賴婷婷

〔關(guān)鍵詞〕心理課;阻抗;課堂效率;課例分析

阻抗是指在心理咨詢過程中來自來訪者或咨訪關(guān)系中出現(xiàn)的妨礙心理咨詢進(jìn)行的力量或因素。從本質(zhì)上講，阻抗是來訪者對(duì)于心理咨詢過程中自我暴露與自我變化的抵觸與抗拒。

阻抗不僅會(huì)在心理個(gè)案咨詢和心理疾病治療過程中出現(xiàn)，也會(huì)在心理輔導(dǎo)課堂中出現(xiàn)。阻抗對(duì)心理輔導(dǎo)課有不容忽視的影響，心理教師必須積極對(duì)待、妥善處理，才能實(shí)現(xiàn)心理輔導(dǎo)課預(yù)期的效果。

如何處理心理輔導(dǎo)課中的阻抗是一個(gè)具有理論研究?jī)r(jià)值和實(shí)際指導(dǎo)意義的問題。本文從筆者平時(shí)課堂觀察課例片段著手，從心理輔導(dǎo)課中阻抗的表現(xiàn)、成因分析以及對(duì)阻抗的處理幾個(gè)方面進(jìn)行探討。

一、認(rèn)識(shí)阻抗，讓心理課堂“清晰”起來

與傳統(tǒng)文化課相比，心理健康課突出的特點(diǎn)是注重心理體驗(yàn)與感受，而非傳統(tǒng)的知識(shí)傳授，所以心理課上教師都盡量引導(dǎo)學(xué)生發(fā)言和分享，說出自己的心聲。這樣的課堂對(duì)于高中生來說是既覺得新奇又會(huì)有意或無意地產(chǎn)生阻抗，阻抗對(duì)象主要是心理教師本身以及心理團(tuán)體活動(dòng)，此外，心理課堂探討的內(nèi)容有時(shí)會(huì)導(dǎo)致學(xué)生情緒過度激活，從而產(chǎn)生阻抗。認(rèn)識(shí)課堂中出現(xiàn)的種種阻抗表現(xiàn)，有助于教師清晰地看到課堂問題所在，進(jìn)而有針對(duì)性地改進(jìn)課堂。

【課例1】主題：大學(xué)，你準(zhǔn)備好了嗎？

分班結(jié)束后，高一某班學(xué)生發(fā)郵件告訴我，他被分到了“渣羅班”，進(jìn)了這個(gè)班級(jí)沒有老師會(huì)看好自己，班里充斥著一種被放棄的氣氛，大家都對(duì)未來沒有信心。

教師：同學(xué)們，我們班是重新組建的班級(jí)，希望……（被打斷）

學(xué)生A：全新的“渣羅”班啦。（部分學(xué)生哄笑）

教師：其實(shí)分班的時(shí)候都是平均分到每個(gè)班級(jí)的，不存在這個(gè)說法。確實(shí)，上個(gè)學(xué)期同學(xué)們的表現(xiàn)和其他同學(xué)相比不夠理想，但是還有兩年半時(shí)間可以努力啊！

學(xué)生B：沒用啦！老師，還不如像我們班某某，“拼爹”?。?/p>

課堂剛開始就因?yàn)槟硯讉€(gè)同學(xué)的話而引起了全班同學(xué)的消極情緒。這次心理課的內(nèi)容是“大學(xué)，你準(zhǔn)備好了嗎”，這個(gè)旨在引導(dǎo)學(xué)生合理規(guī)劃高中生活的話題，在班級(jí)里受到了不小的阻抗。

教案設(shè)計(jì)了一個(gè)小組活動(dòng)環(huán)節(jié)：小組討論進(jìn)入大學(xué)以后需要具備哪些素質(zhì)？全班只有幾位學(xué)生在輕聲討論，最后的展示環(huán)節(jié)，那些參與了討論的學(xué)生都沒作展示，反而是完全沒參與討論的幾個(gè)男生大聲說：“老師，我們進(jìn)入大學(xué)要有談戀愛的素質(zhì)??！”引來全班哄笑。

阻抗分析：這堂心理課上學(xué)生對(duì)心理教師以及課堂內(nèi)容都產(chǎn)生了阻抗。分班結(jié)束后敏感脆弱的學(xué)生迫切需要通過教師的鼓勵(lì)與安慰重拾信心。在面對(duì)心理課的矛盾心情以及面對(duì)未來的消極情緒雙重影響下，學(xué)生在課堂上用被動(dòng)的課堂表現(xiàn)表達(dá)對(duì)教師的不滿，對(duì)于課堂活動(dòng)則表現(xiàn)出互相推諉、沉默、過度關(guān)心其他同學(xué)的問題從而轉(zhuǎn)移他人對(duì)自己?jiǎn)栴}的注意力等。

