□劉洪濤

“僵尸肉”報道帶來的新聞倫理思考

□劉洪濤

新聞倫理是新聞界一直在討論但并沒有形成統(tǒng)一標準的規(guī)范問題，新聞倫理失范現(xiàn)象一直在新聞活動中無法完全根除。在當前社會轉(zhuǎn)型期的新階段，新聞倫理失范表現(xiàn)得更加多樣和普遍。經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌帶來的社會結構變化，尤其是文化心態(tài)、價值觀念上某一些不利的變化，加大了新聞倫理失范的可能。新聞倫理缺失問題使新聞報道的科學性、客觀性、公正性受到威脅，新聞媒體輿論引導的主陣地和主渠道作用發(fā)生動搖，新聞媒體的公信力會下降，也嚴重損害了黨和人民的利益，帶壞了社會風氣。近年來新聞報道中的論理缺失問題屢屢發(fā)生，主要表現(xiàn)為以下情況：新聞報道缺乏公信力；新聞報道審美低俗化；新聞侵權事件頻發(fā)；新聞報道忽視人文關懷。①新聞媒體是黨和人民的“喉舌”，新聞工作者和媒體也應成為公民道德建設的推動者和先行者，新聞倫理道德建設要對全社會起到引領和示范作用。我們應該看到一些新聞報道中出現(xiàn)的新聞倫理缺失問題，并且思考以怎樣的態(tài)度和方式解決問題，促進新聞行業(yè)的良性發(fā)展。

今年6月份，“僵尸肉”的新聞報道引起了巨大的關注，同時帶來了激烈的討論和辯駁，爭論的焦點在于“僵尸肉”報道是否失實以及“僵尸肉”的定義與傳播效果問題。在“人人都有麥克風”的時代，受眾的聲音雖然越來越響，但專業(yè)記者與主流媒體的發(fā)聲依然占據(jù)了輿論環(huán)境最有利的位置，他們發(fā)布的信息具有的權威性與可信性并沒有減弱。在“僵尸肉”爭議中，從最初主流媒體的報道內(nèi)容到“食品安全資深記者”對報道的否定與質(zhì)疑，再到原報道記者的反駁，直到最后官方機構的公告，像一出媒介與輿論鬧劇一般，挑動了受眾的好奇心，賺足了各界的眼球，卻喪失了一些基本的新聞倫理操守。

一、報道細節(jié)失實，違背新聞倫理

新聞倫理是由業(yè)內(nèi)適應新聞活動的特點而形成的要求自己“應當如何”的自律規(guī)范，及社會公眾認為該業(yè)在新聞活動中“應當如何”的觀念和輿論約束。②真實性是新聞第一要素與核心，違反真實性原則會導致新聞價值蕩然無存，保證新聞真實是新聞從業(yè)者必須堅守的底線。新華社記者李丹在6月23日發(fā)布的《走私“僵尸肉”竄上餐桌，誰之過？》報道中提到，“在6月的海關打擊凍肉走私的專項行動中，有80后緝私人員在廣西某口岸查處了一批比他年紀還大的70后凍肉。”此外，7月2日，新華網(wǎng)(南寧)發(fā)表了題為《揭開凍品走私利益鏈：竟有凍品封存于1967年》的報道，文中提到“發(fā)現(xiàn)其中一些雞爪包裝袋上印制的包裝日期竟然是三四十年前，其中時間最長的包裝日期顯示封存于1967年?！边@兩個令人有些毛骨悚然的信息不僅引起了“食品安全資深記者”洪廣玉的懷疑，也令普通受眾產(chǎn)生對其真實性的疑問。7月12日下午，食品藥品監(jiān)管總局、海關總署、公安部聯(lián)合下發(fā)關于打擊走私冷凍肉品維護食品安全的通告，指出在今年查獲的走私冷凍肉品中，有的查獲時生產(chǎn)日期已達四五年之久。上述兩篇報道中的細節(jié)與官方通告中的信息明顯不符，報道真實性的底線不攻自破。而且通告最后提到，媒體是食品安全社會共治的重要力量，監(jiān)管部門支持媒體監(jiān)督。媒體報道食品安全事件要切實做到真實、公正。

新聞真實不單是新聞倫理與法規(guī)的原則要求，更關系到新聞媒體的公信力以及新聞業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。記者對所作報道的真實性高度負責，在新聞報道中不傳播虛假、不實信息，不僅是新聞操作問題，更是一個誠信問題。行而見誠，言而有信，以坦誠和信譽立報、立臺是媒體和新聞工作者恪守新聞倫理所應達到的境界。在一些關乎民生的重大問題上，真實的信息能在第一時間減輕受眾的恐慌心理，能填補信息空白，避免謠言的產(chǎn)生和傳播，維護社會的和諧穩(wěn)定。而在“僵尸肉”報道中，雖然對事件本質(zhì)的報道屬實，但對于細節(jié)上的要求不過關，出現(xiàn)了違背事實的語句，仍然造成新聞失實，與“應當如何”背道而馳，從而違背了新聞倫理，既是對報道事件本身的不負責，也是對報道受眾的不負責。這樣的報道本身傳播力強，覆蓋面大，容易在受眾中蔓延，若是不實或夸張的報道，不但不能起到社會“緩沖器”的作用，反而是火上澆油。新聞傳媒的基本功能是提供信息，受眾很大程度上根據(jù)這些信息判斷社會的發(fā)展趨勢和決定個人的相關行為，如果信息是不真實的，受眾就會做出錯誤的判斷?！皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權”，不僅要多方求證，而且要保證信息源務必清晰可靠，爭取最準確的一手信息，有充分的根據(jù)才能支撐起報道里每句話的真實性。

