【摘要】培訓是一種長期投資，對于建筑施工企業(yè)來說，專業(yè)知識的固定性可降低培訓成本，同時，經(jīng)過一次良好的培訓后，企業(yè)員工的工作積極性在較長時間內(nèi)會處于高峰期，這將會給企業(yè)帶來長遠的利益。

【關鍵詞】建筑施工；培訓管理；體系建設

一.引言

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國的建筑企業(yè)也出現(xiàn)了蒸蒸日上的局勢，但相對國外建筑企業(yè)還是差距較大，其中較為明顯的現(xiàn)象是員工培訓不充足，國內(nèi)企業(yè)過多注重企業(yè)的利潤大小，對員工的知識技能與素養(yǎng)重視不足，有的工地的員工根本就不經(jīng)過培訓，直接上崗。而在實際的培訓工作中，也存在諸多問題：對培訓的認識不到位，不少建筑民企依然延續(xù)傳統(tǒng)的工作思路和辦法，培訓方式單一，內(nèi)容空洞無物，培訓需求分析草率，缺乏對員工培訓效果的科學評估等。因此研究建筑施工企業(yè)培訓管理體系具有重要意義。

二.建筑施工企業(yè)培訓管理體系建設注意事項

（一）加強培訓需求分析

培訓需求分析是企業(yè)作為市場競爭的主體，它必須考慮很多因素，比如培訓成本，培訓人員等等，其中培訓成本是首要因素，從時間，花費和精力上成本都很大，所以每個企業(yè)都會重視培訓，對培訓需求仔細分析，從而才能根據(jù)需求來制定培訓方案。

（二）制定合理的培訓計劃

在確定培訓需求后，更重要的就是制定一套完備的培訓方案，具體可包括培訓時間，培訓內(nèi)容，培訓人員以及培訓方法，并且要注意培訓內(nèi)容與方法的有效

結合。

（三）培訓方案的有效實施

培訓實施是整個培訓模型中重要的階段，要做好培訓前充分準備，例如準備好培訓所需的各種材料、在培訓過程中注意與學員的互動，調(diào)動他們的積極性，

培訓要想取得預期的效果必須是學員能夠積極參與。

（四）培訓效果的科學評估

只有良好的評估系統(tǒng)，才能夠?qū)嶋H的評估效果做出科學的評價。進而了解培訓是否實現(xiàn)了預期的效果和目的。另外，通過科學的評估，找到整個培訓體系的不足和缺失，對其進行歸納總結和反思，也可以為下次的培訓提供經(jīng)驗教訓。

三.案例分析

以某地交通建設有限責任公司為例，分析研究該企業(yè)的培訓管理活動是如何實施的，最后企業(yè)培訓的效果又是如何，

（一）培訓需求調(diào)研與分析

1.培訓需求調(diào)研

年度需求調(diào)研一般是要根據(jù)企業(yè)的實際情況，從四個不同層面開展，分別是集團層面、事業(yè)部層面、部門層面和員工個人層面。相對于不同的層面有對應的調(diào)研對象、調(diào)研方式、調(diào)研內(nèi)容以及負責部門。一級層面與二級層面需求調(diào)研同時開展，并在此基礎上進行二級（事業(yè)部）層面需求調(diào)研，一級層面則在前三個層面調(diào)研的基礎上進行。

2.培訓需求分析確認

對培訓需求的分析確認按“先分類在分析最后確認”的步驟進行：

①需求分類，將所有培訓需求分線分層分類進行劃分

②需求分析，人力資源部與需求提出部門、員工或上級培訓主管部門一同，從戰(zhàn)略層面、業(yè)務層面和員工層面分別進行必要性、緩急性和可操作性分析，并按員工層面服從業(yè)務層面、業(yè)務層面服從戰(zhàn)略層面的原則確定最終的培訓需求計劃。

③需求確認，對于必須且可操作的培訓需求，確定培訓方式、師資來源、培訓實施對象、實施時間、培訓組織者以及費用預算等內(nèi)容，并由需求提出部門（員工）簽字確認。

