■杜磊

1月25日晚上8點(diǎn)45分左右，真正的商業(yè)廣告在朋友圈出現(xiàn)了。但是，誰(shuí)也說(shuō)不好微信廣告的首位客戶是誰(shuí)。因?yàn)?，不同的人，在微信朋友圈上看到了不同的品牌——“可口可?lè)”、“Vivo智能手機(jī)”或者“寶馬中國(guó)”。還有一部分人，甚至什么廣告也沒(méi)看到。

在朋友圈上看到了什么，甚至成為人們自我調(diào)侃的一種新方式。沒(méi)有刷出寶馬廣告的人，自嘲道：“看來(lái)我窮爆了這件事，已經(jīng)驚動(dòng)了系統(tǒng)后臺(tái)?！?/p>

這可能還真不是句玩笑話。

那么，為何我們同在一個(gè)朋友圈，你看到了寶馬的“悅是如期而至”，而我卻只得到了一張四圖拼接的可口可樂(lè)？

據(jù)業(yè)內(nèi)認(rèn)識(shí)分析，這背后邏輯可能是大數(shù)據(jù)分析。用戶上網(wǎng)，就會(huì)留下網(wǎng)絡(luò)足跡。智能分析系統(tǒng)可以結(jié)合用戶瀏覽行為，根據(jù)這些足跡繪出“用戶畫(huà)像”，并進(jìn)一步判斷用戶的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)屬性?；陂L(zhǎng)時(shí)間的多點(diǎn)采樣和分析，用戶數(shù)據(jù)庫(kù)中呈現(xiàn)的某匿名用戶數(shù)據(jù)可能就會(huì)透露出這樣的信息：用戶興趣、活躍地點(diǎn)、上網(wǎng)習(xí)慣、用戶性別和年齡區(qū)間……

“不過(guò)微信能夠拿到的數(shù)據(jù)和我們傳統(tǒng)方式所能拿到的并不一樣，這就是微信的獨(dú)特之處。他們或許能有更豐富的數(shù)據(jù)維度來(lái)優(yōu)化用戶畫(huà)像，比如能夠知道用戶關(guān)注什么、用戶的社交網(wǎng)絡(luò)等，從而制定出相應(yīng)的廣告投放策略?！被跀?shù)據(jù)的精準(zhǔn)投放，理想狀態(tài)是讓廣告從過(guò)去的“一打一片”，變成現(xiàn)在的“一槍一個(gè)”。用戶躺著也中“槍”，而且仔細(xì)再一看，還打得挺準(zhǔn)——這正是用戶自己想要看到的內(nèi)容。

“貼心”背后的“野心”

在擁抱大數(shù)據(jù)時(shí)代下的“貼心”的同時(shí)，也有人對(duì)此心存疑慮。

在廣州生活的顏嘉（化名）有著近20年網(wǎng)齡，熱衷于體驗(yàn)當(dāng)下各種熱門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。刷微博、聊微信，上大眾點(diǎn)評(píng)“簽到”……已經(jīng)成為他日常生活中的一部分?！盎ヂ?lián)網(wǎng)上本就沒(méi)有隱私可言，在提交每一項(xiàng)個(gè)人信息前，都要考慮可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，目前用個(gè)人信息換來(lái)的用戶體驗(yàn)還遠(yuǎn)談不上大數(shù)據(jù)所應(yīng)有的智能化，包括這次朋友圈推送的廣告”。

相較于顏嘉對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的熱情，有人說(shuō)自己從來(lái)不使用商場(chǎng)、咖啡屋等公共場(chǎng)所免費(fèi)提供的WiFi，“免費(fèi)的其實(shí)是最貴的”。這個(gè)“貴”指的就是出賣(mài)了個(gè)人的信息。據(jù)了解，有公司通過(guò)一些看似新潮好玩的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，背后收集用戶接入公共場(chǎng)所WiFi的頻次等信息來(lái)分析用戶常去的地點(diǎn)，進(jìn)而判斷用戶的消費(fèi)行為、喜好，將相關(guān)的數(shù)據(jù)用作商業(yè)用途等對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行二次利用的“野心”。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)收集和利用用戶個(gè)人信息的方式更隱蔽。目前法律層面對(duì)個(gè)人隱私的界定不夠清晰，企業(yè)在灰色地帶“掘金”的成本很低。一旦用戶意識(shí)到個(gè)人隱私被侵犯，舉證和追溯的成本高昂。專(zhuān)家支招，如果用戶對(duì)所謂的“精準(zhǔn)”不買(mǎi)賬，也可以試著躲一躲。用戶下載App時(shí)，可以對(duì)App的訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行限制，或者干脆不使用可能泄露信息的App。

