張會軍

（江蘇省東?？h張灣鄉(xiāng)建設管理服務所 江蘇連云港 222000）

1 建筑工程質量管理的意義與重要性

1.1 工程質量管理管理的定義

質量管理是指“確定質量方針、目標和職責并在質疑管理體系中通過諸如質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進使其實現(xiàn)的全部管理職能的所有活動”。為滿足用戶對產品的質量要求，必須對所有的質量要素進行嚴格的控制，并對這些控制活動從技術上和管理上進行系統(tǒng)有效的計劃、組織、協(xié)調、審核和檢查。

1.2 工程質量管理的重要性

對建筑工程施工進行必要的質量管理，這是十分重要的。①質量管理工作的效果如何，在某一方面來說就影響到了建設企業(yè)的企業(yè)信譽、經濟效益甚至是企業(yè)的生存問題。因此，建筑工程的施工必須要在掌握了一定的技術條件和技術裝備的基礎上進行建筑施工，為了更好的使用這些技術條件和技術裝備，則需要企業(yè)良好的施工組織管理水平來進行實施和支撐；②建筑的施工有其一定的特殊性，就當今建筑業(yè)情況來說，建筑的類型和樣式已經趨于多元化，施工的條件也會受到氣候的影響，而施工過程中的多種施工技術、工藝的交叉使用，又對施工過程中的管理水平提出了新的要求。

2 建筑工程質量管理的原則

工程建筑過程就是質量的形成過程，要保證工程建筑質量的關鍵，其實就是要把握好建設過程中各個階段的質量關，并要求嚴格按照工程建設程序辦事。

2.1 貫徹科學合理、公平公正、遵紀守法的職業(yè)規(guī)范

在質量問題處理過程中，應根據(jù)客觀事實，科學合理、不持偏見、公平公正的對待問題，堅持原則、嚴格要求、實事求是、遵紀守法，杜絕不正之風。

2.2 根據(jù)質量標準進行嚴格檢查

質量標準是評價產品質量的尺度，數(shù)據(jù)是質量控制的基礎和依據(jù)。在產品質量檢查過程中一定要嚴格，根據(jù)產品的質量標準，用數(shù)據(jù)說話，這樣才能保證產品的質量問題。

2.3 堅持“質量第一，用戶至上”的基本原則

市場經濟經營的原則是“質量第一，用戶至上”。建筑產品作為一種特殊商品，直接關系到人們的生命財產安全。因此，工程建筑在施工中應自始至終地把“質量第一，用戶至上”作為質量控制的基本原則。

2.4 以預防、預控為主，時刻保持謹慎

從對質量的事后檢查把關，轉向對質量的事前控制、事中控制，從對產品質量的檢查，轉向對工作質量的檢查、對工序質量的檢查、對中間產品的質量檢查，做到以預防為主，時刻保持謹慎，確保工程建筑的質量。

3 影響建筑工程質量的因素

3.1 人的因素

在建筑工程項目中，人的因素對于整個建筑工程質量管理有著很大的影響。在人的因素中，領導者的綜合素質與施工人員的相關技能水平是最為突出的影響因素。施工方領導者的資質能力很大程度上決定著建筑工程的質量，領導層、技術人員素質高，決策能力就強，就有較強的質量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力，從而保證建筑工程的高質量水平。施工人員的技能水平與工程質量有著更為直接的關系。目前，我國建筑工人隊伍中農民工占據(jù)著很大的比例，這些農民工多數(shù)文化水平不高，上崗前沒有經過專業(yè)的技能培訓，缺乏基本的建筑工程知識，在施工過程中不能按照規(guī)范及規(guī)程操作，這將對建筑工程的施工質量產生很大的負面影響。

