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        消費之變

        2015-04-17 19:49:11李凱洛
        中國服飾 2014年11期
        關(guān)鍵詞:時代生活

        李凱洛

        說到品牌定位,無論是哪個行業(yè),都有本行業(yè)約定俗成的標準或習慣。

        通常的做法無非是以職業(yè)、年齡、收入、場合等來加以區(qū)分。以女裝為例,有少女裝、淑女裝、熟女裝等。

        但隨著時代的發(fā)展,消費者觀念發(fā)生變化,服裝品牌分類越來越細化,于是,市場上又出現(xiàn)了少淑裝、輕熟裝、大熟裝等等。

        誰也不知道以后還會“發(fā)明”什么新名詞,但這樣的方法能夠準確定位品牌嗎?

        我們常常會看到,即便是兩個在定位描述上看起來完全沒區(qū)別的品牌,它們的價格、銷量卻可能差甚遠。兩個年齡相同的人,同樣收入、同種職業(yè)、在同一個城市生活,但選擇服裝時卻可能風格迥異。

        這不得不讓我們陷入思考,到底是什么在真正地定位品牌,是什么在給品牌做區(qū)隔?

        生活方式?jīng)Q定選擇

        這得說回品牌本質(zhì)。品牌,最初的含義是烙印。一個品牌能產(chǎn)生多大的影響力,取決于這個品牌能在市場上、在消費者心里烙下多深的印記。這個烙印,是品牌的精髓所在。

        想想看,每天起床后,從牙膏、毛巾、洗面奶到手機、服裝、交通工具、麥當勞、星巴克……每一個與我們互動的物品,每一個看似不經(jīng)意的行為,其實都是我們選擇的品牌,都在默默詮釋著我們的生活方式和價值觀。

        之所以選擇這個品牌,是因為它比別的品牌更加契合我們的性格抑或目前的生活狀態(tài)。

        因為生活方式的不同,我們選擇適合自己的產(chǎn)品和服務(wù),選擇與自己的個性品味更搭調(diào)、與自己的生活哲學更契合的品牌。

        商業(yè)模式在經(jīng)歷了產(chǎn)品時代、顧客時代后,已經(jīng)朝向生活方式時代轉(zhuǎn)變,消費心理也逐步由顯性過渡到隱性。

        不同的品牌有不同的定位,但本質(zhì)上,品牌的終點是引領(lǐng)或成為某種生活方式。品牌傳達出的個性、代表的某種生活態(tài)度與生活方式,才是品牌與品牌之間真正的區(qū)隔以及產(chǎn)生溢價的關(guān)鍵所在。

        在產(chǎn)品同質(zhì)化的時代,如何讓品牌鮮明、一枝獨秀?如何打造一個具有深刻烙印的品牌?關(guān)鍵就是定義一種生活主張抑或生活哲學,以此來界定或注釋品牌消費群體的生活方式。

        這種生活主張的影響力可以決定消費群體的流量和數(shù)量,決定產(chǎn)品的邊界在哪里,也決定著市場空間的持續(xù)性。

        生活方式已然成為一把切割未來市場的刀。

        生活方式的哲學

        這把無形的刀早已有武林高手在用了。

        星巴克,營造了人們生活的第三空間,成為城市地圖中的一個標志性品牌。蘋果,從最初的小眾另類成為時代的主流。哈雷,從聞名于世的摩托車衍生出刀具、錢夾、T恤等相關(guān)產(chǎn)品,形成哈雷生活方式產(chǎn)品系統(tǒng)。Tnmmy Hilfiger,致力于對傳統(tǒng)學院派風格進行創(chuàng)造性重塑,從運動服裝發(fā)展到配飾、香水、家居用品、浴室潔具以及皮箱等,成為一種生活方式的代言。拒絕貼上一切標簽的MUJI,從服飾到家居用品,從文具到家用電器,秉承MUJI式現(xiàn)代生活哲學,所有的商品都帶著品牌彈學的味道。

        與一般品牌不同是,對于生活方式品牌來說,單純的產(chǎn)品外延和品類擴張不重要,強調(diào)品牌的影響力和感召力才重要;生產(chǎn)什么產(chǎn)品不重要,倡導哪種生活方式、吸引哪一類消費群體才重要。

        只要是用品牌的生活方式去表達,一切就都如行云水流一般,順理成章。

        市場是不斷變化的,如果沒有一個清晰的品牌識刖,很難在多個領(lǐng)域保持持續(xù)的發(fā)展力,如果不能夠引領(lǐng)或者代表一種生活方式,也很容易迷失在殘酷商戰(zhàn)的巨石陣里。

