，強(qiáng)化輔導(dǎo)員培訓(xùn)，幫助他們掌握主題教育、黨團(tuán)活動、個(gè)別談心、心理健康教育與咨詢、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、社會實(shí)踐活動、危機(jī)事件應(yīng)對、網(wǎng)絡(luò)思想教育以及職業(yè)指導(dǎo)等方面的職業(yè)能力，能有效促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)能力發(fā)展。

第三，強(qiáng)化輔導(dǎo)員培訓(xùn)，有利于提升輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同。在高職院校，輔導(dǎo)員具有雙重身份：其一，他們是教師隊(duì)伍的重要組成部分；其二，他們是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量。然而，通過調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以看到，因?yàn)椤拜o導(dǎo)員工作缺乏成就感”、“職業(yè)壓力太大”、“收入與工作的付出不成比例”、“社會認(rèn)可度低”、“職稱待遇方面不盡合理”等因素，輔導(dǎo)員在職業(yè)認(rèn)同方面存在偏差。因此，強(qiáng)化輔導(dǎo)員培訓(xùn)，可以幫助輔導(dǎo)員正確認(rèn)識輔導(dǎo)員的職責(zé)和其所扮演的角色，提升輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感，從而全身心投入輔導(dǎo)員工作，穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

第四，強(qiáng)化輔導(dǎo)員培訓(xùn)，有利于促進(jìn)輔導(dǎo)員之間的學(xué)習(xí)交流。隨著時(shí)代的發(fā)展，輔導(dǎo)員所面對的教育對象呈現(xiàn)出多元的特點(diǎn)。因此，強(qiáng)化輔導(dǎo)員培訓(xùn)，可以搭建輔導(dǎo)員之間的學(xué)習(xí)交流平臺，拓展思路，有利于對學(xué)生共性和個(gè)性的研討。通過培訓(xùn)，輔導(dǎo)員有機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀輔導(dǎo)員先進(jìn)的工作方法，開闊視野，增強(qiáng)他們對所從事職業(yè)的認(rèn)同感和職業(yè)吸引力，進(jìn)而激發(fā)自身的工作熱情，努力使自己具備優(yōu)秀輔導(dǎo)員的潛質(zhì)，以創(chuàng)新的思維和工作方法履行教育人、引導(dǎo)人、服務(wù)人、管理人的職責(zé)。

第五，強(qiáng)化輔導(dǎo)員培訓(xùn)，有利于輔導(dǎo)員科研能力的提升。增強(qiáng)科研能力，注重學(xué)科研究，是輔導(dǎo)員向職業(yè)化、專業(yè)化、專家化發(fā)展的必由之路。在對輔導(dǎo)員“過去的一個(gè)學(xué)年，你撰寫與輔導(dǎo)員工作或大學(xué)生思想政治教育相關(guān)論文的情況”的調(diào)查中，44名被調(diào)查對象中沒有寫過的有20人，占45.4%；撰寫過1篇的有12人，占27.3%；撰寫過多篇的有12人，占27.3%。對于“您平時(shí)閱讀與輔導(dǎo)員工作或思想政治教育工作相關(guān)的書籍或論文嗎”的調(diào)查，65.9%的輔導(dǎo)員選擇“偶爾閱讀”。由此看出，在新建高職院校，輔導(dǎo)員忙于日常事務(wù)，科研意識缺乏、學(xué)習(xí)科研理論的自覺性不足，最終表現(xiàn)為科研能力相對較弱。因此，強(qiáng)化對輔導(dǎo)員進(jìn)行科學(xué)研究的意義、科研課題選擇的途徑、思想政治教育及相關(guān)學(xué)科的理論知識、課題研究的基本方法等內(nèi)容的培訓(xùn)，可以幫助輔導(dǎo)員樹立科研觀念，強(qiáng)化科研意識，掌握思想政治教育研究的一般方法和學(xué)術(shù)規(guī)范，從而提升輔導(dǎo)員的科研能力。

三、構(gòu)建輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制的實(shí)踐探索

對輔導(dǎo)員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)和指導(dǎo)，是輔導(dǎo)員走向?qū)I(yè)化的基本保障，也是輔導(dǎo)員提高勝任力的重要途徑，更是輔導(dǎo)員提高思想政治教育實(shí)效性和管理服務(wù)水平的必然要求，對高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有深遠(yuǎn)意義。因此，如何構(gòu)建有效的輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制，提高輔導(dǎo)員培訓(xùn)的效果，是新建高職院校面臨的重要課題。在實(shí)際工作中，筆者所在學(xué)院從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了實(shí)踐探索。

（一）制定培訓(xùn)規(guī)劃，建立輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的長效機(jī)制

為貫徹教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃（2013—2017年）》，筆者所在學(xué)院從長遠(yuǎn)角度出發(fā)，制定了《2013—2016學(xué)年輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃》，把輔導(dǎo)員納入學(xué)院師資培訓(xùn)規(guī)劃和人才培養(yǎng)計(jì)劃中，在培訓(xùn)與進(jìn)修、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘等方面，與專任教師同等待遇。同時(shí)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員結(jié)合學(xué)生思想政治教育的工作實(shí)踐和思想政治教育學(xué)科的發(fā)展開展研究，建立了學(xué)院輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的長效機(jī)制，為全面提高學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)能力奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）拓寬培訓(xùn)形式，多渠道、全方位地開展輔導(dǎo)員培訓(xùn)