【課例2】主題：青春期戀愛

戀愛這個(gè)話題對(duì)高中生而言往往是既向往又不敢直面。看過一段視頻以后，全班進(jìn)入小組討論環(huán)節(jié)：面對(duì)他的告白，她該如何選擇？

教師：同學(xué)們，剛才大家已經(jīng)討論過幾分鐘了，下面請(qǐng)每個(gè)小組派代表說一下你們組的選擇和理由。

全班學(xué)生開始互相推諉，誰都不愿意上來展示。后排一個(gè)男生大聲喊：“老師，讓某某說吧！”全班大聲哄笑，某某也顯得特別尷尬，站起來以后說不知道。還有同學(xué)直接說：“在一起！我們要戀愛！”導(dǎo)致全班同學(xué)都沒心思繼續(xù)討論。

阻抗分析：由于學(xué)生平時(shí)無法與教師面對(duì)面探討戀愛這個(gè)話題，心理輔導(dǎo)活動(dòng)內(nèi)容本身導(dǎo)致學(xué)生情緒反應(yīng)的過度激活，尤其部分男生不顧活動(dòng)規(guī)則，在其他小組討論時(shí)也加入進(jìn)去。絕大部分學(xué)生在討論中說閑話、玩鬧，而沒有對(duì)問題進(jìn)行深入的思考和討論。這些阻抗的表現(xiàn)導(dǎo)致學(xué)生只停留于問題表面，沒有真正思考進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)知改變以及深刻的內(nèi)心體驗(yàn)。

二、打破阻抗，讓課堂“鮮活”起來

阻抗的出現(xiàn)并不意味著心理輔導(dǎo)課的失敗。阻抗以特殊方式反映出有價(jià)值的信息，如學(xué)生的防御方式、活動(dòng)方式、個(gè)性特點(diǎn)等，如果心理教師及時(shí)洞察并將阻抗轉(zhuǎn)化為輔導(dǎo)的積極元素加以利用，那么阻抗就具有了積極價(jià)值。心理課堂也將隨之真正“鮮活”起來。

（一）課例1的阻抗處理

分班后缺乏自信、消極懈怠的學(xué)生其實(shí)特別需要生涯規(guī)劃主題的心理課堂，從中引導(dǎo)他們面對(duì)一時(shí)的失敗，設(shè)定長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，作出合理的規(guī)劃，在高中剩下的兩年半里找回自信。但分班后強(qiáng)烈的挫敗感導(dǎo)致學(xué)生在潛意識(shí)里對(duì)這堂心理課產(chǎn)生了阻抗。心理教師在認(rèn)清學(xué)生的阻抗以后可以采用以下處理方式。

1.共情接納，化解阻抗

建立尊重、溫暖、信任和真誠(chéng)的氛圍，增強(qiáng)學(xué)生的安全感，將由話題引發(fā)的焦慮感降低。教師可以向?qū)W生解釋阻抗的形成和表現(xiàn)，并幫助他們逐步認(rèn)清阻抗行為背后隱藏的被壓抑的動(dòng)機(jī)，從而消除學(xué)生對(duì)心理輔導(dǎo)的防御反應(yīng)。

2.預(yù)先布置，因勢(shì)利導(dǎo)

心理教師要善于發(fā)掘班級(jí)學(xué)生中的心理健康教育資源，將心理輔導(dǎo)的針對(duì)性和預(yù)防性有機(jī)地結(jié)合起來。具體的做法就是：給出現(xiàn)阻抗最顯著的學(xué)生A和B安排課堂任務(wù)，如小組討論活動(dòng)的記錄、計(jì)時(shí)。通過角色化的安排賦予他們表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)和尊嚴(yán)感，激活他們自我成長(zhǎng)的動(dòng)力和能量，化阻力為動(dòng)力。

3.規(guī)避團(tuán)體心理輔導(dǎo)的局限

心理輔導(dǎo)課中的阻抗處理應(yīng)考慮團(tuán)體心理輔導(dǎo)的性質(zhì)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)過程中不適合對(duì)個(gè)別問題進(jìn)行深入的探索，成員過度的自我暴露可能會(huì)使自身受到傷害。所以。對(duì)于某些情況下的沉默應(yīng)該允許，因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生也許在對(duì)問題進(jìn)行深入的思考。心理教師可以順勢(shì)說：“嗯，你先思考一下。現(xiàn)在讓我們來…… ” 或者“你先想想，以后我們找時(shí)間再談好嗎？” 不要因?yàn)閷W(xué)生的沉默等表現(xiàn)而停頓下來，暫時(shí)擱置是一種很聰明的處理方法。當(dāng)對(duì)某些問題深入探索時(shí)遇到學(xué)生不合作，也應(yīng)該允許，學(xué)生的個(gè)別問題可能在群體中并沒有普遍性，不適合在課堂上深化處理。

