趙旭

近些年來，在西安市政府及會展行業(yè)協(xié)會的支持下，西安會展業(yè)發(fā)展迅猛，硬軟件均不斷優(yōu)化，目前已具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模，并發(fā)展成為西北區(qū)域性會展中心，形成了諸如歐亞經(jīng)濟(jì)論壇、中國西部國際裝備制造業(yè)博覽會、中國西部文化產(chǎn)業(yè)博覽會等一系列知名展會。在十一屆中國會展行業(yè)年會上，西安被評為2014中國十大影響力會展城市，反映出西安會展業(yè)整體發(fā)展勢頭良好。但仍然存在不少問題，相對于北上廣這類一線城市，西安在展會數(shù)量、規(guī)模上仍有較大差距;國際知名品牌展會數(shù)量較少;會展人才培養(yǎng)、培訓(xùn)仍現(xiàn)短板，還需進(jìn)一步地整合完善。

一、西安會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.展覽館現(xiàn)狀。西安的展館主要包括以下四個：西安曲江國際會展中心、曲江國際會議中心、陜西國際展覽中心、西安綠地筆克國際會展中心，其建筑面積分別為9.6、7.6、4.7、3萬平方米，總面積達(dá)到24.9萬平方米。

西安曲江國際會展中心位于曲江新區(qū)內(nèi)，由西安曲江國際會展有限公司負(fù)責(zé)運營管理，實施場館經(jīng)營、自主創(chuàng)辦品牌展會、會展延伸服務(wù)“三位一體，多輪驅(qū)動”的發(fā)展模式，于2007年投入使用，是陜西省最大的現(xiàn)代化會展場館，也是舉辦展會最多的展館，其利用率能達(dá)到50%左右，先后舉辦過中國五金博覽會、中國東西部投資貿(mào)易洽談會、API等多個國家級品牌展會。

曲江國際會議中心位于曲江國際會展產(chǎn)業(yè)園核心區(qū)，是西部地區(qū)最大的會議中心，擁有無柱型多功能大廳，不僅是一座地上四層、地下一層的單體建筑，還是一座以承接當(dāng)?shù)卣畠蓵?、國?nèi)及國際大型會議為主要功能的地標(biāo)性建筑，其建筑風(fēng)格與曲江國際會展中心渾然一體，功能互補(bǔ)。

陜西國際展覽中心位于西安南北中軸線長安路北段，可設(shè)國際標(biāo)準(zhǔn)展位1500余個，建筑呈環(huán)形，規(guī)模宏大、功能完備、設(shè)備完備、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，是東西部合作與交流的橋梁。

西安綠地筆克國際會展中心位于西安市高新區(qū)商業(yè)核心CBD的中心區(qū)域，是CBD的基礎(chǔ)建設(shè)地標(biāo)，設(shè)有四個展廳和十個會議室，是舉辦展會、文化及社交活動的最佳場地。

2.會展項目現(xiàn)狀。從2009-2013年，西安展會數(shù)量和面積皆呈上升趨勢，其中辦展數(shù)量2010年增長最快，說明西安的會展經(jīng)濟(jì)并沒有受到世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，且發(fā)展勢頭迅猛。從2011-2013年，西安的展會數(shù)量并沒有大幅度地增長，但展覽面積的增長卻大于辦展數(shù)量的增長，說明西安的展覽業(yè)正從量到質(zhì)的提高，逐漸走向品牌化發(fā)展的道路。

3.展會主體現(xiàn)狀。目前西安的展會主辦機(jī)構(gòu)很少有外資機(jī)構(gòu)，主要包括以下三個：政府、貿(mào)促機(jī)構(gòu)，行業(yè)協(xié)會，公司。綜觀西安的展會主體情況，大多是由政府和貿(mào)促機(jī)構(gòu)主導(dǎo)，但由公司主辦的展會也逐漸出現(xiàn)。政府對于展會發(fā)展的支持力度很大，2009年底，西安市政府出臺了進(jìn)一步促進(jìn)會展業(yè)發(fā)展的若干意見，設(shè)立了500萬元專項資金用于會展業(yè)發(fā)展，從而提高了企業(yè)舉辦會展活動的積極性。截止2013年，西安市已有會展協(xié)會組織一個，政府會展管理機(jī)構(gòu)三個，由此可見政府對于會展業(yè)的支持度。