（二）制定年度培訓計劃

由人力資源部按以下要求編制年度培訓計劃。

1.確定培訓對象，外派培訓明確具體參訓人員，內(nèi)部培訓明確具體培訓對象

2.選擇培訓方式，根據(jù)報名人數(shù)選擇外派培訓或者內(nèi)部培訓的形式，報名人數(shù)介于10至20人之間且暫無內(nèi)部師資的培訓，采取外派培訓轉(zhuǎn)內(nèi)部培訓的形式，另外可與網(wǎng)絡培訓結合。

3.編制培訓預算，培訓預算包括培訓授課費、差旅費、餐飲費、住宿費、資料費、場租費、考務費以及考試教材費等內(nèi)容

4.選擇培訓講師，在師資的選擇上，遵循先考慮內(nèi)部師資，再考慮外部師資的原則；必要時采取與外部培訓機構合作，引進外部師資組織培訓。

5.擬定培訓時間，內(nèi)部培訓根據(jù)多數(shù)學員的期望時間并結合講師的要求擬定培訓開展的具體月份，外派培訓視外部培訓信息確定培訓時間。

6.編制年度培訓計劃實施方案，明確培訓實施管理辦法及考核規(guī)定，年度培訓計劃經(jīng)集團總裁審批后發(fā)布。

（三）培訓方案的有效實施

1.人力資源部在培訓前10—15天發(fā)布培訓通知接受報名并對計劃培訓對象進行培訓確認，確認參加培訓者需填寫《參訓確認單》于培訓開課一周前遞交人力資源部，

2.人力資源部需在訓前兩天內(nèi)做好培訓資料準備、場地布置、參訓接送安排以及食宿安排等后勤服務工作，并做好培訓期間講師、助教以及學員的接待和服務工作，

3.參加培訓的學員需提前做好工作安排，全程參與培訓，在培訓實施過程中，學員需嚴格遵守課堂紀律。

4.培訓結束前，學員需參加培訓考試，一是基礎知識的考核。二是業(yè)務操作和技術技能方面的考核，也是建筑施工企業(yè)培訓的重點。

（四）進行培訓效果評估

1.培訓評估目的

培訓評估目的在于解決以下四個問題：①培訓目標定的是否合理？②培訓是否達到了預期目標？③培訓對學員的提高和工作績效有哪些幫助？④哪些目標沒有達到？需要采取什么樣的補救措施？

2.培訓類型所適用的評估類型選取及評估實施

根據(jù)公司實際狀況，綜合考慮各種因素，對于不同的培訓類型采用不同的評估級別與方式。

四.案例啟示

建筑企業(yè)人員流動性較大，對于企業(yè)如何才能更好的運營，“留得住人，用得好人”，唯有加強對各層次員工的培訓管理，在建筑企業(yè)培訓管理體系創(chuàng)新上企業(yè)應當做出更多的探索，探索出適合本企業(yè)的培訓管理體系，重視對企業(yè)文化的培訓和建設，這對于豐富本企業(yè)文化內(nèi)涵，提升企業(yè)形象具有深遠的意義。

參考文獻：

[1]彭劍茹，《企業(yè)管理人員培訓需求分析研究》，1997年碩士論文.

[2]嚴肅，《人力資源管理最常用的83個工具》，中國紡織出版社 2010年版.

[3]張一馳，《人力資源管理教程》，北京大學出版社，1999年版.

[4]余凱成，程文文，陳維政，《人力資源管理》，大連理工大學出版社，1999年版.

[5]宋曉東著，《國有企業(yè)人力資源培訓開發(fā)體系的研究》，2004年碩士論文.

[7]彭劍鋒，《人力資源管理概論》，復旦大學出版社，2003年版.

[8]唐曉軒 著，《國企有效培訓系統(tǒng)構建研究》，2004年碩士論文.

[9]田金信，《建筑施工企業(yè)管理學》，中國建筑工業(yè)出版社，2004年版.

作者簡介：

馬士陽，（1990-），安徽建筑大學碩士研究生.