        品牌堅守的生活哲學、倡導的生活方式就像一根繩子,將一地的散珠串成璀璨的項鏈,將看似毫不相關(guān)的各類產(chǎn)品緊緊連接起來,在商業(yè)和生活中找到美妙的契合點。

        在本土品牌中,也有具備前瞻性和遠見性的企業(yè)。比如探路者,曾經(jīng)單純的服飾品牌,通過打造戶外生態(tài)圈,用戶外生活方式的名義為品牌畫了一個大大的圈??毓删G野戶外,搭建環(huán)球戶外旅行服務(wù)平臺,提供增值服務(wù),實現(xiàn)線上線下O2O運營。這一切,都和服裝行業(yè)無關(guān),又都和服裝行業(yè)有關(guān)。無論是陰謀還是陽略,探路者所做的一切,都是在戶外生活方式這個名義下進行的。

        這個領(lǐng)地,是用生活方式的名義劃分的,這片廣闊的市場,是用生活方式這把刀切割的。

        可以說,通過構(gòu)建戶外生活方式這個商業(yè)鏈條,探路者為日后成為中國戶外商品領(lǐng)域壟斷者創(chuàng)造了可能性。而致力于塑造高爾夫生活方式的比音勒芬,也正在積極善用高爾夫生活方式為自己的品牌創(chuàng)造區(qū)隔和開創(chuàng)新的市場空間和想象力。

        無疑,這些服裝品牌試圖或正在向生活方式品牌轉(zhuǎn)化。

        但是,是不是所有的品牌都能成為生活方式品牌呢?是不是只要成為生活方式品牌就能解決原有領(lǐng)域遇到的瓶頸并擴大品牌的影響力呢?

        答案顯然易見。

        必須結(jié)合市場、結(jié)合品牌實際、找準品牌自身的特色,才能揚長避短、獲得持續(xù)發(fā)展。

        生活方式分割市場

        過去,我們進廚房,一把刀管所有的操作。而現(xiàn)在,切水果、肉、蔬菜的刀各不相同,越來越多的人開始追求生活精致細化。從食材到刀具,從杯碟到灶具,每一樣物品都濃縮著一個人乃至一個家庭的生活方式。

        對于服裝行業(yè)來說,道理亦然。

        過去,一套衣服我們能夠從早到晚應(yīng)對所有場合,而現(xiàn)在,跑步、登山、上班、聚會、打高爾夫、騎自行車等等均有不同的服裝。

        人們已經(jīng)越來越注重哪種場合穿哪種衣服,越來越注重對生活品質(zhì)的追求。

        生活方式時代的到來,意味著一而統(tǒng)的時代過去了,取而代之的是多樣、多元、細分。

        從這個層面來說,與其攤大餅,不如小而強、專而美,在龐大的市場需求下面,需要的是做精、做深、做專的恒心和耐心。

        市場不是靜止的,品牌并非存在于一個時間膠囊中,訴諸消費者的心境是未來行銷的趨勢,生活方式將帶來商業(yè)巨大的革新,也將成為未來市場切分的利器。

        在日益激烈的競爭生態(tài)環(huán)境下,消費者的觀念和品位在不斷變化更新。

        企業(yè)所有的戰(zhàn)略思考都應(yīng)該面對消費者市場,與消費者做深入透徹的對話。

        每一個企業(yè)都需要基于未來的或正在流行的生活方式,重新定義企業(yè)的產(chǎn)品。

        生活方式時代,市場的切分將在生活方式的名義下進行,商業(yè)模式的選擇不再是由企業(yè)單方面決定,而是由消費者決定。

        這是一種理念的突破,致使商業(yè)競爭從外在走入內(nèi)在,從粗獷走向細致,從無序走向有序,從直覺走向科學,由競爭的升級帶動思維的升級,進入一個核心的競爭領(lǐng)域。

        善于研究消費者生活方式的企業(yè),才更容易從中發(fā)現(xiàn)新的商機,使產(chǎn)品在品質(zhì)與外觀同質(zhì)化嚴重的時代產(chǎn)生更多的品牌附加值,從而在競爭中掌握主動。

        但無論是從哪個角度出發(fā),朝哪個方向前行,生活方式都應(yīng)當是品牌行動的軸心。

        將來,通過橫向縱向構(gòu)建起來的生活方式產(chǎn)業(yè)價值鏈的影響力會讓人瞠目結(jié)舌。

        生活方式所匯集起來的人流方向,將決定消費態(tài)度、未來市場和未來方向,這個真正有價值的產(chǎn)業(yè)鏈條將帶來多大的空間,現(xiàn)在難以預估。

        但可以肯定的是,誰能在紛繁復雜的世相中找尋到生活方式的演變趨勢,踩準這個時代的鼓點,誰就能贏得未來。

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