二、 西安會展業(yè)存在問題

1.展會規(guī)模不夠。西安展會的規(guī)模普遍不大，展覽面積超過十萬平米的寥寥無幾，根據(jù)2013年中國展覽數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告，在展覽面積TOP100的項目列表中，排第一的是廣交會，其展覽面積是116萬平方米，而排名第100的展覽也有10萬平方米。其中西安市的國際汽車工業(yè)展覽會排名第92位，展覽面積為10萬平方米。另外，相對于其他城市來說，西安的展會總面積也不占優(yōu)勢，西安相對于上海這種一線城市來說，辦展數(shù)量差距很大，辦展面積數(shù)量少得更多;跟同處西南的成都相比，辦展數(shù)量相差無幾，但展會面積確相差100萬平方米;而相對于蘭州，不管是在辦展數(shù)量還是面積上，都有較大優(yōu)勢。

2.國際化知名展會較少。從全世界會展發(fā)展的情況看，城市間的競爭正由硬實力轉(zhuǎn)向軟實力的競爭，品牌展會對于城市提升自身形象，帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著正向的作用，因此走品牌化道路是我國展會發(fā)展的必然道路。而UFI是國際上最權(quán)威的行業(yè)組織，只有經(jīng)過它認(rèn)證過的展會才能得到國際認(rèn)可，西安還沒有UFI認(rèn)證的展會，也沒有UFI認(rèn)定的會員組織，這成為西安發(fā)展會展業(yè)的一大瓶頸。造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的，如宣傳不到位，缺少經(jīng)費支持，不能選擇有效的營銷渠道來宣傳展會信息等;另外參展商和觀眾的區(qū)域化和國際化程度不強(qiáng)，不能進(jìn)行行業(yè)信息的充分共享，也制約著展會的進(jìn)一步發(fā)展壯大。

3.專業(yè)人員欠缺。西安雖然有很多學(xué)校，但只有一所設(shè)有會展經(jīng)濟(jì)與管理本科專業(yè)，缺少專業(yè)人才的培養(yǎng)，也沒有會展研究機(jī)構(gòu)，因此在會展研究方面仍處于弱勢。西安目前的會展從業(yè)人員專業(yè)化并不強(qiáng)，沒有專業(yè)的學(xué)科背景，更不用說符合展會需求的跨學(xué)科人才，而且很多都是雇傭的臨時工作人員，這樣不利于培養(yǎng)專業(yè)的會展人才。另外會展公司大多規(guī)模不大，因此大多沒有充足的資金用于企業(yè)員工的培訓(xùn)，這顯然不利于員工職業(yè)生涯的進(jìn)一步提升。未來的展會發(fā)展靠得是人才，缺少足夠的專業(yè)人才積淀，不可能辦出專業(yè)的展會。

三、 西安會展業(yè)發(fā)展策略

1.提高政府扶持力度，發(fā)揮政府積極作用。我國的會展產(chǎn)業(yè)仍在政府主導(dǎo)下，因此政府應(yīng)發(fā)揮積極的作用。首先，西安市政府應(yīng)對會展業(yè)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，制定出中長期發(fā)展目標(biāo)，從而在政策上指引會展業(yè)的發(fā)展，例如北京出臺了十二五會展業(yè)發(fā)展規(guī)劃，其對會展業(yè)從戰(zhàn)略的角度進(jìn)行了定位，并從資金、體制等各方面進(jìn)行了保障。其次，加大扶持力度，投資會展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如展館及城市基礎(chǔ)設(shè)施，在發(fā)展會展業(yè)的同時，也使它們成為城市的地標(biāo)，樹立良好的城市形象;提供一些優(yōu)惠政策，增強(qiáng)會展業(yè)的吸引力，例如深圳市在2010年曾把會展業(yè)認(rèn)定為代理業(yè)，對會展實行差額征收稅收，大大降低了稅收負(fù)擔(dān)，通過補(bǔ)貼的方式降低了會展企業(yè)的負(fù)擔(dān)，提高了企業(yè)的積極性。西安市政府雖然拿出了500萬資金，但相對于其他城市其實來說并不多，還應(yīng)繼續(xù)增加金額，扶持產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。再其次，出臺優(yōu)惠政策，吸引外資進(jìn)入西安會展業(yè)市場，引進(jìn)先進(jìn)的會展技術(shù)和管理手段，增強(qiáng)市場活力，于此同時，對于一些小型會展企業(yè)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)乇Ｗo(hù)，或者采用兼并的方式進(jìn)行合作共贏，互相學(xué)習(xí)，提升整個產(chǎn)業(yè)水平。在會展業(yè)發(fā)展到中后期的時候，就應(yīng)進(jìn)行市場化運作，減少政府干預(yù)，優(yōu)勝劣汰，遵循市場發(fā)展規(guī)律。最后，健全會展法律，如展會知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法，以利于解決市場糾紛，使市場運行更加健全有序。

