劉君（國網(wǎng)湖南省電力公司衡陽供電分公司　湖南衡陽　421000）

電力企業(yè)員工福利管理研究

劉君
（國網(wǎng)湖南省電力公司衡陽供電分公司湖南衡陽421000）

電力企業(yè)員工福利有利于保障員工切身利益，在電力企業(yè)發(fā)展過程中，應(yīng)該從員工的基本利益出發(fā)，堅(jiān)持以人為本的管理原則。員工福利包括維持員工基本生活的薪資待遇以及必要的績效獎金等。本文首先介紹了電力企業(yè)加強(qiáng)福利管理的意義，然后分析了電力企業(yè)員工福利管理存在的問題，并具體探究了如何加強(qiáng)電力企業(yè)員工福利管理，以確保其積極作用的發(fā)揮。

電力企業(yè)；員工福利；管理

1　引言

隨著電力體制改革日漸深化，員工成為電力企業(yè)長足發(fā)展的寶貴財(cái)富，而員工福利管理作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，在企業(yè)日常管理中的重要性日漸突出，特別是在激發(fā)員工工作積極性等方面發(fā)揮著積極作用。然而，當(dāng)前員工福利管理工作存在很多問題，基于此，采取行之有效的措施，有利于加強(qiáng)員工福利管理。

2　電力企業(yè)加強(qiáng)福利管理的意義

2.1貫徹落實(shí)國家有關(guān)規(guī)定的必然要求

2011年國資委下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中央企業(yè)職工收人分配管理的指導(dǎo)意見》，要求中央企業(yè)規(guī)范職工福利項(xiàng)目管理，不得在福利費(fèi)及其他成本費(fèi)用中列支任何工資性項(xiàng)目。為貫徹落實(shí)國資委的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)收入分配管理，推動從“單一工資管理”向“全面薪酬管理”轉(zhuǎn)變。因此，根據(jù)新時(shí)期形勢需求，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)福利管理，依法維護(hù)企業(yè)和員工利益。

2.2深化人力資源集約化管理的內(nèi)在要求

電力企業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入以集團(tuán)化為重要特征、以集約化管理為重要舉措的新時(shí)期。人力資源管理必須根據(jù)公司長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，不斷創(chuàng)新管理理念和方式，通過設(shè)計(jì)科學(xué)合理的福利體系，實(shí)現(xiàn)對公司全體員工的保障、激勵、導(dǎo)向和增值作用。人力資源集約化管理對福利管理提出了新的要求：規(guī)范福利項(xiàng)目，明確列支渠道，建立統(tǒng)一的福利制度，逐步完善福利計(jì)劃管控模式。

2.3推進(jìn)人本管理的客觀需要

福利管理是電力企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)，是薪酬激勵的重要手段，能夠體現(xiàn)出企業(yè)對于員工的重視程度。電力企業(yè)員工對于福利滿意度會直接影響其日常工作態(tài)度，有效的福利管理體系能夠促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展，提升企業(yè)整體競爭力，同時(shí)也能提升員工對企業(yè)的向心力與凝聚力，是推進(jìn)企業(yè)人本管理的客觀需要。由此可見，電力企業(yè)加強(qiáng)福利管理是嚴(yán)格貫徹落實(shí)國家規(guī)定的關(guān)鍵，有利于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，是切實(shí)維護(hù)職工福利待遇、推動公司健康長遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要，是依法從嚴(yán)治企、維護(hù)職工正常收入分配秩序的重點(diǎn)措施。

3　電力企業(yè)員工福利管理存在的問題

3.1電力企業(yè)福利管理中的滯后性

現(xiàn)階段，我國電力企業(yè)福利管理已經(jīng)成為員工工資收入總額管理的重要組成部分，在實(shí)際應(yīng)用中，企業(yè)福利管理依然存在很多問題，尤其是在電力企業(yè)福利管理中，傳統(tǒng)的管理方式比較落后，不利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.2福利項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)單一

