王友愛

寶寶總有個頭疼腦熱的時候而不得不“光顧”醫(yī)院。作為父母，如何給寶寶選擇醫(yī)生？帶寶寶看病前，需要做哪些準備工作？就診過程中抓住哪些重點？我們不妨聽醫(yī)生來支招，告訴你帶寶寶看病的智慧。

編輯 李華

看病的智慧 看病前的準備工作

看病前做一些準備工作，可以讓看病的過程更加順利。

1 看病前需要簡單整理一下思路，想清楚如何陳述病情。

醫(yī)院患者很多，醫(yī)生很難花很長時間聽每個人詳細敘說。因此，抓住幾個要點很重要，比如，體溫起伏的話，最高到多少度、大概是什么時間、什么時候吃過退燒藥、癥狀已經(jīng)持續(xù)了幾天、寶寶還有哪些不舒服的癥狀，以及已經(jīng)給寶寶服用了哪些藥物及其效果等。提前將想說的重點整理一下，怕忘記的話，可以將重點記錄在紙上。

良好的溝通，可以讓就診的過程更加順利，對寶寶的病情控制也更有利。良好的醫(yī)患關系除了要求醫(yī)生有更多的責任心與耐心，也需要父母對醫(yī)生更多信賴與理解，即使有不同意見時也盡量平心靜氣地溝通，才能更有效地解決問題。

2 看病時帶上寶寶以前的診療資料。

平時把寶寶的病例、診療資料、醫(yī)院就診卡等統(tǒng)一存放，以便看病時方便一起攜帶。如果需要，醫(yī)生可以方便地查看寶寶以前的就診記錄，方便醫(yī)生做出判斷。

3 盤點家中現(xiàn)有的藥物及存量。

寶寶每次看病都會拿一堆藥回家，通常會用不完，看病前盤點一下家中現(xiàn)有的藥物及其具體存量，開藥時提供給醫(yī)生，不僅省錢，藥物也可以被更有效地利用。

4 有效利用手機，為醫(yī)生提供視頻、音頻等病情資料。

現(xiàn)在的媽媽大多是“手機黨”，寶寶生病時也可以很好地利用手機這個工具來記錄寶寶的病情，寶寶咳嗽的聲音甚至拉肚子時大便的情況可以用手機拍下來或錄下來，拿給醫(yī)生看，方便其判斷病情。比如急性喉炎的咳嗽，父母有時自己很難判斷，寶寶在醫(yī)院時如果恰巧沒有咳嗽，很有可能醫(yī)生會錯過急性喉炎的診斷，而如果用手機記錄了下來，再給醫(yī)生聽，可能有助于醫(yī)生診斷。

第一步 選擇醫(yī)院

病情緊急要就近就醫(yī)

首先要考慮寶寶的病情是否緊急，如果寶寶出現(xiàn)的是特別緊急需要越快就醫(yī)越好的情況，那選擇醫(yī)院一定首選離家近、到達時間最快的，比如寶寶出現(xiàn)高熱驚厥、失去意識，或是摔傷、碰傷而失血較多等情況時，務必將寶寶送達最近的醫(yī)院，可以直接送急診或兒科，越早由醫(yī)生做出處理對寶寶才是越安全的。如果寶寶的病情較嚴重，即使附近醫(yī)院的醫(yī)療水平有限，也可以先對寶寶做一些應急處理，再由就近醫(yī)院的救護車安排寶寶轉(zhuǎn)院。

一般疾病 可以選擇家附近的醫(yī)院

如果是發(fā)燒、感冒等常見疾病，可以先在家自行觀察，如果需要就醫(yī)也可以優(yōu)先選擇離家較近的三甲綜合醫(yī)院，而不一定非要去兒童醫(yī)院，以免路途遠、患者多，等待時間過長，寶寶休息不好，甚至可能在醫(yī)院和其他寶寶發(fā)生交叉感染。所以平時多留意離家較近的醫(yī)院，找到一兩家口碑好的作為備選。

tips 發(fā)熱5天以上的寶寶，或持續(xù)低熱的寶寶，一定要去三甲醫(yī)院或?qū)？漆t(yī)院就診，以免貽誤病情。

注重就醫(yī)環(huán)境可以選擇口碑好的私立醫(yī)院

如果想選擇人少、環(huán)境好的醫(yī)院，口碑好的私立醫(yī)院也可以考慮，同時這些醫(yī)院患者相對不那么密集，交叉感染的機會也更低一些；當然，費用相對昂貴。這就需要父母根據(jù)自家情況做出權衡了。

