馮健儀

中圖分類號(hào)：D267 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2014）11-000-02

摘 要 響應(yīng)黨的十八大精神，鶴山供電局針對(duì)存在的不良之風(fēng)多錘出擊，打出三基工程治“庸”、績(jī)效考核治“懶”、嚴(yán)紀(jì)律和塑信念治“散”、八項(xiàng)規(guī)定治“奢”的組合拳，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造風(fēng)清氣正、務(wù)實(shí)為民、聚力發(fā)展的良好氛圍。

關(guān)鍵詞 整治“庸懶散奢” 得民心

黨的十八大報(bào)告要求“著力整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣，以優(yōu)良黨風(fēng)凝聚黨心民心、帶動(dòng)政風(fēng)民風(fēng)”。鶴山供電局多錘出擊治理“庸懶散奢”，打出了以機(jī)關(guān)服務(wù)基層為總抓手、“三基工程”提能力治“庸”、績(jī)效考核治“懶”、嚴(yán)紀(jì)律和塑信念治“散”、落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定治“奢”等“組合拳”，促進(jìn)全局作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)效能明顯提升、群眾滿意度明顯提高。

一、統(tǒng)一思想，行動(dòng)一致開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)

“多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)，不做不錯(cuò)”成為目前一些人的座右銘，鶴山供電局黨委指出“庸懶散奢”是作風(fēng)建設(shè)的頑疾，從表面上看，“庸懶散奢”并不似貪污腐敗般露骨，因而往往被忽視，但從本質(zhì)上講，“庸懶”的背后是信念的喪失，“散奢”則經(jīng)常是貪腐的前奏，能力不強(qiáng)、效率低下、自由散漫、奢侈浪費(fèi)等問(wèn)題，嚴(yán)重?fù)p害黨的形象，削弱黨的先進(jìn)性。班子成員在各級(jí)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，改進(jìn)作風(fēng)要善做善成，黨員干部要作表率，以治“庸”提能力，治“懶”促效率，治“散”增合力，治“奢”得民心。

二、圍繞不良作風(fēng)，找癥結(jié)，定措施

把整治活動(dòng)與群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)有效結(jié)合融入企業(yè)創(chuàng)先工作，在深化創(chuàng)先中加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。分層面召開(kāi)問(wèn)題分析會(huì)查擺本局和本專業(yè)的不良作風(fēng)，挖癥結(jié)，定措施。

三、多錘組合，整治“庸懶散奢”出實(shí)效

（一）以“三基”工程建設(shè)，治“庸”提能力

突出抓好基礎(chǔ)管理、基層班組、基本技能的“三基”工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“人員、技能、管理”的全面提升。

一是以開(kāi)展機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作為總抓手，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層供電所和黨支部機(jī)制，使領(lǐng)導(dǎo)下基層常態(tài)化。班子成員帶頭走進(jìn)一線班組、工作現(xiàn)場(chǎng)，召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)、拉家常了解員工的工作、生活和思想動(dòng)態(tài)，與客戶面對(duì)面溝通，“問(wèn)需群眾”、“問(wèn)計(jì)群眾”。制定《機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作方案》，職能部門與供電所結(jié)對(duì)，推進(jìn)協(xié)同聯(lián)動(dòng)、培養(yǎng)綜合人才、減輕基層負(fù)擔(dān)為目標(biāo)，建立成效考核機(jī)制、基層問(wèn)題處理機(jī)制，創(chuàng)新任務(wù)傳達(dá)模式，攜手創(chuàng)先。機(jī)關(guān)各部門人員主動(dòng)深入基層，與基層共同分析研究找癥結(jié)，動(dòng)態(tài)匯總基層管理難題，建立督辦機(jī)制，通過(guò)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)解決，確保基層反映問(wèn)題解決到位。通過(guò)干部帶頭、全員參與開(kāi)展機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)，逐步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)和基層的工作思維和工作方式，提高了各層級(jí)的大局意識(shí)，提高了機(jī)關(guān)人員服務(wù)群眾、幫助基層、指導(dǎo)基層的能力，密切了黨群干群關(guān)系。

二是以賽促練、關(guān)注新員工培養(yǎng)，提升為民服務(wù)能力。關(guān)注入企新員工，以培養(yǎng)理論扎實(shí)、實(shí)操技能過(guò)硬的技能人才為目的，為新員工制定科學(xué)、實(shí)用的實(shí)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，以考試檢驗(yàn)成效，為他們職業(yè)生涯打下扎實(shí)基礎(chǔ)。以提升客戶滿意度為目標(biāo)，以提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量為著力點(diǎn)，將“提升基本技能，提高解決客戶問(wèn)題能力”作為年度重點(diǎn)工作，為客戶提供“可靠、高效、綠色、智能”的全方位服務(wù)。以賽促練，舉辦崗位勝任能力考試，分工種開(kāi)展技能競(jìng)賽，發(fā)現(xiàn)技能人才，激發(fā)員工學(xué)技能、鉆業(yè)務(wù)、提能力的積極性，達(dá)到了促學(xué)、促培、促練的目的，全面提升整體營(yíng)銷服務(wù)水平。

（二）建立“計(jì)劃+表單”工作機(jī)制，強(qiáng)化績(jī)效考核，從根本上治“懶”促效率

細(xì)化員工績(jī)效考核，建立績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，每季度考核各部門、供電所的機(jī)制執(zhí)行情況和各級(jí)員工的工作實(shí)績(jī)；常態(tài)抽查生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量，推行班組差異化績(jī)效考核方法，將考核結(jié)果納入各供電所基礎(chǔ)管理積分，作為績(jī)效考核及評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。建立“計(jì)劃+表單”工作機(jī)制，全局推行計(jì)劃管理，加強(qiáng)工作過(guò)程管理，以加強(qiáng)員工培訓(xùn)開(kāi)展專業(yè)普考和崗位勝任能力考試為保障，以強(qiáng)化集體、個(gè)人的績(jī)效考核為推手，夯實(shí)企業(yè)管理，培養(yǎng)工作習(xí)慣，提高制度和決策執(zhí)行力，從根本上治理各級(jí)人員的“庸懶散”，培養(yǎng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