3.2 材料的因素

材料是工程施工的物質條件，材料質量是工程質量的基礎，材料質量不符合要求，工程質量也就不可能符合標準。在我國目前的建筑工程中，建筑材料的質量參差不齊，不少建筑材料的質量并未達到質量要求。這在很大程度上制約了建筑工程質量的提高。建筑企業(yè)材料的采購體系也是決定建筑工程質量的重要一環(huán)。據(jù)統(tǒng)計資料，材料費用在建筑工程中占總投資的60%或更多，正因如此，一些承包商在拿到工程后，為謀取利益，不按工程技術規(guī)范要求進行材料采購?；蛞虿少徣藛T素質低下，不能對其材料的質量進行有效控制，甚至從中收取回扣和好處費。還有的企業(yè)沒有完善的管理和約束機制，不能從源頭上杜絕不合格的產品及材料進入施工現(xiàn)場，給工程留下質量隱患。

3.3 施工的因素

施工過程中的方法包含整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設計等。施工方法正確與否，將直接影響工程質量控制能否順利實現(xiàn)。施工過程中的方法，經常存在較多問題，比如在工程開始實施之前制定的一系列施工組織設計，不能在工程開始實施之后被嚴格執(zhí)行，領導者不注重施工過程的管理，不制定切實可行的預防措施，出現(xiàn)問題了才去處理，導致延誤工期，影響工程質量。

4 加強工程質量管理的主要措施

4.1 人的管理

把人作為質量控制的對象，是要避免產生失誤，作為控制的動力，是要充分調動人的積極性，發(fā)揮人的主導作用。為此，除了加強政治思想教育、勞動紀律教育、職業(yè)道德教育、專業(yè)技術培訓、健全崗位責任制、改善勞動條件、公平合理地激勵勞動熱情以外，還需根據(jù)工程特點，從確保質量出發(fā)，在人的技術水平、生理缺陷、心理行為、組織行為等方面來控制人的使用。

4.2 材料的管理

材料管理包括原材料、成品、半成品、構配件等的控制，主要是嚴格檢查驗收，正確合理地使用、建立管理臺賬，進行收、發(fā)、儲、運等各環(huán)節(jié)的技術管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。

4.3 施工過程的管理

技術管理制度的主要內容：

為了切實搞好技術管理工作，建筑工程施工技術管理主要內容列舉如下：①圖紙熟悉、審查和會審制度；②施工圖紙設計交底制度；③工程技術變更洽商管理制度；④施工組織設計與施工平面圖管理制度；⑤技術交底制度；⑥施工試驗管理制度；⑦材料及半成品試驗、檢驗制度；⑧隱蔽工程檢查、驗收與竣工驗收制度；⑨工程質量檢驗評定制度；⑩工程結構檢查、驗收與竣工驗收制度；11○工程技術檔案與竣工圖管理制度；12○各級技術人員技術責任制。

4.4 建立完善責任制度

完善責任制度，落實責任到人，是做好建筑質量管理的根本。因此，監(jiān)理單位進駐現(xiàn)場以后，要根據(jù)監(jiān)理質量的目標，完善制度，協(xié)調工作，落實責任。確定監(jiān)理人員的分工和崗位職責，與崗位責任人簽訂責任書；制定出相關的監(jiān)理工作制度，如監(jiān)理會議制度、監(jiān)理質量檢驗及驗收制度、監(jiān)理人員考核制度、監(jiān)理日記填寫制度等，擬定出相應的監(jiān)理工作程序，做到工程質量監(jiān)理工作規(guī)范化、程序化；建立溝通協(xié)調制度，要求相關崗位人定期與承包商、建筑工人溝通與協(xié)調，溝通施工措施是否正確、材料是否合格，對于存在的問題并且督促落實到位，杜絕質量問題的隱患。

5 總結

總之，建筑工程質量的是管理關系國計民生的重要事情，在建設施工管理過程中一定要嚴格遵守國家質量標準，并嚴格控制施工人員的技術水平以及施工材料的選用。從而確保建筑工程的質量，建造出讓人民放心滿意的工程。

[1]張 夢.淺析建設工程施工質量管理[J].商品與質量，2012（S5）.

[2]韓萍.我國工程質量監(jiān)督管理存在的問題及對策分析消費導刊，2011，09.

[3]鄒錦美.芻議如何加強建筑施工管理提高建筑質量[J].科技創(chuàng)新與應用，2012.