由于企業(yè)管理者對于福利管理的作用認(rèn)識不清，又缺乏必要的福利管理專業(yè)知識，因此往往在員工福利的分配上存在合理性差、福利項(xiàng)目過于單一的問題。新時(shí)期，企業(yè)員工的綜合素質(zhì)不斷提高，個性化程度也越來越高，對于福利的追求具有一定的差距，但企業(yè)卻常常忽視員工的自身想法，在福利發(fā)放上，依然采用統(tǒng)一的制度，導(dǎo)致員工福利無法滿足企業(yè)員工的需求。因此，企業(yè)在實(shí)施員工福利過程中，如何實(shí)現(xiàn)公平性與針對性相結(jié)合是管理者的主要任務(wù)。

3.3過于強(qiáng)調(diào)公平性原則

企業(yè)員工福利政策過于偏向平均化，使得員工對福利的認(rèn)知存在較大差別，認(rèn)為福利是自己本應(yīng)得到的，忽視了企業(yè)對員工的愛護(hù)、關(guān)心。正是由于過度強(qiáng)調(diào)公平性原則，所以很容易削弱員工積極性，增加福利成本，不利于電力企業(yè)改革進(jìn)一步深化。綜上所述，員工福利管理已經(jīng)成為電力企業(yè)“三集五大”改革的關(guān)鍵，必須意識到員工福利在企業(yè)生存及發(fā)展中的重要性，并且加強(qiáng)管理，這樣才能夠推動企業(yè)健康發(fā)展。

4　強(qiáng)化電力企業(yè)員工福利管理的措施

4.1建立完善的員工福利管理體系

為了加強(qiáng)電力企業(yè)員工福利管理，企業(yè)管理人員應(yīng)該從物質(zhì)和精神兩方面出發(fā)：①電力企業(yè)管理人員應(yīng)該根據(jù)員工工作類型、工作強(qiáng)度等多個方面建立階梯式的薪資待遇水平，確保其合理性，滿足員工的基本物質(zhì)需求。針對員工的需求，為其提供發(fā)展空間，并解決其情感、生活等問題，提高其對企業(yè)的認(rèn)同感。②企業(yè)管理應(yīng)始終強(qiáng)調(diào)以人文本的原則，致力于發(fā)揮企業(yè)員工的主觀能動性，制定企業(yè)員工基本利益的管理體系。企業(yè)管理者應(yīng)具有與時(shí)俱進(jìn)的精神，根據(jù)員工需求的變化，調(diào)整福利管理原則。

4.2探索多層次員工福利保障體系

進(jìn)一步探索適應(yīng)新形勢要求的多層次員工福利保障體系，完善對員工的激勵機(jī)制。建立福利層次模型，使得員工能夠在一定條件下根據(jù)模型，自由選擇立項(xiàng)的福利項(xiàng)目，在最大程度上激發(fā)員工工作積極性，將福利管理和人本管理相結(jié)合，更加關(guān)注員工的需求。

4.3與市場的平均價(jià)值相比后制定相關(guān)的福利水平

相比于其他企業(yè)而言，供電企業(yè)的員工福利保障水平依然比較低，與其他企業(yè)相比仍有一定的差距。在工作生活中，經(jīng)常會出現(xiàn)一群人聚在一起，除了討論大家都關(guān)心的話題，還會討論彼此的收入問題，在將自己與別人進(jìn)行比較后，一旦發(fā)現(xiàn)自己不如別人，便會出現(xiàn)內(nèi)心失衡的問題，導(dǎo)致內(nèi)心產(chǎn)生委屈感、負(fù)疚感等各種不良情緒，這些不良情緒會直接影響企業(yè)員工的工作積極性。對于這些問題，企業(yè)管理人員應(yīng)該盡量采取有效措施消除不良情緒，加強(qiáng)市場調(diào)查，確立企業(yè)福利水平。另外，還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注勞動力價(jià)值水平的變化，隨時(shí)跟進(jìn)這種變化，使員工感受到與市場勞動力價(jià)值水平相當(dāng)福利水平的公平感，維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。