二、“僵尸肉”特定表達帶來負面影響

在一些報道中，新聞從業(yè)者雖然報道了真實情況，但在措辭的運用和細節(jié)的陳述上展示了不該或不適宜展示的內(nèi)容，這是以有違新聞倫理的自然主義的表現(xiàn)為代價。6月1號海關總署開展了一項打擊凍品走私專項行動，第二天新華網(wǎng)(長沙)以《長沙海關查獲涉嫌走私凍牛肉20余噸》為題進行報道。6月3日，新華網(wǎng)發(fā)布《海關總署開展打擊凍品走私專項行動破獲案件貨值逾30億元》報道，這兩則報道當時并未引起更多關注。6月23日，新華社發(fā)布的《走私“僵尸肉”竄上餐桌，誰之過？》報道中，首次將冷凍肉稱為“僵尸肉”，該篇報道被各大傳統(tǒng)媒體及重大網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，民間輿論場開始了廣泛的關注和討論。對于“僵尸肉”這樣令人有些發(fā)指的表述，記者既沒有對“僵尸肉”的時間、危害作出更明確的解釋，也沒有考慮在受眾中傳播帶來的負面效果。該報道在一定程度上刺激了各地衛(wèi)生部門領導的神經(jīng)，紛紛開展打擊過期凍肉行動，但顯然這樣一個新出現(xiàn)且字面意義消極的表述給受眾帶來了心理上的陰影。有媒體報道，某男子買雞懷疑遇到“僵尸肉”，老板為證清白自己喝下雞湯。還有報道稱，受“僵尸肉”報道影響，冷凍肉市場銷量銳減，許多商家蒙受了嚴重的經(jīng)濟損失。

記者在大眾媒介上發(fā)布的新聞報道，不僅要對報道負責，更要對受眾以及整個社會負責，應該做到對受眾、社會群體或組織以及社會正常秩序有利或至少無害，不誤導公眾，不損害報道相關方利益，不傳播預計會產(chǎn)生嚴重負面效果的新聞信息，以負責任的態(tài)度對待新聞傳播的社會效果，這也是記者恪守新聞倫理的表現(xiàn)。然而“僵尸肉”的表述顯然違背了此類新聞倫理，亦如媒體過去報道過的“臭水溝小龍蝦”、“肯德基變異雞”、“避孕藥鱔魚”，無一不對公眾和社會產(chǎn)生深遠影響，夸大的表述及帶有噱頭的報道帶來了受眾的精神損失和利益集團的經(jīng)濟損失。在注重“眼球效應”的年代，一些媒體崇尚點擊率和閱讀率為王，炒作獵奇新聞，發(fā)出雷人雷語，沖擊著社會主義核心價值觀的底線?！敖┦狻边@樣一個標簽出現(xiàn)在國家最正統(tǒng)的媒體上，有毀“三觀”之嫌，這個爆點性詞匯也帶有明顯的傾向性。從目前媒體的報道中可以看到，已有“冷凍肉”、“走私肉”、“過期肉”、“變質(zhì)肉”等較為專業(yè)且表達貼切等稱謂，受眾一看便知其為何物，但新造一個“僵尸肉”，一來容易誤導公眾對食品安全的認知，二來也會給受眾帶來心理上的反感。有評論者甚至直言“何止誤導認知，糟蹋了對美食的想象才真叫可惡”。食品安全問題屢屢出現(xiàn)，對此新聞記者當然有義務有責任曝光揭露，但在揭丑“扒糞”的同時，更應該有社會責任意識，最起碼得考慮受眾觀感。

三、記者糾錯交流“過火”超出論理范疇

新聞糾錯與監(jiān)督機制是促進行業(yè)健康有序發(fā)展的必備要素與題中之意，這項活動既可以由專業(yè)記者來完成，也可以由普通受眾參與進來，但專業(yè)記者憑借其知識水平及媒介資源，在對新聞報道出現(xiàn)問題時的發(fā)言更具思辨性與影響力?！蹲咚健敖┦狻备Z上餐桌，誰之過？》報道在新華社發(fā)布，而且報道中的“證據(jù)”似乎很充分，黨媒與詳實信息的雙重“保證”令報道具有了“權威性”。而洪廣玉一聲“輪到我這種不嫌事多的媒體人干活了”一下子就刺激了受眾的好奇心，他在“食品安全參考”微信公眾號上稱“僵尸肉”竟是假新聞，開頭便指出“在6月底到7月初，‘僵尸肉’的報道沸沸揚揚，但通過對新聞線索的核實，發(fā)現(xiàn)這是一起無中生有的報道?！边@也直接否定了新華社的那篇報道。之后洪廣玉便開始與李丹甚至新華社開始了媒體人之間的對“撕”。