（三）嚴(yán)明紀(jì)律、重塑信念，治“散”增合力

1.嚴(yán)明工作紀(jì)律，細(xì)化績(jī)效考核管理，明查暗訪，嚴(yán)懲違反紀(jì)律的懶散員工，以警效尤，強(qiáng)化制度的震懾力，加強(qiáng)員工管理。

2.抓好紀(jì)律教育重點(diǎn)，引導(dǎo)黨員干部為民務(wù)實(shí)清廉。一是班子帶頭學(xué)習(xí)開(kāi)展警示教育，以反面教材為鑒，時(shí)刻保持清醒頭腦，誠(chéng)信做人，規(guī)矩做事。二是豎鏡子，強(qiáng)黨性。開(kāi)展重溫黨章、“江電之星”推選和道德講堂等活動(dòng)，讓黨員以先進(jìn)和《黨章》為鏡，談體會(huì)、找差距，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。三是開(kāi)創(chuàng)手機(jī)課堂，開(kāi)展廉潔從業(yè)教育。以“每周一記”短信開(kāi)展法紀(jì)教育；以“每周一醒”短信加強(qiáng)廉潔自律提醒，規(guī)范黨員干部的行為。

3.開(kāi)展專題教育活動(dòng)，重塑理想信念。通過(guò)組織分年齡層和黨支部開(kāi)展“黨性在我心”、“中國(guó)夢(mèng)·南網(wǎng)夢(mèng)·我的夢(mèng)”等專題大討論活動(dòng)，引領(lǐng)干部員工把個(gè)人的理想與國(guó)家、企業(yè)的命運(yùn)緊密結(jié)合，重塑理想信念和價(jià)值觀，鞭策員工立足崗位建功立業(yè)，共同為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)、南網(wǎng)夢(mèng)而奮斗。

（四）落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定為重點(diǎn)，治“奢”得民心

將八項(xiàng)規(guī)定細(xì)化融入日常工作，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)懲違規(guī)行為，確保規(guī)定在會(huì)議組織、工作協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)管理等各環(huán)節(jié)執(zhí)行不走樣、不變樣。

一是堅(jiān)持從簡(jiǎn)，改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng)。在不影響會(huì)議效果的前提下，精簡(jiǎn)會(huì)議數(shù)量、壓縮各類報(bào)告和材料，精簡(jiǎn)文件數(shù)量，文件、簡(jiǎn)報(bào)等全部實(shí)行網(wǎng)上發(fā)布和網(wǎng)上辦理，減少紙質(zhì)文件，降低成本。二是厲行節(jié)約，改進(jìn)工作作風(fēng)。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，按簡(jiǎn)樸、節(jié)約、務(wù)實(shí)的原則，嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用，控制空調(diào)在26度以上，人員外出關(guān)閉辦公場(chǎng)所和設(shè)備電源。三是領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等廉潔自律規(guī)定，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范職務(wù)消費(fèi)，規(guī)范公車管理，嚴(yán)禁公車私用，按規(guī)定清理辦公用房，自覺(jué)抵制公款吃喝等不良風(fēng)氣。

2014年，員工對(duì)鶴山供電局領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)測(cè)評(píng)中，員工認(rèn)為是密切群眾、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、廉潔務(wù)實(shí)的好班子。

四、切實(shí)保障電力供應(yīng)，服務(wù)民生辦實(shí)事

1.超前謀劃推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展，支持偏遠(yuǎn)山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。充分發(fā)揮好電力先行官的作用，圍繞鶴山經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)發(fā)、電網(wǎng)運(yùn)行狀況等重點(diǎn)，超前謀劃，大手筆描繪全市電網(wǎng)發(fā)展藍(lán)圖。位于偏遠(yuǎn)山區(qū)雙合鎮(zhèn)的110千伏康田變電站于2013年10月投產(chǎn)，標(biāo)志著鶴山已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全市各鎮(zhèn)至少建有一個(gè)110千伏變電站的里程碑目標(biāo)。主動(dòng)溝通上級(jí)主管單位、地方政府部門協(xié)調(diào)220千伏茅坪站、110千伏鴻江站、昆中站、城東站的各項(xiàng)前期工作，更好地服務(wù)鶴山新城區(qū)發(fā)展和工業(yè)園區(qū)建設(shè)。

2.不辭勞苦支援災(zāi)區(qū)、服務(wù)群眾，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。作為國(guó)企，認(rèn)真踐行黨的群眾路線。在做好本地區(qū)防風(fēng)防汛保供電工作的同時(shí)，發(fā)揮“辛苦我一人、點(diǎn)亮千萬(wàn)家”的南網(wǎng)精神，多次組織百多人的搶修復(fù)電隊(duì)伍，趕赴臺(tái)風(fēng)重災(zāi)區(qū)支援，幫助受災(zāi)群眾盡早恢復(fù)用電。各黨支部開(kāi)展“用電知識(shí)送農(nóng)戶”、“共建宜居社區(qū)”等服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)弱勢(shì)群體的黨日活動(dòng)，服務(wù)群眾實(shí)效大。

作風(fēng)建設(shè)不是一蹶而就的事，鶴山供電局以黨的十八大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣，扎實(shí)貫徹執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以優(yōu)良作風(fēng)為企業(yè)營(yíng)造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進(jìn)發(fā)展，嬴得民心。