2.結(jié)合優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，培育會展品牌。會展主題的選擇和當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢產(chǎn)業(yè)密不可分，只有城市把會展主題與其產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，才能實現(xiàn)城市和會展的良性互動發(fā)展。比如義烏的小商品博覽會、四川成都的糖酒會等等，都能說明這一點。因此西安應(yīng)著重發(fā)展高新技術(shù)、航天航空、能源汽車等優(yōu)勢行業(yè)相關(guān)的展會，才更容易發(fā)展成為特色的品牌展會。培育品牌是一條漫長的道路，需要各方不懈的努力。首先，目前國內(nèi)同類展會眾多，各個展會的參展商和觀眾都不盡相同，這些展會想發(fā)展可以走合并聯(lián)盟的道路，進(jìn)行區(qū)域合作，共享信息和資源，擴(kuò)大展會規(guī)模，提高展會知名度。對于不同類的展會，也可以采用借勢發(fā)展的方式，借助知名展會的名氣，發(fā)展自己。比如杭州在上海世博會期間，舉辦了休博會、西博會，吸引了890萬世博觀眾，拉動了杭州會展經(jīng)濟(jì)收入。其次，創(chuàng)建品牌展會需要在展會逐漸成熟之際加大宣傳，不斷增加參展商和觀眾的數(shù)量和質(zhì)量，尤其要提高展會的國際化特征，吸引更多的國際人士及知名人士來參展，并得到他們的一致好評，積極進(jìn)行展會的UFI認(rèn)證，增強(qiáng)展會的國際影響力，培育會展品牌。

3.重視信息技術(shù)，培養(yǎng)專業(yè)人才。現(xiàn)今社會已步入了互聯(lián)網(wǎng)社會，網(wǎng)絡(luò)的普及和優(yōu)勢很大，信息技術(shù)對于會展的推動作用亦非常大。展會信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，各大展會的微博、微信平臺頻頻出現(xiàn)，這對于展會的宣傳起到了至關(guān)重要的作用。預(yù)計未來誰先掌握了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，誰就擁有了競爭主導(dǎo)權(quán)。因此創(chuàng)建展會網(wǎng)絡(luò)平臺，最大程度便利客戶成了未來展會發(fā)展的方向，值得所有會展企業(yè)重視起來。除了技術(shù)以外，企業(yè)還應(yīng)重視的另一方面就是人才，人才的培養(yǎng)需要社會多方的努力，現(xiàn)在西安的會展人才還是很缺乏的，因此陜西省的各大院校應(yīng)增加會展專業(yè)人才的培養(yǎng)，迎合市場的需要，增加本?？茣箤I(yè)或方向的設(shè)置;企業(yè)應(yīng)注重開展會展課程培訓(xùn)，使企業(yè)人員接觸最新行業(yè)信息，提升個人能力;西安會展行業(yè)協(xié)會要注重引進(jìn)國外先進(jìn)會展職業(yè)認(rèn)證體系，規(guī)范會展職業(yè)發(fā)展，與國際接軌。

總之，作為一個國際知名的古城，西安應(yīng)該利用西部獨特的地理位置和產(chǎn)業(yè)特色，加快會展業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)建品牌展會，打造會展名城。

（作者單位：西安財經(jīng)學(xué)院行知學(xué)院）