摘 要: 目前針對經(jīng)銷商存在多種軟件,諸如有針對手機的營銷系統(tǒng)、手機綜合充值平臺、手機進銷存系統(tǒng),或者專門針對某款手機或賣場的系統(tǒng)等。終端經(jīng)銷商們往往需要在各個系統(tǒng)之間切換,從而完成手機進貨、開卡選號、終端綁定、網(wǎng)上商城、充值繳費等功能,操作繁瑣,費時費力。該平臺擬建立一個統(tǒng)一的綜合服務平臺,以銷售終端為源頭的市場信息快速通道,強化對銷售終端的管理和服務機制,從根本上改善銷售活動的效率和有效性,提高企業(yè)的核心競爭力。首先簡要介紹系統(tǒng)的總體設計,給出總體設計的功能模塊,其次介紹核心模塊的設計,再次給出數(shù)據(jù)庫設計中的主要表及字段,最后是系統(tǒng)實現(xiàn)和運行結果。
關鍵詞: 手機經(jīng)銷商; 綜合服務平臺; 系統(tǒng)開發(fā); 營銷系統(tǒng)
中圖分類號: TN919?34; TP242.6 文獻標識碼: A 文章編號: 1004?373X(2015)04?0056?04
0 引 言
分銷模式是當前多數(shù)批發(fā)型商貿企業(yè)和產、供、銷一體化的制造企業(yè)所采取的銷售管理模式,比較典型的是由企業(yè)銷售中心、各地區(qū)銷售公司和各類經(jīng)銷商、代理商多個層次構成。因此,研究與設計能夠對銷售終端提供綜合功能的手機經(jīng)銷商服務平臺成為亟待解決的問題。
目前存在的類似有針對手機的營銷系統(tǒng)[1]、在線手機銷售系統(tǒng)[2]、手機綜合充值平臺[3]、手機進銷存系統(tǒng)[4];或者專門針對某款手機或賣場的系統(tǒng)[5~7];再有就是電信、移動、聯(lián)通等自建系統(tǒng)[8]。終端經(jīng)銷商們往往需要在各個系統(tǒng)之間切換,從而完成手機進貨、開卡選號、終端綁定、網(wǎng)上商城、充值繳費等功能,操作繁瑣,費時費力。
該平臺擬建立以銷售終端為源頭的綜合服務平臺,使經(jīng)銷商在一個平臺上完成多種功能。
1 系統(tǒng)總體設計
系統(tǒng)的總體目標是建成一個完整統(tǒng)一、技術先進、高效穩(wěn)定、安全可靠的基于Internet/Intranet的手機經(jīng)銷商綜合服務平臺。包括如下核心功能:
(1) 基礎設置功能,實現(xiàn)用戶信息采集、SIM 卡信息采集、充值信息采集。業(yè)務員、經(jīng)銷商人員添加、修改刪除操作、SIM 卡信息錄入、修改刪除操作。給業(yè)務員、經(jīng)銷商充值返額操作。
(2) 權限管理。用于維護系統(tǒng)的使用人員、及權限分配。包括系統(tǒng)權限的管理、用戶的管理與維護系統(tǒng)權限管理,用于定義該權限組有那些權限。用戶管理,用于操作員的賬號的建設。
(3) 號碼充值、號碼調賬、號碼充值查詢、號碼業(yè)務統(tǒng)計、傭金查詢、選號開卡、套餐列表、SIM卡查詢、交易查詢、業(yè)務統(tǒng)計、賬戶管理、轉賬查詢、內部轉賬、代理商查詢、代理商開戶、新增代理商信息、未分配的SIM卡查詢、賬號返點百分比管理、返點金額管理、商品發(fā)布、商品價格設置、商品購買查詢、綁定后的SIM卡信息查詢、消費情況查詢、賬號充值、業(yè)務人員信息查詢、經(jīng)銷商人員信息查詢。
(4) 報表統(tǒng)計:業(yè)務人員出入賬統(tǒng)計、經(jīng)銷商出入賬信息統(tǒng)計、盈利額統(tǒng)計、賬戶返點金額統(tǒng)計、SIM信息統(tǒng)計。
(5) 人員權限管。用于維護系統(tǒng)的使用人員、及權限分配。包括系統(tǒng)權限的管理、用戶的管理與維護,系統(tǒng)權限管理,用于定義該權限組有那些權限。用戶管理,用于操作員的賬號的建設。用戶登錄驗證、用戶登陸口令修改、用戶密碼重置。
系統(tǒng)的總體功能圖,如圖1所示;管理員的用例比較全面,以管理員用例說明,如圖2所示。
系統(tǒng)安全性的目標要求是:
(1) 系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性、可靠性非常重要,借助防火墻,抵御來自外部網(wǎng)絡的惡意攻擊。
(2) 建成的系統(tǒng)應能避免因軟、硬件故障造成的數(shù)據(jù)損失;保證數(shù)據(jù)在傳輸過程中安全、保密。
(3) 系統(tǒng)有足夠大的吞吐量,不會因過多的服務請求而出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰。