大數(shù)據(jù)成新的商業(yè)模式

作為大數(shù)據(jù)最有名的例子，一位美國(guó)17歲少女懷孕的事情傳播到了世界各地。某日，美國(guó)一名男子向一家零售連鎖超市投訴，稱給他17歲的女兒發(fā)嬰兒尿片和童車(chē)的優(yōu)惠券。一個(gè)月后，這個(gè)憤怒的父親打來(lái)電話道歉，因?yàn)閶雰河闷反黉N(xiāo)廣告并不是誤發(fā)，他的女兒的確懷孕了。

原本屬于個(gè)人私事的信息，通過(guò)某些購(gòu)物機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)的整合和計(jì)算，產(chǎn)生了巨大的商業(yè)價(jià)值，同時(shí)也造成了上述家庭啼笑皆非的經(jīng)歷。

近日《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版撰文稱，人類(lèi)即將迎來(lái)大數(shù)據(jù)時(shí)代，在大數(shù)據(jù)的發(fā)展過(guò)程中，隱私問(wèn)題不容忽視。

美國(guó)一家著名的醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用大數(shù)據(jù)的方式，已經(jīng)積累了900萬(wàn)名病人的超級(jí)大數(shù)據(jù)庫(kù)。

利用這份數(shù)據(jù)庫(kù)，新的患者能迅速找到和自己接近的病患用藥方案，老的病患可以追蹤病情并提高醫(yī)療質(zhì)量。顯然，大數(shù)據(jù)將推動(dòng)醫(yī)療科學(xué)進(jìn)入黃金時(shí)代，但也有醫(yī)生擔(dān)心，各界對(duì)隱私的關(guān)注，很有可能會(huì)推遲這一時(shí)代的到來(lái)。

再過(guò)幾年，也許大家都不再癡迷于星座大師的運(yùn)程預(yù)測(cè)，而是找家大數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)出份個(gè)人洞察報(bào)告，跟著命運(yùn)賜予的一個(gè)一個(gè)預(yù)兆，一點(diǎn)一點(diǎn)去了解那個(gè)不熟悉的自己。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的裸奔

暢想未來(lái)，你走在大街上，基站的智能天線信號(hào)指向你的手機(jī)，從而獲得你的方位角，通過(guò)開(kāi)機(jī)瞬時(shí)的上百次功率調(diào)整和探詢，換算后就能獲得你與基站的距離，兩個(gè)信息結(jié)合就精準(zhǔn)地確定了你的位置。根據(jù)你的搜索記錄，互聯(lián)網(wǎng)早已知道了你的愛(ài)好，然后手機(jī)“滴”地一聲通知你，你前方10米處右側(cè)有您最喜愛(ài)吃的咸豆腐腦店，正在八折酬賓中，“滴”地又來(lái)了一聲，老板已得知您是咸豆腐腦的忠實(shí)擁護(hù)者，特別給您打五折，來(lái)嘗一碗唄。

但是這也帶來(lái)了另一個(gè)問(wèn)題，我走在大街上，手機(jī)“滴”地一聲，通知我前面有個(gè)同志聚會(huì)，系統(tǒng)通過(guò)我以前的搜索和看過(guò)的片子早已確定了我的喜好，并將我的信息經(jīng)過(guò)精確配對(duì)發(fā)送給了好多基友，但我并不想出柜，這可咋整啊？這個(gè)玩笑話道出了大數(shù)據(jù)時(shí)代我們都面臨的一個(gè)重大問(wèn)題，那就是隱私權(quán)問(wèn)題。

微博上常有維權(quán)人士聲稱電話被政府監(jiān)聽(tīng)了，因?yàn)槭謾C(jī)語(yǔ)音出現(xiàn)了不正常的聲音，其實(shí)這是他們多心了，他們的電信知識(shí)還停留在用鱷魚(yú)夾搭電話線竊聽(tīng)的階段。并不是說(shuō)政府不會(huì)竊聽(tīng)，而是說(shuō)如果政府竊聽(tīng)你的電話，你是絕對(duì)察覺(jué)不出來(lái)的，多手段全方面的監(jiān)控手段早已超出了外行的想象力。即使是技術(shù)內(nèi)行，例如賣(mài)國(guó)家機(jī)密的間諜被收網(wǎng)后往往會(huì)馬上崩潰，他所有的電話短信郵件出行會(huì)面談話都有清清楚楚的鐵證。

犯罪成本太高了，將來(lái)無(wú)死角的攝像監(jiān)控頭會(huì)記錄下一切，即使你犯罪時(shí)蒙著面，根據(jù)前兩天你沒(méi)蒙臉踩點(diǎn)時(shí)的錄像，通過(guò)姿態(tài)步態(tài)的匹配算法就能把你篩選出來(lái)?，F(xiàn)在公安系統(tǒng)有句話“只要上手段，沒(méi)有查不出來(lái)的”，上手段就是指包括攝像頭監(jiān)控、手機(jī)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等綜合手段?，F(xiàn)在的基礎(chǔ)設(shè)施還不完善，等將來(lái)所有的路燈桿都變成了多傳感監(jiān)控器，加上強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析能力，你還想咋藏？

