赫布·米歇爾

獨(dú)立技術(shù)與市場(chǎng)調(diào)研公司Forrester預(yù)測(cè)，2015年將出現(xiàn)一個(gè)“大規(guī)模技術(shù)和支出軍備競(jìng)賽”，這場(chǎng)競(jìng)賽與移動(dòng)設(shè)備相關(guān)。據(jù)Adobe移動(dòng)營(yíng)銷調(diào)查，今年30%的美國(guó)公司將加大支出，用于移動(dòng)應(yīng)用程序和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。聰明的銷售和營(yíng)銷高管正一步步成為“變革推動(dòng)者”，重組業(yè)務(wù)，以提供有吸引力的手機(jī)銷售體驗(yàn)。

目前美國(guó)企業(yè)正在三個(gè)方面展開(kāi)實(shí)踐：一，移動(dòng)接入。銷售團(tuán)隊(duì)需要隨時(shí)隨地通過(guò)移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)關(guān)鍵系統(tǒng)、視頻和營(yíng)銷內(nèi)容。二，閉環(huán)的銷售支持。由營(yíng)銷內(nèi)容的創(chuàng)造者負(fù)責(zé)引領(lǐng)營(yíng)銷資料在銷售、營(yíng)銷和客戶三者之間進(jìn)行閉環(huán)流動(dòng)。三，事先定義的自動(dòng)化分析。銷售團(tuán)隊(duì)希望通過(guò)自動(dòng)化分析實(shí)時(shí)了解銷售表現(xiàn)，進(jìn)而優(yōu)化銷售方式。