(4) 界面友好,易于學習,非計算機專業(yè)人員經(jīng)過短時間培訓即可掌握基本操作。
2 系統(tǒng)主要業(yè)務流程設計
這里以系統(tǒng)的核心業(yè)務開卡選號和終端綁定,舉例說明業(yè)務的辦理流程,分別如圖3和圖4所示。
3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計
這里給出SIM卡表的詳細設計如表1所示,由于篇幅有限,其他表給出主要字段。
表1 MS_SIM_CARDNUMBER SIM卡表
(1) 手機號碼表(序列,手機號碼,是否綁定,創(chuàng)建時間,創(chuàng)建人, 更新時間,更新人,企業(yè)編號,SIM信息,號碼類別,綁定的SIMID表ID,價格,分配給經(jīng)銷商的ID,分配給經(jīng)銷商的ID,是否已銷售,狀態(tài),到期時間,是否審核)。
(2) 選號開卡表,包括:序列,手機卡表里面的ID,SIM卡表里面的ID,創(chuàng)建時間,企業(yè)編號,創(chuàng)建人,更新時間,更新人,機主姓名,身份證號,住址,套餐ID,“是否返還(0 未返還, 1 次月返, 2 以返還”),操作日期,返還時間,經(jīng)銷商聯(lián)系電話,備注,狀態(tài),是否查看。
(3) 部門表(ID,名稱,描述,企業(yè)編碼,創(chuàng)建時間,修改時間,修改人,狀態(tài),父節(jié)點名稱,人員id,類型)。
(4) 部門人員表(ID,TS_STAFFINFO 表的ID,TS_DEPT 表的 ID,狀態(tài),企業(yè)編碼,創(chuàng)建時間,修改時間,修改人)。
(5) 角色表(ID,名稱,創(chuàng)建時間,修改時間,修改人,角色描述,狀態(tài),企業(yè)編碼,父節(jié)點名稱)。
(6) 菜單表(ID,名稱,父節(jié)點ID,路徑,企業(yè)編碼,擴展字段1,擴展字段2,擴展字段3,擴展字段4,擴展字段5,狀態(tài),創(chuàng)建時間,修改時間,修改人,排列順序,說明描述)。
(7) 角色菜單表(ID,菜單ID,角色ID,創(chuàng)建時間,修改時間,修改人,狀態(tài),企業(yè)編碼)。
(8) 員工信息表(序列SEQ_MS,登錄用戶名,密碼 默認 123456,年齡,聯(lián)系地址,業(yè)務號碼,聯(lián)系電話,創(chuàng)建時間,修改時間,修改人,狀態(tài),企業(yè)編碼,用戶真實名稱,證件號碼,縣級市,聯(lián)系人,渠道名稱,渠道狀態(tài),標牌編碼,協(xié)議編碼,協(xié)議簽署日期,農村市場,地區(qū),創(chuàng)建人,人員狀態(tài),IP限制,備注)。
(9) 員工角色表(ID,TS_STAFFINFO 表的ID,TS_ROLE 表的ID,創(chuàng)建時間,修改 時間,更新人,狀態(tài),企業(yè)編碼)
(10) 增刪改配置表(ID,頁面展現(xiàn)名稱,企業(yè)編碼,頁面排序,創(chuàng)建時間,控件 ,字段名,菜單標識,狀態(tài),頁面JS腳本驗證,SQL語句)。
4 系統(tǒng)實現(xiàn)及測試
4.1 系統(tǒng)實現(xiàn)
系統(tǒng)采用B/S架構。Java開發(fā),后臺用oracle數(shù)據(jù)庫,應用目前最流行的框架Struts,Spring,Ibatis框架開發(fā),系統(tǒng)發(fā)布采用 TOMCAT發(fā)布。整個系統(tǒng)的界面較多,這里截取選號開卡界面,如圖5所示;SIM信息查詢界面,如圖6所示;發(fā)卡報表統(tǒng)計界面,如圖7所示。
圖5 選號開卡界面
4.2 性能測試分析
從圖8可知,Run綠色曲線縱軸代表用戶數(shù),橫軸為測試時間;最大加載用戶數(shù)80,總時長47.899 min。圖9可知,Hits紫色曲線縱軸為點擊數(shù),橫軸為時間,最大點擊數(shù)為37.875平均點擊數(shù)為27.868。系統(tǒng)在并發(fā)性上完全可以滿足需要。
5 結 語
本文首先簡要介紹了系統(tǒng)的總體設計,給出總體設計的功能模塊,其次介紹了核心模塊的設計,再次給出數(shù)據(jù)庫設計中的主要表及字段,最后是系統(tǒng)實現(xiàn)和運行結果,最終系統(tǒng)實現(xiàn)。
參考文獻
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