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論信息工作如何推動(dòng)高校內(nèi)涵式發(fā)展

張?bào)K劉麗

【摘要】為更好發(fā)揮高校信息工作的作用，推動(dòng)學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展，本文詳細(xì)分析了高校信息工作的地位和特征，根據(jù)目前還存在的一些不足，提出了做好高校信息工作的具體方法。

【關(guān)鍵詞】信息工作高等學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展

高校信息工作的地位

黨的十八大報(bào)告中明確指出：要“努力辦好人民滿意的教育”，“推動(dòng)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展”。新形勢(shì)下，高校信息工作的地位較以往更為重要。信息是決策的依據(jù)和基礎(chǔ)，是提升工作效率的手段，從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)出管理水平。及時(shí)掌握準(zhǔn)確和全面的信息，才能占有發(fā)展先機(jī)[1]。

高校信息工作的特征

1.全方位

全面是信息工作的核心。從信息采集范疇看，要緊緊圍繞學(xué)校中心工作，既要站在圍繞學(xué)校改革發(fā)展的大局上，在多個(gè)層次和角度廣泛采集重大信息，在占有上努力做到廣博兼顧；又要針對(duì)具體問題有的放矢，把采集信息的落腳點(diǎn)歸結(jié)到促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)不斷健康發(fā)展上來。

2.高質(zhì)量

質(zhì)量是信息工作的靈魂。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中指出：“堅(jiān)定不移地推進(jìn)高等教育改革創(chuàng)新；著力推進(jìn)高等教育的內(nèi)涵發(fā)展、特色發(fā)展”，因此，要使信息真正體現(xiàn)其價(jià)值，為高等教育的創(chuàng)新服務(wù)，必須通過對(duì)信息去偽存真地逐層篩選和由表及里的高度歸納，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有益的幫助和參考，而不是讓一些低質(zhì)量、低價(jià)值的信息干擾領(lǐng)導(dǎo)的工作[2]。

3.有效率

時(shí)效是信息工作的關(guān)鍵。如果不能及時(shí)將信息提供給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員，就會(huì)失去信息支持決策的作用，甚至有可能給學(xué)校帶來?yè)p失。因此，時(shí)效是信息的生命，再好的信息錯(cuò)過最佳時(shí)間也是“廢鐵一堆”。

高校信息工作存在的主要問題

目前在信息工作中還存在的一些問題主要有：信息的全局性和綜合性還需進(jìn)一步加強(qiáng)；信息的傳遞速度、調(diào)研深度和文字能力需進(jìn)一步提高；信息的新穎性、特色性需進(jìn)一步增強(qiáng)；信息人才隊(duì)伍需進(jìn)一步充實(shí)等。

做好信息工作的具體方法

1.提高認(rèn)識(shí)

高校信息工作要服務(wù)高校內(nèi)涵式發(fā)展的要求，圍繞高校培養(yǎng)高水平人才、開展科學(xué)研究和服務(wù)社會(huì)發(fā)展的職責(zé)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，發(fā)揮其上下溝通、內(nèi)外宣傳的中樞作用，為高校穩(wěn)定、發(fā)展和尋求突破服務(wù)。

2.把握要求

信息工作要堅(jiān)持以人為本，明確服務(wù)對(duì)象，不僅服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策，還要服務(wù)于基層更好開展工作的理念，把握好“三點(diǎn)要求”：一是真實(shí)、準(zhǔn)確。這是信息的第一要素，是決策成敗的基礎(chǔ)。真實(shí)，就是要實(shí)事求是，反映真實(shí)情況，有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂。準(zhǔn)確，就是要在真實(shí)的基礎(chǔ)上弄清楚事物的度量，既要有定性的分析，也要有定量的分析；二是新穎、及時(shí)。信息是對(duì)客觀事物最新變化的反映，因此，我們提供的信息必須對(duì)決策者來說是新進(jìn)展、新做法、新探索、新舉措、新情況、新問題。有些信息雖然題材不新，但只要我們善于挖掘，角度新、觀點(diǎn)新，也能顯示新內(nèi)容，讓人耳目一新。三是適用、對(duì)路。提供信息要注意根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)不同的專業(yè)、決策的不同需求，提供相適應(yīng)的信息，否則對(duì)接收者沒有使用價(jià)值或參考價(jià)值仍不算是有效信息[3]。

3.提升質(zhì)量

信息工作應(yīng)以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待和處理每一條信息，要善于抓住重點(diǎn)和主要，把握一個(gè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變，不斷提升工作質(zhì)量。

“把握一個(gè)重點(diǎn)”就是信息工作要緊緊圍繞學(xué)校中心工作?！皩?shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變”一是從收發(fā)傳遞信息向綜合處理信息轉(zhuǎn)變。不能僅滿足于信息的收發(fā)傳送，應(yīng)當(dāng)在信息的收集、傳遞、加工處理和反饋等所有環(huán)節(jié)上積極開展工作，做到勤于捕捉，精于綜合分析。二是從參與型向參謀型轉(zhuǎn)變，要能夠“議大事、懂大局、管本行”，在宏觀指導(dǎo)和解決帶有傾向性的問題上，提出具有說服力的建議，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)參與型向主動(dòng)參謀型的角色轉(zhuǎn)變。

4.增強(qiáng)實(shí)效

為了適應(yīng)新形勢(shì)，新要求，信息工作必須采取切實(shí)有效的管理方法和措施，對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)、好的辦法都要積極推進(jìn)。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，把信息工作擺到重要位置，通過各種途徑宣傳和突出信息工作，營(yíng)造重視和關(guān)心信息工作的濃厚氛圍。二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)，建立以專職為主，兼職和聘請(qǐng)為輔的信息員隊(duì)伍，定期對(duì)信息員進(jìn)行工作培訓(xùn)，建立合理的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于信息工作開展好的部門和個(gè)人，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)表彰。三是完善暢通信息環(huán)流渠道，提升工作效率[4]，在不違背保密規(guī)定的情況下，充分利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，通過手機(jī)短信平臺(tái)、建立信息員QQ群、微信群等辦法，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代技術(shù)對(duì)信息工作的支撐。

信息工作是推動(dòng)高校內(nèi)涵式發(fā)展方面的重要方面，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作，明確地位、樹立理念、把握重點(diǎn)、創(chuàng)新方式，不斷為高校改革創(chuàng)新服務(wù)。作者學(xué)校近年來不斷加強(qiáng)信息工作，連續(xù)獲得陜西省教育系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位，多位同志被評(píng)為信息工作先進(jìn)個(gè)人，多篇稿件被評(píng)為優(yōu)秀信息，為學(xué)校進(jìn)一步深化改革，推動(dòng)內(nèi)涵發(fā)展起到了應(yīng)有的服務(wù)作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉瑋：《淺談對(duì)做好高校信息工作的幾點(diǎn)思考》，《教育教學(xué)論壇》2014年第15期，第235-236頁(yè)。

[2]李惠蓉：《高校信息工作運(yùn)行機(jī)制研究》，《電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2007年第3期，第103-106頁(yè)。

[3]賀一松、許斌華等：《試論高校信息工作特點(diǎn)及辦公室信息工作機(jī)制》，《江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》2003年第1期，第131-132頁(yè)。

[4]韓流：《北京大學(xué)信息工作的思考與實(shí)踐》，《秘書工作》2006年第9期，第34-35頁(yè)。

作者單位：西安工程大學(xué)黨政辦公室陜西西安