4.4創(chuàng)新福利管理方法

地方電力企業(yè)要切合實(shí)際情況，對改革進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整，深入研究改革過程中面對的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，協(xié)調(diào)好改革、改革與激勵之間的關(guān)系，構(gòu)建信息化管理模式，合理劃分企業(yè)相關(guān)資源，簡化管理相關(guān)部門，并制定具體化發(fā)展目標(biāo)，為企業(yè)發(fā)展提供參考和支持。福利管理是電力企業(yè)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)，當(dāng)前我國電力企業(yè)福利管理存在結(jié)構(gòu)單一等問題，在一定程度上阻礙了企業(yè)健康、有序發(fā)展，且降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在企業(yè)管理中，企業(yè)管理者作為企業(yè)決策者，多數(shù)情況下，直接對福利做出決定，而忽視了員工才是福利管理的主體。對此，應(yīng)該積極優(yōu)化企業(yè)福利管理過程，促使企業(yè)管理者與員工正確認(rèn)識福利管理工作，立足于企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況，明確各階段管理工作的核心，細(xì)化管理工作，逐步實(shí)現(xiàn)各個階段的目標(biāo)，提高管理有效性。

4.5加強(qiáng)福利待遇的宣傳

企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)員工福利待遇宣傳工作，可以通過信息網(wǎng)絡(luò)平臺將國家最新的相關(guān)政策公布在企業(yè)的網(wǎng)站上，有利于員工真正了解國家的法定福利待遇及企業(yè)所賦予的福利待遇，使員工保持平穩(wěn)心態(tài)，以較強(qiáng)的積極性投入到工作中。其次，企業(yè)在制定福利待遇時(shí)，需要遵循相關(guān)法律法規(guī)及法定福利待遇，為員工提供最基本的保障。相關(guān)監(jiān)管部門需要加強(qiáng)監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在違規(guī)現(xiàn)象，必須要嚴(yán)厲處理。關(guān)于企業(yè)內(nèi)部一些具有特殊性質(zhì)的福利待遇，企業(yè)必須要結(jié)合自身的經(jīng)濟(jì)狀況，將福利成本控制在合理范圍內(nèi)，避免管理成本浪費(fèi)的問題。

4.6注重福利溝通

電力企業(yè)屬于技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，員工福利管理受企業(yè)發(fā)展特征的影響，存在較多問題。電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)向職工公布最新的福利信息，包括福利計(jì)劃、范圍、指標(biāo)以及成本投入等。另外，還應(yīng)該建立網(wǎng)上福利管理系統(tǒng)，在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)立專門的福利板塊，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通交流，這樣有利于電力企業(yè)掌握整個公司的具體流程和發(fā)展方向，從多個方面了解員工的心理需求，加強(qiáng)溝通交流，使得員工能夠明確自己在企業(yè)中應(yīng)該享有何種福利待遇。

5　結(jié)語

根據(jù)上文所述，福利管理作為一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜性工作，在激發(fā)員工積極性、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展等方面至關(guān)重要。因此，電力企業(yè)發(fā)展過程中，應(yīng)明確當(dāng)前福利管理工作存在的問題，并樹立現(xiàn)代管理理念，采取行之有效的管理方法，與員工建立良好的溝通機(jī)制，不斷完善福利決策，提高福利管理工作水平，促進(jìn)電力且員工福利管理工作的有效進(jìn)行。

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[2]唐曉蓉.當(dāng)前電力企業(yè)員工福利管理問題研究[J].人力資源管理，2014 （10）：77～78.

[3]楊世紅.電力企業(yè)如何注重員工福利保障[J].科技創(chuàng)業(yè)家，2012（20）：153～154.

F272.92

A

1673-0038（2015）51-0173-02

2015-11-16

劉君（1968-），女，政工師，本科，主要從事福利保險(xiǎn)專責(zé)工作。