（二）課例2的阻抗處理

青春期戀愛話題本身極易引發(fā)學(xué)生對(duì)于課堂活動(dòng)的高度參與，也可能如課例2中出現(xiàn)的情況，引發(fā)學(xué)生情緒反應(yīng)的過度激活。以這類話題為主題的心理課需要教師在課堂中營(yíng)造安全的氛圍，學(xué)生才能真正表達(dá)自我。具體可以采用以下處理方式。

1.明確規(guī)則，設(shè)立界限

心理教師在輔導(dǎo)課開始前就要把本次課的規(guī)則和注意事項(xiàng)對(duì)學(xué)生講清楚，請(qǐng)大家共同遵守，這是一個(gè)慣例程序。

2.面向整體，靈活安排

對(duì)于那些對(duì)心理輔導(dǎo)課無大礙的阻抗，可以暫時(shí)將其擱置一旁。因?yàn)樾睦磔o導(dǎo)課的對(duì)象是全體學(xué)生，對(duì)課程整體無大影響即可略過。教師可以即時(shí)探察此類反應(yīng)是否具有普遍性，就此向大家發(fā)問： “還有誰有這樣的想法，請(qǐng)舉手?！?還可以這樣對(duì)個(gè)別問題學(xué)生說： “你的問題課后老師幫你解決好嗎？”

4.價(jià)值中立，營(yíng)造安全氛圍

保持價(jià)值中立是心理輔導(dǎo)課的一種技術(shù)，在價(jià)值引導(dǎo)中不能粗暴地進(jìn)行“價(jià)值干預(yù)”。例如，課例2中學(xué)生直接在課堂上說“在一起！我們要戀愛！” 說完還以一種挑釁的眼神看著心理教師，這也帶動(dòng)了其他學(xué)生的竊竊私語。如果教師進(jìn)行價(jià)值干預(yù)，判定學(xué)生的價(jià)值觀錯(cuò)誤，會(huì)使許多學(xué)生不愿意參加討論，或?qū)⑿睦磔o導(dǎo)課當(dāng)成思想教育課，失去了其原有的意義;如果教師不回應(yīng)，學(xué)生會(huì)失去對(duì)教師的信任，課堂阻抗現(xiàn)象會(huì)更加嚴(yán)重。

心理教師首先需要看到：在學(xué)生挑釁的眼神背后是一種試探，是一種渴望得到理解的急切心情。所以心理教師不妨這樣處理：

教師：哦，這是你的選擇嗎？

學(xué)生：對(duì)??！

教師：你是怎么考慮的？

學(xué)生：老師，我們太壓抑了！我想要戀愛！

教師：哦！看來這樣的選擇背后代表了你內(nèi)心的需要，但實(shí)際生活里你有許多顧慮，所以希望通過故事里的人來實(shí)現(xiàn)你的愿望?？赡苓x擇答應(yīng)對(duì)方的同學(xué)也會(huì)有類似的情況，那么請(qǐng)你們來一起說說你們都有哪些顧慮？

這樣就推動(dòng)了課堂的進(jìn)一步開展，也適時(shí)地解決了課堂出現(xiàn)的問題，讓學(xué)生自己進(jìn)行審視與澄清，比教師直接的價(jià)值干預(yù)更符合學(xué)生的心理成長(zhǎng)過程。

三、感想與小結(jié)

班級(jí)心理輔導(dǎo)課其實(shí)是團(tuán)體輔導(dǎo)的一種形式，在課堂里，學(xué)生往往會(huì)無意識(shí)地向心理教師投射很多內(nèi)心的想法，自身卻未能意識(shí)到這么做的原因。而這些無意識(shí)的投射恰恰是阻抗的根本來源。心理教師需要用“第三只眼”去看待這些無意識(shí)投射，從而妥善化解學(xué)生內(nèi)心的沖突與不安，帶給學(xué)生心理上的安全感。

而擁有“第三只眼”需要心理教師具備深厚的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的專業(yè)技能。更重要的是，心理教師需要不斷地反思自己的內(nèi)心，在每一堂課中體會(huì)學(xué)生的言語、行為帶給自己的情緒體驗(yàn)與內(nèi)心感受，這一切都是心理教師最珍貴的“寶貝”。

（作者單位：浙江省寧波市鄞州區(qū)正始中學(xué)，寧波，315000）

編輯 / 王抒文 終校 / 于 洪