輔導(dǎo)員培訓(xùn)具有很強(qiáng)的專業(yè)性、實(shí)踐性，為提高我院輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的針對性和實(shí)效性，學(xué)院在切實(shí)做好校本培訓(xùn)的前提下，積極拓寬輔導(dǎo)員培訓(xùn)的形式，多渠道、全方位開展輔導(dǎo)員培訓(xùn)。例如，遼寧工程技術(shù)大學(xué)推出的“輔導(dǎo)員工作課程化新模式”在遼寧乃至全國均處于領(lǐng)先地位，我院投入資金8萬元，與遼寧工程技術(shù)大學(xué)合作，充分利用其在“輔導(dǎo)員工作課程化建設(shè)”方面的領(lǐng)先優(yōu)勢，對我院輔導(dǎo)員進(jìn)行為期3年的培訓(xùn)，以優(yōu)質(zhì)的師資和前沿的工作理念，形成了我院輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的新格局。與此同時(shí)，學(xué)院還組織輔導(dǎo)員參加職業(yè)指導(dǎo)師、心理咨詢師等職業(yè)資格培訓(xùn)，以達(dá)到強(qiáng)化輔導(dǎo)員專業(yè)培訓(xùn)的目的；為了對全面提高輔導(dǎo)員的職業(yè)能力提供有力的支持，在輔導(dǎo)員科研能力的培訓(xùn)方面，學(xué)院積極搭建培訓(xùn)、交流、研討的平臺，圍繞輔導(dǎo)員工作專業(yè)化建設(shè)以及大學(xué)生思想政治教育發(fā)展中的理論和實(shí)際問題開展研究，推進(jìn)理論探索和工作方式創(chuàng)新。在中國職業(yè)教育學(xué)會德育分會2013年優(yōu)秀論文評比活動中，我院上報(bào)的11篇論文中，1篇論文獲一等獎(jiǎng)，2篇論文獲二等獎(jiǎng)，6篇論文獲三等獎(jiǎng)；在中國職教學(xué)會學(xué)生工作委員會2013年度職業(yè)院校學(xué)生工作優(yōu)秀論文評選活動中，我院上報(bào)的8篇論文中，2篇論文獲一等獎(jiǎng)，5篇論文獲二等獎(jiǎng)，1篇論文獲三等獎(jiǎng)。這些數(shù)據(jù)說明，通過培訓(xùn)，輔導(dǎo)員的科研能力得到了穩(wěn)步提升。

（三）精選培訓(xùn)內(nèi)容，提升輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)及科學(xué)化水平

培訓(xùn)內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員培訓(xùn)目標(biāo)的載體。精選培訓(xùn)內(nèi)容是輔導(dǎo)員培訓(xùn)的核心，直接關(guān)系到輔導(dǎo)員培訓(xùn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，影響到輔導(dǎo)員培訓(xùn)的效率。在學(xué)院組織的校本培訓(xùn)中，我們精心選擇培訓(xùn)內(nèi)容，從輔導(dǎo)員角色定位、素質(zhì)要求、當(dāng)代大學(xué)生思想特點(diǎn)的把握、班團(tuán)組織建設(shè)、學(xué)生日常思想政治教育的原則與方法、突發(fā)事件的應(yīng)對與處理、學(xué)生工作的規(guī)律和方法、大學(xué)生心理問題的發(fā)現(xiàn)與疏導(dǎo)、如何提升科研能力、我的職業(yè)我規(guī)劃等方面精選培訓(xùn)內(nèi)容，既立足于輔導(dǎo)員工作的實(shí)際需要，也充分考慮了輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展，從而促進(jìn)了輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)及科學(xué)化水平的提升。例如，新生入學(xué)教育是大學(xué)生教育的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和重要環(huán)節(jié)，也是輔導(dǎo)員打開工作局面的有利契機(jī)。為此，我們對輔導(dǎo)員開展了“新生適應(yīng)團(tuán)體活動培訓(xùn)”，幫助輔導(dǎo)員掌握組織新生開展團(tuán)體活動的方式和方法，設(shè)計(jì)符合學(xué)生特點(diǎn)的團(tuán)體活動方案，以幫助其引領(lǐng)學(xué)生更快地融入班集體，增加班級凝聚力，為形成團(tuán)結(jié)互助、互信互尊、積極向上的班級文化打好基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)，輔導(dǎo)員不僅了解了“新生活、心起點(diǎn)”的新生適應(yīng)團(tuán)體心理訓(xùn)練的整體思路，而且能夠結(jié)合自身體驗(yàn)更好地理解團(tuán)體活動的方式和效果。這種體驗(yàn)式的教學(xué)活動方式，實(shí)現(xiàn)了讓輔導(dǎo)員體驗(yàn)一次活動、開辟一個(gè)工作新思路的目標(biāo)。

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