重癥或疑難雜癥最好選擇?？漆t(yī)院

如果病情較重或是附近的綜合醫(yī)院沒能明確診治，最好還是選擇更權威的?？漆t(yī)院或者兒童醫(yī)院，以免貽誤病情。

tips

如果寶寶的情況特別危急，比如出現(xiàn)高熱驚厥，到醫(yī)院后可以不掛號，直接將寶寶帶到診室和醫(yī)生講明情況，掛號等手續(xù)后補即可。

第二部 選擇醫(yī)生

平時多關注口碑好的醫(yī)生

我們處于信息爆炸的時代，面對海量信息，無所適從是我們面對選擇時常陷入的困境。到底該怎么選醫(yī)生？選在媒體上名氣最大的，還是科研成果最多的？通過文章判斷，還是通過媒體來判斷？怎樣才能透過現(xiàn)象抓本質(zhì)呢？

其實，醫(yī)生是實踐性很強的職業(yè)。同樣的病癥，在大的醫(yī)治原則不變的前提下，不同的醫(yī)生可能會給出不同的治療方案。可以選擇年齡在40～60歲的醫(yī)生，因為這是他們的醫(yī)術水平臻于成熟的階段，擁有豐富的臨床經(jīng)驗，同時也掌握最有效的治療辦法。但是一些年輕醫(yī)生或者一些有海外留學背景的醫(yī)生，會接觸更多的最新信息，所以各有短長。不妨平日就關注一些醫(yī)生，尤其是常去的醫(yī)院，最好能有幾個自己熟知的信賴的醫(yī)生作為備選。如果有可能，在同一家醫(yī)院的同一個大夫處就診，醫(yī)生相對來講對寶寶病情比較了解，治療有延續(xù)性。

如果病情嚴重，不妨聽取不同醫(yī)生的意見

如果寶寶的病情比較嚴重，不妨找不同醫(yī)院的不同醫(yī)生來診治，可以多方聽取意見。

第三 步就診時的注意事項

了解就診流程避免重復排隊

到醫(yī)院后，一定要花一點時間了解相關就診流程，避免重復排隊造成的時間浪費。盡快找到醫(yī)院的樓層指引圖，可以明確地知道該到哪兒進行哪個程序等。

分頭行動，先將寶寶帶到就診區(qū)

如果不是一個人帶寶寶去看病的話，最好分頭行動，比如留一人排隊掛號，另一位家長先將寶寶帶到相應的就診區(qū)等待，避免寶寶不必要的折騰。

等待就診時，注意隨時觀察寶寶的病情

如果等待的時間很長，在等待就診時，要注意觀察寶寶的病情變化，除了要講給醫(yī)生聽，方便醫(yī)生做出診斷以外，一旦發(fā)現(xiàn)寶寶病情急劇變化，可以找醫(yī)生或護士說明情況，必要時可以請醫(yī)生先行診治。就診時的理智溝通最有效

寶寶生病，父母往往心情都很急切，但切忌慌了手腳，越慌亂跟醫(yī)生溝通起來越不利于醫(yī)生做出正確的診斷。最好能平靜自己的情緒，簡短清楚地告訴醫(yī)生寶寶的情況，以及認真聽清楚醫(yī)生的診斷和處理建議等。當醫(yī)生告訴你藥的用法、用量或回家看護的注意事項時，如果怕忘記，可以在征求醫(yī)生同意后用手機錄下來，以便回家照做。

tips 遵醫(yī)囑觀察護理和用藥很重要

看診完畢后，要回家按照醫(yī)囑來進行相關的護理和觀察，按照醫(yī)生建議的時間帶寶寶復診。此外，按照醫(yī)囑給寶寶服藥，如果對藥物有疑問，比如抗生素或激素類藥物等，可以在看診的時候問清楚醫(yī)生。切忌自作主張停藥或減藥。endprint