文_國(guó)網(wǎng)泰和縣供電公司 彭 娟 劉才志

當(dāng)今社會(huì)，各種觀念相互激蕩，各種思潮復(fù)雜紛繁，員工思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、差異性、多變性明顯增強(qiáng)。同時(shí)，新興媒體不斷涌現(xiàn)，微信等以手機(jī)為終端的新興媒體被員工廣泛使用。國(guó)網(wǎng)泰和縣供電公司適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的變化節(jié)奏，創(chuàng)新微信這一新興媒體的使用方式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上、網(wǎng)下的有效結(jié)合，增強(qiáng)了思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

分類(lèi)建立微信群，實(shí)現(xiàn)員工全覆蓋

發(fā)揮小微信的大作用，其前提是建立覆蓋全體員工的微信平臺(tái)。今年以來(lái)，國(guó)網(wǎng)泰和縣供電公司建立了“泰和供電黨員之家”、“泰和運(yùn)維檢修人”、“泰和營(yíng)銷(xiāo)交流群”、“泰和電網(wǎng)建設(shè)群”、“泰和調(diào)度通信群”5個(gè)微信群，并以“專(zhuān)業(yè)（部門(mén)）——班組——員工”的金字塔式架構(gòu)逐級(jí)輻射，形成有效聯(lián)系并服務(wù)廣大員工、加強(qiáng)思想政治工作的新陣地。

在建群過(guò)程中，該公司突出“兩個(gè)帶頭”，區(qū)分“兩個(gè)維度”，把員工納入相應(yīng)微信群中，實(shí)現(xiàn)交叉覆蓋?！皟蓚€(gè)帶頭”，即經(jīng)營(yíng)、管理人員帶頭進(jìn)群，黨員帶頭進(jìn)群，帶動(dòng)身邊員工踴躍進(jìn)群；“兩個(gè)維度”，即從政治面貌維度把所有黨員納入“泰和供電黨員之家”，從專(zhuān)業(yè)管理維度把所有員工納入運(yùn)維、營(yíng)銷(xiāo)、建設(shè)、調(diào)通中的相應(yīng)微信群。

集中聚焦新任務(wù)，提高工作指向性

思想政治工作是國(guó)有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的有力保證。供電公司是關(guān)系國(guó)家能源安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的特大型能源供應(yīng)企業(yè)，思想政治工作任務(wù)繁重，既要充分調(diào)動(dòng)廣大干部員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、確保企業(yè)又好又快發(fā)展，又要推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀傳播落地，服務(wù)地主經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

在微信群運(yùn)作過(guò)程中，該公司堅(jiān)持集中聚焦思想政治工作面臨的新任務(wù)，在“強(qiáng)化四個(gè)引領(lǐng)”上下功夫，從而發(fā)揮新陣地作用，提高工作指向性。一是強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)。及時(shí)推送中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系及其最新成果、習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神及有關(guān)闡釋解讀“中國(guó)夢(mèng)”和為此做貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型等內(nèi)容，加強(qiáng)理想信念教育，堅(jiān)定“三個(gè)自信”。二是強(qiáng)化價(jià)值理念引領(lǐng)。及時(shí)推送社會(huì)主義核心價(jià)值觀解讀和日常形勢(shì)宣傳、成就宣傳、主題宣傳等方面的文章，推送道德模范、身邊好人、“最美泰和人”，并組織評(píng)選評(píng)議，推送企業(yè)文化和社會(huì)主義核心價(jià)值觀傳播落地，提振精氣神。三是強(qiáng)化形勢(shì)政策引領(lǐng)。及時(shí)推送黨和國(guó)家重要會(huì)議精神和員工普遍關(guān)心的政策措施，推送上級(jí)單位和公司重要會(huì)議、重大決策等內(nèi)容，著力統(tǒng)一思想、凝聚人心、堅(jiān)定信心、增強(qiáng)合力。四是強(qiáng)化素質(zhì)能力引領(lǐng)。及時(shí)推送全球能源互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代企業(yè)管理相關(guān)理論與技能知識(shí)，組織開(kāi)展自主性、互助式的問(wèn)答與交流，提高員工的知識(shí)水平與技術(shù)水平。