這次關于“打擊凍肉”的報道本來是一次難得的服務公共利益的調(diào)查性報道，但因為記者糾錯交流“過火”，演繹成了兩名記者特定議題的“辯論會”，一方發(fā)一篇“回應”，另一方立馬來一篇“想法”。記者為了維護自己個人的“權威”，通過言辭帶有嘲諷、蔑視的文章把受眾的關注點從“凍肉”本身轉(zhuǎn)移到兩人的爭辯當中，這顯然是沒有將新聞報道的公共利益放在心頭，違背記者基本的倫理操守。新聞傳媒通過反映、影響和引導社會輿論，發(fā)揮其對社會的巨大反作用，它要化解社會沖突，協(xié)調(diào)各方利益關系，保障社會秩序的有序進行。對新聞記者的倫理規(guī)范，也是為了達到這一目的。在新媒體爆棚的年代，網(wǎng)絡平臺刊載的文章應用的詞匯更犀利尖銳，或多或少都帶有“火藥味”，但傳統(tǒng)媒體或具有一定“名氣”的記者，如果自己內(nèi)部都出現(xiàn)激烈矛盾，影響到議題的報道，使輿論偏離正常軌道，對記者本身不利，更會損害更多相關方的利益。無論是傳統(tǒng)媒體記者還是新媒體記者，不能被浮躁夸大的網(wǎng)絡輿論氛圍影響，要始終保持理性思考冷靜發(fā)言，堅守幾十年來老一代新聞人留下來的道德良知。新聞倫理的制約來自內(nèi)部和外部兩方面，一方面記者要努力加強思想道德建設，另一方面所在媒體及社會對新聞報道中的倫理問題起到“把關人”和“監(jiān)督者”的作用。在記者因?qū)δ承﹩栴}的爭議討論超出正常范圍、有違社會公器職能之時，相關媒體應該及時通過內(nèi)部交流抑止，必要時通過正式發(fā)稿對相關問題作出糾正。而新華網(wǎng)(南寧)發(fā)表的《揭開凍品走私利益鏈：竟有凍品封存于1967年》報道，更像是為“過火”的爭論再澆上了一桶油。媒體維護其記者的形象和利益，這本無可厚非，但如果幫助記者將其錯誤的信息強行“正確化”，這也違背率媒介的倫理道德，最終會損害媒體的權威性和公信力。

結語

新聞傳媒作為社會公器，對社會的運轉(zhuǎn)具有強大的影響力和滲透力，而新聞倫理作為記者與媒體特定的道德行為準則，對于維護新聞報道的合法性、保證媒介環(huán)境健康有序、推動社會積極發(fā)展起著至關重要的作用。尤其在社會轉(zhuǎn)型期，受文化、科技、經(jīng)濟等因素的影響，輿論環(huán)境發(fā)生了巨大的變革，因此帶來的公共事件、突發(fā)事件等屢見不鮮，而作為“見證者”的記者和媒體，在其中充當了官方與民眾順暢交流的連接器，一旦新聞倫理有所喪失，相關的報道和輿論走向便不利于問題的解決。“僵尸肉”報道及爭議在違背新聞倫理方面不同于一般的報道，在報道本身出現(xiàn)新聞失范之后，衍生出來的關于報道細節(jié)的爭議所帶來的負面影響，將倫理缺失表現(xiàn)得淋漓盡致。我們關注該報道與新聞倫理的關系，可以更加規(guī)范新聞報道內(nèi)容，警醒媒體從業(yè)者關注新聞倫理的重要性，避免此類的錯誤和缺失。

從理論上講，新聞論理失范違背了馬克思主義新聞觀，危害了新聞傳媒的公信力，危害了中國新聞事業(yè)的健康發(fā)展。新聞倫理的建設和內(nèi)化，依靠新聞界自身的努力是不夠的，新聞倫理道德與社會的經(jīng)濟文化環(huán)境、社會公序良俗基礎密不可分。要避免新聞倫理缺失的發(fā)生，建設有效的新聞倫理體系，除了記者與媒體的自我約束之外，更需依賴于社會文化、政治道德建設的共同進步。

注釋：

①陳曦.我國新聞報道中倫理缺失問題及對策研究[D].沈陽師范大學,2014

②丁柏銓.論新聞倫理對新聞活動的制約[J].江蘇社會科學，2007(05):222-227

（作者系暨南大學新聞與傳播學院新聞學專業(yè)2014級碩士研究生）