更有意思的是，將來(lái)的犯罪逮捕會(huì)變成事前，有天你啥事沒(méi)做睡在床上就被逮捕了，警察通告你：根據(jù)警方對(duì)你所有信息的大數(shù)據(jù)分析，顯示你已經(jīng)知道了老婆出軌之事，根據(jù)以往犯罪案例及你本人性格的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，你有76.3%的概率會(huì)在本周內(nèi)對(duì)老婆進(jìn)行輕傷以上程度的犯罪，超過(guò)了法律規(guī)定的60%輕傷以上犯罪概率必須入監(jiān)的標(biāo)準(zhǔn)，特羈押你一個(gè)月，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，放出來(lái)后的你仍然犯罪的概率會(huì)降低到法律規(guī)定可以釋放的5%以下。

聽(tīng)著很安全吧？但是不是也感到了毛骨悚然？在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們每個(gè)人都是赤條條地在信息社會(huì)中裸奔，真的是光著屁股一絲不掛地那種裸奔，難到?jīng)]有人意識(shí)到這點(diǎn)嗎？當(dāng)然不是，英國(guó)等西方國(guó)家早就對(duì)街道監(jiān)控?cái)z像頭展開(kāi)了全社會(huì)的大討論，安全與隱私該如何權(quán)衡？隨著近年來(lái)隨著恐怖主義的盛行，安全顯然更重要了，公民們很無(wú)奈地同意把更多的隱私權(quán)交給了政府，以獲得更大的安全感。

必須對(duì)公民隱私信息進(jìn)行分級(jí)制的嚴(yán)管，公安部門(mén)掌握著每個(gè)人的開(kāi)房信息，如果不涉及到重大違法犯罪的話，絕不能濫加使用，更不能透露給當(dāng)事人的配偶，否則社會(huì)就會(huì)大亂。掌握信息和利用信息的應(yīng)是獨(dú)立的兩個(gè)機(jī)構(gòu)，如果讓利用信息的公安部分掌管公民所有隱私信息，那就會(huì)成為一個(gè)人人自危的恐怖國(guó)家。

我們現(xiàn)在該如何做好迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代的準(zhǔn)備？我覺(jué)得應(yīng)該培養(yǎng)公權(quán)機(jī)構(gòu)絕不能泄露公民隱私的社會(huì)輿論，前幾天網(wǎng)上流傳著范冰冰的機(jī)場(chǎng)安檢照，記者們以此做娛樂(lè)文章稱人家如何如何，這就是一個(gè)極壞的兆頭！如果放任這種公權(quán)力的濫用，我們每個(gè)人將來(lái)都會(huì)成為光屁股裸奔的人，光不光屁股則取決于掌握公民信息的權(quán)力人士的一念之差。

最近有報(bào)道稱銀行內(nèi)鬼販賣(mài)賬戶信息，銀行方面居然稱這事主要靠自覺(jué)，他們內(nèi)部查不出來(lái)。這事也是大惡！查不出來(lái)是因?yàn)殂y行內(nèi)部缺乏相應(yīng)的技術(shù)手段，根本就沒(méi)有建立起相應(yīng)的信息保密制度，這種不作為是未來(lái)大數(shù)據(jù)時(shí)代的嚴(yán)重隱患。

前兩天參加一個(gè)婚禮，剛坐定就有個(gè)陌生人來(lái)照相，詢問(wèn)后才知是婚宴酒商的員工，把我們作為背景來(lái)照酒的照片，估計(jì)是用于宣傳。我把他轟走了，我不愿意這個(gè)數(shù)據(jù)留在網(wǎng)上，不愿意讓它將來(lái)作為分析我的大數(shù)據(jù)資料。

給“裸奔”的數(shù)據(jù)穿上“外衣”

學(xué)者舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書(shū)中提出：“未來(lái)的世間萬(wàn)物，一切皆可量化，一切皆為數(shù)據(jù)?！碑?dāng)大數(shù)據(jù)在醫(yī)療、金融、智慧城市等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，我們能否放心將自己的幸福交給互聯(lián)網(wǎng)呢？

業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，大數(shù)據(jù)并不意味著每個(gè)人都要在互聯(lián)網(wǎng)中“裸奔”，如果給這些數(shù)據(jù)套上“外衣”，運(yùn)用加密技術(shù)把風(fēng)險(xiǎn)限制在可控范圍內(nèi)，用戶的隱私安全就能得到有效保障。

中國(guó)數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)鄭宏介紹，未來(lái)的大數(shù)據(jù)關(guān)乎用戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全，需出臺(tái)相關(guān)法律明確企業(yè)使用用戶數(shù)據(jù)的權(quán)限和方式，確立大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，建立信息泄露的維權(quán)機(jī)制，在發(fā)展中逐步完善出一套集法律、技術(shù)、管理、應(yīng)用、開(kāi)發(fā)等多個(gè)層面為一體的聯(lián)動(dòng)數(shù)據(jù)安全保障體系。