重點(diǎn)建好推送鏈，提升運(yùn)作順暢度

在微信群運(yùn)作過(guò)程中，該公司始終堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，立足專(zhuān)業(yè)管理實(shí)際，注重建立完整的微信內(nèi)容推送鏈條，確保微信群順暢運(yùn)作并取得實(shí)質(zhì)成效。一是抓好微信內(nèi)容采集。黨群工作部負(fù)責(zé)從國(guó)內(nèi)知名新聞網(wǎng)站、上級(jí)單位網(wǎng)站，采集思想政治、價(jià)值理念、形勢(shì)政策方面的素材，其他專(zhuān)業(yè)部門(mén)分別負(fù)責(zé)采集全球能源互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)管理、專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)等方面的素材和公司重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目推進(jìn)情況，并報(bào)黨群工作部審查。二是抓好微信內(nèi)容策劃。該公司結(jié)合上級(jí)要求和員工需求，堅(jiān)持做到“零”、“整”并舉，提高內(nèi)容吸引力?！傲恪本褪菑牟杉膬?nèi)容中精選當(dāng)前員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)且感興趣的內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)推送，“整”就是緊密結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)要求策劃專(zhuān)題進(jìn)行連續(xù)推送。微信平臺(tái)建立以來(lái)，先后推出了《今天你“采”了嗎？》、《也談“三嚴(yán)三實(shí)”》、《“清障”現(xiàn)場(chǎng)直播間》、《農(nóng)網(wǎng)快訊》4個(gè)專(zhuān)題，讓廣大員工及時(shí)感知“微工作”、“微生活”、“微人生”。三是抓好微信內(nèi)容編排。堅(jiān)持以員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的圖文信息、生活實(shí)用信息和身邊事、眼前事吸引大家關(guān)注微信平臺(tái)，以發(fā)展成果、重點(diǎn)工作進(jìn)展和“毫不吝嗇的表?yè)P(yáng)”活動(dòng)增強(qiáng)閱讀黏性，以員工身邊的優(yōu)秀典型拉近微信平臺(tái)和受眾的距離。同時(shí)，大力推進(jìn)維護(hù)團(tuán)隊(duì)年輕化、微信內(nèi)容人格化，堅(jiān)持用生動(dòng)活潑的視頻、照片說(shuō)話，用案例、故事說(shuō)話，用“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”說(shuō)話，避免單純說(shuō)教，塑造活潑、親切、平實(shí)的“小編”角色，營(yíng)造面對(duì)面、心貼心的溫馨感覺(jué)。四是抓好微信推送節(jié)奏。保持受眾閱讀的黏性和慣性是增強(qiáng)微信活力和感召力的關(guān)鍵。始終堅(jiān)持寧可“小步快走”，避免“大步徐行”，做到成熟一條、推送一條，既經(jīng)常探個(gè)頭、露個(gè)臉，又聚焦火力、科學(xué)搭配，保持張馳有度的節(jié)奏。

構(gòu)建管控新模式，推進(jìn)管理制度化

微信群是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，具有人人都是創(chuàng)造者、人人都是發(fā)布者、人人都是傳播者、人人都是傾聽(tīng)者等特點(diǎn)。由于思想觀念多元多樣、現(xiàn)實(shí)利益錯(cuò)綜復(fù)雜等因素影響，員工隊(duì)伍難免出現(xiàn)一些不滿(mǎn)情緒和非理性心理。為避免這些“雜音”侵入微信，使微信真正發(fā)揮教育引領(lǐng)作用，該公司建立健全了五項(xiàng)制度，形成了可控、能控、在控的有效模式。一是管理員負(fù)責(zé)制度。該公司明確專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)人為各群管理員，承擔(dān)發(fā)展成員、提高平臺(tái)活躍度，發(fā)布、收集、反饋信息，掌握平臺(tái)動(dòng)態(tài)、監(jiān)管不良信息等職責(zé)，并要求管理員加強(qiáng)話題、活動(dòng)引導(dǎo)，確保微信平臺(tái)內(nèi)容積極、健康。二是內(nèi)容審查制度。明確要求內(nèi)容要從主流媒體采集，確保來(lái)源正當(dāng)、信息可靠；內(nèi)容發(fā)布前要交由黨群工作部審查，通過(guò)后方可發(fā)布；及時(shí)刪除不良信息，凈化平臺(tái)空間。三是專(zhuān)題推送制度。該公司根據(jù)各個(gè)階段重點(diǎn)工作和活動(dòng)，適時(shí)推出專(zhuān)欄。每周由黨群工作部結(jié)合當(dāng)前國(guó)家時(shí)政和國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)重大任務(wù)節(jié)點(diǎn)，負(fù)責(zé)在各微信平臺(tái)內(nèi)選定一個(gè)話題，發(fā)起主題討論活動(dòng)。四是線上線下互動(dòng)制度。結(jié)合員工關(guān)注的熱點(diǎn)和興趣愛(ài)好，及時(shí)將線上的有效活動(dòng)及成果搬到線下，定期開(kāi)展線下活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)效用擴(kuò)大化。五是反饋考核制度。建立層層工作向上反饋機(jī)制，通過(guò)微信平臺(tái)匯總工作動(dòng)態(tài)、基層員工訴求、活動(dòng)信息，作為各專(zhuān)業(yè)體系建設(shè)考核的重要指標(biāo)計(jì)入考核。